Subito dopo il diploma di scuola superiore, Nicholas LeBerth ha ricevuto una lettera ambigua che lo invitava a un colloquio di lavoro. L’azienda si chiamava Vector Marketing e prometteva un compenso generoso e orari di lavoro flessibili.
Il lavoro era vendere coltelli da cucina, prima ai suoi genitori.
“Ho iniziato per lo più a cercare di vendere alla mia famiglia e ho finito di venderli in due settimane”, ha detto LeBerth al Daily Beast.,
Vector Marketing è l’ala di vendita della Cutco Corporation, e una società di “vendita diretta” che si concentra il suo reclutamento su studenti delle scuole superiori e universitari, ed è anche approvato da alcuni professori. E, appena fuori un accordo di svariati milioni di dollari per la formazione non retribuita, la società viene ora citata in giudizio dai manager che dicono che dovrebbero essere dipendenti, non appaltatori.
Il modello vettoriale dipende da una porta girevole di appaltatori che consente l’accesso vettoriale a un ampio pool di venditori a basso costo., L’azienda lavora con alcuni studenti 60,000 ogni anno come appaltatori indipendenti, secondo un recente profilo nel Santa Barbara Independent.
Ma molti giovani che frequentano le sessioni di informazione dicono di essere sorpresi di scoprire nelle sessioni di formazione che dovrebbero raccogliere la propria lista di clienti, a partire da mamma e papà.
E ora, le cause legali back-to-back possono cambiare il modo in cui l’azienda opera.
Nel mese di febbraio, Vector Marketing risolto una class-action con rappresentanti di vendita che sono stati tenuti a partecipare a sessioni di formazione, ma non sono stati pagati., Un giudice ha certificato la class action nonostante le affermazioni di Vector Marketing che gli appaltatori non erano dipendenti e che c’erano differenze tra coloro che creano elenchi di clienti e coloro che non lo facevano. Vector ha pagato total 6,75 milioni in totale ai querelanti, tra cui LeBerth che ha ricevuto un risarcimento.
“Abbiamo risolto il caso, non come ammissione di colpa o responsabilità, ma per investire meglio il nostro tempo, denaro ed energia nella nostra attività”, ha detto Joel Koncinsky, responsabile delle pubbliche relazioni di Vector, al Daily Beast., “I nostri rappresentanti non sono pagati per la formazione, ma, a loro volta, li paghiamo per ogni appuntamento completato anche se non viene effettuata alcuna vendita. E ‘ un impegno reciproco.”
Poi a settembre, Vector ha affrontato una nuova causa di classe-acton avviata da un responsabile della divisione, sostenendo pratiche di lavoro sleali perché anche lui era classificato come un appaltatore indipendente. Tale classificazione ha negato a lui e ad altri nella sua classificazione la retribuzione degli straordinari, secondo la causa.
Secondo la tuta, i manager di divisione sono la classe di lavoratori di più alto rango che non sono dipendenti dell’azienda.,
La causa è ancora nelle fasi iniziali e gli avvocati dietro di essa non hanno restituito una richiesta di commento. Ma se ha successo, potrebbe portare a ulteriori casi su come gli altri appaltatori indipendenti della società sono classificati.
In 1996, Vector ha smesso di reclutare venditori in Wisconsin dopo le preoccupazioni delle autorità che li ha ingannati sulla tariffa oraria. In realtà, sono pagati dall’appuntamento, indipendentemente da quanto lavoro ci è voluto per impostare l’appuntamento. Questo è ancora un ritornello comune tra gli appaltatori Cutco, molti dei quali prendono a Internet per lamentarsi.,
“Il marketing vettoriale non offre una paga di quindici dollari all’ora, offre quindici dollari per appuntamento a casa”, ha scritto l’ex marketing Kaitlyn Tomko in un post sul blog nel 2015. Tomko ha anche affermato che i venditori devono raggiungere i loro appuntamenti e organizzarli nel loro tempo libero.
