Aggiorniamo regolarmente il seguente post con le ultime informazioni relative ai budget di marketing digitale.
Ultimo aggiornamento: novembre 2020 (nota: queste informazioni sono state aggiornate per includere aggiustamenti derivanti dalla pandemia di COVID-19, ma potrebbero essere necessarie ulteriori modifiche in quanto l’impatto a lungo termine diventa più chiaro.)
Questo articolo fornisce informazioni che possono guidarvi su come budget per il marketing e dove investire i vostri dollari di marketing.,
Inclusi in questo articolo sono:
- Quanto spendono le aziende per il marketing?
- Dove vengono investiti i dollari di marketing offline e online?
- Quali strategie di marketing e tattiche stanno ottenendo risultati?
- In che modo le aziende hanno adeguato le loro spese di marketing a causa della crisi in corso associata al COVID-19?,da un paio di fonti affidabili:
- un’indagine annuale di Chief Marketing Officer (Cmo) da una varietà di settori industriali e di impresa di dimensioni
- un leader del gruppo di ricerca di relazione interattiva (digitale/online marketing, tendenze e previsioni
- altri leader di marketing digitale ricerca aziende
Questo post è suddiviso nelle seguenti sezioni:
- in totale Variazioni Totale Budget di Marketing
- Come Allocare i Budget del Marketing Attraverso i Canali
- Che le Strategie di Marketing & Tattiche Sono Sempre I Migliori Risultati?,
- Cambiamenti nella spesa di marketing tradizionale rispetto a quella digitale
- Quale percentuale del budget di marketing speso per il digitale?
- Quanto dovrebbe il tuo budget aziendale per il marketing?
(breve tempo? Vai in fondo per il tl; dr)
I budget di marketing variano a seconda del settore. Alla ricerca di informazioni specifiche per uno dei settori in cui siamo specializzati?, Controlla i nostri articoli su:
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in totale Variazioni Totale Budget di Marketing
in Primo luogo, uno sguardo a come budget di marketing stanno cambiando.
Per undici anni consecutivi nel sondaggio CMO, ai migliori marketer è stato chiesto come le loro spese di marketing dovrebbero cambiare nel prossimo anno.,
Dal 2009, i budget di marketing sono rimasti relativamente consistenti o aumentati rispetto all’anno precedente per la maggior parte dei partecipanti.Il sondaggio CMO di febbraio 2020 ha indicato che i budget di marketing dovrebbero crescere del 7.6% nel prossimo anno, riflettendo un leggero calo della crescita ma rimanendo su una traiettoria ascendente.
Il rapporto di cui sopra da cmosurvey.org mostra la variazione del tasso previsto di aumento della spesa di marketing, non l’aumento effettivo., Il più grande aumento della spesa di marketing previsto si è verificato poco dopo la recessione della fine del 2000, ma continua a oscillare tra il 4 e il 10%.
A giugno 2020 è stata condotta un’indagine speciale, che ha raccolto informazioni su come la pandemia stava influenzando i piani di marketing. Come previsto, i marketer erano molto più conservatori nei loro piani di spesa per il marketing, con quella crescita del 7.6% regolata a solo 1.6%. Continua a leggere per vedere come i budget di marketing stanno andando rispetto ai budget aziendali complessivi.
È possibile scaricare i rapporti completi Indagine OCM qui.,
I budget di marketing come percentuale del budget complessivo dell’azienda sono rimasti abbastanza stabili negli ultimi anni, come mostrato nella tabella sottostante. Coerentemente con l’aumento dei budget di marketing nel complesso, i budget di marketing come percentuale dei budget aziendali dovrebbero raggiungere l ‘ 11,3% in 2020 secondo l’indagine OCM di febbraio 2020.
Chiaramente tutti si aspettavano di vedere aggiustamenti a quel numero poiché la pandemia ha avuto impatti di vasta portata nella maggior parte dei settori e delle località. Quello che non tutti hanno previsto è come quel numero sarebbe cambiato., I budget di marketing come percentuale dei budget aziendali complessivi sono effettivamente saliti al livello più alto registrato dall’inizio dell’indagine OCM.
La spesa di marketing in percentuale delle entrate è stata influenzata in modo simile dalle onde d’urto della pandemia.
Questo numero tende a fluttuare, ma generalmente oscilla tra il 6,5% e il 10%. Il sondaggio CMO pre-COVID di febbraio 2020 ha mostrato un previsto 8.6% delle entrate per la spesa media di marketing, con le società di prodotti B2C che dedicano 11.9% delle entrate al marketing e le società di servizi B2B che spendono solo 4.8% delle entrate.,
Con l’indagine di giugno 2020, quella spesa media di marketing di 8.6% come percentuale del budget aziendale era salita a un enorme 11.4%.
