FAQ (Italiano)

Garanzia di soddisfazione al 100%: se non sei soddisfatto al 100% dei tuoi acquisti di riviste, siamo lieti di inviarti un rimborso per tutti i problemi non inviati, in qualsiasi momento, per qualsiasi motivo.

posso rinnovare il mio abbonamento tramite magazines.com?

Assolutamente!, Sia che tu voglia approfittare dei nostri ottimi prezzi di tutti i giorni o consolidare tutti i tuoi ordini in un unico posto, siamo felici di aiutarti! Basta cercare il titolo della rivista su magazines.com e completa le informazioni sull’ordine elencando il tuo nome e indirizzo come appare sulla tua attuale etichetta postale della rivista. Il tuo ordine di rinnovo verrà aggiunto al nostro sistema. Ti verrà addebitato immediatamente per il tuo ordine di rinnovo da magazines.com e il tuo abbonamento di rinnovo inizierà non appena il tuo abbonamento attuale scade.
Se l’abbonamento non è stato inserito attraverso riviste.,com o non siete sicuri, in contatto con noi.

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Ho effettuato un rinnovo attraverso il tuo sito, ma ora sto ricevendo due copie della stessa rivista.

Semplicemente contattarci o darci una chiamata 1-800-RIVISTE. Saremo felici di prendercene cura per voi!

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Che cos’è il rinnovo automatico?

Il rinnovo automatico ti consente di continuare a ricevere gli abbonamenti alle tue riviste senza il fastidio di gestire avvisi di rinnovo e pagamenti. Prima di ogni termine di rinnovo della rivista riceverai un’e-mail che ti ricorda il tuo prossimo rinnovo., A quel tempo puoi scegliere di non rinnovare la tua rivista. Oppure, come sempre, puoi accedere al mio account o contattarci

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Come faccio a disattivare il rinnovo automatico?

Per disattivare lo stato di rinnovo automatico, accedi a Il mio account. Una volta effettuato l’accesso, seleziona “Stato di rinnovo automatico”, che si trova sul lato destro dello schermo.
La disattivazione del rinnovo automatico annullerà l’abbonamento per i termini futuri. Continuerai a ricevere numeri di riviste fino alla fine del tuo attuale periodo di abbonamento e non ti verrà addebitato di nuovo., Si prega di notare che con la rimozione dello stato di rinnovo automatico, l’editore della rivista può scegliere di inviare richieste di rinnovo dell’abbonamento per posta o in allegato alla rivista.

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Posso cambiare il mio metodo di pagamento per il rinnovo?

Per modificare il metodo di pagamento, accedi al mio account. Una volta effettuato l’accesso, selezionare “Aggiorna informazioni di pagamento.”Inserisci le informazioni di pagamento aggiornate in” Nuovo metodo di pagamento.”

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Riceverò una notifica dei prossimi rinnovi?,

Prima di ogni rinnovo, riceverai un avviso di promemoria via email che specifica il prezzo più l’elaborazione (e qualsiasi imposta sulle vendite applicabile), la data dell’addebito imminente e i termini di fatturazione per il prossimo periodo di abbonamento. Per i termini annuali fatturati più frequentemente, riceverai un avviso di conferma del pagamento con ogni transazione e un avviso di rinnovo annuale. La frequenza e il prezzo di fatturazione sono soggetti a modifiche. L’e-mail fornita con la transazione sarà l’e-mail utilizzata per fornire tutte le comunicazioni e le comunicazioni future relative al tuo abbonamento., Se avete bisogno di aggiornare la tua email, si prega di seguire questo link. Come sempre, puoi anche aggiornare il tuo stato auto-ricorrente gestendo il mio account o contattandoci al numero 800-624-2946.
Si prega di notare abbonamenti mensili fatturati non avranno avvisi prima del rinnovo, ma le spese future possono essere annullate in qualsiasi momento.

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Il mio problema Instant Start digital è gratuito?