“Le nostre posizioni non sono per tutti”, ha ammesso Koncinsky. “Ma per le persone che hanno un atteggiamento positivo, una grande etica del lavoro e vogliono acquisire un’esperienza preziosa mentre vengono pagate quanto valgono? Hanno l’opportunità di fare carriera come reddito, anche in giovane età.,”
Koncinsky ha indicato che la società non ha intenzione di pagare per la formazione.
E, fino al 2011, Vector richiesto aspiranti appaltatori per l’acquisto di un set di coltelli per il lavoro, che la società di cui come un deposito rimborsabile, Koncinsky ha detto. Ogni recluta ha dovuto investire denaro in azienda prima di ricevere uno stipendio.
” I nostri rappresentanti non sono tenuti ad acquistare un set di campioni per iniziare a lavorare con noi”, ha detto Koncinsky.
Nonostante queste pratiche nel corso dei decenni, Vector è approvato da una mezza dozzina di professori provenienti da università rispettate che siedono nel suo comitato consultivo accademico., Essi forniscono alla società un feedback su come connettersi con i suoi giovani venditori, membro del consiglio consultivo Victoria Crittenden, professore e presidente della divisione marketing al Babson College, ha detto al Daily Beast. I professori di Belmont, dell’Università della Carolina del Sud, dell’Università di Calgary, dell’Università del Texas ad Austin e dell’Oklahoma City University non hanno restituito richieste di commento.
“Sai,’ dovrai davvero fare un cambiamento più grande nel mondo digitale, perché è lì che vivono gli studenti universitari in questo momento’”, ha detto., “L’academic advisory board è un’opportunità per l’azienda di gestire fondamentalmente le idee davanti a noi.”
La ricerca accademica di Crittenden si concentra sulle vendite dirette, un retaggio da quando sua madre ha preso un lavoro di vendita diretta con Avon per sostenere la famiglia.
“È questa idea che la vendita diretta offra una meravigliosa opportunità, negli anni ‘60 e ‘70, per consentire alle donne che potrebbero non aver avuto altre opportunità di lavoro”, ha detto Crittenden. “Tenete a mente, era un periodo di tempo diverso allora.,”
Ha detto che non lavora direttamente con gli appaltatori indipendenti di Vector Marketing, ma che ha avuto studenti che hanno lavorato per questo di tanto in tanto. L’azienda dà loro esperienza pratica nel mondo reale del business, ha detto.
Crittenden ha detto di essere a conoscenza delle cause legali contro il marketing vettoriale e delle testimonianze online di appaltatori scontenti. Ma quelli non la preoccupano, ha detto.
” Proprio come qualsiasi azienda che è là fuori, le cose accadranno e si sistemeranno”, ha detto Crittenden. “Ma quanto di ciò che è online è vero?, Quanto costa una persona che ha un’esperienza infelice?”
“Il fatto è che quando queste persone si iscrivono per essere appaltatori indipendenti, sanno esattamente cosa stanno vendendo”, ha detto, riferendosi agli studenti, alcuni giovani come 17 anni. “Se hai un problema a vendere un set di coltelli da 5 500, perché iscriverti per essere un venditore?”
E molte delle vendite successive iniziali sarebbero anche ad amici e familiari del nuovo appaltatore.
E rimane la domanda su quanto sanno esattamente quando si iscrivono., Quando The Daily Beast ha seguito le offerte di lavoro elencate nella zona di Rochester, New York, il sito Web dell’applicazione ha detto agli studenti che stavano facendo domanda per lavorare per una piccola impresa.
” Qual è il lavoro però?”The Daily Beast ha mandato un messaggio a un numero elencato.
” Super occupato in questo momento, mi dispiace. Controlla il documento e fornirà ulteriori istruzioni.”
Un testo di follow-up da un numero diverso ha detto che il lavoro è stato” un po ‘ lungo da spiegare sul testo “ma essenzialmente” parlare con i clienti, rispondere alle domande e aiutare gli ordini.,”
Poi ha chiesto quando questo giornalista era disponibile a venire per un’intervista.