Perché il marketing sembra aver ricevuto una priorità così alta? Poiché i budget aziendali e i ricavi complessivi sono diminuiti in molti settori, i budget di marketing spesso sono ancora aumentati, riflettendo l’attenzione sul mantenimento della consapevolezza del marchio e sul mantenimento dei clienti.
Il grafico qui sotto, da un sondaggio CMO in un anno passato, mostra quanto budget di marketing come percentuale delle entrate totali può variare a seconda del settore.,
Una delle difficoltà nel fornire una raccomandazione di bilancio generale è che non tutte le aziende sono coerenti con ciò che includono nel loro budget di marketing. Mentre alcune aziende includono qualsiasi marketing, e anche le spese relative alle vendite, altri sarebbero categorizzare alcune di queste spese separatamente come parte del loro budget totale. Il grafico seguente illustra queste incongruenze e mostra le spese di marketing più comunemente incluse.,
L’edizione speciale di giugno 2020 del Sondaggio CMO ha mostrato il forte focus che i brand stavano mettendo sulla customer experience durante questo difficile anno. Le aziende avevano adeguato il loro investimento in customer experience al 16,7% del budget di marketing, rispetto al 15,2% del sondaggio di febbraio 2020. I marketer si aspettavano che il numero crescesse al 20,6% nei prossimi tre anni.
Gli investimenti in formazione e sviluppo hanno avuto un successo in 2020—l’indagine OCM di agosto 2019 aveva mostrato che la spesa pianificata per la formazione e lo sviluppo del marketing raggiungeva un massimo di 5 anni, con 5.,8% dei budget di marketing dedicati alla formazione e allo sviluppo. A giugno di 2020, quel numero era stato corretto al ribasso a 4.4%.
Lo studio 2019 di Gartner ha riferito che i leader del marketing pianificavano di spendere il 26% del loro budget di marketing per la tecnologia di marketing in 2020 (in calo da 29% in 2019), rendendolo la singola area di investimento più grande per i marketer, seguita da lavoro, agenzie e media a pagamento. Le piattaforme di email marketing, la gestione dei contenuti Web e le piattaforme di analisi del marketing digitale erano le priorità più alte di martech.,
Come allocare il budget di marketing
La prossima domanda a cui rispondere è come allocare i budget di marketing tra i canali – offline e online—e come diffondere l’investimento online tra i vari canali online / digitali.
I rapporti di Forrester Research e eMarketer mostrano l’allocazione stimata dei fondi di marketing offline rispetto a quelli online e attraverso i canali digitali.,
Ecco alcune conclusioni da questi rapporti:- Nel 2021, l’azienda media si aspettava di destinare metà del loro budget totale di marketing online
- Search engine marketing catturerà la quota maggiore di spesa online con display online (banner pubblicitari, video online, ecc.) prendendo la seconda quota
- Il video online rappresenterà la categoria di crescita più elevata, con l’investimento previsto che raddoppierà i numeri del 2016 entro il 2021
- Gli investimenti pubblicitari sui social media continueranno a crescere, con un tasso di crescita annuo composto del 17% dal 2016 al 2021., La spesa complessiva dei social media è stata in media del 13% del budget totale di marketing nel sondaggio CMO di febbraio 2020, segnando il secondo punto più alto nella loro storia di indagine.
- Il mobile marketing è cresciuto al punto che non è più monitorato separatamente nelle previsioni e si presume che sia considerato su tutti i canali
- Il marketing digitale sta stimolando un tasso di crescita annuale composto di 11% tra 2016 e 2021 con la maggiore crescita che si verifica nei video online.,
- Si prevede che gli investimenti nella ricerca a pagamento, nella pubblicità display, nella pubblicità sui social media, nella pubblicità video online e nell’email marketing rappresenteranno il 46% di tutta la pubblicità entro il 2021.
Il modo in cui i fondi di marketing vengono assegnati in ultima analisi è guidato dalla natura del business, dal mercato competitivo e dal modo in cui i clienti target si comportano attraverso l’imbuto di acquisto.
Il sondaggio Gartner CMO Spend ha rilevato che il 26% dei budget di marketing è stato speso per media a pagamento e, quando è stato suddiviso per categoria, i media digitali a pagamento rappresentavano il 16% dei budget totali di marketing.,
In un sondaggio di febbraio 2019 di eMarketer, la società media ha pianificato di destinare il 62,3% del suo budget totale di annunci multimediali al digitale nel 2021, con un tasso in aumento al 66,8% entro il 2023.
