regularnie aktualizujemy poniższy post o najnowsze informacje dotyczące budżetów marketingu cyfrowego.
Ostatnia aktualizacja: listopad 2020 (Uwaga: informacje te zostały zaktualizowane w celu uwzględnienia zmian wynikających z pandemii COVID-19, ale dalsze zmiany mogą być potrzebne, gdy długoterminowy wpływ stanie się bardziej wyraźny.)
Ten artykuł zawiera informacje, które mogą cię poprowadzić o tym, jak budżetować na marketing i gdzie zainwestować swoje dolary marketingowe.,
- ile firmy wydają na marketing?
- gdzie inwestuje się dolary marketingowe offline i online?
- jakie strategie i taktyki marketingowe przynoszą efekty?
- w jaki sposób firmy skorygowały swoje wydatki marketingowe w związku z trwającym kryzysem związanym z COVID-19?,z kilku wiarygodnych źródeł:
- coroczne badanie Chief Marketing Officers (CMOs) z różnych sektorów przemysłu i wielkości firm
- raport wiodącej grupy badawczej na temat trendów i prognoz marketingu interaktywnego (cyfrowego/online)
- inne wiodące firmy zajmujące się badaniami marketingu cyfrowego
ten post jest podzielony na następujące sekcje:
- ogólne zmiany w łącznych budżetach marketingowych
- jak przydzielić budżety marketingowe między kanały
- które strategie marketingowe & taktyki osiągają najlepsze wyniki?,
- zmiany w wydatkach na marketing tradycyjny A Cyfrowy
- jaki procent budżetu marketingowego przeznaczono na Digital?
- ile powinna kosztować Twoja firma na Marketing?
(krótki czas? Przejdź do dołu dla tl; dr)
budżety marketingowe różnią się w zależności od branży. Szukasz konkretnych informacji dla jednej z branż, w których się specjalizujemy?, Sprawdź nasze artykuły na:
pobierz nasz ekskluzywny Kalkulator budżetu 2021
ogólne zmiany w łącznych budżetach marketingowych
najpierw spojrzenie na to, jak zmieniają się budżety marketingowe.
przez jedenaście kolejnych lat w badaniu CMO czołowi marketerzy byli pytani, jak mają się zmienić ich wydatki marketingowe w nadchodzącym roku.,
od 2009 r.budżety marketingowe pozostawały stosunkowo spójne lub wzrosły w stosunku do roku poprzedniego dla większości uczestników.badanie CMO z lutego 2020 r.wykazało, że budżety marketingowe powinny wzrosnąć w przyszłym roku o 7,6%, co będzie odzwierciedleniem niewielkiego spadku wzrostu, ale utrzyma się na trajektorii wzrostu.
powyższy raport z cmosurvey.org pokazuje zmienność oczekiwanego tempa wzrostu wydatków na marketing, a nie rzeczywisty wzrost., Największy wzrost przewidywanych wydatków na marketing nastąpił krótko po recesji końca 2000 roku, ale nadal waha się między 4 a 10%.
w czerwcu 2020 r.przeprowadzono specjalną ankietę, w której zebrano informacje na temat wpływu pandemii na plany marketingowe. Zgodnie z oczekiwaniami marketerzy byli znacznie bardziej konserwatywni w swoich planach wydatków marketingowych, z tym 7,6% wzrostem dostosowanym do zaledwie 1,6%. Czytaj dalej, aby zobaczyć, jak budżety marketingowe radzą sobie w porównaniu do ogólnych budżetów firm.
pełne raporty z badań CMO można pobrać tutaj.,
budżety marketingowe jako procent ogólnego budżetu firmy pozostały dość stabilne w ciągu ostatnich kilku lat, jak pokazano na poniższym wykresie. Zgodnie z ogólnym wzrostem budżetów marketingowych budżety marketingowe jako odsetek budżetów firm miały osiągnąć 11,3% w 2020 r.według sondażu CMO z lutego 2020 r.
