nos experts ont comparé côte à côte ces systèmes de sécurité domestique haut de gamme. Apprenez tout ce que vous devez savoir sur Xfinity et ADT, et découvrez lequel est couronné comme le gagnant.
principaux points à retenir de notre comparaison Xfinity vs ADT:
- Si vous êtes un client Comcast existant, vous voudrez peut-être envisager Xfinity
- ADT offre un matériel supérieur et de meilleures options de surveillance
- Xfinity est en cours d’exécution une affaire pour 2 29.99 / mois., pour la première année
- Xfinity excelle en matière de domotique et de personnalisation
- ADT offre un meilleur service client et une garantie de remboursement impressionnante
les 5 points ci-dessus ne sont qu’un avant-goût de ce que vous trouverez dans cette comparaison Xfinity vs ADT. Mais même en un coup d’œil, vous pouvez commencer à voir quelle option de sécurité à domicile vous convient. Bien sûr, il y a tellement plus dans l’histoire, alors continuez à lire pour apprendre les principales différences et similitudes avec Xfinity et ADT.,
comparaison Xfinity vs ADT aperçu
principales différences: Xfinity vs ADT
- Xfinity est moins cher que ADT dans tous les domaines
- ADT a une note A+ BBB et un excellent service client, tandis que Xfinity a été classé pire entreprise de 2017
- ADT offre 4-5/div>Cellular), tandis que Xfinity N’en propose qu’un (Internet haut débit).
- Xfinity est compatible avec un plus large éventail de plates-formes d’automatisation tierces., plus d’influence et une clientèle beaucoup plus importante que Xfinity
principales similitudes: Xfinity vs ADT
- Les deux sociétés offrent une expérience de sécurité à domicile haut de gamme avec une surveillance 24/7 et une domotique intelligente
- Les deux nécessitent une installation professionnelle (pas de kits de bricolage)
- Les Les caractéristiques et la technologie sont comparables
examinons maintenant de plus près les différentes catégories ci-dessous pour voir comment XFINITY et ADT se mesurent côte à côte., Notre comparaison Xfinity vs ADT est de loin la ressource la plus complète comparant ces deux sociétés. Nous facilitons plus que jamais la recherche de ce que vous cherchez avec nos gagnants de catégorie de référence rapide (ci-dessous!).,
catégories de sécurité à domicile nous comparons:
- âge et Influence
- caractéristiques et technologie
- Options de surveillance
- connexions D’urgence
- équipement de sécurité inclus
- qualité de L’équipement
- domotique
- Installation
- Service À La Clientèle
- contrats
- coût et valeur
age and influence
Xfinity — Xfinity est une Division de Comcast, un grand conglomérat de radiodiffusion qui engrange plus de 10 milliards de dollars par an. Comcast est énorme, pour dire le moins, et a été en affaires pour 55+ années., Mais Xfinity Home Services, la division qui nous apporte Xfinity home security, n’a été ajoutée que récemment en 2011. Quoi qu’il en soit, les offres de sécurité de Xfinity gagnent en popularité. Mais peuvent-ils rivaliser avec L’étalon-or en matière de sécurité à domicile, ADT?
ADT — ADT est le plus grand acteur de la sécurité domestique depuis le début. La société compte 18 000 employés, 7 millions de clients et une reconnaissance de marque inestimable. ADT n’est pas aussi gros que Comcast en termes de revenus, mais le nom ADT est presque synonyme de « sécurité à domicile ». En d’autres termes, L’influence de L’ADT ne doit pas être sous-estimée.,
gagnant de la catégorie âge et Influence: ADT
ADT a l’avantage sur Xfinity en ce qui concerne l’âge et l’influence. Et la raison en est simple. ADT innove depuis 150 ans dans les solutions de sécurité à domicile, alors que Xfinity est entré sur le marché il y a moins de dix ans.
