que vous soyez un voyageur fréquent ou que vous preniez simplement votre ordinateur portable de pièce en pièce à la maison, votre portable est soumis à beaucoup plus de Dans cet esprit, les fabricants d’Ordinateurs portables construisent leurs systèmes pour résister à tout, des bousculades violentes aux déversements occasionnels.,
malgré leurs constitutions relativement copieuses, les ordinateurs portables montrent souvent rapidement des signes d’usure — et pas seulement à l’extérieur. N’importe lequel de ces problèmes peut vous coûter du temps et de l’argent non seulement en perte de productivité, mais aussi en appels de support technique et en étiquettes d’expédition. Heureusement, les maux de votre ordinateur portable peuvent souvent être guéris avec une solution rapide. Pour identifier les problèmes les plus courants, nous avons choisi les cerveaux de hauts responsables du support technique chez Alienware, Dell, Lenovo et Toshiba. Et nous avons fourni des solutions pour remettre votre ordinateur portable en marche avec un minimum d’effort.,
surchauffe
symptôme: l’ordinateur se bloque, se fige
Solution: nettoyez les bouches d’aération, placez du matériel filtré sur l’évent d’inhalation ou mettez à jour le BIOS
La surchauffe peut priver votre ordinateur portable de performances et provoque souvent une foule de hoquets, tels que les pannes du système et le gel. Chaque ordinateur génère beaucoup de chaleur, mais les ordinateurs portables sont particulièrement sensibles à la surchauffe en raison de leur petite taille et de leur manque de ventilation. Une poussière Excessive peut obstruer les bouches d’aération et priver votre système d’air froid pour refroidir le processeur., Vous pouvez souvent résoudre les problèmes de surchauffe simplement en nettoyant ces bouches d’aération avec un chiffon ou un nettoyant pour clavier.
pour éviter une accumulation de poussière supplémentaire, placez un morceau de tissu filtré, par exemple à partir d’un Swiffer, sur l’évent d’inhalation. Ne placez pas l’un sur l’évent d’échappement, où l’air chaud est censé circuler rapidement le système. Si le chiffon ne fonctionne pas, vous pouvez mettre à jour le BIOS de votre système, qui contrôle le matériel de l’ordinateur portable. La plupart des fabricants proposent un fichier d’installation qui met à jour automatiquement les fichiers BIOS, qui traitent souvent de la gestion de la chaleur., Assurez-vous simplement que votre ordinateur portable est connecté à l’alimentation lors de la mise à jour du BIOS.
en savoir plus: Guide D’achat interactif pour ordinateur portable
disque dur lent
symptôme: temps de chargement excessif du programme, transferts de fichiers lents
Solution: défragmentation du disque
Les informations désorganisées sur votre disque dur peuvent saper les performances car l’ordinateur a besoin de plus de temps pour, Ce problème peut être résolu facilement (mais pas particulièrement rapidement; la défragmentation peut parfois prendre des heures) en utilisant L’outil Windows intégré appelé Défragmenteur de disque. Vous pouvez accéder à ce programme via le menu Programmes du dossier accessoires ou Outils Système. Cliquez simplement sur le bouton Analyser pour voir si votre lecteur de disque nécessite défragmenter, puis cliquez sur Défragmenter pour commencer.
d’autres options incluent le Défragmenteur de puissance gratuit et Diskeeper 2007 (29,95 Home Home edition, 49,95 Pro Pro, 99..,95 Pro Premier), qui offre plus de fonctionnalités telles que l’automatisation complète, la défragmentation en temps réel et la technologie D’InvisiTasking, qui permet à Diskeeper de fonctionner en arrière-plan sans épuiser les ressources.
la batterie ne tient pas une Charge
symptôme: votre ordinateur portable ne fonctionne que quelques minutes lorsqu’il est débranché
Solution: Remplacement De La Batterie
Au cours de leur durée de vie, les batteries lithium-ion peuvent perdre la capacité de tenir une charge. Après quelques années, certaines batteries ne dureront qu’une fraction de l’autonomie nominale., Le remplacement d’une batterie est relativement simple; la plupart sortent du bas ou de l’arrière de l’ordinateur portable.
