Stai cercando il miglior servizio VoIP per le piccole imprese? Un VoIP o Voice over Internet Protocol è una soluzione conveniente per le piccole imprese. E a differenza delle soluzioni telefoniche tradizionali, un sistema telefonico aziendale Internet è dotato di una serie di funzioni utili senza costi aggiuntivi.
In questo articolo, confronteremo i migliori sistemi telefonici VoIP e internet aziendali e ti aiuteremo a decidere quello migliore per le tue esigenze aziendali.,
Abbiamo creato un pratico sommario in modo da poter passare al servizio VoIP che ti interessa:
- Nextiva
- RingCentral
- Phone.com
- Ooma Telefono ufficio
- Vonage
- Voiceshot
- CallHippo
- RingCentral
- Sommario: Qual è il migliore?
- BONUS: VoIP FAQs
Prima di saltare in, diamo un’occhiata a ciò che una soluzione VoIP è e i vantaggi di usarlo per il vostro business.
Che cosa è VoIP? Perché è utile per il tuo business?,
VoIP (Voice over Internet Protocol) tecnologia consente di effettuare o ricevere chiamate utilizzando Internet, invece di linee telefoniche tradizionali. VoIP, noto anche come un sistema telefonico internet, converte il suono della tua voce in un segnale digitale che può essere inviato su Internet molto simile a qualsiasi altro dato.
Molte piccole imprese, imprenditori e start-up utilizzano servizi VoIP per le loro imprese, perché in genere viene fornito con funzionalità extra e può costare meno di un servizio di telefonia aziendale tradizionale.
Internet business phone systems sono i migliori telefoni aziendali perché offrono funzionalità oltre la semplice chiamata. Questi servizi possono venire con caratteristiche come ID chiamante, inoltro di chiamata, gestione delle chiamate, segreteria telefonica, chiamata in attesa, conferenze, videochiamate, e altro ancora. E non è necessario pagare nulla per queste caratteristiche, a differenza del sistema telefonico tradizionale.
Ma la tecnologia VoIP non è perfetto – diamo uno sguardo ad alcuni pro e contro prima di decidere su un servizio.,
VoIP Vantaggi e Svantaggi
Alcuni dei vantaggi dell’utilizzo di un business sistema VoIP sono:
- Flessibilità: È possibile effettuare o ricevere chiamate utilizzando il computer, mobile e i dispositivi VoIP (grande remoto per aziende o in viaggio imprenditori)
- Scalabilità: Internet sistemi telefonici aziendali sono scalabili, senza dover acquistare più linee o hardware
- Dati: È possibile monitorare e analizzare le chiamate
- Prezzo: Sono costo-efficaci per le piccole imprese e start-up
Se il telefono internet sistemi sono così grandi, che cosa è il rovescio della medaglia?,
VoIP non è il miglior sistema telefonico aziendale per tutti-qui ci sono alcuni possibili svantaggi da considerare:
- Hai bisogno di una buona connessione internet per effettuare chiamate. Se la connessione è sempre tagliando fuori o andando giù, VoIP potrebbe non essere una buona scelta.
- Nessun rilevamento della posizione per le chiamate di emergenza. I sistemi telefonici tradizionali daranno automaticamente la tua posizione ai servizi di emergenza, ma il VoIP non può farlo.
Con i pro e i contro di cui sopra in mente, diamo un’occhiata al miglior servizio VoIP per i sistemi telefonici aziendali.,
Nextiva è uno dei migliori e affidabili servizi VoIP sul mercato. E non hai bisogno di un contratto annuale per utilizzare il loro servizio.
Offrono alcune caratteristiche sorprendenti come chiamate illimitate, auto attendant, fax internet illimitato, gestione avanzata delle chiamate e altro ancora. Avrai anche un numero verde gratis con tutti i loro piani.
