Risolvere i problemi di File System Distribuito spazio dei nomi degli errori di accesso in Windows

• 09/24/2020
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Questo articolo fornisce una soluzione per risolvere il Distributed File System dello spazio dei nomi DFS) errori di accesso.,

prodotto Originale versione: Windows 10 – tutte le edizioni di Windows Server 2012 R2
Originale numero di KB: 975440

Sintomi

Su un computer che esegue Windows XP o windows Server 2003, quando si tenta di accedere a un DFSN, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:

\\<Nome a Dominio>\<spazio dei nomi DFS> non è accessibile. Si potrebbe non avere il permesso di utilizzare questa risorsa di rete., Contattare l’amministratore di questo server per sapere se si dispone di autorizzazioni di accesso.

Impossibile leggere le informazioni di configurazione dal controller di dominio perché la macchina non è disponibile o l’accesso è stato negato.,

In Windows Vista e versioni successive di Windows, è possibile che venga visualizzato uno dei seguenti messaggi di errore:

impossibile accedere a \\<Nome a Dominio>\<spazio dei nomi DFS>

Il Percorso di Rete non trovato

Causa

in genere Questo errore si verifica perché il client DFSN impossibile completare la connessione a un percorso DFSN.,

La connessione potrebbe non riuscire a causa di uno qualsiasi dei seguenti motivi:

• Errore durante la connessione a un controller di dominio per ottenere un riferimento dello spazio dei nomi DFS
• Errore durante la connessione a un server DFSN
• Guasto del server DFSN per fornire un riferimento a cartella

Risoluzione

Per risolvere questo problema, è necessario valutare la connettività di rete, risoluzione dei nomi e DFSN di configurazione del servizio. È possibile utilizzare i seguenti metodi per valutare ciascuna di queste dipendenze.,

Connettività

In questo articolo, la connettività si riferisce alla capacità del client di contattare un controller di dominio o un server DFSN. Se un client non riesce a completare una connessione di rete a un controller di dominio o a un server DFSN, la richiesta DFSN non riesce.

È possibile utilizzare i seguenti test per verificare la connettività.

Determinare se il client è stato in grado di connettersi a un controller di dominio per informazioni sul dominio utilizzando il comandoDFSUtil.exe /spcinfo., L’output di questo comando descrive i domini attendibili e i relativi controller di dominio rilevati dal client tramite query di referral DFSN. Questo è noto come la cache del dominio.

Nell’esempio seguente, sia il nome di dominio DNS contoso.com che il nome di dominio NetBIOS CONTOSO vengono scoperti dal client. Sono stati identificati due controller di dominio per il nome di dominio CONTOSO: 2003server2 e 2003server1. Se il client accede al nome DNS contoso.comin una richiesta, le voci vengono visualizzate sotto la voce contoso.com.,

Le voci contrassegnate da un asterisco (*) sono state ottenute tramite il servizio Workstation. Le altre voci sono state ottenute tramite rinvii da parte del client DFSN. Le voci contrassegnate da un segno più ( + ) sono i controller di dominio attualmente utilizzati dal client. Per ulteriori informazioni sui processi di referral, vedere Come funziona DFS.

Per valutare la connettività, provare una semplice connessione di rete al controller di dominio attivo utilizzando il suo indirizzo IP., Ad esempio, digitare uno dei seguenti comandi:

• start \\192.168.1.11
• net view \\192.168.1.11

Una connessione riuscita elenca tutte le condivisioni ospitate dal controller di dominio.

Se la connessione ha esito positivo, determinare se un referral DFSN valido viene restituito al client dopo l’accesso allo spazio dei nomi. È possibile farlo visualizzando la cache di riferimento (nota anche come cache PKT) utilizzando il comando DFSUtil.exe /pktinfo.,

Il seguente output descrive le voci previste all’interno della cache di riferimento del client dopo che il client accede al percorso DFSN \\contoso.com\dfsroot\link. La radice ha due obiettivi (rootserver1 e rootserver2). Il collegamento ha una singola destinazione (fileserver).

