A partire dal 2019, ci sono attualmente 3,48 miliardi di utenti di social media nel mondo.
Questo è come, metà del mondo frickin’!
E include bambini, nonne, eremiti e molte persone nel terzo mondo, sfortunatamente, non hanno accesso a cose come computer e telefoni cellulari sad triste!
Se stai leggendo questo, è probabile che i social media si siano integrati e cementati nel tuo giorno per giorno e non stiano andando via presto.,
Dollari ad seguono i bulbi oculari.
Un solido piano di social media marketing è ESSENZIALE per una campagna di marketing completa, efficace e ben pensata nel 2018.
Nei primi giorni, era sufficiente avere una presenza sui social media. La vita era bella.
Le strategie di marketing sulle piattaforme non sono state pianificate ma create spontaneamente. Marchi e influencer “sono diventati virali” regolarmente.
E come la maggior parte dei marketer, probabilmente stavi dormendo al volante.
Rimani svegliato mean voglio dire wake svegliati!
Spegni il televisore. Facebook e Instagram è dove i marchi vogliono essere.
Perché?, Fammi contare i modi:
- Nel 2017 il tempo trascorso sul cellulare ha superato il tempo trascorso a guardare la TV per le famiglie americane.
- Per chiunque abbia meno di 40 anni, è successo come 5 anni fa.
- Gen Z non guarda nemmeno la TV.
- I social network hanno tutti i dati sui loro utenti, e lo usano per gli annunci più efficaci.
1 + 2 + 3 + 4 = Pubblicità sui social media consente di raggiungere più persone, più velocemente, con annunci più efficaci.,
Tuttavia, con il 30% dei clienti millennial che dichiara di impegnarsi con un marchio sui social media almeno una volta al mese, le aziende competono più duramente per la loro attenzione e i loro dollari.
Per tenere il passo—e incassare—è necessario essere molto più strategico nello sviluppo, nella pianificazione e nell’esecuzione di una strategia di social media marketing.
Nelle parole dello stesso Mario here eccoci qua!,
Il piano di social Media Marketing 11 Step per le piccole imprese
Secondo Campaign Monitor, una strategia di social media riassume i modi in cui prevedi di utilizzare le tue piattaforme sociali per promuovere il tuo marchio e i suoi prodotti. Ci sono diversi compiti fondamentali è necessario completare per sviluppare una tale strategia.
Fai un audit sui social media
Prima di immergerti nel profondo, è imperativo completare un audit sui social media., Rivedendo i tuoi attuali account di social media per determinare cosa funziona, cosa non funziona e cosa puoi migliorare, inizierai a creare una base per la tua strategia di social media.
Come parte del tuo audit, ti consigliamo di identificare una serie di fattori:
- I siti di social media che generano il massimo e il minimo coinvolgimento con il tuo marchio.
- Il movimento dei tuoi follower su ogni sito: i tuoi follower aumentano, diminuiscono o rimangono costanti?,
- La tua capacità di fornire nuovi contenuti a tutti i tuoi canali social.
- Quanto tempo e denaro stai spendendo su ciascun canale in un determinato periodo di tempo.
- Il tuo tasso di rendimento per le risorse deviate in ogni canale di social media, che può essere determinato dalla quantità di traffico che indirizzano al tuo sito web o dalla frequenza con cui i clienti ti raggiungono attraverso quei canali.
Questi, tra gli altri indicatori, ti aiuteranno a identificare quali canali stanno già eseguendo, anche se non in modo ottimale., Da qui, dovrai scegliere quali due o tre canali dare la priorità.
Alla ricerca di struttura? Scopri il modello di audit di Post Control Marketing:
Identifica il tuo pubblico di destinazione
Proprio come con qualsiasi strategia di marketing, vuoi identificare il tuo mercato e quindi indirizzarlo direttamente nel modo più efficace. Ci sono troppi siti di social media per la maggior parte delle piccole imprese e marchi di commercializzare in modo efficace se stessi su tutti loro., Tuttavia, comprendendo i tuoi dati demografici e come ciò si traduce nella partecipazione su determinate piattaforme, puoi concentrare meglio i tuoi sforzi.
Se questa è la prima volta che pensi al tuo pubblico di destinazione, MakeMyPersona di Hubspot può aiutarti con i passaggi iniziali.
Scegli 2-3 piattaforme di social media che meglio si adattano al tuo pubblico di destinazione
Non puoi essere tutto per tutti. Accettalo ora, prima di cadere troppo in profondità nella tana del coniglio dei social media. È molto più efficace essere attivi su alcune piattaforme di social media—2-3 in totale—che diffondersi troppo sottile.,
Scegli le tue piattaforme in base a dove i tuoi clienti si ritrovano.
