A nessuno piace avere una domanda di carta di credito negata. Nel migliore dei casi, ti lascia incapace di approfittare di un programma di premi che hai guardato.
Nel peggiore dei casi, ti lascia a corto di liquidità quando hai bisogno di quella linea di credito extra per coprire un’emergenza finanziaria.,
Potresti essere sorpreso di sapere che sentire un “no” iniziale sulla tua domanda non è necessariamente l’ultima parola sulla tua idoneità per una carta di credito.
Le principali società di carte di credito hanno ciò che è noto come una linea di riconsiderazione. Continuate a leggere per scoprire di cosa si tratta e come si può utilizzare in realtà ottenere approvato per una carta di credito.
Che cos’è una linea di riconsiderazione?
Proprio come sembra, è un numero di telefono è possibile utilizzare per chiamare l’emittente della carta di credito e chiedere loro di riconsiderare la vostra applicazione., Ti dà la possibilità di offrire contesto fresco al di là del modulo di domanda sul motivo per cui si è davvero degno di una carta di credito.
Quando hai fatto domanda per la prima volta per la carta, probabilmente hai passato un modulo online o forse anche una versione cartacea. Questi moduli vengono inviati attraverso un processo di approvazione automatizzato, fatto interamente da un computer-non da un essere umano.
Così il successo della vostra applicazione originale dipende principalmente da un tiro automatico e l’analisi del vostro rapporto di credito e punteggio. Considera anche il tuo reddito dichiarato.,
Parla con una persona reale
Poiché tutto questo viene eseguito da un computer, tuttavia, non c’è un pensiero personale (e talvolta logico) dietro di esso. Invece, le tue possibilità di essere approvate sono praticamente determinate da un algoritmo, che sia meritato o meno.
Quando si sceglie di follow-up per telefono, tuttavia, si ha la possibilità di discutere la vostra situazione con una persona reale.
E ‘meglio fare un po’ di pianificazione in anticipo, in modo da controllare la sezione successiva per alcune tattiche strategiche., Quando sei informato e preparato, puoi contribuire a rendere il lavoro del rappresentante del servizio clienti molto più facile per loro. Anche se non lo fai, hai ancora opzioni disponibili per ottenere un’approvazione.
Principali emittenti di carte di credito
La maggior parte delle principali carte di credito hanno una varietà di numeri di telefono del servizio clienti per aiutarvi con le vostre domande e preoccupazioni.
Ecco alcune delle linee di riconsiderazione più comuni per aiutarti a spostare l’applicazione della carta di credito in avanti. Essi possono cambiare frequentemente, in modo da essere pronti a fare qualche scavo, se necessario., Inoltre, essere pronti ad avere il vostro codice postale e numero di previdenza sociale a portata di mano.
American Express Riconsiderazione Line
Per carte personali: 800-528-4800, 877-399-3083, o 866-314-0237
Per biglietti da visita: 800-492-3344
lo stato dell’Applicazione per biglietti da visita: 800-567-1085
È anche possibile visualizzare in sospeso lo stato dell’applicazione online.
Linea di riconsiderazione di Bank of America
866-224-8555 o 877-721-9405 (Scegli l’opzione 3, seguita dal tuo numero di previdenza sociale.)
È anche possibile controllare lo stato dell’applicazione on-line.,
Linea di riconsiderazione Barclaycard
888-232-0780 (Scegliere l’opzione 3.)
È anche possibile controllare lo stato dell’applicazione on-line.
Servizio clienti: 866-928-8598
Linea di riconsiderazione Capital One
Capital One non ha un numero di riconsiderazione dedicato, ma è possibile chiamare il servizio clienti.
Servizio clienti: 800-625-7866
Chase Riconsideration Line
Per parlare con un rappresentante di riconsiderare la vostra applicazione della carta di credito, chiamare la Chase riconsideration line.,
Linea di carta di credito personale: 888-270-2127
Chiama questa linea per tutte le carte di credito personali: Chase Sapphire Reserve, Chase Sapphire Preferred, Chase Freedom, Chase Southwest Premier Card, IHG Rewards Club Premier Card, Marriott Rewards Premier card, United Explorer Card, World of Hyatt Card,ecc.
Linea di carta di credito aziendale: 800-453-9719
Chiama questa linea per tutte le carte di credito aziendali: Chase Ink Business Preferred, Chase Ink Business Unlimited, Southwest Rapid Rewards Premier Business Credit Card, United Explorer Business Card, ecc.,
Per altre richieste circa la vostra carta di credito Chase, chiamare il servizio clienti.