Sì! Non c’è alcun costo per questo problema – è su di noi come il nostro modo di dire grazie per il vostro acquisto e per aiutare a passare il tempo mentre si attende l’inizio del vostro abbonamento di stampa.,

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Conta sul numero totale di problemi nel mio abbonamento?

No! È veramente un omaggio per gentile concessione di magazines.com. Ad esempio, se ordini un abbonamento di 12 numeri della tua rivista preferita oggi con Instant Start, riceverai immediatamente il numero attuale di edicola digitalmente e quindi riceverai 12 numeri di stampa dall’editore della rivista per posta.

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Quale problema riceverò tramite Instant Start?

Riceverai la versione digitale del numero attualmente disponibile in edicola., Tieni presente che, a seconda della data in cui l’editore della rivista inizia a soddisfare il tuo abbonamento di stampa, è probabile che ci sia un divario nei numeri tra l’attuale numero di edicola consegnato da Instant Start e il primo numero che arriva per posta. Una volta che il tuo abbonamento di stampa inizia ad arrivare, i tuoi problemi verranno consegnati consecutivamente fino a quando tutti i problemi dell’abbonamento non saranno stati pubblicati.

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Sto acquistando un abbonamento digitale?

N. L’abbonamento che si sta acquistando è per una rivista di stampa., Tutti i problemi che si sta acquistando saranno consegnati in stampa, per posta. Gli abbonamenti con Instant Start includono semplicemente l’attuale numero di edicola come bonus gratuito.

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Come posso accedere al mio problema di avvio istantaneo gratuito? Ho bisogno di un nome utente e password o app?

Una volta completato l’acquisto di qualsiasi abbonamento di stampa con Instant Start, il link per visualizzare il tuo problema digitale sarà disponibile sia nella pagina di conferma che nell’e-mail di conferma dell’ordine che ricevi da magazines.com., È sufficiente fare clic sul link da qualsiasi dispositivo si sta per godere la vostra rivista – nessun nome utente, password o app download necessario. I problemi di avvio istantaneo possono essere visualizzati su qualsiasi dispositivo (smartphone, desktop, laptop, tablet, ecc.).

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Devo essere connesso a Internet per visualizzare il mio problema digitale di avvio istantaneo?

Sì, è necessaria una connessione internet.

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Esiste un limite al numero di dispositivi che posso utilizzare per accedere al mio problema di avvio istantaneo gratuito?

Puoi accedere al tuo problema di avvio istantaneo gratuito su un massimo di 5 dispositivi diversi., Una volta raggiunto il limite di 5 dispositivi, verranno negati ulteriori tentativi di accesso al problema di avvio istantaneo da qualsiasi nuovo dispositivo.

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Cosa succede se l’abbonamento è un regalo?

Buone notizie! Se l’abbonamento è un regalo e dispone di avvio immediato si hanno due scelte:
1. Dopo aver raggiunto la pagina di conferma dell’ordine, fai clic su “invia un messaggio regalo” per notificare al destinatario del regalo l’abbonamento acquistato per loro. È quindi possibile copiare e incollare il link al problema di avvio istantaneo in tale e-mail.
2. Mantieni il problema del bonus di avvio istantaneo gratuito per te stesso., Promettiamo di non dirlo!

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Quando scade l’accesso al mio problema di avvio istantaneo gratuito?

Non lo fa. Finché hai il link, avrai accesso al tuo problema di avvio istantaneo gratuito per gentile concessione di magazines.com.

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Come posso effettuare un ordine per l’edizione digitale della rivista?

Al momento non vendiamo edizioni digitali di riviste sul nostro sito. Si prega di controllare in un secondo momento.

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Consegnate al di fuori degli Stati Uniti?

Al momento non consegniamo al di fuori degli Stati Uniti, Si prega di controllare in un secondo momento.

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Come faccio a cancellare il mio ordine?

