Immagina questo: Il CEO tiene un seminario trimestrale di formazione manageriale di due giorni e presenta il suo messaggio come un fumetto stand-up su un palcoscenico teatrale improvvisato. Ti sembra inverosimile? Probabilmente lo fa perché rompe i confini di ciò che probabilmente consideri il comportamento professionale degli affari., Ma al fine di migliorare le relazioni tra i dipendenti, questo è esattamente ciò che fa il CEO di Twitter Dick Costolo, basandosi sulle sue esperienze come comico improvvisato nella Seconda città di Chicago.
Stanley Martin Case CEO Steve Alloy conduce personalmente nuovo orientamento dei dipendenti per ogni noleggio, migliorando le relazioni dei dipendenti fin dall’inizio.
Migliorare le relazioni con i dipendenti
CEO come Tim Cook di Apple stanno pranzando con i dipendenti, lasciando i confini dei loro uffici per coinvolgere i dipendenti., A FullContact, il CEO Bart Lorang offre ai dipendenti 15 giorni di ferie annuali retribuite più $7.500 da utilizzare a loro piacimento. L’unico requisito è che i dipendenti non sono autorizzati a lavorare — nessuna e-mail, nessuna telefonata, nessun texting colleghi dipendenti.
Questi modi sorprendenti per migliorare le pratiche di relazioni con i dipendenti vengono messi in atto per migliorare l’impegno e stimolare il pensiero innovativo. Aumentare il coinvolgimento dei dipendenti è una strategia per sindacato prova un business., Perché presentare una pratica di lavoro sleale con il National Labor Relations Board quando il dipendente si sente libero di condividere le preoccupazioni con il senior management su un panino?
Quale di queste pratiche potrebbe adottare la tua azienda per iniziare a migliorare le tue relazioni con i dipendenti e costruire la tua cultura sindacale?
Dai ai dipendenti l’accesso ai decisori
Segui l’esempio di Tim Cook o quello del presidente e CEO del Gruppo L’Oreal, Jean-Paul Agon, facendo colazione o pranzando con i dipendenti nella caffetteria o nella sala pausa., Questo piccolo atto fa molto per convincere le persone che la gestione si preoccupa veramente dei dipendenti, non si considera superiore e incoraggia la comunicazione aperta.
Dare ai dipendenti più canali per la formazione e lo sviluppo
I giorni di chiamare un gruppo di dipendenti insieme che poi lottano per rimanere svegli, mentre un HR droni professionali su circa le politiche aziendali sono andati. Nuove interessanti opportunità di formazione e sviluppo sono presentate come video, siti Web aziendali specializzati e e-learning.,
I social media sono un potente strumento per il coinvolgimento dei dipendenti, che consente ai dipendenti di tutta l’organizzazione di condividere conoscenze, ottenere feedback rapidi e farsi notare dai manager.
Gamifica!
Se utilizzato come parte della vita quotidiana dei dipendenti o come parte della formazione all’interno di eLearning interattivo, gamification utilizza regole di gioco e punti di punteggio, per incoraggiare “gioco” continuo e motivato che aiuta a migliorare le relazioni con i dipendenti., Secondo i neuroscienziati, gamification condizioni il cervello a cercare ogni-crescente realizzazioni, un po ‘ come un giocatore d’azzardo di Las Vegas, attraverso un feedback coerente e positivo.
Multipoly di PwC è un gioco di simulazione aziendale per migliorare il reclutamento e la fidelizzazione dei dipendenti. I datori di lavoro stanno applicando la gamification per fornire una formazione personalizzata e incoraggiare i dipendenti a ottenere prestazioni più elevate. Quando i dipendenti sono impegnati nel processo di apprendimento, sentono una soddisfazione che non può essere raggiunta con una formazione standard.,
Offrire vantaggi e ricompense con significato
Certo, si può dare ai dipendenti un aumento di stipendio del 3 per cento per buone prestazioni, ma il denaro extra non è probabile che coinvolgere o motivare. Perché? È una ricompensa estrinseca che dà soddisfazione a breve termine e quindi diventa una norma. Inoltre, il dipendente probabilmente crede che sia meritato, atteso da tempo e non abbastanza soldi. Quanto è coinvolgente?
Più probabilità di migliorare le relazioni con i dipendenti sono vantaggi e premi personalizzati., Ad esempio, le aziende che utilizzano il sistema di riconoscimento dei dipendenti Achievers possono guadagnare premi di provenienza locale, come i biglietti per uno spettacolo di Broadway o una carta Visa. Per guadagnare punti, che possono quindi essere convertiti in premi, i dipendenti devono ottenere il riconoscimento non monetario da altri dipendenti tramite il programma software Achievers per fare un ottimo lavoro o contribuire a idee di qualità.