Se non riesci a trovare una voce per lo spazio dei nomi desiderato, questa è la prova che il controller di dominio non ha restituito un referral. Gli errori di servizio DFSN sono discussi più avanti in questo articolo.,

Se viene visualizzata una voce per lo spazio dei nomi (ovvero \contoso.com\dfsroot), la voce dimostra che il client è stato in grado di contattare un controller di dominio, ma non ha raggiunto alcun target dello spazio dei nomi DFSN. Se nessuna delle destinazioni dello spazio dei nomi elencate è designata come ATTIVA, ciò indica che tutte le destinazioni erano irraggiungibili.

Provare ad accedere a ciascun server dello spazio dei nomi utilizzando gli indirizzi IP. Per questo test, è necessario specificare solo l’indirizzo IP del server e non è necessario includere la condivisione dello spazio dei nomi (ovvero net view \\192.168.1.11 ma non net view \\192.168.1.11\dfsroot)., In caso contrario, si può inconsapevolmente essere riferito a un altro server root DFS. Se ciò si verifica, riceverai risultati fuorvianti. Notare eventuali messaggi di errore segnalati durante queste azioni.

È necessario indagare e risolvere eventuali errori di un controller di dominio o di comunicazioni server DFS namespace. Per ulteriori informazioni sui dettagli della rete TCP/IP e sulla risoluzione dei problemi delle utilità, vedere Riferimento tecnico TCP/IP.

Risoluzione dei nomi

I client devono risolvere il nome dello spazio dei nomi DFS e di tutti i server che lo ospitano., Rivedere l’output precedentemente generato dai comandi dfsutil /pktinfo e dfsutil /spcinfo. I nomi dei server elencati devono essere risolti dal client agli indirizzi IP.

È possibile utilizzare i seguenti metodi per verificare la corretta funzionalità di risoluzione dei nomi.

• Nomi WINS e NetBIOS

  La risoluzione dei nomi NetBIOS può causare errori a causa della mancanza dei record dei nomi o della ricezione dell’indirizzo IP errato per il nome., Per verificare questo, provare ad accedere al controller di dominio utilizzando solo il nome del computer NetBIOS (cioè, utilizzando il comando net view \\2003server1). Quindi, verificare che le condivisioni elencate siano quelle che dovrebbero essere ospitate dal server. In qualità di amministratore, è possibile visualizzare la cache dei nomi NetBIOS del client utilizzando il comando nbtstat -c per esaminare tutti i nomi risolti e i relativi indirizzi IP. Si consideri il seguente esempio.,

  Name	NetBIOS	Remote Type	Cache Name Table Host Address	Life
  2003server1	<00>	UNIQUE	192.168.1.,11	462

  Esaminare i seguenti documenti risolvere VINCE errori:

  • Risoluzione dei problemi di server WINS
  • Risoluzione dei problemi di client WINS

• i nomi DNS

  per impostazione predefinita, DFSN memorizza i nomi NetBIOS per i root server. DFSN può anche essere configurato per utilizzare nomi DNS per ambienti senza server WINS. Per ulteriori informazioni, vedere Come configurare DFS per utilizzare nomi di dominio completi nei referral.

  È possibile visualizzare la cache del resolver DNS del client per verificare i nomi DNS risolti., Per fare ciò, aprire un prompt dei comandi e digitare il comando ipconfig /displaydns.

  Considera il seguente esempio.