Viene fornito con alcune funzioni di automazione pure. Ad esempio, è possibile impostare un’azione che si verifichi in un momento specifico o ricevere notifiche automatiche quando viene effettuata una nuova vendita.,
Il team di supporto di Nextiva è estremamente competente e disponibile. Si può sempre raggiungere a loro nel caso in cui si faccia qualsiasi problema.
Nel complesso, Nextiva è adatto per start-up, professionisti, piccole imprese, e anche le imprese di medio livello. Possiamo anche garantire per loro come usiamo il loro servizio VoIP di affari per alcune delle nostre società sorelle.,
Caratteristiche:
- Completo sistema di comunicazione unificata con la voce, video, testo, mobile, e connettività web
- Facile installazione
- Affidabile e un servizio affidabile con HD voice call qualità
- Veloce e competente assistenza clienti
- chiamate Illimitate (senza tariffe al minuto
- Immediata la chiamata di conferenza
- Gestire i messaggi vocali dal tuo e-mail
- Mantenere il vostro numero di locali
- Dedicato Nextiva app per gestire le chiamate dai tuoi dispositivi mobili
Prezzo: a Partire da $19.95/mese per utente.,
RingCentral
RingCentral è un potente ma facile da usare fornitore di servizi VoIP. Se avete intenzione di iniziare la vostra attività o la gestione di grandi imprese, è possibile utilizzare il loro servizio di telefonia Internet affidabile, sicuro e senza problemi.
Si può facilmente impostare e attivare il loro servizio in pochi minuti. E si può sempre contattare il loro team per chiedere aiuto in quanto offrono un servizio clienti di alta qualità.,
RingCentral è dotato di funzioni utili, tra cui il monitoraggio delle chiamate, l’inoltro di chiamata, il routing delle chiamate, la registrazione automatica delle chiamate, la videoconferenza e la condivisione dello schermo.
Puoi anche integrarlo con app e servizi di terze parti come Dropbox, Google Drive, Zapier, Salesforce, Office 365 e altro ancora.
Proprio come Nextiva, possiamo consigliare di utilizzare RingCentral per il vostro business. L’unica preoccupazione è che il loro prezzo è sul lato più alto. Tuttavia, è possibile utilizzare il loro piano annuale per ridurre le spese. . Offrono anche cloud PBX.,
Caratteristiche:
- telefonate Illimitate in NOI e CA
- Scegliere un numero verde o un numero locale
- Segreteria per funzionalità di testo
- Affidabile basata su cloud di telefono di sistema
- registrazione Automatica delle chiamate
- Illimitato di audio e videoconferenza
Prezzo di: A partire da 39,99 dollari su base mensile, a seconda del numero di utenti. Puoi anche pagare annualmente e risparmiare fino al 33%.
Phone.com
Chiedendosi quale è il provider VoIP più economico?
Telefono.,com è uno dei servizi VoIP più convenienti per le piccole imprese e uno dei migliori servizi di telefonia VoIP all-around. Offre diverse funzionalità come inoltro di chiamata, servizio di chiamata in attesa, ID chiamante, segreteria telefonica, messaggi di testo e altro ancora.
Potrai anche ottenere almeno un numero verde locale o con tutti i loro piani. Questo è molto utile per il tuo business in quanto i clienti possono contattarti senza alcun costo per loro.
Vuoi conoscere i dati demografici, profilo sociale, ecc dei vostri clienti? Puoi farlo facilmente dando un’occhiata all’analisi del chiamante.
Telefono.,com è un servizio conveniente con i loro piani a partire da $12.99 al mese. Tuttavia, c’è un limite di 300 minuti e 3000 SMS con il loro piano di base. È necessario eseguire l’aggiornamento a un piano più alto per aumentare tale limite.
Prezzo: A partire da $12.99 al mese e viene fornito con una garanzia di rimborso di 30 giorni.
