Proposte di ogni tipo sono intimidatorio. Stai chiedendo a qualcuno di scegliere voi-o, nel caso di proposte commerciali, la vostra azienda — e sperando che capiscono perché sei la misura perfetta. Scrivere una proposta commerciale richiede di articolare in modo convincente la comprensione del problema del potenziale cliente, nonché le ragioni per cui la tua azienda è la scelta migliore., Anche le soluzioni più ben congegnate possono essere respinte a causa di una proposta sub-par.
Diamo uno sguardo a come scrivere una proposta che ottiene i vostri potenziali clienti a dire ‘Sì’.
Una proposta ben scritta inizia proprio come scrivere qualsiasi altra cosa — raccogliendo informazioni. Se hai già creato una soluzione personalizzata per il problema del tuo potenziale cliente, probabilmente hai già informazioni su di loro a portata di mano.,
Rivisitalo per ricordare a te stesso il problema che stanno cercando di risolvere e le tendenze nel loro settore (questi possono aiutarti a offrire servizi che potrebbero non aver nemmeno saputo di aver bisogno e dipingerti come un esperto del settore).
Se si dispone di strumenti di vendita come carte battaglia preparati, rivisitare anche questi per trovare il linguaggio già artigianale su ciò che rende la vostra azienda migliore rispetto alla concorrenza. E, naturalmente, assicuratevi di conoscere le specifiche della vostra proposta dentro e fuori.
La struttura di base della tua proposta commerciale
Costruire una proposta commerciale è come costruire una casa., Proprio come la struttura di una casa varia in base alla posizione e le preferenze dell’architetto o proprietario di abitazione, componenti proposta di business possono variare in base al settore, dimensione aziendale, e molti altri fattori.
In ogni caso, ci sono alcuni elementi che sono sempre necessari. Le seguenti tre cose sono ciò che il destinatario della vostra proposta cercherà di spigolare da esso.,
Pensa a questi come al tetto, alle pareti e al fondamento della tua proposta commerciale:
- Informazioni sulla tua azienda: Chi sei, quali sono le tue qualifiche e perché un potenziale cliente ti sceglierebbe rispetto ai tuoi concorrenti?
- Ha dimostrato la conoscenza del problema: Mostra che hai ascoltato e fatto la tua ricerca. Sai di cosa ha bisogno il cliente.
- Prezzi e metodologia: come risolverai esattamente il problema del cliente e quanto costerà?,
Ti porteremo attraverso un esempio di una proposta di agenzia di social media di seguito, ma la struttura di base si applica a qualsiasi proposta commerciale. È possibile scaricare questo modello di proposta e centinaia di altre proposte commerciali sul nostro sito web.
Ecco i 10 elementi di una proposta commerciale e cosa includere in ogni sezione:
Passaggio 1. Frontespizio
Questo include informazioni di base, come il nome e le informazioni di contatto della tua azienda, il logo della tua azienda, il nome e le informazioni di contatto del tuo cliente, la data e un titolo., Rende la proposta un aspetto ordinato, organizzato e ben messo insieme.
La struttura (un po’) standard per queste informazioni va un po ‘ come questa:
Passo 2. Una lettera di copertura
Non ti avvicineresti al tuo potenziale cliente e ti tufferesti nelle specifiche del progetto senza presentarti, vero?
Una lettera di copertura è quella introduzione., Includere un one-liner sulla vostra azienda, brevi informazioni di base su come la vostra azienda è venuto per essere, e una breve panoramica di ciò che rende la vostra azienda migliore rispetto al resto.
Rendere amichevole e incoraggiare il lettore a raggiungere con tutte le domande. Chiudilo con un ringraziamento e una firma.
Caro John,
Grazie per aver preso in considerazione Jump Social Media Marketing per le tue esigenze di social media. Sono contento che abbiamo avuto l’opportunità di connettersi in modo che il mio team e ho potuto ottenere una chiara comprensione delle vostre aspettative di marketing sociale.,
Siamo specializzati nel lavorare con società immobiliari nella zona di Chicago, e ha iniziato quando un agente immobiliare ci ha chiesto di venire con una campagna nel 2005. E ‘ stato un enorme successo, e l’agente immobiliare è stato in grado di raddoppiare le sue vendite in un mese.