  Configurazione IP di Windows

  2003server1

  Nome del record . . . . . : 2003server1.contoso.com
  Tipo di record . . . . . : 1
  Tempo di vivere . . . . : 882
  Lunghezza dei dati . . . . . : 4
  Sezione . . . . . . . : Risposta
  Un record (Host). . . : 192.168.1.,11

  Esaminare i seguenti documenti per risolvere i problemi DNS:

  • Risoluzione dei problemi dei client DNS
  • Risoluzione dei problemi dei server DNS

• Acquisizione di rete

  Un’acquisizione di rete può aiutare a diagnosticare un errore di risoluzione dei nomi. Prima di eseguire un’acquisizione, svuotare le informazioni di denominazione memorizzate nella cache del client. Se si esegue questa operazione, non si esporranno problemi che potrebbero esistere nell’acquisizione perché i dati di riferimento o i nomi memorizzati nella cache non verranno nuovamente richiesti sulla rete., Per svuotare la cache del nome, eseguire i seguenti comandi nell’ordine:

  • nbtstat -RR
  • ipconfig /flushdns
  • dfsutil /pktflush
  • dfsutil /spcflush

Per ulteriori informazioni su Microsoft Network Monitor 3, vedere Informazioni su Monitor di Rete 3.

Per ulteriori informazioni sul traffico di rete osservato tra un client e un ambiente DFS basato su dominio, vedere Come funziona DFS.

Per ulteriori informazioni su DNS e WINS, vedere Tecnologie di risoluzione dei nomi.,

Configurazione DFS e sistema

Anche quando la connettività e la risoluzione dei nomi funzionano correttamente, i problemi di configurazione DFS possono causare l’errore in un client. DFS si basa su dati di configurazione DFS aggiornati, impostazioni del servizio correttamente configurate e configurazione del sito di Active Directory.

Innanzitutto, verificare che il servizio DFS sia avviato su tutti i controller di dominio e sui server DFS namespace / root. Se il servizio viene avviato in tutte le posizioni, assicurarsi che non vengano segnalati errori relativi a DFS nei registri eventi di sistema dei server.,

Quando un amministratore apporta una modifica allo spazio dei nomi basato sul dominio, la modifica viene effettuata sul master dell’emulatore PDC (Primary Domain Controller). Controller di dominio e server root DFS interrogano periodicamente PDC per informazioni sulla configurazione. Se il PDC non è disponibile o se è abilitata la” Modalità scalabilità root”, le latenze e gli errori di replica di Active Directory potrebbero impedire ai server di emettere referral corretti. Per ulteriori informazioni sulla modalità di scalabilità root, vedere Revisione dei consigli sulle dimensioni DFS.,

Un metodo per valutare lo stato della replica consiste nell’interrogare lo stato dell’ultimo tentativo di replica in entrata per ciascun controller di dominio. Per fare ciò, esegui repadmin.comando exe. La sintassi necessaria per questo comando è la seguente:

repadmin /showrepl * DN_of_domain

Rivedere lo stato e l’ora dell’ultima replica riuscita per assicurarsi che le modifiche alla configurazione DFSN abbiano raggiunto tutti i controller di dominio. È necessario esaminare eventuali errori segnalati per la replica in entrata in un DC.

I problemi di configurazione DFSN possono anche impedire l’accesso allo spazio dei nomi. Uno scenario comune in cui ciò si verifica è un client che appartiene a un sito che non contiene destinazioni di spazio dei nomi o cartelle. Se lo spazio dei nomi è configurato per emettere destinazioni di riferimento solo all’interno del sito del cliente (l’opzione insite), DFSN non fornirà un riferimento., Per valutare se l’opzione insite è configurata in uno spazio dei nomi, aprire un prompt dei comandi, quindi digitare il comando dfsutil /path:\\contoso.com\dfs /insite /display.

Allo stesso modo, i problemi di configurazione del sito di Active Directory potrebbero impedire ai server DFSN di determinare correttamente il sito client. Pertanto, questi problemi possono causare errori di referral se insite è configurato. Il servizio DFSN associa il client a un sito analizzando l’indirizzo IP di origine della richiesta di referral del cliente. Il servizio DFS associa inoltre ogni server di destinazione principale a un sito risolvendo il nome del server di destinazione in un indirizzo IP., Per valutare se un controller di dominio o di una directory principale DFS può determinare il sito corretto del sistema, eseguire uno dei seguenti comandi localmente sul controller di dominio e lo spazio dei nomi DFS server:

• dfsutil /sitename:root_target_name
• dfsutil /sitename:client_ip_address