szukasz najlepszej usługi VoIP dla małych firm? VoIP lub Voice over Internet Protocol to ekonomiczne rozwiązanie dla małych firm. W przeciwieństwie do tradycyjnych rozwiązań telefonicznych, internetowy system telefoniczny firmy ma wiele przydatnych funkcji bez dodatkowych kosztów.
w tym artykule porównamy najlepsze biznesowe systemy telefonii VoIP i internetowej i pomożemy Ci wybrać najlepszy dla Twoich potrzeb biznesowych.,
stworzyliśmy poręczny spis treści, abyś mógł przejść do interesującej Cię usługi VoIP:
- Nextiva
- RingCentral
- Phone.com
- telefon biurowy Ooma
- Vonage
- Voiceshot
- CallHippo
- RingCentral
- podsumowanie: który jest najlepszy?
- BONUS: Często zadawane pytania VoIP
zanim zaczniemy, przyjrzyjmy się, czym jest rozwiązanie VoIP i jakie są korzyści z korzystania z niego dla Twojej firmy.
Co To jest VoIP? Dlaczego jest to przydatne dla Twojej firmy?,
technologia VoIP (Voice over Internet Protocol) pozwala na wykonywanie lub odbieranie połączeń za pomocą Internetu, zamiast tradycyjnych linii telefonicznych. VoIP, znany również jako system telefonii internetowej, przekształca dźwięk głosu w sygnał cyfrowy, który może być wysyłany przez internet, podobnie jak inne dane.
wiele małych firm, przedsiębiorców i startupów korzysta z usług VoIP dla swoich firm, ponieważ zazwyczaj są one wyposażone w dodatkowe funkcje i mogą kosztować mniej niż tradycyjna biznesowa usługa telefoniczna.
internetowe systemy telefoniczne to najlepsze telefony biznesowe, ponieważ oferują funkcje nie tylko telefoniczne. Usługi te mogą być wyposażone w funkcje takie jak identyfikator rozmówcy, przekierowywanie połączeń, zarządzanie połączeniami, poczta głosowa, oczekiwanie na połączenia, konferencje, połączenia wideo i inne. I nie musisz nic płacić za te funkcje, w przeciwieństwie do tradycyjnego systemu telefonicznego.
ale technologia VoIP nie jest idealna – przyjrzyjmy się kilku zaletom i minusom zanim zdecydujesz się na usługę.,
zalety i wady VoIP
niektóre z zalet korzystania z biznesowego systemu VoIP to:
- elastyczność: możesz wykonywać lub odbierać połączenia telefoniczne za pomocą komputera, aplikacji mobilnych i urządzeń VoIP (idealne dla zdalnych firm lub podróżujących przedsiębiorców)
- skalowalność: internetowe systemy telefoniczne są skalowalne bez konieczności kupowania większej liczby linii telefonicznych lub sprzętu
- dane: możesz śledzić i analizować połączenia
- opłacalne dla małych firm i startupów
Jeśli systemy telefonii internetowej są tak świetne, co jest minusem?,
VoIP nie jest najlepszym biznesowym systemem telefonicznym dla każdego – oto kilka możliwych wad do rozważenia:
- do wykonywania połączeń potrzebny jest dobry dostęp do Internetu. Jeśli połączenie jest zawsze wyłączane lub wyłączane, VoIP może nie być dobrym wyborem.
- brak śledzenia lokalizacji połączeń alarmowych. Tradycyjne systemy telefoniczne automatycznie podadzą lokalizację służbom ratunkowym, ale VoIP nie może tego zrobić.
mając na uwadze powyższe zalety i wady, przyjrzyjmy się najlepszej usłudze VoIP dla biznesowych systemów telefonicznych.,
Nextiva to jedna z najlepszych i niezawodnych usług VoIP na rynku. I nie potrzebujesz rocznej umowy, aby korzystać z ich usług.
oferują niesamowite funkcje, takie jak nieograniczone połączenia, auto attendant, nieograniczone faksowanie internetowe, zaawansowane zarządzanie połączeniami i wiele innych. Otrzymasz również bezpłatny numer za darmo ze wszystkimi ich planami.
jest również wyposażony w kilka funkcji automatyzacji. Na przykład możesz skonfigurować akcję, która ma nastąpić w określonym czasie lub uzyskać automatyczne powiadomienia o nowej sprzedaży.,
zespół wsparcia Nextiva jest niezwykle kompetentny i pomocny. Zawsze możesz skontaktować się z nimi, jeśli napotkasz jakikolwiek problem.