najwyraźniej wszyscy spodziewali się dostosowania tej liczby, ponieważ pandemia miała daleko idące skutki w większości branż i lokalizacji. Nie wszyscy się spodziewali, jak ta liczba się zmieni., Budżety marketingowe jako odsetek całkowitych budżetów firm wzrosły do najwyższego poziomu odnotowanego od początku badania CMO.
wydatki marketingowe jako procent przychodów miały podobny wpływ na fale uderzeniowe pandemii.
liczba ta ma tendencję do wahań, ale generalnie waha się między 6,5% a 10%. Badanie CMO z lutego 2020 r. przed COVID wykazało przewidywane 8,6% przychodów dla średnich wydatków na marketing, z firmami produktowymi B2C przeznaczającymi 11,9% przychodów na marketing, a firmami usługowymi B2B przeznaczającymi tylko 4,8% przychodów.,
dlaczego marketing wydaje się mieć tak wysoki priorytet? Ponieważ ogólne budżety firm i przychody spadły w wielu sektorach, budżety marketingowe często nadal rosły, odzwierciedlając nacisk na utrzymanie świadomości marki i utrzymanie klientów.
Poniższy wykres, z badania CMO w ubiegłym roku, pokazuje, ile budżetu marketingowego jako procent całkowitych przychodów może się różnić w zależności od branży.,
jedną z trudności w przedstawieniu ogólnej rekomendacji budżetowej jest to, że nie wszystkie firmy są zgodne z tym, co zawierają w swoim budżecie marketingowym. Podczas gdy niektóre firmy obejmują wszelkie marketing, a nawet koszty związane ze sprzedażą, inne klasyfikują niektóre z tych wydatków oddzielnie jako część ich całkowitego budżetu. Poniższy wykres ilustruje te niespójności i pokazuje najczęściej uwzględniane wydatki marketingowe.,
specjalna edycja badania CMO z czerwca 2020 r.pokazała, że w tym trudnym roku marki kładą duży nacisk na doświadczenie klientów. Firmy dostosowały swoje inwestycje w customer experience do 16,7% budżetu marketingowego, z 15,2% w badaniu z lutego 2020 roku. Marketerzy spodziewali się, że liczba ta wzrośnie do 20,6% w ciągu najbliższych trzech lat.
Inwestycje w szkolenia i rozwój odniosły sukces w 2020 r.—badanie CMO z sierpnia 2019 r. wykazało, że planowane wydatki na szkolenia i rozwój marketingowy sięgają 5 lat, przy 5.,8% budżetów marketingowych przeznaczonych na szkolenia i rozwój. W czerwcu 2020 r. liczba ta została skorygowana w dół do 4,4%.
w badaniu z 2019 r.przeprowadzonym przez firmę Gartner poinformowano, że liderzy marketingu planują wydać 26% swojego budżetu marketingowego na technologie marketingowe w 2020 r. (spadek z 29% w 2019 r.), co uczyni ją największym obszarem inwestycji dla marketerów, a następnie dla pracowników, agencji i płatnych mediów. Platformy e-mail marketingu, zarządzanie treścią internetową i platformy analityki marketingu cyfrowego były najwyższymi priorytetami martech.,
jak przydzielić budżet marketingowy
kolejnym pytaniem, na które należy odpowiedzieć, jest sposób alokacji budżetów marketingowych między kanałami – offline i online—oraz sposób rozłożenia inwestycji online na różne kanały online / cyfrowe.
raporty Forrester Research i eMarketer pokazują szacunkową alokację środków marketingowych offline vs.online i za pośrednictwem kanałów cyfrowych.,
oto kilka wniosków z tych raportów:- w 2021 r.Przeciętna firma miała przeznaczyć połowę całkowitego budżetu marketingowego na marketing internetowy
- Marketing w wyszukiwarkach pochłonie największą część wydatków online za pomocą wyświetlania online (banery reklamowe, wideo online itp.) zajęcie drugiego co do wielkości udziału
- wideo Online będzie reprezentować najwyższą kategorię wzrostu, z przewidywanych inwestycji ponad podwojenie 2016 liczby do 2021
- inwestycje w reklamy w mediach społecznościowych będą nadal rosnąć, z 17% złożonej rocznej stopy wzrostu od 2016 do 2021., Wydatki na media społecznościowe ogółem wyniosły średnio 13% całkowitego budżetu marketingowego w badaniu CMO z lutego 2020 r., co stanowi drugi najwyższy punkt w historii badań.
