Come risolvere il problema “Outlook non riceve e-mail ma può inviare”?

Outlook è uno dei più popolari server di posta elettronica e applicazioni di gestione là fuori che è di proprietà di Microsoft. Inutile dire che è estremamente popolare poiché fornisce un supporto affidabile ed efficiente. Tuttavia, ci sono momenti in cui gli utenti spesso soffrono di problemi indesiderati relativi al proprio account di Outlook. Ad esempio, l’app Outlook che non riceve e-mail è uno di questi problemi che possono essere causati da diversi fattori., In questa guida, vi insegneremo che cosa può causare questo problema e come risolvere Outlook non ricevere e-mail in modi diversi.

Perché Outlook non riceve email?

Un sacco di volte, mentre si lavora su Outlook, gli utenti scoprono che non sono in grado di ricevere e-mail inviate da altri. Prima di discutere i modi per risolvere Outlook 365 che non riceve e-mail, consideriamo rapidamente cosa potrebbe aver causato questo problema per cominciare.

• Potrebbe esserci un problema con la connessione di rete del computer.,
• Un componente di sistema (come un firewall) potrebbe bloccare la posta in arrivo.
• Le mail potrebbero essere memorizzate nella cartella spam anziché nella posta in arrivo principale.
• Il tuo account di posta elettronica potrebbe non essere sincronizzato correttamente con Outlook.
• Potresti aver inserito le credenziali dell’account o i dettagli di configurazione errati.
• Il server di Outlook potrebbe essere inattivo o il client di posta elettronica potrebbe non essere disponibile
• Un plugin di Outlook potrebbe aver causato questo problema.
• Il malware potrebbe aver danneggiato i dati di Outlook sul sistema.,

Come risolvere “Outlook non riceve email ma può inviare”?

Come puoi vedere, potrebbero esserci tutti i tipi di motivi per non ricevere e-mail in Outlook 2016 o in qualsiasi altra versione. Ci sono diverse soluzioni alle diverse cause. Qui preparo 12 correzioni al problema” Non ricevere e-mail in Outlook”. Si può gentilmente controllare qui sotto.

Prima di tutto, iniziamo con un video che abbiamo curato per te, che copre i motivi più comuni che causano la mancata ricezione di email da parte di Outlook e come risolverli di conseguenza.,

Speriamo che il video ha risolto il tuo problema, ma se non, nessun problema, qui di seguito sono alcune altre soluzioni che abbiamo preparato per voi:

1 selezionare la Cartella di posta Indesiderata

Prima di prendere misure drastiche, assicurarsi che hai controllato la cartella di posta Indesiderata in Outlook. Le probabilità sono che si potrebbe avere ottenuto l’e-mail, ma Outlook contrassegnato come spazzatura invece., Basta aprire l’e-mail, andare alle sue azioni > Posta indesiderata e contrassegnarla come non indesiderata. Ciò sposterà l’e-mail nella tua casella di posta e assicurerà che la stessa azione non si verifichi nuovamente per il rispettivo ID e-mail.

2 Controllare la connessione Internet e il servizio Outlook

È probabile che ci possa essere un problema con la connessione Internet del sistema. Pertanto, è possibile riavviare il computer e assicurarsi che sia collegato a una connessione stabile. Inoltre, il servizio di Outlook potrebbe essere inattivo al momento., Basta andare alla pagina di stato del servizio di Outlook e controllare lo stato corrente. Se è contrassegnato in rosso, significa che Outlook non è disponibile al momento.

