czym jest alternatywne Rozstrzyganie Sporów (ADR)?
alternatywne rozstrzyganie sporów (ADR) to, w sensie ubezpieczeniowym, szereg odmiennych procesów stosowanych przez firmy do rozstrzygania roszczeń i sporów umownych. Ubezpieczonych klientów, którym odmówiono roszczenia, proponuje się ten sposób działania jako formę regresu. Jest on stosowany, aby uniknąć kosztownych i czasochłonnych sporów sądowych i arbitrażu.,
kluczowe wnioski na wynos
- alternatywne rozstrzyganie sporów (ADR) to w sensie ubezpieczeniowym szereg różnych procesów stosowanych do rozstrzygania sporów.
- ubezpieczonym klientom, którym odmówiono roszczenia, proponujemy tę drogę jako alternatywę dla kosztownych i czasochłonnych sporów sądowych.
- alternatywne rozstrzyganie sporów (ADR) oferuje rozstrzyganie sporów poza salą sądową z pomocą bezstronnej strony trzeciej.
- Wyniki mogą być niewiążące i doradcze lub wykonalne bez prawa do odwołania.,
jak działa alternatywne Rozstrzyganie Sporów (ADR)
alternatywne rozstrzyganie sporów (ADR) ma na celu rozstrzyganie sporów poza salą sądową przy pomocy bezstronnej strony trzeciej. Ta ścieżka jest ogólnie dostępna po staraniach między Klientem a ubezpieczycielem w celu rozwiązania wszelkich różnic między sobą nie udaje się i osiąga impas.
wiele polis ubezpieczeniowych zawiera obowiązkowe klauzule alternatywnego rozstrzygania sporów (ADR), w zależności od państwa., Dwie najczęstsze formy alternatywnego rozstrzygania sporów (ADR) to:
- Mediacja: niezależna strona trzecia stara się znaleźć sposób, aby ubezpieczony i ubezpieczyciel uzgodnili wzajemnie akceptowalny wynik. Mediator nie ma decydować, kto ma rację, ale raczej dodawać strukturę do komunikacji między stronami sporu, tak aby mogły, miejmy nadzieję, ostatecznie dojść do Porozumienia między sobą.,
- Arbitraż: neutralna niezależna strona zwana arbitrem słucha argumentów obu stron, zbiera dowody, a następnie decyduje o wyniku sporu, podobnie jak orzeczenie sądu. Arbitraż może być niewiążący lub wiążący. Ta ostatnia oznacza, że decyzja jest ostateczna i wykonalna, podczas gdy pierwsza oznacza, że orzeczenie arbitra ma charakter doradczy i jest osadzone w kamieniu tylko wtedy, gdy obie strony wyrażą na to zgodę.,
ważne
arbitraż jest bardziej formalny niż mediacja i przypomina proces, choć z większą elastycznością i zdolnością do działania poza przepisami federalnymi.
zalety i wady alternatywnych metod rozstrzygania sporów (ADR)
alternatywne metody rozstrzygania sporów (ADR) są rozliczane jako oszczędność czasu i pieniędzy dla konsumentów. Pozwy cywilne są drogie w prowadzeniu i jeśli możesz uzyskać adwokata do podjęcia sprawy na wypadek nieprzewidzianych okoliczności, zazwyczaj zrezygnujesz z co najmniej jednej trzeciej przyznanych Ci pieniędzy.,jednak alternatywne metody rozstrzygania sporów (ADR) nie zawsze spełniają swoją obietnicę. Czasami ta ścieżka może być tak samo kosztowna i stresująca, jak proces sądowy, który ma zastąpić, zwłaszcza gdy sporne i złożone roszczenie jest przedmiotem sporu i istnieją bardzo różne poglądy na to, jak fakty są interpretowane.
Arbitraż obowiązkowy jest tak dobry, jak mediator lub mediatorzy, którzy rozpoznają sprawę. Wielu mediatorów pochodzi z branży ubezpieczeniowej, więc może istnieć wbudowany przechylenie w kierunku punktu widzenia ubezpieczycieli., Mogą interpretować klauzule w polisie według norm i standardów branży, które mogą być zupełnie inne niż to, co ubezpieczający lub typowy konsument może odczytać w klauzuli w kotłowni.
ponieważ alternatywne rozstrzyganie sporów (ADR) nie zawsze jest proste, poszkodowanym zaleca się, aby najpierw wyczerpały wszystkie odwołania w Zakładzie Ubezpieczeń i / lub zatrudniły publicznego regulatora do ich reprezentowania przed rozważeniem rozstrzygania sporów., Likwidatorzy publiczni badają roszczenia ubezpieczeniowe, a następnie dokonują własnej oceny sprawy za pomocą raportu, który możesz następnie przesłać do swojej firmy ubezpieczeniowej. Są one również wypłacane z prowizji, co oznacza, że musisz je zapłacić tylko wtedy, gdy Twoja skarga się powiedzie.
div>