Questi sono i Termini e le condizioni della carta prepagata Visa International.
“Contratto” indica i presenti Termini e condizioni della carta prepagata Visa. “Noi “” noi “e” nostro” si riferiscono ad Altra Federal Credit Union. “Tu” e” tuo ” si riferiscono alla persona che ha ottenuto una carta da noi. “Carta” indica la carta prepagata ricaricabile Visa primaria e qualsiasi carta prepagata ricaricabile secondaria ottenuta da noi. I nostri “Giorni lavorativi” sono dal lunedì al venerdì; le festività federali non sono incluse.,
Accordo; Modifiche
Accettiamo di mantenere la Carta per te e di eseguire in base al presente Accordo. Ottenendo una Carta da noi, attivando la carta e utilizzando la Carta o consentendo a chiunque altro di utilizzare la Carta, l’utente accetta le disposizioni del presente Accordo, che è soggetto a modifiche, e accetta inoltre che il presente Accordo è vincolante per i suoi successori, rappresentanti e cessionari., Potremmo di volta in volta adottare disposizioni nuove o modificate che saranno efficaci dopo che la notifica è stata inviata all’ultimo indirizzo o indirizzo e mail indicato per la scheda nei nostri archivi o è stata pubblicata sul nostro sito Web www.altra.org o come altrimenti consentito dalla legge. Le disposizioni modificate a norma delle autorità di regolamentazione sono efficaci ai sensi di tale regolamento senza ulteriore preavviso.
Proprietà e utilizzo della Carta
La Carta è e rimarrà di nostra proprietà. Tuttavia, sarai l’unico e completamente responsabile per il possesso, l’uso e il controllo della Carta., È necessario consegnare la carta a noi immediatamente su richiesta. La Carta non può essere utilizzata per lotterie su Internet, scommesse o transazioni di gioco d’azzardo o per transazioni illegali.
La nostra carta prepagata Visa può essere acquistata da chiunque abbia una carta di debito o di credito valida registrata a suo nome. L’individuo che acquista la carta è definito come il titolare della carta principale. L’indirizzo indicato per il titolare della carta primaria deve corrispondere all’indirizzo di fatturazione della carta di debito/credito utilizzata per l’acquisto della carta prepagata internazionale., I titolari di carte primarie personalizzate possono ordinare online fino a 4 carte secondarie personalizzate per familiari o compagni. Al momento dell’acquisto di una carta secondaria per un giovane senza esperienza di carta, essere sicuri di andare oltre tutti i materiali che accompagnano la carta.
Prima di utilizzare la Carta
È necessario attivare la Carta Personalizzata chiamando il numero indicato sull’adesivo sul fronte della Carta, o accedendo al nostro sito web sicuro. Ricordati di firmare il retro del biglietto., Annota il tuo numero di carta e il numero del servizio clienti su un foglio di carta separato nel caso in cui la carta venga persa o rubata. Al momento dell’attivazione, per la protezione dell’utente e a fini normativi, potremmo richiedere, e l’utente accetta di fornire, alcune informazioni aggiuntive di verifica dell’identificazione come il numero di telefono di casa, la data di nascita, il numero di previdenza sociale e il codice postale., Possiamo utilizzare questi dati per una serie di scopi, incluso ma non limitato a facilitare i rimborsi in caso di smarrimento o furto della carta, migliorare l’utilizzo presso i commercianti che potrebbero richiedere l’autorizzazione del codice postale e aiutare gli sforzi di raccolta in caso di carenza, come definito nel presente documento. Conserveremo le tue informazioni in modo confidenziale in conformità con la sezione sottostante intitolata “Privacy”. Se non desideri fornire i dati, o se i dati che ci fornisci non possono essere adeguatamente verificati, ci riserviamo il diritto di cancellare la tua carta e rimborsarti l’importo del carico iniziale.,
Per motivi di sicurezza, alcuni paesi potrebbero essere bloccati dall’accesso. Se viaggi fuori dal paese, contattaci prima di partire per informarti su quali paesi e su come abilitare l’utilizzo.