A differenza della nostra concorrenza, ci concentriamo su un approccio olistico al social media marketing osservando i tuoi valori fondamentali, il tuo mercato di riferimento e le migliori pratiche e la metodologia su come creare un messaggio autentico che risuoni direttamente con il tuo pubblico.,
Utilizzando le strategie di social media e le procedure di implementazione basate sui risultati di un’analisi approfondita, uno studio delle tendenze di social media marketing e l’applicazione di specifiche uniche per John’s Real Estate, siamo fiduciosi nella nostra capacità di fornire risultati efficaci attraverso i tuoi canali di social media.
Crediamo che la nostra proposta fornisca una strategia completa di social media marketing che culminerà in risultati di grande successo per la tua attività.
Se avete domande, non esitate a mettervi in contatto. Le mie informazioni di contatto sono qui sotto.,
Grazie,
Tom LancasterJump Social Media Marketing
888-555-5555
A seconda del tipo di attività che gestisci e del tuo cliente ideale, potrebbe essere necessario modificare questa lettera di presentazione per adattarsi meglio al tuo settore.
Ad esempio, un graphic designer potrebbe dover includere un campione di specifiche o un riferimento alle revisioni. Nel frattempo, una società che offre servizi di fotografia di matrimonio potrebbe aver bisogno di discutere una tassa di servizio non rimborsabile in anticipo per tenere una data.
Passaggio 3., Sommario
A meno che la vostra proposta è molto, molto breve, includere un sommario in forma di contorno. Aiuta il lettore a sapere cosa può aspettarsi di trovare nel documento. E inviandolo elettronicamente, puoi creare un sommario cliccabile, in modo che il tuo potenziale cliente possa facilmente rivisitare le sezioni senza dover navigare tra più pagine.
Passaggio 4., Executive summary
In sostanza, imposta la scena per la proposta-perché la stai inviando e perché il cliente vuole leggerla? Lega le menzioni delle offerte della tua azienda ai problemi del tuo cliente per renderlo più pertinente e coinvolgente.
Questa proposta delinea un piano coordinato realizzato con l’intento di costruire la presenza sui social media immobiliari di John, tra cui principalmente Facebook, Instagram, YouTube, Vine e Twitter.,
Coinvolgendo un pubblico attraverso i canali dei social media, il nostro team dimostrerà la capacità di generare consapevolezza, ampliare la portata potenziale della tua azienda all’interno del tuo mercato di riferimento e contribuire a generare più traffico sul sito Web, che alla fine si tradurrà in una crescita top line.
I nostri clienti sono principalmente agenti immobiliari nella grande area di Chicago che cercano di raggiungere nuovi clienti attraverso il social media marketing.,
aiutiamo realtors identificare, di destinazione e di comunicare con i loro clienti che ideali attraverso:
- Creazione di Coinvolgenti Contenuto Sociale;
- Invio Società Relativi Aggiornamenti;
- Promozioni & Campagne Sociali;
- l’Integrazione di Attività di Social Media in Altri Piani di Marketing;
- Monitoraggio;
- Analytics.
Mentre i nostri concorrenti lavorano per servire più settori e destinatari, siamo specializzati nel settore immobiliare., Il nostro co-fondatore Tom Lancaster ha anche un background sia nei social media che nel settore immobiliare, dandogli una prospettiva unica sulle esigenze del mercato.
Il tuo riepilogo esecutivo si sposterà a seconda delle mansioni che stai svolgendo per il cliente e del tipo di settore in cui si trovano.
Anche il tuo tono potrebbe cambiare. Se stai prendendo di mira una giovane startup di viaggi gestita da laureati, potresti usare un tono più casual condito da gergo e umorismo del settore.,
Jump Social Media Marketing offre servizi di social media a servizio completo per il settore immobiliare. Il nostro team assicura agenti immobiliari zona stanno prendendo di mira il loro mercato di base con un messaggio autentico attraverso i migliori canali possibili.
Jump Social Media Marketing lavorerà per identificare, indirizzare e commercializzare il tuo cliente ideale attraverso i canali Facebook, Instagram, YouTube, Vine e Twitter. Il nostro team stima che cresceremo i tuoi follower sui social media dai tuoi 214 follower combinati a oltre 5.000 nei prossimi sei mesi e genereremo più lead per la tua attività.,
Sappiamo che agenti immobiliari di oggi sono anche il compito di case di marketing e le proprie imprese immobiliari. Con un background nel settore immobiliare e social media, Jump Social Media comprende le esigenze uniche del vostro settore.