Ooma Office Phone
Ooma Office Phone è un popolare provider di telefonia VOIP di piccole imprese che ha a prezzi accessibili 1-800 numeri di telefono gratuiti., Quando ti iscrivi, ti preselezioneranno un numero verde per te, ma hai sempre la possibilità di sceglierne uno nuovo. È fantastico perché puoi aggiungere un numero gratuito a uno qualsiasi dei loro piani.
È molto amato perché è super facile da configurare. Inoltre, puoi ottenere alcune fantastiche funzionalità con Ooma come una musica in attesa, una receptionist virtuale, una selezione di estensioni, app per telefoni cellulari e altro ancora.
Prezzo: Ooma ha piani a partire da $19.95 / mese.
Vonage
Vonage è un servizio VoIP plug and play per le piccole imprese., Hai solo bisogno di una connessione Internet ad alta velocità per iniziare a utilizzare il loro servizio.
Offre chiamate illimitate e servizio SMS negli Stati Uniti e in Canada. Inoltre, puoi facilmente collegare il tuo numero di telefono aziendale al tuo dispositivo mobile con l’aiuto della loro app Android o iOS. C’è anche un’integrazione di Microsoft Teams.
Vonage viene fornito con 40 + caratteristiche VoIP standard, tra cui lo screening delle chiamate, non disturbare, ID chiamante, inoltro di chiamata, voicemail a e-mail, blocco delle chiamate, e la condivisione di file. Hanno anche il supporto call center.,
Tuttavia, si dovrebbe notare che il loro piano di base è dotato di funzionalità limitate. Quindi è necessario eseguire l’aggiornamento a un piano superiore per ottenere tutte le funzionalità avanzate.
Prezzo: A partire da $19.99 al mese, escluse le tasse e altre tasse.
Grasshopper
Grasshopper è uno dei migliori servizi di telefonia VoIP e sistemi telefonici virtuali sul mercato. E puoi usare il loro servizio se sei un piccolo imprenditore stabilito o appena agli inizi.,
Viene fornito con le caratteristiche più essenziali, tra cui il controllo delle chiamate in entrata, trasferimenti di chiamata, saluto personalizzato, la gestione simultanea delle chiamate, chiamate VoIP, e segreteria telefonica con tutti i loro piani.
Per effettuare chiamate in uscita, è possibile utilizzare le loro applicazioni mobili o desktop. E non vi è alcuna restrizione sul numero di minuti che è possibile utilizzare, a differenza Phone.com.
Prezzo: A partire da $29 al mese. Offre anche una prova gratuita per testare il loro servizio.
Voiceshot
Voiceshot è un utile provider VoIP aziendale per le startup., Non hai bisogno di alcun contratto per utilizzare il loro servizio.
Tuttavia, il suo piano di base viene fornito con una limitazione di 400 minuti al mese, a differenza di Nextiva. E dovrai usare un piano più alto per aumentare quel limite.
Voiceshot offre un assistente automatico virtuale per rispondere alle chiamate. Inoltre è dotato di funzionalità come inoltro di chiamata, numero verde, trasferimento di chiamata, ID chiamante, musica in attesa, saluti programmati e molto altro.
Prezzo: A partire da $12 al mese.
CallHippo
CallHippo è un altro grande sistema telefonico virtuale sulla nostra lista., Viene fornito con caratteristiche standard come chiamata in attesa, gestione dei contatti, messaggio di benvenuto, chiamata di promemoria, e altro ancora.
Viene fornito con un piano gratuito con funzionalità limitate ed è adatto per imprenditori e start-up. Tuttavia, è sempre possibile aggiornare al loro piano superiore per utilizzare le funzionalità premium.
È inoltre possibile integrare CallHippo a diversi servizi tra cui Pipedrive, Slack, Zoho CRM, Hubspot, Zapier, e Zendesk per migliorare la sua funzionalità.
Prezzo: Piano di base è gratuito per un massimo di 2 utenti.
Qual è il miglior sistema telefonico VoIP e Internet per te?,
Dopo aver confrontato i servizi di cui sopra, possiamo concludere che Nextiva è il miglior servizio di telefonia VoIP per le piccole imprese e start-up. Essi offrono caratteristiche sorprendenti che sono utili per la maggior parte delle imprese.
