trouver la meilleure plate-forme de commerce électronique pour les besoins de votre entreprise

Il existe trois principales options de plate-forme de commerce électronique:

• Open-Source.
• SaaS (logiciel en tant que service).
• Tête de commerce.

plates-formes de commerce électronique Open-Source.

environnement D’hébergement: cloud ou sur site, bien que tous les correctifs et mises à jour de plate-forme nécessitent une implémentation manuelle dans tous les domaines.,

les plateformes de commerce électronique Open-source sont des solutions dans lesquelles vous pouvez modifier tous les aspects du code.

Ce type de plate-forme de commerce électronique est populaire auprès des organisations de développement et d’informatique lourdes qui souhaitent contrôler leur environnement de commerce électronique.

L’utilisation d’une plate-forme de commerce électronique open source signifie que vous — la marque — êtes responsable de:

• conformité PCI.
• hébergement (selon que votre solution open source est sur site ou dans le cloud).,
  les solutions Cloud commerce open source ne diffèrent des solutions on-premise que par le fait que votre environnement d’hébergement est offert par votre fournisseur et géré hors site.
  un environnement cloud ne signifie pas que vous avez une bande passante illimitée comme vous le verriez sur une solution SaaS. Renseignez-vous sur les allocations de bande passante spécifiques, en particulier si vous évaluez Magento ou Volusion.
• correctifs manuels et mises à jour du fournisseur de la plate-forme.
• les questions de Sécurité.
• QA pour toutes les applications supplémentaires, incluant souvent des intégrations avec:
  ESP.
  CRM.
  CMS.
  ERP.,
  outils D’analyse et de BI.
• la construction de nouveaux outils net pour le site, y compris souvent:
  moteurs de réduction et de promotion.
  outils de Merchandising et de marketing (par exemple, fonctionnalités de référencement, marketing par e-mail).
  concevoir des constructeurs par glisser-déposer.

pour de nombreuses marques, les plateformes de commerce électronique open source sont trop lourdes, coûteuses à entretenir et nécessitent trop de connaissances techniques.

en tant que tel, il y a eu un mouvement massif vers les deux autres types de plates-formes de commerce électronique:

• SaaS.
• Tête de commerce.,

en fait, les plates-formes de commerce électronique open source hébergées via le cloud (c’est-à-dire non sur site) ne représentent aujourd’hui que 46% de la considération pour les grandes marques de commerce électronique.

pourquoi?

parce qu’en moyenne, les plates-formes et les sites de commerce électronique open source ont un coût annuel de possession 6x par rapport aux modèles SaaS ou de commerce sans tête.

Le SaaS et le commerce sans tête peuvent aider les marques à se lancer rapidement sur le marché.

et nous vivons dans un environnement incroyablement compétitif, où un ralentissement des optimisations UX, produit ou backend magnifiques et innovantes peut donner une longueur d’avance à vos concurrents.,

plateformes de commerce électronique SaaS.

environnement D’hébergement: cloud.

les plates-formes de commerce électronique SaaS éliminent une grande partie de la complexité de la gestion d’une entreprise en ligne. Au lieu de construire et de développer une solution personnalisée ou une solution open-source (qui est souvent développée au point d’être personnalisée), vous « louez” essentiellement la plate-forme.

en tenant compte des coûts de développement, c’est une option beaucoup moins chère que les solutions open-source.

les mises à jour des produits, la sécurité, l’hébergement, la conformité PCI et toutes les autres tâches associées à la gestion de votre propre logiciel sont gérées par le fournisseur SaaS.,

Les équipes de Marketing et de croissance des marques de commerce électronique sont souvent les pom-pom girls internes des solutions de commerce électronique SaaS dans leurs organisations. Avec une solution SaaS, vous êtes en mesure de mettre sur le marché rapidement et à moindre coût.

Les services informatiques et de développement sont souvent préoccupés par un manque de flexibilité et de personnalisation en raison de la partie fermée du code sur une solution SaaS. Les API aident à résoudre ce problème, ainsi que les environnements de codage et de mise en scène non propriétaires pour les build outs UX.