cependant, de nombreux détaillants facturent des centaines de dollars pour une nouvelle batterie. Des Sites comme batteries.com spécialisez-vous dans les batteries d’ordinateur portable à prix réduit et pouvez vous faire économiser de l’argent sur une toute nouvelle batterie pour votre ordinateur portable. Par exemple, une batterie Li-ion Dell Latitude D620 coûte 139 on sur le site Web de Dell et 83,99 on sur batteries.com, à partir de l’Heure de presse. (La société offre même une garantie de deux ans et une garantie de remboursement de 45 jours sur toutes les commandes de batterie d’ordinateur portable.,)
besoin de plus de mémoire
symptôme: performances lentes lors de l’utilisation de plusieurs applications, raccrochements, temps de démarrage excessif
Solution:mettez à niveau votre RAM, essayez une clé USB Compatible ReadyBoost
Si votre ordinateur portable prend beaucoup de temps pour démarrer, vous voudrez peut-être Pour ce faire, placez votre curseur sur les icônes dans la barre des tâches en bas à droite de l’écran. Si vous utilisez rarement l’un de ces programmes, faites un clic droit et désactivez-les., Pour prendre plus de contrôle sur ce que les programmes se chargent lorsque vous démarrez, téléchargez System Suite 7 Professional (59,95$), qui comprend, parmi 60 outils puissants, un gestionnaire de démarrage et un optimiseur.
Si vous devez acheter une nouvelle puce mémoire, Kingston (www.kingston.com) et Crucial (www.crucial.com) offrir des outils sur leurs sites Web pour déterminer quels produits sont compatibles avec votre ordinateur portable. Vous pouvez également essayer www.4allmemory.com., Les utilisateurs de Vista peuvent utiliser le nouvel outil de diagnostic de la mémoire dans Windows Vista; il suffit de taper « mémoire » dans la barre de recherche, et le système d’exploitation analysera votre mémoire physique pour détecter les problèmes et conseillera le remplacement, si nécessaire.
les utilisateurs de Vista peuvent également vouloir prendre une clé USB Compatible ReadyBoost de Corsair, Kingston, Lexar ou SanDisk. Ces périphériques peuvent améliorer les temps de démarrage de certains programmes en utilisant de l’espace libre sur le lecteur USB comme cache mémoire temporaire.,
panne du disque dur
symptôme: un clic fort retentit chaque fois que l’ordinateur accède aux données du disque dur
Solution: sites de sauvegarde en ligne, remplacez le disque dur
de toute évidence, la meilleure défense contre un crash du disque dur est une bonne solution de sauvegarde. De nos jours, les options abondent, mais parmi les solutions logicielles, nous aimons Norton Save & Restore 2.0 (49$) pour sa facilité d’utilisation. Si vous souhaitez sauvegarder vos données en ligne, optez pour Mozy.com (gratuit pour 2 Go et 4$.,95 par mois illimité), qui sauvegarde automatiquement votre système et suit les changements en arrière-plan sans monopoliser les précieuses ressources système.
même si vous suivez la route en ligne, une panne de disque dur mettra votre ordinateur portable à genoux. Heureusement, un certain nombre d’outils peuvent tester votre lecteur de problèmes. Hitachi en propose dans la section support de son site web (www.hitachi.com). si le remplacement du disque dur devient nécessaire, assurez-vous de sauvegarder autant de données que possible, puis éteignez le disque dur., Vous pouvez trouver des instructions étape par étape pour la procédure de remplacement sur les sites d’assistance de la plupart des fabricants. Par exemple, Lenovo fait un effort supplémentaire avec des vidéos montrant le processus de remplacement; tapez « film de remplacement » sur www.lenovo.com pour vérifier.
Si vous souhaitez conserver les données sur votre ancien lecteur et rendre le passage à un nouveau aussi indolore que possible, nous recommandons L’ensemble de mise à niveau du disque dur EZ Upgrade Universal& D’Apricorn., Disponible en capacités de 40 Go, 80 Go, 100 Go et 120 Go, et dont le prix varie de 109 $à 149$, ce kit vous permet de mettre à niveau votre disque dur en trois étapes. Le package comprend le clonage et le logiciel de sauvegarde, et il vous permet d’utiliser votre ancien disque dur à des fins de sauvegarde-en supposant qu’il fonctionne toujours.
mauvais clavier
symptôme: touches manquantes ou lâches
Solution: remplacer le clavier
Les claviers subissent le poids des abus sur n’importe quel ordinateur portable, que ce soit en tapant ou en renversant du café. En conséquence, les clés peuvent souvent être délogées ou usées., Heureusement, les fabricants d’Ordinateurs portables fournissent des guides en ligne rapides pour remplacer les claviers sur leurs pages de support; tapez simplement « remplacement du clavier » dans la barre de recherche ou consultez la base de connaissances du fabricant.