Inoltre, non è necessario alcun contratto annuale per l’utilizzo del loro servizio.
RingCentral è un altro sistema telefonico internet che possiamo altamente raccomandare. Tuttavia, Nextiva ha un leggero vantaggio su RingCentral, grazie ai suoi piani tariffari più economici.
Non ancora pronto per ottenere VoIP per la tua piccola impresa?, Prima di concludere, diamo un’occhiata ad alcune delle domande più frequenti sul VoIP per le piccole imprese.
VoIP Domande frequenti
Prima di iniziare con VoIP, si possono avere alcune domande su come funziona il tutto.
VoIP è buono per le piccole imprese?
VoIP è una grande opzione per le piccole imprese, perché a differenza con i tradizionali sistemi telefonici aziendali, non c’è bisogno di impostare attrezzature complicate o avere un personale IT per gestirlo. Questo lo rende molto più accessibile per le aziende con un budget limitato.
Quanto costa VoIP mensile?,
In genere, i piani VoIP partono da circa $20 al mese per utente per i piani di base. I prezzi possono arrivare fino a circa $50 / mese se stai guardando piani con molte funzionalità avanzate.
RingCentral offre in realtà una prova gratuita di 15 giorni in modo da poter provare prima di acquistare.
Il VoIP è più economico di un telefono fisso?
Sì, di solito il VoIP è molto più economico dei telefoni fissi. I telefoni fissi aziendali spesso addebitano commissioni di installazione di circa $100 e le tariffe mensili possono arrivare fino a $100 per linea. Funzioni extra come citofono, trasferimento di chiamata, e altro ancora possono tutti i costi extra., Inoltre, non si ottiene VoIP-solo caratteristiche come call analytics, voicemail to text, videoconferenza, e altro ancora.
Cosa è necessario per impostare il VoIP?
Avrete bisogno di avere una connessione Internet a banda larga ad alta velocità affidabile al fine di utilizzare la potenza di comunicazione aziendale di VoIP. Se si preferisce, è possibile collegare i dispositivi VoIP via Ethernet per una migliore connessione.
Avrete anche bisogno di un telefono VoIP, o un app se si desidera utilizzarlo sul vostro smartphone., Non tutti i provider VoIP offrono un’app, quindi assicurati che il servizio che scegli sia compatibile con il tuo telefono esistente se non vuoi acquistarne uno nuovo.
Posso mantenere il mio numero di rete fissa con VoIP?
Sì, a seconda del servizio scelto. Nextiva, ad esempio, consente di portare i numeri nel loro servizio in modo da poter mantenere lo stesso numero di telefono.
VoIP può essere violato?
Sì, come qualsiasi tecnologia cloud, è possibile che il VoIP venga violato. Questo è uno dei motivi per cui è così importante andare con un fornitore affidabile e affidabile., Fai attenzione a segni come bollette telefoniche irregolari, reindirizzamenti Internet sospetti o messaggi antivirus o microfoni e webcam attivati automaticamente.
Quanto è affidabile il VoIP?
I sistemi telefonici VoIP affidabili hanno oltre il 99,99% di uptime, inclusi i servizi sopra elencati. Tenete a mente che VoIP si basa sulla connessione a Internet, quindi se è instabile, le linee telefoniche saranno troppo.
Considerazioni finali
Speriamo che questo articolo ti abbia aiutato a scegliere il miglior VoIP aziendale e il sistema telefonico Internet! Ora è possibile effettuare una richiesta di un modulo di richiamata in modo che i clienti possono facilmente raggiungere.,
Se vi state chiedendo come è possibile creare un indirizzo e-mail professionale gratuito per il vostro business, allora si consiglia di controllare la nostra guida passo passo su come impostare un indirizzo e-mail aziendale gratuito in 5 minuti.
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