Facebook, con i suoi 2 miliardi di utenti attivi al mese, attrae persone di tutte le età, reddito e livelli di istruzione. In particolare, si è scoperto che Facebook attrae la maggioranza delle donne (89%), 18 – a 29-year-olds (88%), abitazioni urbane e rurali (81%), gli utenti che guadagnano meno di $30.000 all’anno (84%), e gli utenti con una certa esperienza universitaria (82%). Anche se questo potrebbe sembrare un mercato molto ampio, ci sono strumenti e strategie per concentrare il tuo marketing su Facebook.,
Instagram è anche dominato da quelli di età compresa tra 18-29, ma ancora di più, con questo segmento di mercato che costituisce il 59% degli utenti. A differenza di Twitter, il segmento di mercato che guadagna meno di $30.000 comprende il pezzo più grande della torta su Instagram al 38%.
Non dovrebbe sorprendere che LinkedIn sia una piattaforma migliore per il targeting di percettori di reddito più elevato, come quelli nella gamma $75,000 o più, e quelli con una certa esperienza universitaria.
Come quasi tutte le piattaforme di social media, Pinterest è dominato da millennials, con 36% di utenti di età compresa tra 18 e 29., Tuttavia, i Gen-Xer sono un secondo vicino, costituendo il 34% degli utenti.
Sebbene i dati demografici siano essenziali per sviluppare la tua strategia di marketing, devi anche essere consapevole di come viene percepito ogni social network—ci sono alcuni cliché collegati a tutti loro.
Instagram, ad esempio, è il luogo in cui gli utenti pubblicano video e immagini di vita perfettamente curati. Una quantità enorme di contenuti può essere definita come proveniente da persone “di base” che pubblicano bikini, spiaggia, alba, cibo o immagini di caffè.,
Anche se Facebook è usato da 8 su 10 americani, è pensato come essere evitato dai millennials perché i loro genitori sono su di esso. Il contrario è vero per Twitter, come un minor numero di genitori millennials sono attivi sulla piattaforma, così la generazione è più comodo essere se stessi sulla rete. LinkedIn è, ovviamente, per gli utenti di mettere il loro piede migliore business in avanti, e Pinterest è per le mamme furbe.
Sono questi cliché su ogni social network regole dure?, Assolutamente no, tuttavia, vale la pena tenere a mente quando stai sviluppando la tua strategia di social media marketing-capire dove i tuoi sforzi avranno il maggior impatto.
Oltre alla conoscenza su quali reti di social media il tuo mercato di riferimento è più attivo, è importante monitorare le tue metriche. A volte, un canale social può ottenere risultati migliori nonostante ciò che i dati del pubblico di destinazione ti dicono.
Determina le tue metriche più importanti
Le metriche sono la parte più importante della tua strategia di social media marketing perché possono dirti quanto successo hanno i tuoi sforzi., Purtroppo, la maggior parte dei marketer si concentra su quelli sbagliati.
È molto facile essere coinvolti nelle metriche di vanità, come i Mi piace e il numero di follower. Se non contribuiscono a un impatto linea di fondo di un business, allora perché preoccuparsi di discutere di loro?
Invece, le metriche su cui vuoi concentrarti principalmente sono conversioni, percentuale di clic (CTR), menzioni di marca, coinvolgimento e impressioni / reach. Inoltre, le metriche più importanti dipenderanno dal settore, dalle dimensioni dell’azienda e dagli obiettivi.,
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Quando inizi a pensare ai tuoi più importanti indicatori di prestazioni chiave dei social media (KPI), devi avere una visione ampia. Dopo tutto, non si tratta solo di successo dei social media—si tratta di realizzare obiettivi di marketing complessivi.
Le conversioni sono forse la metrica più importante per stabilire il valore dei tuoi account di social media. Le conversioni sono quando un utente diventa un cliente (o si muove attraverso il processo di vendita) sia scaricando un omaggio o facendo un acquisto., Questo è l’obiettivo finale, a meno che tu non sia ricco in modo indipendente e spenda semplicemente denaro per sviluppare contenuti significativi per lo sviluppo di contenuti significativi.
Un altro segnale forte che la vostra strategia di social media marketing è efficace è un elevato numero di click-through dal tuo account di social media per le vostre promozioni o il vostro sito web aziendale. Reindirizzare il traffico dalle tue piattaforme di social media è un passo essenziale verso la creazione di conversioni.,
Lungo la stessa linea dei click-through si trova il CTR, che misura il numero di volte in cui le persone fanno clic sul tuo link per il numero di volte in cui il tuo contenuto è stato visualizzato. Mentre il numero di clic ti dice che ci sono persone che visitano il tuo sito, il CTR ti dice quali tipi di contenuti attirano i visitatori e quanto è efficace nell’attrarre visitatori. Se hai dieci clic e 1.000 impressioni, hai un CTR dell ‘ 1%, che è meglio che avere 10 clic e 10.000 impressioni (0,1% CTR).,
Engagement è la prossima metrica più importante da tenere traccia in quanto segna il rapporto tra il numero totale di interazioni sociali e il numero di volte in cui viene visualizzato il contenuto. L’impegno include Mi piace, commenti, salvataggi, ri-tweets e così via. Un alto livello di coinvolgimento significa che i tuoi contenuti si connettono bene con il tuo pubblico e li spingono ad agire.
