È essenziale che le organizzazioni promuovano bene i loro marchi tra gli utenti finali non solo per eclissare i concorrenti ma anche sopravvivere nel lungo periodo. La promozione del marchio aumenta la consapevolezza di prodotti e servizi e alla fine aumenta le loro vendite, producendo alti profitti e entrate per l’organizzazione.
Per comprendere la comunicazione di marketing integrata, cerchiamo prima di capire che cosa significa comunicazione di marca?,
Brand communication è un’iniziativa presa dalle organizzazioni per rendere i loro prodotti e servizi popolari tra gli utenti finali. Comunicazione di marca va un lungo cammino nella promozione di prodotti e servizi tra i consumatori target., Il processo prevede l’identificazione delle persone che sono più adatti per l’acquisto di prodotti o servizi (anche chiamato target di consumatori) e la promozione del marchio tra di loro tramite uno dei seguenti mezzi:
- Pubblicità
- Promozione di Vendite
- relazioni con il Pubblico
- Direct Marketing
- Personale di Vendita
- Social media, e così via
Integrato di Comunicazione e di Marketing – Cerchiamo ora di capire cosa integrato di comunicazione e di marketing significa?,
La comunicazione di marketing integrata si riferisce all’integrazione di tutti i metodi di promozione del marchio per promuovere un particolare prodotto o servizio tra i clienti target. Nella comunicazione di marketing integrata, tutti gli aspetti della comunicazione di marketing lavorano insieme per aumentare le vendite e la massima efficacia dei costi.
Passiamo attraverso varie componenti della comunicazione di marketing integrata:
- La Fondazione – Come suggerisce il nome, la fase di fondazione prevede un’analisi dettagliata sia del prodotto che del mercato di riferimento., È essenziale per i marketer comprendere il marchio, le sue offerte e gli utenti finali. È necessario conoscere le esigenze, gli atteggiamenti e le aspettative dei clienti target. Mantenere una stretta vigilanza sulle attività del concorrente.
- La cultura aziendale – Le caratteristiche dei prodotti e dei servizi dovrebbero essere in linea con la cultura del lavoro dell’organizzazione. Ogni organizzazione ha una visione ed è importante per i marketer tenere a mente lo stesso prima di progettare prodotti e servizi. Cerchiamo di capirlo con l’aiuto di un esempio.
La visione dell’Organizzazione A è quella di promuovere il mondo verde e pulito., Naturalmente i suoi prodotti devono essere ecologici e biodegradabili, in linea con la visione dell’organizzazione.
- Brand Focus – Brand Focus rappresenta l’identità aziendale del marchio.
- Consumer Experience-I marketer devono concentrarsi sull’esperienza del consumatore che si riferisce a ciò che i clienti sentono sul prodotto. È probabile che un consumatore raccolga un prodotto che ha un buon imballaggio e sembra attraente. I prodotti devono soddisfare e superare le aspettative dei clienti.,
- Strumenti di comunicazione-Gli strumenti di comunicazione includono varie modalità di promozione di un particolare marchio come la pubblicità, la vendita diretta, la promozione attraverso i social media come facebook, twitter, orkut e così via.
- Strumenti promozionali-I marchi sono promossi attraverso vari strumenti promozionali come promozioni commerciali, vendite personali e così via. Le organizzazioni devono rafforzare il loro rapporto con i clienti e clienti esterni.
- Strumenti di integrazione-Le organizzazioni hanno bisogno di tenere una traccia regolare sui feedback dei clienti e recensioni., È necessario disporre di software specifico come customer Relationship management (CRM) che aiuta a misurare l’efficacia dei vari strumenti di comunicazione di marketing integrati.
La comunicazione di marketing integrata consente a tutti gli aspetti del marketing mix di lavorare insieme in armonia per promuovere efficacemente un particolare prodotto o servizio tra gli utenti finali.,
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