Si prega di leggere attentamente quanto segue e conservare questi Termini e condizioni per i record in quanto stabiliscono l’Accordo tra te e noi. Si riterrà che l’Utente abbia accettato la Carta e i termini del presente Accordo se effettuerà una delle seguenti operazioni: (a) utilizzare la Carta o (b) attivare la Carta.
Si prega di firmare il retro della carta prepagata utilizzando la firma abituale immediatamente al ricevimento.,
Per acquistare la Carta è necessario essere residenti negli Stati Uniti. Il valore minimo che può essere caricato è $50.00.
Utilizzo della carta
La carta prepagata VISA è una carta a valore memorizzato ricaricabile. Non è né una carta di credito, né un conto di deposito assicurato NCUA. Questa carta è rilasciata da Altra Federal Credit Union, ai sensi di una licenza da Visa U. S. A, Inc. La tua carta ti consente di accedere ai tuoi fondi prepagati presso gli sportelli automatici, che mostrano il marchio Visa. È inoltre possibile utilizzare la carta presso i commercianti che accettano carte di debito VISA in tutto il mondo.,
Il valore massimo accreditato sulla carta prepagata all’emissione è limitato a $5000,00 e non più di $7500,00 possono essere disponibili per l’uso sulla carta in qualsiasi momento.
Attiva la tua carta visitando il nostro sito sicuro o chiamando il numero 1-866-760-3156. Il PIN verrà assegnato automaticamente al termine dell’attivazione. Ti verrà richiesto, ai fini della convalida, di fornire informazioni personali. Una volta che avete il vostro PIN iniziale, si può anche selezionare il proprio PIN. Avrai bisogno del tuo PIN per accedere ai contanti dagli sportelli automatici e da utilizzare presso i commercianti., Assicurati di scegliere un PIN con un numero che, mentre è facile da ricordare, potrebbe essere difficile da indovinare per qualcun altro. È possibile utilizzare la carta dopo l’attivazione.
La Carta non è trasferibile. La persona che acquista la Carta è l’unica persona autorizzata ad utilizzare la Carta. Si prega di non dare la vostra carta a chiunque altro da utilizzare.
Puoi richiedere 4 carte aggiuntive quando ordini la tua Carta per qualsiasi utente che autorizzi che dovrà essere attivata separatamente e che può essere utilizzata allo stesso modo della carta presso gli sportelli bancomat e i commercianti che accettano carte di debito VISA., L’utente è responsabile di tutte le transazioni autorizzate effettuate con questa Carta aggiuntiva.
È possibile utilizzare la carta solo quando c’è un saldo disponibile sulla carta e solo fino all’importo rimasto sulla carta e qualsiasi commissione di transazione dovuta. Tutti gli usi presso un bancomat o per gli acquisti saranno detratti dalla carta, comprese le eventuali commissioni di transazione. Qualsiasi transazione effettuata che superi il saldo disponibile verrà rifiutata. Tuttavia, ci possono essere momenti in cui un commerciante di visti mette un oggetto senza previa autorizzazione., Se si verifica uno scoperto, il titolare della carta sarà tenuto a ricaricare i fondi sulla carta o effettuare un pagamento ai servizi del titolare della carta per coprire l’importo negativo.
Alcuni commercianti VISA possono, soggetti a limiti, consentire di utilizzare la carta per cash-back sugli acquisti e contanti possono essere avanzate presso un istituto finanziario affiliato Visa. Cash-back è disponibile solo presso i commercianti Visa degli Stati Uniti con la carta prepagata internazionale; non è disponibile presso i commercianti Visa internazionali.
Se si utilizza la carta per effettuare una chiamata telefonica, potrebbe essere richiesto un credito minimo di $15.00.,
Se si utilizza la carta per l’acquisto di pasti o bevande molti ristoranti e bar fattore una punta nel prezzo fino al 20% quando pre-autorizzazione acquisti con carta, ma vi verrà addebitato solo con l’importo effettivo speso. Alberghi e navi da crociera operano una politica simile, di solito 15%.
Se utilizzi la tua carta per pre-autorizzare una prenotazione alberghiera, qualsiasi importo richiesto in una pre-autorizzazione non sarà disponibile per te da spendere utilizzando la Carta, anche se alla fine ti verrà addebitato solo l’importo effettivo speso., Se trascorrono 7 giorni senza che tu autorizzi un importo, qualsiasi pre-autorizzazione sarà annullata e l’importo sarà disponibile per te.