3 Controlla se la tua casella di posta è piena

Inutile dire che se la tua casella di posta è piena e non ha abbastanza spazio libero, Outlook non riceverà email. Per risolvere questo problema, puoi semplicemente andare alla posta indesiderata, alla posta in arrivo o a qualsiasi altra cartella ed eliminare tutte le email indesiderate. Puoi anche provare la funzione Sweep su Outlook, che eliminerebbe automaticamente le vecchie email da un mittente.,

4 Spostare le email in un’altra cartella

Le nuove versioni di posta in arrivo di Outlook hanno due cartelle predefinite – Focalizzate e Altre. Dà automaticamente la priorità alle nostre mail importanti nella cartella focalizzata. Se si pensa che Outlook 2016 non riceve e-mail, quindi controllare l’altra cartella. Alcune email potrebbero essere presenti invece nell’Altra cartella. Basta selezionarli, andare alla funzione “Sposta” e scegliere di spostarlo nella cartella focalizzata. Puoi anche scegliere di spostare sempre le e-mail da questo mittente alla cartella focalizzata.,

5 Reimpostare il filtro posta in arrivo

Per rendere più facile per noi la priorità le nostre e-mail, Outlook ci permette di impostare diversi filtri sulla posta in arrivo. Anche se, è probabile che si potrebbe avere impostato un filtro sulla posta in arrivo prima e potrebbe non ricordare ora. Per risolvere il Outlook 2007/2010/2016 non ricevere e-mail, basta andare ai filtri posta in arrivo di Outlook e rimuovere qualsiasi opzione indesiderata qui. Inoltre, vai a Filter > Ordina per e scegli di ordinarlo per data. In questo modo, puoi vedere tutte le email recenti che potrebbero essere state bloccate dal filtro.,

6 Controlla l’elenco utenti bloccati

Se hai aggiunto l’utente specifico all’elenco utenti bloccati di Outlook, non sarai in grado di ricevere un’e-mail da loro. A volte, aggiungiamo qualcuno alla lista dei blocchi e lo dimentichiamo in seguito. Per attraversare questo scenario, basta andare alle Impostazioni di Outlook > Mail > Posta indesiderata. Questo mostrerà un elenco di tutti gli ID e-mail che sono bloccati da voi. Basta fare clic sul pulsante Elimina adiacente per rimuoverli dall’elenco degli utenti bloccati.,

7 Sbarazzarsi delle regole di Outlook

Una delle cose migliori di Outlook è che ci permette di creare regole rigorose per i messaggi in entrata e in uscita. Tuttavia, se hai impostato una regola rigorosa, può causare problemi come Outlook che non riceve e-mail. Per risolvere questo problema, basta andare su Impostazioni di Outlook > Mail > Regole e fare clic sull’icona del cestino per eliminare una regola esistente.,

8 Cancella più account collegati

Per impostazione predefinita, Outlook ci consente di collegare un massimo di 20 account di posta elettronica in un unico luogo. Tuttavia, se hai collegato più account, può bloccare determinate e-mail e causare a Microsoft Outlook di non ricevere errori di posta elettronica. Si consiglia di andare alla sezione Account > Account collegati per visualizzare l’elenco dell’account collegato. Da qui, è possibile rimuovere qualsiasi account di posta elettronica che non è più attivo.

9 Il tuo account è bloccato?,

A volte, a causa di attività sospette o motivi di sicurezza, Microsoft finisce per bloccare un account di Outlook. Puoi semplicemente visitare il tuo account Outlook online e verificare se funziona ancora. Per sbloccarlo, puoi semplicemente inviare un codice di autenticazione al tuo numero di telefono e verificarlo su Outlook.

10 Selezionare l’opzione di aggiornamento automatico

Proprio come ogni altro server di posta elettronica, Outlook aggiorna automaticamente la cartella in background. Tuttavia, se non si ricevono e-mail in Outlook 2016, assicurarsi che questa opzione sia abilitata., Basta andare alle impostazioni di gruppo Invia / Ricevi e attivare l’opzione di aggiornamento automatico qui. Puoi anche cambiare la sua frequenza da qui a un tempo adatto come 2-5 minuti.