Les plateformes qui répondent aux critères ci-dessus sont souvent appelées « Open SaaS »., »

plates-formes de Commerce sans tête.

environnement D’hébergement: cloud.

Headless commerce est une version de CAAS ecommerce dans laquelle le panier est découplé du CMS.

dans ces cas d’utilisation, les marques utilisent souvent une plate-forme d’expérience de conception (DXP) comme Adobe Experience Manager et Bloomreach ou un système de gestion de contenu (CMS) comme WordPress ou Drupal. Ensuite, ils branchent une solution de panier de commerce électronique découplée.

Les technologies SaaS sont également souvent utilisées ici à la place des chariots découplés en raison de leur faible coût total de possession et de leur grande flexibilité D’API.,

historiquement, avec l’hébergement sur site, les plates-formes open-source ou les versions de plates-formes propriétaires, les départements informatiques et de développement des grandes marques ont été les contrôleurs de l’entreprise.

Cependant, en raison du coût élevé des piles de technologies monolithiques et du besoin de rapidité et d’innovation d’un point de vue marketing, le SaaS et l’hébergement cloud ont perturbé le modèle.

Headless commerce atténue cette douleur en permettant une mise sur le marché plus rapide avec un coût total de possession nettement inférieur.,

en utilisant des API, des plug-ins et parfois des technologies découplées, les marques peuvent maintenir leurs systèmes monolithiques source unique de vérité sur le plan des opérations.

D’autres solutions découplées avec lesquelles un fournisseur de Commerce sans tête travaille incluent:

• Système de gestion de contenu (CMS), pour créer des pages et bloguer.
• planification des ressources D’entreprise (ERP), comme la collecte de données.
• fournisseur de services de messagerie (ESP).
• Gestion de L’Information produit (PIM), pour vendre à travers différents canaux de vente.
• Système de gestion des commandes (OMS), qui comprend la gestion des stocks.,
• Point de Vente (POS) pour couvrir vos processeurs de paiement.
• marchés comme Amazon ou eBay.

sur la couche de présentation, les API SaaS permettent une pile technologique SaaS moderne, y compris les plates-formes SaaS de commerce électronique ainsi que tout, des esp et des ERP encore plus légers comme Brightpearl.

la meilleure analogie à donner ici est comme les meubles IKEA.

Les éléments individuels de l’élément sont les microservices et, une fois assemblés, ils créent un projet fini final.,

Pour de nombreuses marques de commerce électronique, la première étape vers cette architecture de microservice se fait via le commerce sans tête.

la marque de meubles DTC, Burrow, utilise une interface personnalisée conçue pour relier le contenu et le commerce. En utilisant une configuration sans tête, ils ont été en mesure de créer le type d’expérience d’achat qu’ils souhaitent que leurs clients aient.,

comme L’explique Kabeer Chopra, co-fondateur de Burrow et CPO:

« en plus des fonctions opérationnelles, être sans tête nous a également permis de créer; nous utilisons un CMS sans tête pour moderniser notre plate-forme et créer une excellente expérience numérique sur plusieurs canaux.”

regardons notre exemple IKEA et prenons la table de chevet IKEA classique.,

Si vous remplacez la partie supérieure de la table de chevet par leur nouveau haut de charge sans fil activé, vous avez fait du commerce sans tête d’une manière:

En utilisant une pièce frontale différente qui vous donne une version mise à jour de l’original, mais toujours avec la même base et la même utilité (par exemple

Quels sont les avantages de L’auto-hébergement par rapport au Cloud?

