- Quali servizi specifici sono coperti dalla prestazione urgent care?
- Come faccio a trovare il più vicino fornitore di assistenza urgente in rete?
- Cosa devo fare quando arrivo in un luogo di cura urgente? Che tipo di identificazione mi verrà chiesto di mostrare?
- Le cure urgenti costano qualcosa?
- Come funziona la prescrizione di farmaci per le cure urgenti?
- Non ci sono cliniche di assistenza urgente nella mia zona. Cosa devo fare?,
- Se non ci sono strutture di assistenza urgente in rete nelle vicinanze, posso visitare un dipartimento di emergenza (ED) invece?
- Posso utilizzare il fornitore di cure urgenti in rete presso la mia farmacia locale come fornitore di cure primarie (PCP)?
- Come faccio a sapere se ho bisogno di cure urgenti o di cure di emergenza?
- Cosa succede se arrivo in un luogo di assistenza urgente in rete e ho difficoltà a ricevere assistenza?
- VA rimborserà il viaggio del beneficiario per le cure urgenti?
- I servizi di assistenza urgente forniti presso un dipartimento di emergenza sono coperti da VA?,
- Il beneficio di cure urgenti può essere utilizzato da un membro della famiglia di un veterano?
1. Quali servizi specifici sono coperti dalla prestazione di assistenza urgente?
Le condizioni di salute individuali sono complesse e uniche per ogni veterano. Di conseguenza, e per incoraggiare i veterani a cercare assistenza quando ne hanno bisogno, VA non pubblica un elenco specifico di servizi coperti. Sono escluse le cure preventive e i servizi dentali.
2. Come faccio a trovare il più vicino in rete comunità fornitore di cure urgenti?,
Per trovare una clinica o un fornitore di assistenza urgente partecipante, utilizzare il VA Facility Locator. Attualmente ci sono due tipi di sedi di rete di assistenza urgente: ambulatori di vendita al dettaglio e centri di assistenza urgente. Cerca assistenza in un punto vendita per una malattia non complicata, come un mal di gola. Visita un luogo urgente per malattie o lesioni più pressanti che richiedono servizi, come splintaggio, fusione o trattamento delle ferite.
Per trovare una clinica o un fornitore di assistenza urgente partecipante, utilizzare il VA Facility Locator.,
3. Cosa devo fare quando arrivo in un luogo di cura urgente? Che tipo di identificazione mi verrà chiesto di mostrare?
Porta un documento d’identità con foto valido rilasciato dal governo nella sede / farmacia di pronto soccorso in rete. Quando arrivi, verifica che il provider faccia parte della rete contrattuale di VA, completa il modulo di assunzione e comunica al provider che desideri utilizzare il tuo beneficio di assistenza urgente VA.
Se si arriva a un pronto soccorso situato nella Regione 1, 2 o 3 e hanno problemi, può chiamare 888-901-6609 per assistenza., Nella regione 4, 5 o 6, chiamare 866-620-2071.
4. Le cure urgenti costano qualcosa?
No. Non devi pagare nulla al momento della visita. Se devi un copayment, VA ti invierà una fattura. Copayments sono $30, ma la vostra responsabilità dipenderà dal vostro gruppo di priorità assegnato e il numero di volte che avete usato il vostro beneficio di assistenza urgente in un anno solare. Ulteriori informazioni su cure urgenti copayments.
5. Come funziona la prescrizione di farmaci per le cure urgenti?,
VA pagherà o riempirà le prescrizioni per le cure urgenti. Per i farmaci di prescrizione di routine più lunghi di una fornitura di 14 giorni, la prescrizione deve essere presentata a VA per essere riempita. Prima di compilare la prescrizione, VA verificherà la visita di assistenza urgente.
6. Non ci sono cliniche di assistenza urgente nella mia zona. Cosa devo fare?
Contattare la struttura medica locale VA per discutere le opzioni. I servizi di salute primaria e mentale dello stesso giorno sono disponibili in tutti i centri medici VA., Inoltre, VA continua ad espandere la sua rete contrattuale di fornitori di cure urgenti in modo che la maggior parte dei veterani si trovi a 30 minuti di auto dalla loro casa a una rete di cure urgenti/punti vendita.
7. Se non ci sono strutture di pronto soccorso in rete nelle vicinanze, posso visitare un dipartimento di emergenza?
Se si hanno difficoltà a ricevere servizi di assistenza urgente, contattare la struttura medica locale VA. I servizi di salute primaria e mentale dello stesso giorno sono disponibili in tutti i centri medici VA., Se ritieni che la tua vita o la tua salute siano in pericolo, chiama il 911 o vai immediatamente al pronto soccorso più vicino. Si prega di notare che VA può pagare solo per le cure di emergenza di un veterano in determinate condizioni.
Per ulteriori informazioni, visitare la pagina di assistenza di emergenza.
8. Posso utilizzare il fornitore di cure urgenti in rete presso la mia farmacia locale come fornitore di cure primarie?
No. Urgent care non è un sostituto per i servizi il vostro fornitore di cure primarie (PCP) offre., Utilizzare cure urgenti per il trattamento di malattie e lesioni minori e non emergenti. Il beneficio di assistenza urgente non copre l’assistenza sanitaria preventiva offerta dal medico di base. Considerare sempre parlare con o vedere il PCP se siete preoccupati che il fornitore di cure urgenti non capirà la complessità della vostra storia medica o farmaci.
9. Come faccio a sapere se ho bisogno di cure urgenti o di cure di emergenza?
L’assistenza urgente è per malattie o lesioni non pericolose per la vita, come mal di gola, occhi rosa o muscoli tesi., L’assistenza di emergenza è per un infortunio, malattia o sintomo così grave che un laico prudente ritiene ragionevolmente che il ritardo nella ricerca di cure mediche immediate sarebbe pericoloso per la vita o la salute. Tali gravi malattie o lesioni pericolose per la vita potrebbero includere dolore toracico grave, convulsioni, perdita di consapevolezza, respirazione pesante e incontrollabile o gravi ustioni. Per le cure di emergenza, chiamare il 911 o andare al pronto soccorso più vicino subito. Si prega di notare che VA può pagare solo per le cure di emergenza di un veterano in determinate condizioni.,
Per ulteriori informazioni, visitare la pagina di assistenza di emergenza.
10. Cosa succede se arrivo in un luogo di assistenza urgente in rete e ho difficoltà a ricevere assistenza?
11. VA rimborserà viaggio beneficiario per cure urgenti?
VA rimborserà il viaggio del beneficiario per i veterani idonei che viaggiano per ricevere assistenza comunitaria. Il pagamento sarà effettuato per la distanza al VA più vicino o struttura medica della comunità che avrebbe potuto fornire la cura o servizi., Il pagamento verrà effettuato solo su base di sola andata (ad esempio, non andata e ritorno) per cure non programmate.
12. I servizi di assistenza urgente forniti presso un dipartimento di emergenza sono coperti da VA?
Se il dipartimento di emergenza fa parte della rete contrattuale di VA e ha accettato di fornire servizi di assistenza urgente in conformità con i requisiti del contratto, VA può pagare per questi servizi per i veterani ammissibili nell’ambito di questo beneficio.
13. Il beneficio di cure urgenti può essere utilizzato da un membro della famiglia di un veterano?,
Solo i veterani idonei possono utilizzare questo vantaggio. Il beneficio non si estende ai familiari e non è trasferibile.