Imprese di noleggio auto allo stesso modo aggiungere il 15% per il noleggio per consentire eventuali spese aggiuntive e società di vendita per corrispondenza spesso aggiungere un importo simile per i potenziali costi di spedizione, anche se l’importo infine addebitato sarà lo stesso come il conto finale.
Quando si effettua un acquisto per telefono, per posta o online, le informazioni sull’account fornite devono essere le stesse informazioni sull’account registrate per la carta., Una differenza può portare a un’autorizzazione rifiutata.
Se si utilizza la carta per acquistare beni e si desidera utilizzare un altro metodo di pagamento per una parte del costo, si prega di avvisare il negozio in anticipo e utilizzare la carta prima di pagare qualsiasi saldo con altri mezzi. Non garantiamo che lo stabilimento soddisferà questa richiesta.
La tua Carta scadrà alla data impressa sulla parte anteriore della Carta. Se la vostra carta è una carta personalizzata, è in regola, e ha maggiore di un balance 50 equilibrio, sarà automaticamente riemettere.,
La Carta è di nostra proprietà e possiamo revocarla in qualsiasi momento senza causa o preavviso. È necessario consegnare una carta revocata e qualsiasi carta aggiuntiva. Non è possibile utilizzare una carta scaduta o revocata. Al momento della revoca, qualsiasi importo rimanente nel tuo conto della carta, dopo aver detratto tutte le commissioni applicabili, ti verrà restituito.
In caso di smarrimento o furto della Carta, l’Utente ci avviserà tempestivamente entro un termine ragionevole. Verrà emessa una Carta sostitutiva per il saldo rimanente sulla Carta al momento in cui viene segnalato lo smarrimento o il furto (soggetto all’uso non autorizzato della Carta come indicato di seguito).,
Potremmo modificare i termini del presente Accordo o qualsiasi caratteristica della Carta e ti informeremo di tali modifiche richieste dalla legge.
Qualsiasi entità che onori la Carta è tenuta ad ottenere l’approvazione o l’autorizzazione per qualsiasi transazione. Il saldo disponibile per autorizzare le transazioni con la carta è il minore tra il saldo disponibile o qualsiasi limitazione in dollari divulgata per la transazione eseguita. È possibile utilizzare la Carta solo nei modi e per gli scopi autorizzati dal presente Accordo.,
Non hai il diritto di interrompere il pagamento su qualsiasi transazione di acquisto originata dall’uso della Carta. Non siamo responsabili per qualsiasi danno a te o a chiunque altro causato da beni o servizi acquistati o affittati con la tua carta. Se hai diritto a un rimborso per qualsiasi motivo per beni o servizi ottenuti con una carta, accetti di accettare crediti sulla tua carta al posto dei contanti.
Potremmo sospendere l’accesso alla tua Carta se notiamo un uso eccessivo della tua Carta o altre attività sospette o potenzialmente illegali., L’accesso verrà ripristinato una volta che ti avremo avvisato, chiarito la situazione e risolto eventuali problemi.
Protezione PIN
L’utente accetta di adottare tutte le misure necessarie per proteggere il PIN e non rivelare mai il PIN a nessuno. Per motivi di sicurezza non scrivere mai il PIN sulla carta e non portare mai un record del PIN nella borsa o nel portafoglio. Se permetti a qualcun altro di utilizzare la tua Carta e fornisci a quella persona il tuo PIN, lo tratteremo come se avessi autorizzato questa persona a utilizzare la tua Carta e sarai responsabile di qualsiasi transazione avviata da tale persona con la tua Carta.,
Avvertiamo che qualsiasi persona a cui si può dare una carta aggiuntiva dovrebbe essere consigliato di trattare il PIN per quella carta nello stesso modo.