Servizio clienti (personale): 800-432-3117
Servizio clienti (pusiness): 888-269-8690
Per controllare lo stato della carta di credito Chase, chiamare i numeri di stato dell’applicazione.
Verifica stato applicazione (personale): 800-436-7927
Verifica stato applicazione (business): 800-453-9719
Linea di riconsiderazione CitiBank
CitiBank non dispone di un numero di riconsiderazione dedicato. Dovrai chiamare il servizio clienti.,
Linea di carte di credito personali: 800-695-5171
Linea di carte di credito aziendali: 800-288-4653
Linea di riconsiderazione Discover
Discover non ha un numero di riconsiderazione dedicato. Chiama il servizio clienti.
888-676-3695 o 1-800-SCOPRI
U. S., Banca di Riconsiderazione Line
Carta dei Servizi: 800-685-7680
lo stato dell’Applicazione: 800-947-1444
Wells Fargo Riconsiderazione Line
(866) 412-5956
Generale servizio clienti: 800-642-4720
lo stato dell’Applicazione: 800-967-9521
lo stato dell’Applicazione per Wells Fargo American Express: 877-514-3717
che Cosa si deve fare prima di chiamare?
Prima di prendere il telefono, raccogliere i vostri pensieri e fare un po ‘ di ricerca. Inizia scoprendo perché ti è stata negata una carta di credito in primo luogo., Se non siete sicuri di quello che potrebbe essere in agguato sul vostro rapporto di credito, richiedere una copia di rivedere.
Una volta che hai il tuo rapporto in mano, guardare da vicino per tutto ciò che sarebbe una bandiera rossa per un emittente della carta di credito. Avete un sacco di debito in sospeso? Ci sono più pagamenti in ritardo da altri conti?
Spiega la tua situazione
Potrebbe essere difficile perorare il tuo caso sulla linea di riconsiderazione se una di queste situazioni sono applicabili a voi., Tuttavia, potresti essere in grado di spiegare i conti delinquenti se avessi un periodo di difficoltà finanziarie temporanee che ora è stato risolto. E ci sono alcune altre situazioni che possono giustificare un cambiamento di cuore dai creditori.
Alcuni sistemi di approvazione automatizzati, ad esempio, tendono a negare le applicazioni che hanno troppe richieste di carte di credito. Ma se si stavano acquistando per un mutuo o un prestito auto, o semplicemente voluto confrontare i tassi su altre carte di credito, si può essere in grado di spiegare che il blocco stradale di distanza.,
Un altro motivo per la negazione iniziale è se si detengono già diverse carte da un particolare emittente. In questi casi, un nuovo set di occhi umani può essere tutto quello che serve per cambiare quella negazione ad un’approvazione. Preparare alcuni punti di discussione circa la vostra situazione prima di prendere il telefono.
Suggerimenti per l’approvazione
Ecco alcuni suggerimenti che potrebbero aiutarti a ottenere l’approvazione.
Sii educato, non combattivo
Quando chiedi qualcosa a qualsiasi rappresentante del servizio clienti: sii sempre educato e rispettoso. Questo vale anche se non sei d’accordo con ciò che la persona sta dicendo.,
Esprimi la tua lealtà e responsabilità
Quando inizi la conversazione, inizia con esempi della tua lealtà e responsabilità. Puoi farlo in due modi.
- Se sei già un cliente della società, parlare di quanto tempo sei stato con loro e tutti i pagamenti puntuali che hai fatto.
- Se sei stato un cliente a lungo termine altrove, tentarli con l’opportunità di prendere affari lontano da un concorrente.
Negoziare
Quindi, utilizzare alcune tattiche di negoziazione., Ci sono alcune cose diverse che puoi offrire in cambio dell’approvazione della carta di credito in modo che sia tu che il beneficio del creditore.
Un’opzione è quella di trasferire un saldo da un conto diverso. Questo limita le linee aperte di credito e mantiene la linea complessiva disponibile di credito lo stesso importo.
Dà anche il business automatico creditore dagli interessi addebitati sul saldo trasferito. Questa tattica è un ottimo modo per ottenere una carta con premi migliori o tassi e termini diversi dalle tue carte esistenti.,
Un’altra opzione è quella di offrire la chiusura di un account esistente, soprattutto se si dispone di più carte con la stessa società. Fai questo suggerimento e vedere come il vostro rappresentante del servizio clienti risponde.
Ne fanno una conversazione amichevole
Essi possono avere un’idea più chiara della combinazione vincente di conti e linee di credito. Non abbiate paura di fare questa una conversazione, piuttosto che elencare le vostre richieste.