È importante notare che queste ultime percentuali si riferiscono specificamente alla spesa pubblicitaria, non alla spesa di marketing nel suo complesso. Tuttavia, generalmente vediamo una percentuale commisurata assegnata ai canali online rispetto a quelli offline nell’intero budget di marketing.
Quali strategie di marketing& le tattiche stanno ottenendo i migliori risultati?,
In un sondaggio di 2.500 marketer digitali, gli intervistati hanno riferito su quali attività di marketing hanno generato il miglior ROI. Questa indagine è da 2017, ma i canali hanno continuato a mostrare tendenze simili.
L’email marketing conduce ancora la strada con la più alta percentuale di risultati ROI eccellenti e buoni riportati, con il social media marketing che segue da vicino.,
Le tecnologie di marketing e l’automazione si stanno dimostrando efficaci nel riunire le tattiche di marketing più efficaci (email marketing, ricerca organica, social media marketing e content marketing) per ottenere risultati migliori.
In quali canali di social media dovrei investire?
Uno studio Pew Research di 2019 mostra che Facebook mantiene il suo dominio nell’utilizzo della piattaforma di social media negli Stati Uniti. E mentre Facebook ha livellato in uso, rimane un canale importante per molti marketing nonostante alcune recenti polemiche.,
Mentre non ci sono valutazioni degli investimenti diretti associati a questo particolare studio, mostra tendenze degne di nota tra i principali canali social e suggerisce di porre l’accento sui canali Facebook e Instagram per la pubblicità sociale. Instagram è cresciuto costantemente nell’utilizzo e ha senso per molti tipi di business concentrare alcuni dei loro dollari di annunci su queste due piattaforme.
YouTube, pur non essendo un canale social tradizionale, è utilizzato dal 73% degli adulti statunitensi e da un enorme 94% di 18-24 anni., Può essere uno strumento efficace anche nella cintura degli strumenti di un inserzionista, a seconda del pubblico di destinazione.
Cambiamenti attesi negli investimenti della piattaforma di social media
Nel rapporto sociale a pagamento 2019 di Hanapin Marketing, il 97% dei marketer investiva in pubblicità sociale a pagamento, in aumento del 10% rispetto all’anno precedente.
Facebook ha rappresentato la quota maggiore di quella torta sociale a pagamento, con il 91% dei marketer che attualmente investono in Facebook, ma il 26% prevede di spendere meno su Facebook nel prossimo anno., Facebook è diventato un concorrente formidabile per la ricerca a pagamento, ma ha resistito alcune polemiche e modifiche alla loro piattaforma di annunci negli ultimi anni.
Instagram, al confronto, si aspettano di vedere un aumento degli investimenti da quasi la metà degli intervistati (46%). 51% di marketing prevede di spendere di più su YouTube, che è diventato più risposta diretta focalizzata.
Cambiamenti nella spesa di marketing tradizionale rispetto a quella digitale
Questo grafico, anche da cmosurvey.,org, mostra il forte contrasto tra la crescita digitale e il declino offline.
Per un decennio e mezzo, gli investimenti nella pubblicità tradizionale sono costantemente diminuiti di percentuali a una cifra ogni anno.
La spesa per il marketing digitale, a confronto, è cresciuta costantemente con incrementi a due cifre anno dopo anno.
Questo significa che le aziende stanno spostando la loro spesa di marketing.
Quello che prima veniva speso per radio, televisione e giornali ora viene speso per ricerca, e-mail e social.
Questa tendenza dovrebbe continuare per i prossimi anni.,
Il grafico qui sotto di eMarketer proietta quanto segue per il 2021:
Alcuni anni fa, la spesa per i media digitali ha superato per la prima volta la spesa per la pubblicità televisiva. Questo divario si è rapidamente allargato—il 2019 ha segnato un altro traguardo significativo, con la spesa pubblicitaria digitale che supera per la prima volta tutte le spese pubblicitarie dei media tradizionali combinate.
Entro il 2021, la spesa digitale sarà più del doppio della spesa televisiva., Il punto è che se non stai investendo pesantemente nel marketing digitale, sei lasciato indietro dai tuoi concorrenti e ti stai perdendo un’enorme opportunità di visibilità per i tuoi potenziali clienti e clienti.
Ovviamente non molto è stato lasciato intatto dallo sconvolgimento di 2020, quindi eMarketer ha pubblicato un rapporto in ottobre 2020 sulle modifiche alle previsioni per la spesa pubblicitaria digitale. Il grafico sottostante traccia la progressione delle previsioni, mostrando una correzione di rotta a giugno 2020, ma alla fine atterrando su un quadro ancora più ottimistico della pubblicità digitale entro il 2023.,
Percentuale del budget di marketing speso per la spesa digitale
La spesa digitale è solo una parte della spesa totale di marketing per la maggior parte delle aziende. Le aziende che fanno più affidamento su Internet per generare vendite (ad esempio un’attività di e-commerce), investono una percentuale maggiore del loro budget di marketing verso il digitale.