Se hai dimenticato il tuo PIN, chiama immediatamente il numero di assistenza clienti (855) 657-8588 per ascoltare il tuo PIN, soprattutto prima di provare a usarlo presso un commerciante o un bancomat. È molto importante mantenere il PIN corretto perché bloccarlo presso un commerciante al di fuori degli Stati Uniti comporterà la necessità di sostituire la carta per continuare a utilizzarla presso i commercianti al di fuori degli Stati Uniti., Avrai fino a 3 tentativi di inserire un PIN errato prima che si blocchi, tuttavia, una volta che si blocca in un commerciante, questa carta diventa inutilizzabile presso i commercianti al di fuori degli Stati Uniti e la sostituzione è necessaria chiamando il numero di assistenza clienti. La carta può ancora essere utilizzata presso i commercianti negli Stati Uniti e presso qualsiasi bancomat in tutto il mondo. Se si blocca il PIN durante il tentativo di utilizzarlo in un bancomat, non sarà necessario sostituire la scheda, tuttavia, è necessario attendere 24 ore per il sistema per sbloccare il PIN. Durante questo periodo di attesa, ricorda di chiamare l’assistenza clienti per ascoltare il PIN corretto.,
Per la vostra sicurezza Quando si utilizza un bancomat, Si prega di osservare quanto segue
Se il bancomat si sta utilizzando è all’interno di un edificio, chiudere completamente la porta d’ingresso al momento dell’ingresso. Gli individui che hanno una legittima necessità di accedere a un bancomat dovrebbero avere un dispositivo di accesso. Metti i contanti ritirati in un luogo sicuro prima di allontanarti dal bancomat. Sii consapevole dell’ambiente circostante. Se ritieni di essere guardato o seguito, annulla la transazione e poi vai in un’area ben popolata. Se necessario, chiamare la polizia locale. Non scrivere il PIN sopra o vicino alla scheda. Non dare il tuo PIN a nessun altro., In caso di emergenza, chiamare il 911.
Informazioni sull’attività della carta
È possibile rivedere il saldo della carta e le ultime 5 transazioni record di attività chiamando il numero verde (855) 657-8588 o visitando il nostro sito sicuro dove tutti i dettagli di tutte le transazioni sono disponibili gratuitamente.
Queste informazioni sono a vostra disposizione 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana. Il numero di conto della carta prepagata VISA Altra Federal Credit Union e alcune delle informazioni richieste al momento dell’ordine della carta sono necessari per l’autenticazione.
Ricarica della carta
È possibile aggiungere un valore di almeno $50.,00 sulla carta prepagata effettuando un pagamento presso la filiale di Altra Federal Credit Union locale. Si prega di tenere presente che il numero di carichi su una carta non personalizzata è limitato a quattro incluso il carico iniziale. Le carte personalizzate hanno capacità di ricarica illimitate.
Puoi anche aggiungere valore a www.altra.org oppure chiamando il numero verde (855) 657-8588 e avviando il trasferimento di fondi dal tuo conto di finanziamento designato. I fondi potrebbero non essere disponibili per l’uso immediato dopo aver avviato il trasferimento. La possibilità di impostare deposito diretto dal vostro datore di lavoro è disponibile anche.,
Utilizzo ATM
La frequenza, l’importo e la tempistica dei prelievi di contante effettuati dagli sportelli automatici possono essere limitati dall’operatore ATM. L’uso di ATM è soggetto a un limite di prelievo della transazione di $500.00. Potrebbero esserci altre limitazioni sui tipi, la frequenza e la tempistica dei prelievi di contanti stabiliti da noi di volta in volta, senza preavviso, a fini di sicurezza.
Una commissione può essere imposta da un operatore ATM quando si avvia una richiesta di prelievo o saldo e da qualsiasi rete ATM utilizzata per completare la transazione.
- Commissioni e spese per conto della carta prepagata
- Tassa della carta – $9.,95
- Scheda Secondaria di Tassa di $4.95
- Ricarica a Pagamento di $2,50
- ATM Tassa di Transazione – $2.00
- ATM Indagine Equilibrio Costo – $1.00
- Anticipo di Cassa Pagamento di $5.00
- sistemi Automatizzati di Chiamata a Pagamento di $5.00
- Inattività a Pagamento – Se attività per un periodo di tre mesi, un mensile di inattività tassa di $2.99 al mese, che sarà valutato per il saldo della carta fino a quando la scheda è attivata.
