j’ai oublié mon mot de passe, mais mon navigateur s’en souvient
Si votre navigateur se souvient de votre mot de passe (c’est-à-dire que le champ Mot de passe est automatiquement rempli lorsque vous vous connectez à votre compte Google et que vous pouvez vous connecter), vous devriez pouvoir récupérer votre mot,
consultez les instructions de votre navigateur:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Microsoft Internet Explorer
- Opera
J’ai oublié le mot de passe de Mon Compte privé Google (Gmail)
- visitez la page de récupération de compte Google;
- sélectionnez l’option Je ne connais pas mon mot de passe;
- suivez les instructions,
j’ai oublié le nom d’utilisateur / l’adresse e-mail de Mon Compte privé Google (Gmail)
- visitez la page de récupération de compte de Google;
- sélectionnez l’option Je ne connais pas mon nom d’utilisateur;
- suivez les instructions affichées.
pour récupérer votre nom D’utilisateur Google à l’aide de ce formulaire, vous devez déjà avoir spécifié une adresse e-mail de récupération ou un numéro de téléphone de récupération.
Si vous n’avez pas spécifié d’informations de récupération, vous pouvez toujours trouver votre nom d’utilisateur si vous avez accédé assez récemment à votre compte de messagerie via un navigateur., Gmail affiche votre adresse e-mail dans la barre de titre du navigateur, donc la recherche de l’historique de votre navigateur pour Inbox ou Gmail pourrait révéler votre adresse e-mail.
j’ai oublié le nom d’Utilisateur / adresse e-mail/Mot de passe de mon compte Google workspace (Google Workspace)
Si vous avez un compte sur le service Google Workspace, vous pouvez toujours utiliser la méthode décrite ci-dessus. Si cela s’avère infructueux, contactez l’administrateur de votre domaine, qui pourra réinitialiser votre mot de passe et/ou trouver votre nom d’utilisateur.,
j’ai oublié le nom d’Utilisateur/adresse e-mail d’administrateur pour un compte Google Workspace que je gère
tout d’abord, essayez les méthodes décrites ci-dessus. Si cela échoue, vous pouvez toujours réinitialiser le mot de passe administrateur par vérification de domaine.
j’ai oublié mon nom d’Utilisateur / adresse e-mail / Mot de passe, mais j’ai un client de messagerie de bureau/smartphone qui peut toujours récupérer le courrier de mon compte
Si vous avez déjà configuré un client de messagerie pour récupérer le courrier de votre compte, vous pourrez peut-être extraire le nom d’utilisateur / mot,
les Instructions sur la façon de procéder varient en fonction du client que vous utilisez. Voici des liens vers des instructions pour certains des clients les plus courants:
- Mail de Mac OS X
- Outlook Express
- Eudora, FoxMail, La chauve-souris!
Je n’ai pas accès à mon e-mail de récupération, à mon téléphone ou à toute autre option
Vous pouvez toujours être en mesure de restaurer l’accès à votre compte en vérifiant manuellement votre identité.
- accédez à la page de récupération de Compte Google
- entrez votre adresse e-mail et cliquez sur Continuer.,
- si on vous demande de saisir le dernier mot de passe dont vous vous souvenez, cliquez sur Je ne sais pas.
- Cliquez sur Vérifier votre identité qui se trouve dans toutes les autres options. (C’est un petit lien.)
on vous posera alors une série de questions auxquelles vous devrez répondre au mieux de vos capacités. Si vous pouvez fournir suffisamment d’informations précises, vous pourrez récupérer votre compte.
Comment puis-je éviter de perdre l’accès à mon compte dans le futur?
Voir Comment puis-je Protéger mon compte Google/Gmail?