Spiega razionalmente perché vuoi la carta di credito e chiedi cosa puoi fare per farlo accadere., Il creditore dovrebbe volere il vostro business se credono che si sta andando a pagare le bollette in tempo.
Cosa fare quando si ottiene ancora un “no”
Dopo tutte le spiegazioni e le trattative, si può ancora trovare se stessi sentendo un” no ” dal rappresentante del servizio clienti. Non temere, hai ancora opzioni per provare direttamente attraverso la linea di riconsiderazione!
Chiedere di parlare con il Manager
In primo luogo, provare a intensificare la chiamata a un manager o un rappresentante senior. Proprio come prima, non c’è bisogno di essere scortese per rendere questo accada., Gentilmente chiedere di parlare con qualcuno con più autorità e ringraziare la persona originale per il loro tempo. Rivedi i tuoi punti di discussione mentre sei in attesa,quindi riprova con il livello successivo.
Riaggancia e riprova
Se non stai guadagnando alcuna trazione con la persona con cui stai parlando, puoi sempre riagganciare e chiamare di nuovo la linea di riconsiderazione.
Call center sono grandi e quasi certamente parlare con un altro rappresentante componendo ancora una volta. Sappi che la maggior parte dei posti tiene note su ogni chiamata ricevuta, quindi non sarà una lavagna completamente fresca., Ma questa volta potresti avere un orecchio più comprensivo.
Tenta di nuovo la fortuna perché non c’è davvero nessun aspetto negativo. Nel peggiore dei casi, avrai ancora un altro no. Nella migliore delle ipotesi, si riagganciare con una nuova carta sulla sua strada per posta.
Raccogli informazioni
Quando sei al telefono con il primo rappresentante o il loro superiore, chiedi a qualcuno perché esattamente ti è stato negato il credito. Questo ti aiuta a negoziare perché sai quale potrebbe essere la merce di scambio migliore. Anche se non si ottiene approvato immediatamente per quella specifica carta di credito, la conoscenza è potere.,
Puoi prendere le informazioni e iniziare a apportare modifiche per affrontarle. Poi, si può iniziare a fare domanda per le carte di credito che si desidera una volta che hai risolto questi problemi, se si tratta di migliorare il tuo punteggio di credito o pagare il debito esistente.
Quali altre opzioni avete dopo l’applicazione della carta di credito è negato?
Dopo che la domanda iniziale è stata negata, le società di carte di credito devono inviarti una lettera che spiega perché. Rivedere quella lettera e quindi inviare una risposta effettiva utilizzando l’indirizzo fornito.,
È quindi possibile rispondere direttamente alle loro preoccupazioni e di nuovo, ottenere il vostro lato della storia di fronte a un volto nuovo. Non è garantito che funzioni, ma certamente non può far male. Seguire le stesse regole di essere educato con questo metodo.
Portale di messaggistica
Puoi anche contattarli utilizzando i loro strumenti online. Se sei già un cliente con un account online, invia una nota tramite il loro portale di messaggistica. Spesso, questi messaggi vengono letti da rappresentanti del servizio clienti più anziani. Spiega la tua situazione in poche righe.,
E ‘ anche bene ricordare che vuoi il tuo messaggio in avanti a qualcuno che può aiutare se necessario. In questa situazione, è molto probabile che tu riceva una telefonata direttamente da un dipendente della banca.
Chat online
Un’altra opzione è quella di utilizzare la funzione di chat online della società, soprattutto se non si dispone di un account esistente. Questo è probabilmente il caso meno probabile che si traduca in un’applicazione di carta di credito di successo, semplicemente a causa della gerarchia dei rappresentanti del servizio clienti.
I rappresentanti di chat online sono di solito in fondo alla scala., Ma ancora una volta, per pochi minuti del tuo tempo (e probabilmente mentre stai facendo qualcos’altro), vale la pena provare questa strada. Se non altro, il dipendente con cui stai chattando potrebbe essere in grado di metterti in contatto con la persona giusta per ottenere l’approvazione della tua richiesta.
Bottom Line
La linea di riconsiderazione dell’emittente della carta di credito è uno dei tanti strumenti nella tua cintura per spingere la tua applicazione in avanti, anche dopo una negazione iniziale. Rimani sempre educato, ma non esitare a chiedere qualcuno con più autorità se non ricevi la risposta che desideri.,
Come con la maggior parte delle cose nella vita, la persistenza è la chiave. Se chiamare la linea di riconsiderazione non funziona per te, ci sono ancora più opzioni. Sapere cosa sono, come prepararsi per loro, e ottenere la carta di credito che funziona meglio per voi.