Altrettanto importante è comunicare i benefici in modo interessante per garantire ai dipendenti di comprendere appieno ciò che è disponibile.
Chiedi ai dipendenti cosa pensano veramente
Le indagini annuali anonime sui dipendenti sono importanti., Il vero problema nel migliorare le relazioni con i dipendenti è: i tuoi dipendenti credono di poter fornire in modo sicuro un feedback onesto alla gestione senza ripercussioni. (In caso contrario, perché si sente il bisogno di mantenere l’indagine anonima?)
Se credi che l’unico modo per ottenere un feedback onesto dei dipendenti sia attraverso l’anonimato, potresti avere un problema molto più grande riguardante l’impegno dei dipendenti che deve essere affrontato al fine di migliorare le relazioni tra i dipendenti.,
Ricorda anche che impostare un precedente per le indagini annuali sui dipendenti ti dà la possibilità di continuare a offrire tali indagini, anche se inizia l’attività di organizzazione sindacale. A quel punto, i dipendenti sono abituati a fornire un feedback aperto e onesto, e il rilevamento dei dipendenti durante gli sforzi di organizzazione sindacale non si sente forzato o insincero.,
Le indagini possono fornire informazioni preziose, intuizioni e idee creative, ma solo se i dipendenti si sentono liberi di condividere i loro veri sentimenti e pensieri, e la gestione è in grado di seguire con conversazioni produttive (magari davanti a un panino nella caffetteria dei dipendenti).
Offri un percorso per risolvere i problemi delle risorse umane
Supponiamo che uno dei tuoi dipendenti non sia d’accordo con il modo in cui il loro supervisore approva le richieste di tempo libero, sostenendo la discriminazione., Lui o lei si sente libero di discutere il problema con quel supervisore, sapendo che c’è un percorso chiaro per perseguire la risoluzione delle controversie fino all’ufficio del CEO? O sarebbe quel dipendente frustrato chiamare un rappresentante sindacale per ottenere un altro parere sulla risoluzione dei problemi?
È importante avere politiche e procedure per la risoluzione dei problemi. Alcune aziende utilizzano alternative Dispute Resolution (ADR), un processo per la risoluzione delle controversie per consentire a un dipendente di portare il problema in cima per la risoluzione.,
Formare tutti i dirigenti e supervisori a livello aziendale in relazioni positive con i dipendenti
Creare una cultura di relazioni positive con i dipendenti richiede che tutti i livelli di gestione siano a bordo. Investire nella formazione sui rapporti di lavoro e la leadership a livello aziendale è un passo. Un passo altrettanto importante è la formazione dei supervisori nei rapporti di lavoro.
Pensate di Aristotele dicendo: “Il tutto è maggiore della somma delle sue parti.,”Una forza lavoro coesa e impegnata è più produttiva, ma la coesione si ottiene solo quando tutti i manager e i supervisori impiegano buone capacità di comunicazione e le migliori pratiche di coinvolgimento.
Dare ai dipendenti opportunità di Work-Life Balance
Offrire work-life balance potrebbe significare lasciare che i dipendenti lavorino in remoto un giorno alla settimana. Per altre aziende, potrebbe significare consentire a una forza lavoro multi-generazionale di selezionare i benefici che hanno più significato. Ad esempio, i dipendenti con più di 40 anni o i genitori di bambini piccoli possono valutare un orario di lavoro flessibile rispetto a una politica di disabilità retribuita dal datore di lavoro.,
Questo dei modi in cui la tua azienda può ispirare i dipendenti a dare il loro tutto – che tipo di equilibrio soddisfa al meglio le esigenze della tua forza lavoro unica?
RELATED: Come rimanere senza unione sostenendo Work-Life Balance
Prova qualcosa di audace
Daring è una parola che ha significati diversi in diverse aziende. Pensa fuori dagli schemi. Adobe ha sviluppato un kit” innovazione nella scatola”, che ora viene offerto come prodotto chiamato Kickbox. La scatola innovazione include una carta di credito prepagata con $1.000 per la convalida idea, sei livelli di gioco, scorecard e quadri, e una carta regalo!, Cosa puoi fare per ispirare innovazione e coinvolgimento?
Che cosa sarebbe audace nella vostra azienda? Potresti essere sorpreso dalla risposta. Pensa in termini di relazioni positive con i dipendenti come un modo per dimostrare l’unione dell’azienda e” audace ” potrebbe non sembrare così audace dopo tutto!