Tassa di sostituzione / riemissione della carta – Ti verrà addebitata una tassa di $10.00 per sostituire una carta persa o rubata e per riemettere una carta a causa di un cambio di nome o di una carta danneggiata., Una sostituzione della carta di emergenza può essere richiesto se il PIN è bloccato e / o circostanze richiedono un ritorno immediato sulla spedizione fuori la carta di sostituzione; ci sarà un costo aggiuntivo di $35 valutato alla carta prepagata per questo servizio di sostituzione della carta di emergenza.
Tassa di consegna express: Ti verrà addebitato un costo aggiuntivo di $20.00 quando si richiede un ordine di carta da inviare via posta espressa.,
Costi aggiuntivi per le transazioni in valuta estera e le transazioni “transfrontaliere”
Se una transazione con carta viene effettuata in una valuta diversa da quella caricata sulla carta, l’importo verrà convertito nella valuta appropriata a un tasso di cambio il giorno in cui la transazione viene elaborata. Il tasso di cambio utilizzato è il mercato monetario all’ingrosso o il tasso imposto dal governo aumentato dell ‘1% (inclusa la tassa di gestione Visa® dell’ 1%).,
La nostra responsabilità
Se non completiamo un trasferimento dalla Carta in tempo o nell’importo corretto in base a questi termini e condizioni, saremo responsabili per le tue perdite o danni. Tuttavia ci sono alcune eccezioni. Non saremo responsabili, ad esempio:
- Se, senza colpa nostra, un bancomat o un commerciante si rifiuta di onorare la Carta.
- Se non per colpa nostra, non hai abbastanza soldi disponibili sulla tua carta per effettuare un prelievo o un acquisto.
- Se il terminale o il sistema non funzionavano correttamente ed era noto quando la transazione è iniziata.,
- Se circostanze al di fuori del nostro controllo; (come inondazioni o incendi) impediscono il trasferimento, nonostante le ragionevoli precauzioni che abbiamo preso.
- Altre eccezioni indicate in questi termini e condizioni.
Errori o domande
Se pensi che ci sia un errore che coinvolge una transazione effettuata con la tua carta, come un acquisto che non hai fatto o un importo errato addebitato sulla tua carta, chiamaci al (855) 657-8588, inviaci un’e-mail all’indirizzo www.altra.org oppure scrivici a:
Cardholder Services
P. O., Box 7235
Sioux Falls, SD 57117-7235
Se ci dite oralmente, possiamo richiedere che si invia il vostro reclamo o domanda per iscritto entro 10 giorni lavorativi.
Dobbiamo sentirti entro e non oltre 60 giorni dopo che la transazione è stata pubblicata sul tuo account. Includi il tuo nome e il numero della carta, descrivi l’errore o la transazione di cui non sei sicuro e spiega il più chiaramente possibile perché ritieni che si tratti di un errore o perché hai bisogno di ulteriori informazioni. Includere anche l’importo in dollari dell’errore sospetto.,
In generale, vi diremo i risultati della nostra indagine entro 10 giorni lavorativi dopo che sentiamo da voi e correggeremo immediatamente qualsiasi errore. Se abbiamo bisogno di più tempo, tuttavia, potremmo impiegare fino a quarantacinque (45) giorni di calendario per indagare sul tuo reclamo o domanda. Se decidiamo di farlo, riaccrediteremo la tua carta entro 10 giorni lavorativi per l’importo che ritieni errato, in modo che tu possa utilizzare il denaro durante il tempo necessario per completare la nostra indagine., Se ti chiediamo di presentare il tuo reclamo o domanda per iscritto e non lo riceviamo entro 10 giorni lavorativi, non potremmo riaccreditare la tua carta.
Se decidiamo che non ci sono stati errori, ti invieremo una spiegazione scritta entro 3 giorni lavorativi dal termine della nostra indagine e qualsiasi credito effettuato ai sensi del paragrafo precedente deve essere rimborsato da te. Si può chiedere copie dei documenti che abbiamo usato nella nostra indagine.