Ogólnie rzecz biorąc, Nextiva jest odpowiedni dla startupów, profesjonalistów, małych firm, a nawet średnich firm. Możemy również ręczyć za nich, ponieważ korzystamy z ich biznesowej usługi VoIP dla niektórych naszych siostrzanych firm.,
funkcje:
- kompletny ujednolicony system komunikacji z łącznością głosową, wideo, tekstową, mobilną i internetową
- Łatwa konfiguracja
- niezawodna i godna zaufania usługa z jakością połączeń głosowych HD
- szybka i kompetentna obsługa klienta
- nielimitowane połączenia (bez opłat za minutę
- natychmiastowe połączenia konferencyjne
- Zarządzaj pocztą głosową z poczty e-mail
- Zachowaj swój numer lokalny
- li>
- dedykowana aplikacja Nextiva do zarządzania połączeniami z urządzeń mobilnych
Cena: od $19.95/miesiąc za użytkownika.,
RingCentral
RingCentral jest potężnym, ale łatwym w użyciu dostawcą usług VoIP. Niezależnie od tego, czy planujesz założyć firmę, czy zarządzać dużymi firmami, możesz skorzystać z ich niezawodnej, bezpiecznej i bezproblemowej usługi telefonii internetowej.
możesz łatwo skonfigurować i aktywować swoją usługę w ciągu kilku minut. Zawsze możesz skontaktować się z ich zespołem, aby uzyskać pomoc, ponieważ oferują wysokiej jakości obsługę klienta.,
RingCentral zawiera przydatne funkcje, w tym monitorowanie połączeń, przekierowywanie połączeń, routing połączeń, automatyczne nagrywanie połączeń, wideokonferencje i udostępnianie ekranu.
Możesz również zintegrować go z aplikacjami i usługami innych firm, takimi jak Dropbox, Dysk Google, Zapier, Salesforce, Office 365 i innymi.
podobnie jak Nextiva, możemy polecić Ci korzystanie z RingCentral dla Twojej firmy. Jedynym problemem jest to, że ich ceny są po wyższej stronie. Możesz jednak użyć ich rocznego planu, aby zmniejszyć swoje wydatki. . Oferują również wirtualną centralę PBX.,
funkcje:
- nielimitowane rozmowy telefoniczne w USA i CA
- Wybierz bezpłatny lub lokalny numer
- funkcja poczty głosowej na tekst
- niezawodny system telefoniczny oparty na chmurze
- Automatyczne nagrywanie połączeń
- Nielimitowane konferencje audio i wideo
Cena: od $39.99 miesięcznie w zależności od liczby użytkowników. Możesz również płacić rocznie i zaoszczędzić do 33%.
Phone.com
zastanawiasz się, który jest najtańszym dostawcą VoIP?
Telefon.,com to jedna z najbardziej przystępnych cenowo usług VoIP dla małych firm i jedna z najlepszych usług telefonii VoIP. Oferuje różne funkcje, takie jak przekazywanie połączeń, usługa oczekiwania na połączenie, identyfikator rozmówcy, poczta głosowa, wiadomości tekstowe i wiele innych.
otrzymasz również co najmniej jeden numer lokalny lub Bezpłatny ze wszystkimi planami. Jest to bardzo przydatne dla Twojej firmy, ponieważ klienci mogą się z Tobą skontaktować bez żadnych kosztów.
chcesz poznać dane demograficzne, profil społeczny itp. Twoich klientów? Możesz to łatwo zrobić, patrząc na analizę rozmówcy.
Telefon.,com to opłacalna usługa, której plany zaczynają się od $12.99 miesięcznie. Istnieje jednak limit 300 minut i 3000 SMS z podstawowym planem. Aby zwiększyć ten limit, musisz przejść na wyższy plan.
Cena: od $12.99 miesięcznie i obejmuje 30-dniową Gwarancję Zwrotu pieniędzy.