11 Verifica le impostazioni dell’account

Durante la configurazione del tuo account, è probabile che tu abbia inserito dettagli errati. Per verificarlo, vai alle impostazioni dell’account o scegli di aggiungere di nuovo il tuo account. Assicurarsi che l’ID e-mail e la password siano corretti. Inoltre, le impostazioni IMAP / POP e SMTP dovrebbero essere corrette per ricevere / inviare correttamente le e-mail di Outlook.,

12 Disabilitare qualsiasi applicazione antivirus o firewall

A volte, un firewall o anti-malware app può anche bloccare alcune connessioni di rete. Per risolvere questo problema, puoi semplicemente disabilitare le impostazioni del firewall sul sistema o disinstallare qualsiasi applicazione sospetta da solo. A parte questo, se c’è qualche plugin recente che hai aggiunto a Outlook, quindi prendere in considerazione la rimozione pure.

A proposito, puoi anche imparare come risolvere il problema di posta in uscita di Outlook che non invia.

Suggerimenti per l’utilizzo di Outlook e la protezione delle e-mail?,

Ormai, si sarebbe certamente in grado di risolvere il problema di Outlook non ricevere e-mail seguendo i suggerimenti di cui sopra. Inoltre, considera di seguire questi suggerimenti per proteggere le tue email e utilizzare Outlook come un professionista.

• Imposta l’autenticazione a 2 fattori

Per proteggere il tuo account di posta elettronica, assicurati che la funzione di autenticazione a due fattori sia abilitata. In questo modo, ogni volta che qualcuno tenta di accedere al tuo account, avrebbe dovuto verificarlo inserendo un codice generato una tantum., Il codice verrà inviato al telefono e quindi ridurrà al minimo le possibilità di ottenere il tuo account violato.

• Verifica tutti i dispositivi attendibili

Outlook ci consente di aggiungere alcuni dispositivi attendibili su cui possiamo semplicemente accedere senza inserire il codice di autenticazione per tutto il tempo. Basta andare alle impostazioni di sicurezza del tuo account e assicurarsi che solo i dispositivi affidabili vengono aggiunti qui.

• Continua a cambiare la tua password

Assicurati di avere una password alfanumerica sicura per il tuo account Outlook., Inoltre, considera di cambiare la password del tuo account ogni pochi mesi per assicurarti che non venga trapelata.

• Mantenere un backup dei dati di Outlook

Poiché Outlook memorizza tutti i dati nella memoria locale, si può considerare di salvarlo in anticipo. Si può semplicemente mantenere una seconda copia dei file PST e salvarli in un’altra posizione. Se i file vengono eliminati, è sempre possibile utilizzare Recoverit Data Recovery by Wondershare per estrarre le email di Outlook perse.,

• Riparare i file PST corrotti utilizzando Stellar Phoenix PST Repair

Nel caso in cui i file PST di Outlook sono danneggiati, quindi è possibile utilizzare Stellar PST di Outlook software di riparazione. Lo strumento professionale può risolvere tutti i tipi di file PST, danneggiati in diversi scenari. Lo strumento manterrà l’integrità dei dati di Outlook e non accederà al contenuto e-mail nel processo. Dal momento che ha un’interfaccia user-friendly, si può semplicemente seguire un processo click-through per riparare i file PST facilmente.

Ecco qua!, Dopo aver letto questa ampia guida su come risolvere Outlook non ricevere e-mail, si sarebbe in grado di risolvere questo problema. Come puoi vedere, ci possono essere tutti i tipi di trigger e problemi che causano Outlook 365 che non riceve e-mail. Anche se, per rendere il vostro lavoro più facile, abbiamo elencato diverse tecniche veloci e intelligenti per risolvere questa situazione. Inoltre, se avete qualsiasi altra soluzione che abbiamo perso, quindi sentitevi liberi di farcelo sapere nei commenti. Inoltre, prendere in considerazione la condivisione di questa guida con i tuoi amici e insegnare loro come risolvere Microsoft Outlook non ricevere e-mail problema troppo.,