Mentre l’ultimo rapporto di Forrester Research prevede che le spese di marketing digitale costituiranno il 46% di tutte le spese pubblicitarie nel 2021, questo numero può variare a seconda di una varietà di fattori, tra cui l’industria, i piani di crescita e il mercato locale.,
Per le aziende più tradizionali, che si basano su attività offline E online per riempire l’imbuto di vendita, è prevedibile un sano mix di investimenti di marketing.
In tutti i settori, i budget di marketing digitale sono aumentati costantemente, mentre i canali tradizionali hanno perso terreno. Tuttavia, ci sono occasionali sacche di crescita nel marketing tradizionale, come l’unica area di crescita positiva per le industrie di prodotti B2B, come mostrato di seguito dal grafico di febbraio 2020.,Le aziende B2B tendono ad essere più lente nella transizione verso un modello più digitale, ma anche loro hanno mostrato una crescita a due cifre degli investimenti digitali e probabilmente mostreranno un cambiamento ancora più ampio verso il digitale in 2020 e 2021 a causa delle attuali restrizioni sugli eventi di persona.
Quanto dovrebbe il tuo budget aziendale per il marketing?
L’indagine OCM offre alcune risposte. Nei grafici sottostanti vedrai come i professionisti del marketing di tutti i tipi di aziende hanno risposto a questa domanda in 2020.,dget
il Marketing di spesa per cento dei ricavi della società
I principali punti di questo sondaggio sono i seguenti:
- Per le aziende B2B, budget di marketing come un % di la ditta diminuzione del fatturato entro il 8-9% gamma
- Per il B2C, budget di marketing come un % di la ditta ricavi sono stati di circa 5-12%
- budget di Marketing in % del complessivo impresa di bilanci, sono stati abbastanza coerenti per il B2B imprese degli ultimi anni, il 9-11%, ma si prevede un aumento nei prossimi 12 mesi, per le aziende B2C, fino a un massimo del 20%.,
È importante notare che queste percentuali rappresentano l’investimento totale di marketing, non solo pubblicità o media spendere.
Includono cose come il personale di marketing, la gestione delle relazioni con i clienti, gli investimenti pagati alle agenzie e ad altri fornitori esterni, i costi pubblicitari, la spesa dei media, ecc.
Le imprese che cercano di aumentare la quota di mercato saranno probabilmente sul lato alto di queste medie rispetto alle imprese che pianificano una crescita modesta, che potrebbe essere sul lato inferiore.,
Inoltre, la natura competitiva di un determinato mercato influenzerà dove una particolare azienda rientra tra queste cifre medie.Marketing & Riepilogo del budget digitale-Cosa significa tutto questo?
Abbiamo volutamente compilare sondaggi da una varietà di fonti nel corso di un certo numero di anni per darvi una prospettiva oggettiva, e il contesto appropriato.
Le conclusioni di ogni indagine non sono sempre coerenti.
Questa incoerenza rappresenta la diversità delle esigenze aziendali e la strategia di marketing che la accompagna., ha detto, i temi da studi precedenti sono come segue:
- budget di Marketing sono in aumento negli ultimi anni
- Più denaro viene speso sul digitale, soprattutto a scapito dei tradizionali canali pubblicitari
- Totale budget di marketing sono tra il 5% e il 12% del totale delle entrate
- B2Cs generalmente spendere di più per il marketing rispetto a B2Bs
- le aziende più Piccole spendere di più per il marketing come una percentuale del totale delle loro entrate
- Più maturo marketing tendono a rallentare la loro spesa per il marketing, come meglio di misurazione dei risultati permette loro di spendere in modo più intelligente.,
- Search and Display marketing rappresentano la parte del leone del budget digitale
Riunire i dati provenienti da queste fonti credibili nella comunità di marketing dovrebbe aiutarti a determinare quanto spendere per il marketing e dove applicare tali investimenti.
A WebStrategies, Inc, sappiamo che i vostri investimenti di marketing dovrebbero tradursi in vendite redditizie.
Scopri di più su come i metodi di marketing online / digitale come il marketing inbound, Google Analytics, display advertising e web design e sviluppo possono aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi di vendita.,
Dove si ottiene il più bang per il dollaro quando si tratta di budget di marketing? Fateci sapere nella sezione commenti qui sotto.
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