Ooma Office Phone
Ooma Office Phone jest popularnym dostawcą telefonów VOIP dla małych firm, który ma niedrogie bezpłatne numery telefonów 1-800., Po zarejestrowaniu się wybierają dla Ciebie bezpłatny numer telefonu, ale zawsze masz możliwość wyboru nowego. To wspaniałe, ponieważ możesz dodać bezpłatny numer do dowolnego z ich planów.
jest bardzo lubiany, ponieważ jest bardzo łatwy w konfiguracji. Ponadto możesz uzyskać wspaniałe funkcje z Ooma, takie jak muzyka na wstrzymanie, wirtualna recepcjonistka, wybieranie rozszerzeń, aplikacje na telefony komórkowe i inne.
Cena: Ooma ma plany już od $19.95/miesiąc.
Vonage
Vonage to usługa VoIP typu plug and play dla małych firm., Wystarczy szybkie połączenie z Internetem, aby rozpocząć korzystanie z ich usługi.
oferuje nieograniczone połączenia i usługi SMS w USA i Kanadzie. Ponadto możesz łatwo połączyć swój numer telefonu służbowego z urządzeniem mobilnym za pomocą aplikacji na Androida lub iOS. Istnieje również integracja z Microsoft Teams.
Vonage jest również wyposażony w ponad 40 standardowych funkcji VoIP, w tym sprawdzanie połączeń, nie przeszkadzać, identyfikator rozmówcy, przekierowywanie połączeń, pocztę głosową na e-mail, blokowanie połączeń i udostępnianie plików. Mają nawet wsparcie call center.,
należy jednak pamiętać, że ich podstawowy plan ma ograniczone funkcje. Musisz więc przejść na wyższy plan, aby uzyskać wszystkie zaawansowane funkcje.
Cena: od $19.99 miesięcznie, bez podatków i innych opłat.
Grasshopper
Grasshopper jest jednym z najlepszych serwisów telefonicznych VoIP i wirtualnych systemów telefonicznych na rynku. Możesz skorzystać z ich usługi, jeśli jesteś właścicielem małej firmy o ugruntowanej pozycji lub dopiero zaczynasz.,
zawiera najważniejsze funkcje, w tym kontrolę połączeń przychodzących, transfery połączeń, niestandardowe powitanie, jednoczesną obsługę połączeń, połączenia VoIP i pocztę głosową ze wszystkimi ich planami.
aby wykonywać połączenia wychodzące, możesz korzystać z ich aplikacji mobilnych lub stacjonarnych. I nie ma ograniczeń co do liczby minut, które można wykorzystać, w przeciwieństwie do Phone.com.
Cena: od 29 $miesięcznie. Oferuje również bezpłatny okres próbny, aby przetestować swoją usługę.
Voiceshot
Voiceshot jest przydatnym dostawcą VoIP dla startupów., Nie potrzebujesz żadnych umów, aby korzystać z ich usług.
jednak jego podstawowy plan obejmuje ograniczenie 400 minut miesięcznie, w przeciwieństwie do Nextiva. I będziesz musiał użyć wyższego planu, aby zwiększyć ten limit.
Voiceshot oferuje wirtualną asystentkę automatyczną do odbierania połączeń. Zawiera również funkcje takie jak przekierowywanie połączeń, bezpłatny numer, transfer połączeń, identyfikator rozmówcy, muzyka wstrzymana, zaplanowane pozdrowienia i wiele innych.
Cena: już od 12 zł miesięcznie.
CallHippo
CallHippo to kolejny świetny wirtualny system telefoniczny na naszej liście., Jest wyposażony w standardowe funkcje, takie jak wstrzymanie połączenia, zarządzanie kontaktami, wiadomość powitalna, przypomnienie o połączeniu i wiele innych.
jest wyposażony w bezpłatny plan z ograniczonymi funkcjami i jest odpowiedni dla przedsiębiorców i startupów. Zawsze możesz jednak przejść na wyższy plan, aby korzystać z funkcji premium.
Możesz również zintegrować CallHippo z różnymi usługami, w tym Pipedrive, Slack, Zoho CRM, Hubspot, Zapier i Zendesk, aby zwiększyć jego funkcjonalność.
Cena: plan podstawowy jest bezpłatny dla maksymalnie 2 użytkowników.
jaki jest dla Ciebie najlepszy system VoIP i telefonii internetowej?,
po porównaniu powyższych usług możemy stwierdzić, że Nextiva to najlepsza usługa telefonii VoIP dla małych firm i startupów. Oferują niesamowite funkcje, które są przydatne dla większości firm.
ponadto nie potrzebujesz żadnych rocznych umów na korzystanie z ich usługi.