Caractéristiques et technologie
Xfinity — Xfinity Home est tout au sujet de la sécurité intelligente et de l’automatisation. Les fonctionnalités avancées et la technologie sont suffisantes pour satisfaire la plupart des utilisateurs. Et ils vont de la surveillance 24/7 aux caméras de vision nocturne, aux intégrations de maison intelligente et aux dispositifs environnementaux.,
les caractéristiques et la technologie Xfinity remarquables incluent
- surveillance professionnelle 24/7
- accès Mobile& contrôle via L’application Xfinity Home
- Thermostat Zen et autres appareils intelligents
- intégration transparente avec plates-formes tierces
- règles personnalisées de sécurité et d’automatisation à domicile
- surveillance de l’environnement (détecteur de fumée sans entretien)
finity X1 abonnés)
ADT-le géant de la sécurité domestique ADT est connu pour offrir des fonctionnalités et une technologie presque infinies., Cependant, les mises à niveau add-on peuvent sonner tout à fait l’onglet Si vous n’êtes pas prudent. ADT security offre de grandes fonctionnalités& tech telles que la domotique, l’accès et le contrôle à distance, les détecteurs de mouvement intelligents, etc.,
les caractéristiques et la technologie ADT remarquables incluent:
- systèmes fixes et cellulaires
- surveillance 24/7
- capacités domotiques étendues
- Surveillance Intelligente de l’environnement
- capteurs de mouvement acceptant les animaux domestiques
- application mobile astucieuse pour l’accès/le contrôle à distance
caractéristiques et technologie Xfinity a beaucoup à offrir en matière de nouvelles fonctionnalités&tech., Ils combinent la sécurité totale de la maison avec l’automatisation intelligente, vous permettant de protéger votre famille et de rendre la vie un peu plus facile avec des appareils intelligents. Cela dit, il n’y a rien de révolutionnaire ou particulièrement innovant dans l’une ou l’autre de leurs offres.
Options de surveillance
Xfinity — Xfinity offre une protection 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Ils ont un package de base appelé Xfinity Home Secure. Il n’y a pas de coût initial et vous ne payez que 29,99/ / mois. pour la première année. La deuxième année, il passe à 39,99/ / mois., ce qui est typique pour la sécurité à domicile premium., Si vous êtes un client Xfinity existant-ou si vous désirez internet, un service téléphonique et/ou un câble — Xfinity propose des offres exceptionnelles avec leurs Forfaits groupés. Le regroupement met tout sur une facture mensuelle pratique. Malheureusement, la surveillance de Xfinity est limitée dans les options.
ADT — alors que Xfinity ne propose qu’un seul package de surveillance, ADT propose quatre packages en tout. Ils vont de 2 27.99 / mois. pour la sécurité à domicile de base, et top à 58/ / mois. avec la connectivité cellulaire, la domotique et la vidéo, vous l’appelez., Alors que $40-monthly 60 mensuel est une touche cher pour la sécurité à domicile, vous obtenez ce que vous payez dans la surveillance professionnelle fiable, domotique intelligente, et un nom que vous pouvez faire confiance.
Options de surveillance gagnant de la catégorie: ADT
la surveillance 24/7 est cruciale. Il met un œil de faucon sur votre maison et maintient les cambrioleurs à distance. ADT a tout simplement plus d’options que Xfinity. Cependant, Xfinity a une affaire presque irrésistible où vous ne payez que 29,99/ / mois. pour la première année pour la sécurité et l’automatisation de la maison. C’est un proche, mais ADT obtient l’or en matière de surveillance.,
connexions D’urgence
Xfinity — Xfinity offre une sécurité domestique 100% sans fil, mais nécessite une connexion internet haut débit. Les systèmes offrent également une batterie et une sauvegarde cellulaire. Beaucoup de leurs forfaits et forfaits sont livrés avec la connexion Internet requise.
ADT — la plupart des forfaits Premium D’ADT sont basés sur la téléphonie cellulaire, alimentés par une tour cellulaire locale (comme un téléphone cellulaire). Ce type de connexion est supérieur aux connexions fixes et Wi-Fi. C’est plus rapide et plus fiable. ADT propose également un système fixe câblé super basique pour seulement 27,95/ / mois.,
gagnant de la catégorie connexions D’urgence: ADT
ADT offre une connectivité cellulaire, et les systèmes cellulaires sont plus sûrs et fiables que le réseau Wi-Fi typique. Cependant, les systèmes de Xfinity font le travail très bien. Donc, c’est encore étroite.
équipement de sécurité inclus
Xfinity — Xfinity Home est livré avec un petit assortiment d’équipements. Les clients obtiennent l’équipement suivant pour commencer: trois capteurs d’entrée, un détecteur de mouvement, un contrôleur d’écran tactile (hub), et un clavier numérique sans fil pour armer/désarmer.,
L’équipement complémentaire Xfinity comprend:
- caméras de sécurité intérieures/extérieures avec vision nocturne
- Thermostat Zen
- contrôleur de sortie intelligent
- détecteur de fumée
- capteurs supplémentaires
ADT-le forfait de sécurité de base D’ADT comprend un panneau de commande, un capteur de mouvement infrarouge, des capteurs,
L’équipement ADT add-on comprend:
- capteurs de bris de verre
- Caméra de sonnette avec voix bidirectionnelle
- caméras intérieures/extérieures avec vision nocturne
- capteurs environnementaux
- capteurs supplémentaires
équipement de sécurité gagnant de la catégorie: Tie
Xfinity et ADT offrent tous deux beaucoup Cependant, de nombreux clients voudront ajouter des capteurs supplémentaires à leur commande. Alors que l’équipement standard inclus est une cravate, voyons comment ils se mesurent en qualité. Nous avons un gagnant clair dans cette catégorie.,
qualité de L’équipement
Xfinity — avec les poches les plus profondes de l’industrie, vous penseriez que Comcast Xfinity offrirait le meilleur équipement. Malheureusement, ce n’est pas le cas. L’équipement est juste assez bon. Nous avons lu plusieurs plaintes d’utilisateurs concernant de fausses alarmes et des appareils défectueux.