Passaggio 5. Proposta
Questa sezione delinea la soluzione che stai suggerendo. Descrivere il risultato previsto del progetto e il calendario generale. Inoltre, affrontare le esigenze del cliente e far loro sapere che sei quello per il lavoro.
Passaggio 6., Servizi / metodologia
La sezione proposta è una panoramica generale della soluzione su misura che la tua azienda ha ideato per il potenziale cliente, e questa sezione entra nelle specifiche. Anticipare le loro domande, e portarli attraverso il processo in modo che sappiano che cosa stanno firmando per quando si assumono.
Descrivi esattamente quali deliverable possono aspettarsi e quando possono aspettarseli. Un calendario che accoppia i risultati finali con la data prevista rende il documento più visivamente accattivante e rende queste informazioni più digeribili.,
Analizzeremo i tuoi risultati e consegneremo la tua campagna il primo del mese. Se il primo del mese è un fine settimana o una vacanza, riprenderemo il giorno lavorativo successivo.
1. Creazione di contenuti sociali coinvolgenti
Iniziando con una pianificazione / preparazione rapida ma completa, il nostro team pianificherà un calendario dinamico di contenuti sociali in corso per guidarti verso i tuoi obiettivi.,
Cresceremo un pubblico sociale crescente e una base di follower attraverso: campagne hashtag, forte uso di parole chiave, condivisione / retweeting di notizie rilevanti, post “mi piace”, rimanere aggiornati all’interno del settore e contribuire con i nostri contenuti unici per ampliare la portata.
Il nostro piano è quello di coinvolgere il pubblico dei social media condividendo notizie aziendali, comunicati stampa, eventi, riflettori dei dipendenti e altro ancora.
Ci sarà anche prestare attenzione alle tendenze del settore, e condividerlo. Ciò contribuirà ad ottenere l’esposizione con il vostro target di mercato.,
3. Promozioni & Campagne sociali
Utilizzeremo i canali social per connetterci con la tua base di follower e coinvolgerli con promozioni per farli emozionare sia per gli eventi attuali che per il marchio stesso.
Queste campagne possono durare fino a un giorno o fino a sei mesi. Saremo in grado di analizzare i risultati di ogni campagna, e poi forniremo un rapporto del suo successo.,
I risultati delle campagne possono essere confrontati in modo da poter replicare le promozioni, le offerte o i concorsi più efficaci.
4. Integrando l’attività dei Social Media in altri piani di marketing
Con una comunicazione chiara e incontri mensili di brainstorming, saremo in grado di consolidare le iniziative di marketing in base ai tuoi obiettivi e al tuo materiale promozionale.
Le campagne tramite i social media sono più importanti della semplice condivisione di omaggi, vendite, concorsi e/o promozioni., Concorderemo un programma per una serie di post per mantenere lo slancio emozionante per tutti i potenziali clienti.
5. Monitoraggio
È importante mantenere regolarmente l’attività di marketing per la massima crescita. Monitoreremo continuamente ogni canale e risponderemo a qualsiasi domanda, commento e post entro un periodo di tempo di due ore. Due ore ci permetteranno di confermare che le informazioni accurate vengono inoltrate alla persona che chiede.
6., Analytics
Ti forniremo:
1. Analisi giornaliera e settimanale. Come la crescita dei follower, la portata, i dati demografici, i commenti, i “Mi piace”, le condivisioni, i retweet, ecc.
2. Riferire. Riassumendo i vari risultati e le attività nel corso di ogni trimestre.
Organizzeremo una riunione per esaminare i risultati e quindi modificare il nostro approccio di conseguenza.
La tua proposta potrebbe essere diversa da questa a seconda delle tue capacità e servizi di scrittura della proposta, ma puoi comunque utilizzare l’esempio come framework. Aggiungere ulteriori dettagli, se necessario.,
Ad esempio, una società di sicurezza informatica avrebbe bisogno di includere informazioni sui test di penetrazione e quanto spesso sarebbe stato fatto per cercare possibili intrusioni e hack.
Passaggio 7. Chi siamo
Hai detto ciao con la lettera di presentazione, ma la sezione chi siamo è dove si arriva a mostrare davvero ciò che rende la vostra azienda il migliore nel biz. Fai sentire come se il tuo potenziale cliente conoscesse la tua organizzazione includendo brevi bios e foto delle persone con cui lavoreranno., Includi informazioni sui tuoi successi passati, premi e prove sociali sotto forma di testimonianze dei clienti o casi di studio brevi.