RingCentral to kolejny internetowy system telefoniczny, który możemy gorąco polecić. Jednak Nextiva ma niewielką przewagę nad RingCentral, dzięki tańszym planom cenowym.
nie jesteś jeszcze gotowy na VoIP dla twojej małej firmy?, Zanim zakończymy, przyjrzyjmy się najczęściej zadawanym pytaniom na temat VoIP dla małych firm.
VoIP Najczęściej zadawane pytania
zanim zaczniesz korzystać z VoIP, możesz mieć kilka pytań na temat tego, jak to wszystko działa.
czy VoIP jest dobry dla małych firm?
VoIP to świetna opcja dla małych firm, ponieważ w przeciwieństwie do tradycyjnych biznesowych systemów telefonicznych, nie musisz konfigurować skomplikowanego sprzętu ani mieć personelu IT do zarządzania nim. To sprawia, że jest o wiele bardziej dostępne dla firm z ograniczonym budżetem.
ile kosztuje VoIP miesięcznie?,
zazwyczaj plany VoIP zaczynają się od około 20 USD miesięcznie na użytkownika w przypadku planów podstawowych. Ceny mogą wzrosnąć do około 50 USD/miesiąc, jeśli szukasz planów z wieloma zaawansowanymi funkcjami.
RingCentral oferuje 15-dniowy bezpłatny okres próbny, więc możesz go wypróbować przed zakupem.
czy VoIP jest tańszy od telefonu stacjonarnego?
tak, zazwyczaj VoIP jest znacznie tańszy niż Telefony stacjonarne. Stacjonarne firmy często pobierają opłaty instalacyjne w wysokości około 100 USD, a Opłaty miesięczne mogą wynosić nawet 100 USD za linię. Dodatkowe funkcje, takie jak domofon, transfer połączeń i inne, mogą kosztować dodatkowo., Ponadto nie masz tylko funkcji VoIP, takich jak analiza połączeń, poczta głosowa na tekst, wideokonferencje i inne.
co jest potrzebne do skonfigurowania VoIP?
aby korzystać z możliwości komunikacji biznesowej VoIP, musisz mieć niezawodne szerokopasmowe łącze internetowe. Jeśli wolisz, możesz podłączyć swoje urządzenia VoIP przez Ethernet, aby uzyskać lepsze połączenie.
potrzebujesz również telefonu VoIP lub aplikacji, Jeśli chcesz go używać na smartfonie., Nie wszyscy dostawcy VoIP oferują aplikację, więc upewnij się, że wybrana usługa jest zgodna z istniejącym telefonem, jeśli nie chcesz kupować nowego.
Czy mogę zachować numer stacjonarny z VoIP?
tak, w zależności od wybranej usługi. Na przykład Nextiva pozwala na przeniesienie numerów do ich usługi, dzięki czemu można zachować ten sam numer telefonu.
czy VoIP można zhakować?
tak, jak każda technologia w chmurze, możliwe jest zhakowanie VoIP. To jeden z powodów, dla których tak ważne jest, aby przejść z wiarygodnego, renomowanego dostawcy., Uważaj na znaki, takie jak nieregularne rachunki telefoniczne, podejrzane przekierowania internetowe lub wiadomości antywirusowe lub automatycznie aktywowane Mikrofony i Kamery internetowe.
Jak niezawodny jest VoIP?
niezawodne systemy telefonii VoIP mają ponad 99,99% czasu sprawności, w tym usługi wymienione powyżej. Pamiętaj, że VoIP opiera się na Twoim połączeniu internetowym, więc jeśli jest niestabilne, Twoje Linie Telefoniczne również będą.
ostatnie myśli
mamy nadzieję, że ten artykuł pomógł Ci wybrać najlepszy biznesowy VoIP i internetowy system telefoniczny! Teraz możesz poprosić o formularz oddzwonienia, aby Twoi klienci mogli łatwo do ciebie dotrzeć.,
Jeśli zastanawiasz się, jak utworzyć bezpłatny profesjonalny adres e-mail dla swojej firmy, możesz zapoznać się z naszym przewodnikiem krok po kroku, jak skonfigurować bezpłatny biznesowy adres e-mail w 5 minut.
również, proszę śledzić nas na Facebook i Twitter, aby otrzymywać aktualizacje z naszego bloga.