ADT — ce n’est un secret pour personne QU’ADT vend le meilleur équipement de sécurité domestique de sa catégorie. En fait, contrairement à Xfinity, L’équipement D’ADT est peut-être le meilleur de l’industrie. Les collaborations D’ADT avec de grands fabricants comme General Electric et Honeywell portent certainement leurs fruits.,
gagnant de la catégorie qualité de L’équipement: ADT
ADT offre simplement un produit supérieur en matière de construction et de construction d’équipements. Xfinity a du rattrapage à faire dans cette catégorie.
domotique Intelligente
Xfinity — Xfinity excelle dans cette catégorie. Ils vendent quelques appareils intelligents de leur propre, et ils offrent l’intégration de la maison intelligente à travers un certain nombre de plates-formes tierces. Ceux-ci incluent Nest, Philips, August & serrures de porte intelligentes Kwikset, etc., Profitez des fonctionnalités de la maison intelligente qui vont de l’Éclairage À Distance et du contrôle du thermostat, aux ouvre-portes de garage, et plus encore.
ADT — ADT offre à peu près tout ce que Xfinity offre dans le département domotique intelligente. Nous parlons de lumières intelligentes, de thermostats, d’ouvre-portes de garage, et la liste est longue. Malheureusement, ADT est beaucoup plus cher dans tous les domaines.
Domotique Intelligente gagnant de la catégorie: Xfinity
vous devrez payer pour les mises à niveau des appareils intelligents, mais le système Xfinity à faible coût prendra en charge la domotique intelligente totale pour 29,99 mo / mois. pour la première année., Comparé à 48 AD/mois D’ADT. paquet, Xfinity est un vol.
Installation
Xfinity — Xfinity ne propose pas de systèmes de sécurité à domicile à faire soi-même. Vous devrez prendre rendez-vous avec un technicien pour une installation professionnelle. Il n’est pas clair si Xfinity facture toujours des frais d’installation, alors soyez prêt à payer de lourds frais d’installation initiaux.
ADT — tout comme Xfinity, ADT nécessite une installation professionnelle sur tous ses systèmes. La bonne nouvelle avec une installation professionnelle est que vous savez avec certitude que le système sera installé correctement dès le début., Les mauvaises nouvelles sont que vous devez amener un étranger dans votre maison et leur payer 9 99-1 199 pour l’installation.
facilité D’Installation gagnant de la catégorie: Tie
Les deux entreprises offrent (exigent) une installation professionnelle. Ce qui est bon et mauvais. Nous aimerions voir des entreprises comme Xfinity et ADT proposer des systèmes de bricolage. Après tout, les clients aiment les options.
service à la clientèle
Xfinity — le service à la clientèle n’est pas le point fort de Xfinity. En fait, ils ont reçu la pire entreprise américaine en 2017. Pour tempérer quelque peu cet œil au beurre noir, Comcast a une note B+ BBB., Les clients qui ont besoin d’aide peuvent le trouver via le portail d’assistance en libre-service de Xfinity Home, Le chat en direct et/ou les centres d’appels du service client.
ADT — contrairement à Xfinity, ADT est connu pour son service fiable. La société bénéficie d’une note A+ BBB, une note complète supérieure à Comcast. Bien que le service D’ADT ne soit pas parfait, ils font de grands progrès pour améliorer leur jeu de service à la clientèle.
gagnant de la catégorie Service à la clientèle: ADT
ADT est le grand gagnant en matière de service à la clientèle. Lorsque vous vous inscrivez avec ADT home security, vous apprécierez probablement le service A + d’une marque réputée.,
contrats
Xfinity — Xfinity Home security nécessite un contrat de 2 ans, et leur fenêtre de retour est de 30 jours. Mais il n’y a pas de frais initiaux à craindre. Bien que les contrats à long terme ne soient pas nécessairement un facteur de rupture, nous aimerions voir une option mensuelle offerte par Xfinity et ADT.