Una delle prime cose che noterete su Jump Social Media Marketing è il riconoscimento pubblico che abbiamo ricevuto per il nostro lavoro. Abbiamo vinto la migliore agenzia di social media di Chicago per le piccole imprese tre anni di fila ora, e sono stati riconosciuti dalla National Association of Realtors. Abbiamo anche portato i follower di Facebook di Chicago Real Estate Solutions da 0 a 5.000 in sei mesi e assicurato 25 lead, con la conversione del 10% in vendite.,
Troppo spesso nei social media, le cose buone hanno un prezzo – e questo significa pagare per i seguaci o recensioni favorevoli dei prodotti. Ma per noi, questo equivale a un’attività criminale.
L’autenticità è importante nel mondo online di oggi, e Saltare Social Media Marketing rende questo nostro No. 1 priorità nel vostro social media marketing. Quindi incontriamo alcune delle nostre stelle.,
Quanto sopra è un grande esempio di un vivace e divertente ‘Circa’ la sezione che porta un po ‘ di personalità alla vostra azienda. Tuttavia, se il tuo settore ha clienti seri, questo potrebbe non essere appropriato. Se stai lavorando con una società di produzione 3D con clienti B2B, pensa a che tipo di messaggistica e tono prendono con i propri clienti e seguono di conseguenza.
Passaggio 8., Prezzi
Questa è la sezione in cui le specifiche sono fondamentali. Crea una tabella dei prezzi che identifichi chiaramente ogni prodotto o servizio e abbinalo alle informazioni sui prezzi più accurate che puoi fornire: non vuoi sopravvalutare il costo e spaventare il tuo potenziale cliente con una stima troppo alta, ma non vuoi sottovalutare il costo e impostare il tuo cliente per problemi di prezzo imprevisti su tutta la linea.,
Le tabelle dei prezzi reattive consentono ai potenziali clienti di verificare i servizi di cui pensano di aver bisogno e calcolare il costo totale per loro in modo che nessuno di voi debba preoccuparsi degli errori durante lo scricchiolio del numero.
Jump Social Media Marketing opera su un ciclo di fatturazione mensile., Ecco una stima di prezzi e servizi per John Immobiliare per la tua recensione:
potrebbe essere necessario aggiungere ulteriori informazioni o un pacchetto di prezzo a seconda del vostro business. Un’azienda che offre un solo servizio come la creazione e il lancio di una campagna Facebook probabilmente ha solo bisogno di una o due opzioni di prezzo.
Passaggio 9., Termini e condizioni
Qui è dove si specifica la durata dell’accordo, si ribadisce il calendario generale per il completamento, si specificano date e tipi di pagamento, quando e come la proposta può essere modificata, ecc. Essenzialmente, è una panoramica di ciò che tu e il cliente promettete accettando la proposta. Questa sezione sarà probabilmente standard tra la maggior parte delle proposte inviate dalla tua azienda, quindi memorizzala in una libreria di contenuti per semplificare il processo di rilascio nei tuoi modelli futuri.,
la linea temporale del Progetto
data di Inizio: 8-1-17
la data di Completamento: 2-1-17
l’intero importo Dovuto: $5,912.50
Pagamenti accettati: assegno, carta di credito, linea di credito
$1,970.00 dovuto al momento della firma di questo contratto, che comprende l’ordine personalizzato dei costi del materiale
$1,970.00 a causa 11-1-17 (a metà strada attraverso il progetto)
$1,972.,50 due 2-1-17 (al completamento del progetto)
Prima di un accordo contrattuale, gli elementi di questa proposta possono essere modificati previa collaborazione con il cliente, John Smith di John’s Real Estate, a discrezione di Jump Social Media Marketing.
Se lavori con un team legale interno, esegui prima i termini e le condizioni prima di inviare la proposta. Ma nella maggior parte dei casi, si può attaccare con un modello coerente per i vostri clienti.