Par exemple, la base de données de documents « Ask Iris » de Toshiba fournit des guides de remplacement de matériel. Pour retirer l’ancien clavier, il vous suffit généralement de retirer quelques vis du bas de l’ordinateur portable et de déverrouiller le clavier à l’aide d’un bouton ou d’un mécanisme à pression, qui le fixe au cadre. Les claviers de remplacement sont généralement couverts par la garantie ou peuvent être achetés relativement bon marché., Dell, par exemple, les vend pour 15 $à 25.. La société propose également des protecteurs de clavier en plastique pour 10 $à 15 $sur son site web. Compucoveroffre des protecteurs de clavier pour une variété d’autres ordinateurs portables.,
impossible de se connecter au réseau sans fil
symptôme: pas de connexion Internet, temps morts fréquents lors de la navigation web
Solution: assurez-vous que le sans fil est activé, des outils logiciels plus intelligents, assurez-vous que le routeur diffuse le nom du réseau (SSID)
Une partie de prendre votre ordinateur portable partout sur la route Mais les réseaux sans fil, par leur nature même, sont des bêtes capricieuses., Certains ordinateurs portables sont livrés avec un bouton ou un commutateur externe, séparé des paramètres du logiciel, pour activer la connectivité sans fil. Assurez-vous toujours que cette bascule sans fil est activée. Assurez-vous également que le réseau auquel vous vous connectez diffuse son nom de réseau ou son SSID.
Si vous préférez éviter complètement les problèmes de réseau, ou si vous voulez un outil pour vous aider à résoudre les problèmes sans avoir à apprendre le jargon, téléchargez un utilitaire tout-en-un comme Network Magic (gratuit, ou achetez L’édition Premium à partir de 29,99$)., Il vous permet de configurer et de sécuriser facilement votre réseau, avec une carte réseau complète, ainsi que de réparer les connexions internet sans fil cassées. Road warriors devrait envisager Hotspot Helper de JiWire (24,95 per par an), qui montrera non seulement où vous pouvez vous connecter via Wi-Fi, mais protégera également votre vie privée pendant que vous surfez sur le Web sans fil. De plus, cet utilitaire offre une livraison de courrier électronique sécurisée, tout comme vous rentrez au bureau.
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Pixels bloqués
symptôme: points verts ou rouges sur l’écran de votre ordinateur portable
Solution: masser les pixels morts
Les pixels non conformes ou bloqués peuvent être une nuisance sur un écran LCD d’ordinateur portable autrement fonctionnel. Les pixels restent généralement verts ou rouges sans s’allumer correctement avec les autres pixels de l’écran. Malheureusement, les fabricants ne remplaceront pas un écran LCD pour un ou deux pixels bloqués; en fait, certains nécessitent jusqu’à 10 à 18 pixels morts avant de passer à l’action.
Il y a une solution., Prenez un matériau doux, comme un feutre, et frottez doucement dans un mouvement circulaire autour du pixel coincé. Effectuer cette astuce permettra généralement au pixel de s’allumer correctement. Une fois que vous avez trouvé le bon emplacement et la pression pour éclairer le pixel, maintenez votre doigt là pendant deux minutes, et le tour est joué, plus de pixel coincé.
Crash du système
symptôme: L’ordinateur portable ne démarre pas
Solution: retirez le disque dur et placez-le dans un boîtier externe. Exécutez Checkdisk.
la plupart des gens passent en mode panique lorsque leurs ordinateurs refusent de démarrer., Le plus souvent, cependant, le problème est simple comme un fichier système manquant ou un secteur défectueux sur le disque dur. Pour déterminer si c’est le cas, vous pouvez retirer votre disque dur en suivant les instructions du fabricant et placer le lecteur dans un boîtier USB-il s’agit de boîtiers externes pour le matériel interne. Vous pouvez les trouver chez la plupart des détaillants comme Best Buy, Staples ou Newegg, pour moins de 40$.