Uso non autorizzato della tua carta
La nostra politica di responsabilità zero può proteggerti dalla responsabilità per determinate transazioni non autorizzate., Secondo la nostra politica di responsabilità zero, a meno che tu non sia stato gravemente negligente o sia stato coinvolto in frodi, non sarai responsabile per eventuali transazioni non autorizzate effettuate con la tua carta smarrita o rubata. Se sei gravemente negligente o hai intrapreso una condotta fraudolenta, potresti perdere tutti i soldi nel tuo account. Una transazione non è autorizzata se non è stata avviata da te, non hai dato il permesso di effettuare la transazione e non hai beneficiato della transazione in alcun modo. Qualsiasi transazione non autorizzata verrà riaccreditata sulla tua carta in 5 giorni lavorativi.,
Inoltre, se la cronologia del tuo account ha transazioni che non hai effettuato, dicci subito chiamando, numero verde, (855) 657-8588. Se non ci dici entro 60 giorni dopo la transazione è stata pubblicata sul tuo account, non si può ottenere indietro i soldi che hai perso se siamo in grado di dimostrare che avremmo potuto impedire a qualcuno di utilizzare in modo fraudolento la carta se ci avesse detto in tempo. Se crediamo che una buona ragione ti abbia impedito di dircelo, estenderemo i periodi di tempo.,
Risoluzione
Ci riserviamo il diritto di risolvere il presente Accordo o uno qualsiasi dei servizi qui descritti dandone comunicazione scritta. Puoi, in qualsiasi momento, risolvere il presente Accordo chiamandoci, al numero verde, al numero (855) 657-8588. La risoluzione non pregiudica nessuno dei nostri diritti o dei tuoi obblighi derivanti dal presente Accordo prima della risoluzione.
Modifica
Possiamo modificare i presenti termini e condizioni in qualsiasi momento aggiungendo, cancellando o modificando le disposizioni in conformità con i requisiti di notifica applicabili della legge federale., Tuttavia, se la modifica viene apportata per motivi di sicurezza, possiamo implementarla senza preavviso.
Cessione
Possiamo in qualsiasi momento e senza preavviso assegnare la Carta, il presente Accordo o uno qualsiasi dei nostri diritti o obblighi ai sensi della Carta o del presente Accordo a qualsiasi persona o entità. La persona o l’entità a cui effettuiamo tale cessione avrà diritto a tutti i nostri diritti e / o obblighi ai sensi del presente Accordo, nella misura assegnata.
Privacy
Clicca qui per le nostre politiche sulla raccolta e la condivisione delle informazioni (PDF).,
Fondi non Reclamati
Il saldo su una carta scaduta, possono diventare dei fondi non reclamati e di reddito di Altra Federal Credit Union, se, come dimostrato dal nostro archivio, non hai, entro il periodo specificato, ha causato una qualsiasi attività o ricevuto alcun pagamento per quanto riguarda la Carta, indicato alcun interesse per la Carta, in corrispondenza con riguardo alla Scheda, o altrimenti indicato un interesse nella Carta, come evidenziato da una scrittura su file con noi, o di qualsiasi transazione commerciale con noi.
Zero responsabilità
La politica di zero responsabilità di Visa significa una protezione al 100% per te., La politica rafforzata di Visa garantisce la massima protezione contro le frodi. Ora hai una protezione di responsabilità completa per tutte le transazioni con carta che avvengono sul sistema Visa. Se qualcuno ruba il tuo numero di carta mentre fai acquisti, online o offline, non paghi nulla per questa attività fraudolenta.
* * Se noti attività fraudolente sulla tua carta, contatta immediatamente il tuo istituto finanziario per segnalarlo. È importante monitorare continuamente il tuo estratto conto mensile per identificare eventuali transazioni non autorizzate.,
**I titolari di carta devono sempre controllare regolarmente la loro cronologia delle transazioni per la precisione. Le istituzioni finanziarie possono imporre una maggiore responsabilità al titolare della carta se l’istituto finanziario determina ragionevolmente che la transazione non autorizzata è stata causata da negligenza grave o azione fraudolenta del titolare della carta – che può includere il ritardo per un tempo irragionevole nella segnalazione di transazioni non autorizzate.