Punto 10. Accordo e CTA
Questo è dove il gergo “firmando sotto accetti” entra in gioco., Cosa significa esattamente la firma del tuo potenziale cliente su questo documento? Puoi anche includere un prompt amichevole, in qualche modo simile a quello che hai incluso alla fine della tua lettera di presentazione (pensa al linguaggio come “sentiti libero di contattarci per qualsiasi domanda e non vediamo l’ora di lavorare con te”). Aggiungi le tue caselle di firma, e il gioco è fatto!,
la Tua firma qui di seguito indica l’accettazione di questo social media marketing proposta e per entrare in un accordo contrattuale con il Salto di Social Media Marketing di inizio la data della firma sottostante:
Indipendentemente da come ti chiedete ai vostri clienti di impegnarsi, lo rendono facile per loro. L’aggiunta di una sezione di firma e data può aiutare a chiudere rapidamente le vendite.
Questa struttura sembra più di quanto previsto?, Le proposte commerciali sono più complesse di quanto appaiano a prima vista e farle bene significa investire un po ‘ di tempo. Tuttavia, se qualcosa si sente davvero inutile o troppo ripetitivo, rimuovere tale elemento dalla struttura della proposta di business.
Puoi anche utilizzare modelli controllati e specifici del settore per eliminare le congetture da ciò che è standard per il tuo settore e ridurre i tempi di formattazione.
Riutilizzare alcune di queste risorse (come le sezioni Chi siamo e termini e condizioni) nelle proposte future e personalizzarle secondo necessità ti aiuterà anche a fornire proposte più veloci., E naturalmente, se stai rispondendo a un RFP che delinea una struttura specifica per la tua proposta, seguila alla lettera.
Concludere con suggerimenti rapidi per una migliore scrittura proposta
Per creare una proposta che coinvolge il vostro potenziale cliente e li aiuta a trovare facilmente le informazioni che stanno cercando, provare questi suggerimenti rapidi:
- Go visual. Aiuta il tuo lettore a raggiungere le cose buone più velocemente includendo colpi alla testa dei membri del team nella sezione Chi siamo, foto del tuo lavoro, infografiche, citazioni di blocco, elenchi puntati, ecc.
- Includere dati quantitativi., Sareste più propensi ad assumere una società basata sulla frase ” I nostri clienti ci amano!”o” Abbiamo aiutato più di 700 aziende ad aumentare le loro vendite del 35% fino ad oggi.”? Le figure catturano l’attenzione e aiutano a costruire la fiducia.
- Abbraccia l’era digitale. A nessuno piace ricevere buste spesse per posta. Inviando la tua proposta elettronicamente, puoi includere video sul tuo prodotto o servizio (questi sono una grande aggiunta alla tua sezione servizi), annotare e modificare facilmente e dare la possibilità di firmare elettronicamente.
- Leggere e rileggere., La tua proposta introduce il tuo cliente alla qualità del lavoro che possono aspettarsi dalla tua attività. Se è pieno di errori di battitura, ortografia e errori grammaticali, o semplicemente sembra sciatto, probabilmente non verrà assunto.
- Ricorda il tuo marchio. Ancora una volta, le proposte commerciali riflettono la tua azienda. Tieni a mente il tuo pubblico quando scrivi la tua copia, ma ricorda anche la tua voce di marca. Se è un po ‘eccentrico, trova posti appropriati per pepare un po’ di quello. Se è abbottonato al 100%, segui quella strada. Il tuo lettore dovrebbe conoscere la tua azienda attraverso la tua proposta.,
Dopo aver premuto “Invia”
Una volta inviata la tua proposta, non dimenticare di seguire e chiedere al tuo potenziale cliente se ha domande. L’analisi dei documenti funziona come le ricevute di lettura iper-intelligenti e elimina le congetture su quando seguire.
Il loro utilizzo non solo ti consente di sapere quando il tuo potenziale cliente ha visualizzato la tua proposta, ma anche quante volte l’hanno aperta e quali sezioni hanno trascorso più tempo, in modo da poter anticipare le loro domande quando segui.,
Considerazioni finali
In definitiva, la tua proposta commerciale dovrebbe riguardare il problema del tuo potenziale cliente e come la tua attività lo risolverà. Creando proposte commerciali personalizzate e professionali, stai mostrando al tuo cliente che possono aspettarsi il lavoro di altissima qualità dalla tua azienda.
Speriamo che l’esempio di proposta sopra ti abbia dato un’idea migliore di ciò che i nostri modelli possono fare per te e la tua attività. Inizia a sfruttare i tuoi contenuti per vincere clienti e chiudere offerte.
Originariamente pubblicato il 6 ottobre 2016, aggiornato il 10 gennaio 2020