fichier – Ce 27 juillet 2017, La photo de fichier montre un logo AT&T dans un magasin de Hialeah, en Floride. AT &t reprend les limites de données sur son AT&T Service Internet le jour de l’an.,
La nouvelle année apporte des nouvelles indésirables pour certains clients des services internet D’AT& t alors que le géant des télécommunications met fin aux dérogations au plafond de données qui faisaient partie de sa réponse à la pandémie de coronavirus.
AT&T Au début de la pandémie lockdown a rejoint d’autres fournisseurs internet pour lever les plafonds de données pour la plupart de ses services d’accès pour aider ceux qui travaillaient ou apprenaient à domicile. Initialement prévu pour expirer plus tôt dans l’année, la société a prolongé la renonciation Jusqu’en décembre. 31.,
Cette offre n’a pas été étendue, et le 1er janvier. 1 les limites de données de 1 téraoctet par mois sont de retour pour les clients de AT & T Internet, précédemment connu sous le nom D’U-verse Internet. La société n’impose pas de limites de données à ses offres at&t Fiber.
les limites de données restent suspendues pour les clients de AT& t Access, le programme internet à faible revenu de la société, jusqu’au 30 juin, selon le porte-parole Jim Kimberly.,
Les clients qui ont encore AT&le service Internet le plus ancien et le plus lent de T, DSL, n’ont pas vu leurs plafonds supprimés, qui sont fixés à 150 Go par mois. Les services Internet fixe-Sans fil sont plafonnés à 250 Go par mois.
&T Internet, les clients recevront des avertissements lorsqu’ils atteignent 65%, 90% et 100% de la limite. Ils ne seront pas facturés les frais de dépassement de 10 $pour chaque 50 Go de plus jusqu’à la troisième fois qu’ils enfreignent le plafond.,
des options illimitées sont disponibles pour les clients AT&T sur certains forfaits plafonnés s’ils paient 30 $par mois de plus, ou s’ils regroupent leur service avec d’autres produits AT&t.
Les clients qui ont des difficultés à payer leurs factures AT& T peuvent appeler le 800-288-2020 pour obtenir de l’aide, a déclaré Kimberly.,
Le fournisseur de télévision par câble et D’internet Comcast, chez&le plus grand concurrent de T dans la région de Houston, a suspendu ses dérogations plus tôt dans l’année, bien qu’il ait également maintenu la dérogation sur son service à faible revenu jusqu’au milieu de 2021. Comcast a également augmenté sa limite à 1.2 TB par mois. Ses plafonds sont en place depuis un certain temps à Houston, mais le câblodistributeur les implémente sur tous ses marchés au cours de la nouvelle année.
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