Per annullare lo stato di rinnovo automatico, accedi a Il mio account. Una volta effettuato l’accesso, seleziona “Stato di rinnovo automatico”, che si trova sul lato destro dello schermo.
L’obiettivo del rinnovo automatico è quello di continuare il servizio di consegna rivista senza interruzioni, fornendo anche un promemoria, in anticipo, di quando si verificherà la carica di rinnovo automatico. Se disattivi il rinnovo automatico, continuerai a ricevere tutti i numeri rimanenti della tua rivista durante la sua durata attiva., Disattivare il rinnovo automatico ti impedirà di essere addebitato per qualsiasi ordine di rinnovo futuro.
Riceverai un promemoria via email prima di ogni rinnovo che ti fornirà informazioni per gestire il tuo abbonamento. La tua carta di credito o il metodo di pagamento saranno addebitati al momento dell’acquisto e prima dell’inizio di ogni nuovo termine, alle tariffe correnti indicate nell’avviso.
Per annullare il vostro ordine non esitate a contattarci.
Se il tuo abbonamento non è stato inserito attraverso magazines.com o non siete sicuri, in contatto con noi.,

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Come faccio a consegnare più copie della stessa rivista allo stesso indirizzo?

Ordinare più di un abbonamento di una rivista specifica allo stesso indirizzo sul nostro sito web comporterà l’estensione della durata dell’abbonamento. NON otterrai 2 copie della rivista. Se si desidera ricevere più copie di una rivista allo stesso indirizzo, si prega di contattarci e un rappresentante del servizio clienti può aiutare.

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Qual è questo addebito sulla mia carta di credito?

Controllare se il rinnovo automatico è attivato., Per visualizzare lo stato di rinnovo automatico, accedi a Il mio account. Una volta effettuato l’accesso, sarai in grado di visualizzare il tuo “Stato di rinnovo automatico”, che si trova sul lato destro dello schermo.
Riceverai un promemoria via email prima di ogni rinnovo che ti fornirà informazioni per gestire il tuo abbonamento. La tua carta di credito o il metodo di pagamento saranno addebitati al momento dell’acquisto e prima dell’inizio di ogni nuovo termine, alle tariffe correnti indicate nell’avviso. Questo è applicabile agli ordini di abbonamento regalo e non regalo.,
Se vedi un addebito sul tuo estratto conto per un acquisto su Magazines.Com che non hai fatto e il tuo stato di rinnovo automatico è spento, non esitate a contattarci.

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Quanto tempo ci vorrà per ricevere il mio ordine?

Le nostre date di consegna si basano su molteplici fattori, tra cui il tipo di rivista che hai ordinato e l’editore della rivista.,
Gli editori in genere chiedono di consentire:
– 4-6 settimane su riviste settimanali
– 6-8 settimane su riviste mensili
– 8-10 settimane su riviste stagionali o bimestrali
-Fino a 12 settimane su riviste trimestrali o meno frequenti
Tuttavia, è possibile anticipare la consegna più veloce su molte delle nostre riviste più vendute. Se non hai ricevuto il tuo primo ordine entro il tempo di consegna stimato sopra indicato, ti preghiamo di contattarci o chiamare il Servizio clienti al numero 1-800-MAGAZINES.

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Come faccio ad aggiornare il mio indirizzo email?,

Passo 1: Accedi al tuo account
Clicca qui per accedere al tuo account. Nota si vedrà un logo per Better Homes& Giardini, tuttavia, questo NON è solo per Better Homes & Giardini. Questa pagina viene utilizzata per aggiornare il tuo indirizzo email. Una volta effettuato l’accesso, la schermata principale, “Modifica il mio profilo”, visualizzerà l’e-mail corrente su file.
Passo 2: Modificalo
Per aggiornare il tuo indirizzo email, inserisci il nuovo indirizzo email nella sezione “Indirizzo email” e seleziona Invia., Una volta inviato, si riceverà una pagina di conferma affermando ” Grazie, il tuo profilo è stato aggiornato.”

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Come posso cambiare il mio indirizzo postale?

Per modificare il tuo indirizzo di spedizione o fatturazione, accedi al mio account. Una volta effettuato l’accesso, seleziona “Aggiorna il mio indirizzo” che si trova sotto “Le mie sottoscrizioni.”Inserisci il tuo nuovo indirizzo di fatturazione o spedizione selezionando” aggiorna.”

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