Ensuite, connectez le câble USB du boîtier à un port USB ouvert sur un PC fonctionnel., Si le système de fichiers est toujours intact, le disque dur doit apparaître comme un disque externe et vous permettre de transférer des données vers et depuis le lecteur. Ensuite, essayez d’exécuter Checkdisk sur le lecteur en ouvrant une invite DOS (Start / Programs/Accessories / Command Prompt) et en tapant X: où X est la lettre de votre lecteur externe. Appuyez sur la touche Entrée. Maintenant, tapez « chkdsk / F. » votre système peut vous demander de démonter le lecteur; c’est correct, alors tapez Y, puis appuyez sur Entrée.,
votre ordinateur portable affiche maintenant des informations sur votre lecteur (type de système de fichiers et numéro de série), puis analyse le lecteur, corrigeant les erreurs qu’il rencontre. Un rapport d’erreur sera imprimé, de sorte que vous pouvez voir quelles modifications ont été apportées au lecteur. Si tout s’est bien passé, vous serez prêt à partir une fois que vous rebranchez le disque dur dans l’ordinateur portable écrasé et allumez-le.
Infestation de Virus ou de logiciels espions
symptôme: pop-ups excessifs, téléchargements lents
Solution: installez des programmes antispyware, utilisez des analyses de virus gratuites
rien ne peut paralyser votre système comme les logiciels malveillants., La première ligne de défense est toujours la prévention. Il est préférable d’avoir un abonnement à un service comme Norton 360 ($79par an). Norton nous a impressionnés avec cette suite de sécurité discrète qui offre une protection exceptionnelle contre les antivirus et les logiciels espions, des sauvegardes de fichiers et un réglage des performances sans interface utilisateur complexe. La suite Norton offre également une option de pare-feu qui bloquera silencieusement la plupart des menaces tout en alertant l’Utilisateur des programmes conviviaux demandant un accès Web.
Si vous ne voulez pas dépenser d’argent, vous pouvez renforcer vos défenses avec des outils gratuits comme Ad-Awareet Spybot: Search and Destroy., Bien que les deux soient d’excellents outils, chacun a ses propres forces et faiblesses-Spybot est meilleur pour traquer le code malveillant comme les pop-ups, tandis que Ad-Aware fait un meilleur travail en supprimant les cookies (fichiers texte que les annonceurs copient sur l’ordinateur d’un utilisateur pour suivre les habitudes de navigation). Nous vous recommandons de planifier des analyses périodiques avec ces deux outils, juste pour être sûr.
Si ces outils ne parviennent pas à localiser un virus, vous pouvez essayer L’appel à domicile gratuit de Trend Micro à housecall.trendmicro.com, qui est parfois plus habile à identifier les virus que d’autres programmes., Trend Micro offre également une base de données gratuite de virus et des conseils de suppression manuelle, si les solutions automatisées échouent.
pilotes vidéo obsolètes
symptôme: vidéo brouillée ou déformée
Solution:
Télécharger les derniers pilotes
Les problèmes vidéo sont une plainte courante chez les utilisateurs de portables. Le problème provient souvent de nouveaux jeux et logiciels qui nécessitent les derniers pilotes de carte vidéo pour fonctionner. Même si la plupart des ordinateurs portables sont livrés avec les derniers fichiers de pilote, certains systèmes seront obsolètes au moment de la vente de la machine., C’est pourquoi il est essentiel de mettre à jour fréquemment les pilotes de votre carte vidéo-parfois, les pilotes audio et réseau peuvent également avoir besoin d’être mis à jour.
de nombreux fabricants d’Ordinateurs portables proposent des packs d’installation qui vous fourniront les derniers pilotes et offriront des outils automatisés pour mettre à jour le reste de votre ordinateur portable. Lenovo, par exemple, héberge ses fichiers de pilotes à lenovo.com/support. Alienware Teste de nouveaux pilotes pour toutes ses machines et les héberge dans la zone de support de son site Web., Cependant, si vous ne trouvez pas de pilotes sur le site du fabricant de votre ordinateur portable, vous pouvez essayer le fabricant de la carte vidéo, généralement ATI ou Nvidia. Si votre système est livré avec une puce graphique intégrée D’Intel, votre meilleur pari est le site Web du fabricant de l’ordinateur portable, bien que vous puissiez également essayer la page de support et de téléchargements D’Intel.
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