Impressioni e portata sono indicatori importanti, in quanto possono dimostrare che la vostra strategia è sulla strada giusta—a volte ottenere quelle conversioni è semplicemente un gioco di numeri., Le impressioni sono il numero di volte in cui il contenuto viene visualizzato, mentre reach si riferisce al numero di account che hanno visualizzato il contenuto. Quindi, se il tuo contenuto è stato visualizzato da un utente due volte, hai una misura di portata e due misure di impressioni. Sono importanti perché ti danno un’idea di quanto sia ampio il tuo contenuto e forniscono un contesto per il tuo coinvolgimento. Un tasso di coinvolgimento di 100 per 1.000 impressioni è molto più forte di 100 su 10.000 impressioni.
Menzioni di marca sono anche una metrica che ti consigliamo di tenere d’occhio., Quando i clienti sono soddisfatti dei tuoi prodotti o servizi, ti taggeranno, menzioneranno il tuo marchio o utilizzeranno i tuoi hashtag sui social media. Se è possibile generare abbastanza marchio positivo menziona in un breve periodo di tempo, è possibile creare un ronzio o addirittura iniziare a tendenza, che è forse il miglior tipo di pubblicità gratuita per il vostro marchio.
Imposta obiettivi di social media marketing
Dopo aver identificato quali canali hanno il più alto potenziale ritorno sull’investimento (ROI) per il tuo marchio o azienda, puoi iniziare a creare obiettivi per la tua strategia di social media.,
Come per tutti gli obiettivi aziendali, la parte più importante è che sono INTELLIGENTI: specifici, misurabili, raggiungibili / realizzabili, pertinenti e tempestivi. Se dovessi scegliere solo tre di questi fattori per la tua strategia di social media—come tutti, hai molto nel piatto—dovresti impostare obiettivi misurabili, raggiungibili e tempestivi.
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Affinché i tuoi obiettivi siano misurabili, inseguirai un KPI., Il tuo KPI può essere diverso per ogni piattaforma e può consistere in diverse metriche, come il numero di follower, le condivisioni totali, le menzioni del marchio, la portata, il tasso di conversione o il coinvolgimento (commenti e Mi piace).
Nella fase di sviluppo della strategia, è facile diventare troppo ambiziosi e fissare obiettivi irrealistici per tutti i tuoi canali di social media. Invece, è necessario concentrarsi su obiettivi più piccoli e raggiungibili in modo da poter rimanere motivati a lungo termine. L’idea è quella di selezionare alcuni obiettivi che si tradurranno nel miglior ROI. Puoi rivisitare gli obiettivi man mano che vengono raggiunti.,
La differenza tra un obiettivo e un sogno è una scadenza. Abbattere più grandi obiettivi di strategia di social media marketing in obiettivi più piccoli in tempi più piccoli ti aiuterà a rimanere più concentrato sul raggiungimento dell’obiettivo finale (e più probabilità di farlo). Documentare i vostri obiettivi e benchmark sono importanti, come scriverli li rende 42% più probabilità di essere raggiunto.,
Ricerca tuoi concorrenti
Il passo finale nello sviluppo della vostra strategia di social media marketing è quello di dare un’occhiata a ciò che i vostri concorrenti diretti, così come gli altri nel vostro settore, stanno facendo sulle reti di social media. Prendere appunti su ciò che sembra essere in risonanza con il loro target di mercato e ciò che è flopping. Quindi, adattare e modificare il loro successo, così come imparare dai loro fallimenti.
Crea e condividi contenuti coinvolgenti
Con tutte le intuizioni che hai raccolto dal tuo audit e ricerca, sei molto più attrezzato per creare un piano di contenuti per i tuoi siti di social media., Ora dovresti anche avere un’idea di esattamente quale tipo di contenuto—post di blog, video, podcast, infografiche, foto—vuoi produrre. Dovresti anche assicurarti di essere a conoscenza di alcune nozioni di base tecniche (come dimensioni ottimali e dimensioni dei file) per le diverse piattaforme che utilizzerai.Indipendentemente da queste nuove informazioni, assicurati che tutti i contenuti che stai creando si adattino all’identità del tuo marchio.