ADT — l’entente minimale avec ADT est de 24 mois. La société propose également des contrats de trois ans. Rappelez-vous cependant, tous les contrats ne sont pas mauvais. ADT ne vous fait pas payer un prix d’équipement initial élevé. Au lieu de cela, vous paierez la location d’équipement au fil du temps., En outre, ADT a la meilleure garantie de remboursement dans l’industrie — 6 mois! Cet avantage seul rend ADT mérite votre considération.
gagnant de la catégorie contrats: ADT
la raison pour laquelle ADT prend cette catégorie peut être résumée en quelques mots: une garantie de remboursement de 6 mois. Bien sûr, vous êtes sur la ligne avec un contrat minimum de 2 ans, mais si le système ne fonctionne pas pour vous, vous pouvez le renvoyer dans les six premiers mois et vous faire rembourser les dépenses de surveillance. Pas mal. Il y a des mises en garde à cette politique, alors assurez-vous de lire les petits caractères.,
coût et valeur
Xfinity — Xfinity Home offre une offre de longue durée de seulement 29,99 $par mois pour la première année. Le prix passe alors à 39,99/ / mois. au cours de la deuxième année. Quoi qu’il en soit, c’est une bonne affaire pour la sécurité totale de la maison avec la surveillance 24/7 et la domotique intelligente. Il n’y a pas de frais d’équipement initiaux, mais les frais d’installation sont un peu un mystère. Certains ont déclaré payer des coûts d’installation importants, tandis que d’autres disent que ces coûts ont été supprimés. Dans l’ensemble, le prix est juste avec Xfinity Home.,
ADT — ADT est plus cher que Xfinity, avec leurs forfaits de surveillance mensuels allant d’environ 40 $à 60 monthly par mois. ADT offre un système de sécurité à domicile basé sur une ligne fixe au prix de 30$, mais c’est strictement pour la sécurité de base. De plus, les frais d’installation varient de 99 $à 199 depending en fonction des exigences de votre système et de votre configuration. Bien que vous puissiez vous attendre à payer plus pour ADT, vous obtenez la sécurité et l’automatisation de la maison haut de gamme d’une entreprise très réputée qui est dans le jeu de la sécurité à domicile depuis 150 ans. En d’autres termes, vous obtenez ce que vous payez.,
gagnant de la catégorie coût et valeur: ADT
Les deux entreprises offrent une expérience de sécurité à domicile haut de gamme. Mais ADT est la meilleure valeur globale. ADT propose une gamme de systèmes de sécurité et d’options de surveillance, du matériel de qualité supérieure et un service A+ pour satisfaire les clients. Maintenant, si Xfinity est resté à 2 29.99 / mois. tout au long de la vie du service, ce pourrait être une histoire différente. Mais à la fin, ADT gagne pour le coût et la valeur.
Xfinity et ADT sont deux options de sécurité à domicile populaires., Ils offrent chacun là où cela compte le plus: les fonctionnalités et la technologie, la domotique et, bien sûr, la sécurité domestique fiable. Mais comme toujours, il ne peut y avoir qu’un seul gagnant. Voir ci-dessous pour notre ventilation en un coup d’œil des gagnants de la catégorie.,
- âge et Influence: Winner – ADT
- caractéristiques et technologie: Winner – Tie
- Options de surveillance: Winner – ADT
- connexions D’urgence: Winner – ADT
- équipement de sécurité inclus: Winner – Tie
- qualité de L’équipement: Winner – ADT
- domotique: Winner – Xfinity
- Installation: Winner – Tie
- Service Client: gagnant – ADT
- contrats: gagnant – ADT
- coût et valeur: gagnant – ADT
gagnant global – ADT
la ligne de fond
ADT a pris le » W » dans 7 des 11 catégories que nous avons comparées., Mais lorsque vous comparez Xfinity vs ADT, vous devez penser à vos objectifs globaux en matière de sécurité domestique et de domotique.
envisagez de choisir Xfinity si vous êtes déjà client Comcast. Ils offrent des forfaits pour vous faire économiser de l’argent. En outre, il est agréable d’avoir votre service téléphonique, internet, câble, et la sécurité à domicile tout sur une facture mensuelle pratique. Alors que Xfinity manque dans le département de service à la clientèle, la société compense avec la sécurité à domicile sophistiquée et les appareils domotiques intelligents.,
optez pour ADT si vous recherchez un équipement de sécurité de qualité, une surveillance professionnelle 24/7 avec des temps de réponse rapides et un nom de confiance. ADT offre un excellent service à la clientèle, et ils offrent une garantie de remboursement de 6 mois qui montre qu’ils croient en leur produit et service. ADT obtient notre choix. Nous pensons que vous conviendrez que ADT est la meilleure valeur pour vous et vos proches en sécurité.