Il existe deux façons d’héberger les sites de commerce électronique:

• auto-hébergé.
• nuage.

aucune de ces deux options n’est une plate-forme en soi.,

ils sont simplement la façon dont le site lui-même est hébergé, avec des machines sur site (littéralement dans une pièce que votre équipe informatique ou de développement contrôle et gère) ou hors site et géré dans un entrepôt (pensez à Amazon Web Services, par exemple).

plateformes de commerce électronique auto-hébergées.

les plates-formes de commerce électronique auto-hébergées nécessitent que les propriétaires de magasins de commerce électronique trouvent un hébergement, traitent les installations et effectuent souvent des mises à jour du logiciel manuellement.,

L’exécution d’un site Web de commerce électronique à l’aide d’un logiciel de commerce électronique auto-hébergé nécessite que les développeurs maintiennent et mettent à jour le site web, ce qui peut devenir très coûteux et fastidieux.

un exemple de plate-forme de commerce électronique auto-hébergée est Magento Open Source, qui est gratuit à télécharger mais nécessitera un hébergement quelque part. Vous pouvez choisir d’héberger sur site, ou de payer un fournisseur d’hébergement. En fait, la plupart des plates-formes de commerce électronique open source peuvent être déployées sur site ou via un fournisseur d’hébergement tiers.,

WooCommerce, un plugin WordPress pour WordPress, est également une solution de commerce électronique qui est souvent hébergée par un fournisseur d’hébergement tiers, bien qu’elle puisse également être hébergée sur site sur vos propres serveurs avec un certain savoir-faire technique.

Les avantages de cette option incluent plus de contrôle sur votre plate-forme de vente au détail en ligne, une plus grande visibilité de vos propres données et une meilleure compréhension de la sécurité des données.

bien que cette voie soit logique pour certaines entreprises extrêmement complexes, elle entraîne généralement des dépenses plus élevées et des revenus plus faibles.

plateformes de commerce électronique hébergées dans le Cloud.,

les plates-formes de commerce électronique hébergées dans le Cloud offrent un hébergement à leurs clients via des solutions hors site telles Qu’Amazon Web Services.

cela signifie que la plate-forme cloud gère la disponibilité de la marque. Cloud ecommerce platformslike BigCommerce gérer 99.99% uptime par an.

Les avantages de choisir une plate-forme de commerce électronique hébergée dans le cloud sont son coût inférieur, car vous n’avez pas à financer les serveurs ni aucune maintenance ou mise à jour associée. Vous recevrez également une assistance du fournisseur de services d’hébergement, au besoin.,

l’utilisation de l’hébergement dans le cloud présente certains inconvénients, notamment le fait de devoir payer des frais de licence en plus du coût de l’hébergement. Vous avez également moins de contrôle sur les serveurs et ne pouvez pas les adapter pour répondre à des besoins spécifiques. En ce qui concerne la sécurité, Vous êtes responsable de cela, aussi.

Toutes les plates-formes de commerce électronique hébergées dans le cloud ne proposent pas d’installations automatiques de correctifs, de mises à jour ou de mises à niveau. Seules les solutions SaaS et headless commerce le font.

quelles sont les fonctionnalités importantes de la plate-forme de commerce électronique?,

chaque boutique en ligne a des besoins uniques, et choisir la bonne plate-forme de commerce électronique dépend de la capacité de la plate-forme à résoudre les défis quotidiens inhérents à votre organisation.

Il y a, cependant, quelques choses de base que vous devriez savoir sur les fournisseurs potentiels.

caractéristiques importantes de la plate-forme de commerce électronique:

• environnement D’hébergement, nom de domaine, disponibilité annuelle et bande passante.
• volumes D’appels API illimités.
• créateur de site Web avec des thèmes de site gratuits et conviviaux dans des langues non propriétaires.,
• vaste marché d’applications ou App store rempli d’intégrations prédéfinies avec les meilleurs fournisseurs de services de sa catégorie.
• site optimisé pour les mobiles, paiement et expérience complète (prête à l’emploi) et entièrement personnalisable.
• atténuation de la conformité PCI.
• fonctionnalités D’optimisation des moteurs de recherche (SEO)et URL entièrement personnalisables sur tout le site pour vous aider à vous classer plus haut sur Google, Yahoo!, Bing, etc..
• fonctionnalités de base intégrées du commerce électronique, y compris les promotions et les remises, l’analyse, la gestion du catalogue, les éditeurs WYSIWYG, etc.