Dai al tuo pubblico ciò che vuole
Quando sviluppi contenuti, devi trovare un equilibrio tra contenuti promozionali e contenuti utili., Circa il 46% degli utenti dei social media ha dichiarato di non seguire più un marchio che ha pubblicato troppi contenuti promozionali e il 41% degli utenti ha dichiarato di non seguire più un marchio che condivideva contenuti irrilevanti.
BuzzSumo ha analizzato i dati di condivisione sociale da 100 milioni di articoli in otto mesi per avere un’idea di che tipo di contenuto risuona meglio con gli utenti. Hanno scoperto che le infografiche e le liste erano tra i tipi di contenuti più condivisi. Hanno anche scoperto che avere più di un’immagine porta a più condivisioni e che gli articoli a forma lunga (più di 1.000 parole) sono condivisi più degli articoli a forma breve.,
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Se hai le capacità—come in (almeno) uno smartphone e tanta creatività—puoi anche iniziare a sfruttare la tendenza dei contenuti video in rapida crescita. Il video è molto coinvolgente, con il 90% degli acquirenti che dice che il video li aiuta a prendere una decisione di acquisto. Inoltre, si prevede che costituisca l ‘ 80% del traffico di Internet entro il 2019.
La chiave è trovare modi per sviluppare questi tipi più popolari di contenuti in modi che ti consentano di rimanere fedele al tuo marchio.,
Essere sociale e costruire una comunità
Non è sufficiente per creare contenuti sorprendenti e condividerli sui tuoi siti sociali. È anche imperativo interagire con il pubblico. Un sondaggio ha rilevato che l ‘84% dei clienti si aspetta che i marchi rispondano a loro entro 24 ore, ma l’ 89% dei messaggi dei social media ai marchi viene ignorato.
Se le aziende sono così lassiste nel rispondere ai messaggi diretti, è spaventoso pensare a quanto siano cattivi nel rispondere ai commenti e rimanere social sulle loro piattaforme., Ciò che è, ancora di più, preoccupante per un’azienda che non è in grado di rispondere ai social media è che il 54% dei millennial smetterà di fare affari con un marchio con un servizio clienti scadente.
È abbastanza facile distinguersi dagli altri marchi mostrando al pubblico e ai clienti che ti interessano interagendo con loro sui social media. Non solo questo mostrare il vostro apprezzamento, ma dà anche il vostro marchio un tocco più personalizzato.
Determina i tempi ottimali per pubblicare
Pubblicare i tuoi contenuti al momento giusto può fare la differenza., Se stai cercando quando pubblicare, dai un’occhiata a uno studio di CoSchedule che identifica i momenti migliori per pubblicare sui social media.
Sebbene CoSchedule e altri strumenti di pianificazione dei social media possano aiutarti a determinare quando dovresti pubblicare, dovresti anche setacciare le analisi e cercare tendenze e modelli rilevanti per il tuo pubblico specifico.
Per rimanere sistematico, è meglio creare un piano di contenuti o un calendario che identifichi quando i post dovrebbero uscire sugli account dei social media.,
Tieni traccia dei tuoi risultati
Una volta lanciata la tua strategia di social media marketing, devi assicurarti che soddisfi i tuoi obiettivi, oltre a cercare opportunità per migliorarlo continuamente. Le tendenze dei social media cambiano rapidamente, rendendo essenziale per te tenere il dito sul polso.
Come sviluppare un piano di Social Media marketing #vincente e attenersi ad esso
Riconoscendo la necessità del tuo marchio per una strategia di social media marketing, stai già muovendo la giusta direzione.,
A seguito di un serio audit di tutti i canali per identificare i tuoi punti di forza e di debolezza, puoi iniziare a concentrare i tuoi sforzi per raggiungere dati demografici specifici con il giusto tipo di contenuto per ottimizzare il tuo ROI.
In inglese: più ti capisci più ti metti in grado di avere successo.
I social media sono un gioco lungo. E ‘ un lungo gioco di auto-consapevolezza e un sacco di lavoro. Devi fare, reagire, rivedere e ripetere 100 volte fino a quando un giorno, forse, vinci.
I giorni di colpire in grande con 1 pezzo virale di contenuti sono finiti., Togliti quella ridicola fantasia dalla testa. Prego.
Invece, pensa al successo dei social media come all’interesse. Si mescola su se stesso. Stai meglio. Si costruisce la fiducia. Momentum costruisce. Giorno dopo giorno. Un giorno alla volta.
Il gioco che stiamo giocando è Arricchirsi lentamente non arricchirsi rapidamente. (Sostituire ricco per famoso, di successo, felice-si ottiene l’immagine.)
Le persone che” ce la fanno ” hanno tutte una cosa in comune: ci hanno lavorato DURAMENTE.