- marketing mobilny urósł do tego stopnia, że nie jest już śledzony oddzielnie w prognozie i zakłada się, że będzie rozpatrywany we wszystkich kanałach
- Marketing cyfrowy osiąga 11% złożoną roczną stopę wzrostu w latach 2016-2021, z największym wzrostem występującym w wideo online.,
- Inwestycje w płatne wyszukiwanie, reklamy display, reklamy w mediach społecznościowych, reklamy wideo online i e-mail marketingu mają stanowić 46% wszystkich reklam do 2021 roku.
to, w jaki sposób fundusze marketingowe są ostatecznie przydzielane, zależy od charakteru firmy, konkurencyjnego rynku i zachowania klientów docelowych poprzez lejek zakupowy.
badanie CMO przeprowadzone przez firmę Gartner wykazało, że 26% budżetów marketingowych przeznaczono na płatne media, a w podziale na kategorie płatne media cyfrowe stanowiły 16% łącznych budżetów marketingowych.,
w badaniu przeprowadzonym przez eMarketer w lutym 2019 r.Przeciętna firma planowała przeznaczyć 62,3% całkowitego budżetu na reklamy w mediach cyfrowych w 2021 r., przy czym wskaźnik ten wzrósł do 66,8% do 2023 r.
ważne jest, aby pamiętać, że te ostatnie procenty dotyczą w szczególności wydatków na reklamę, a nie wydatków marketingowych jako całości. Generalnie jednak w całym budżecie marketingowym mamy do czynienia z proporcjonalnym odsetkiem przeznaczonym na kanały online i offline.
które strategie marketingowe & taktyki osiągają najlepsze rezultaty?,
w badaniu 2500 marketerów cyfrowych respondenci poinformowali, jakie działania marketingowe generowały najlepszy zwrot z inwestycji. Badanie to pochodzi z 2017 roku, ale kanały nadal wykazują podobne trendy.
e-mail marketing nadal prowadzi drogę z najwyższym odsetkiem doskonałych i dobrych wyników ROI zgłaszane, z social media marketing ściśle za.,
technologie marketingowe i automatyzacja okazują się skuteczne w łączeniu najskuteczniejszych taktyk marketingowych (e-mail marketing, wyszukiwanie organiczne, marketing w mediach społecznościowych i content marketing) w celu osiągnięcia lepszych wyników.
w jakie kanały Social Media inwestować?
badanie Pew Research z 2019 pokazuje, że Facebook utrzymuje dominację w korzystaniu z platform społecznościowych w Stanach Zjednoczonych. I chociaż Facebook wyrównał w użyciu, pozostaje ważnym kanałem dla wielu marketerów, pomimo niektórych ostatnich kontrowersji., Facebook i Instagram w kontekście reklamy społecznościowej, choć nie ma bezpośrednich ocen inwestycji związanych z tym konkretnym badaniem, pokazuje ono godne uwagi trendy wśród głównych kanałów społecznościowych i sugeruje, że należy położyć nacisk na kanały społecznościowe na Facebooku i Instagramie. Instagram stale rośnie w użyciu i ma sens dla wielu rodzajów firm, aby skupić część swoich dolarów reklamowych na tych dwóch platformach.
YouTube, choć nie jest tradycyjnym kanałem społecznościowym, jest używany przez 73% dorosłych i aż 94% osób w wieku od 18 do 24 lat., Może być również skutecznym narzędziem w narzędziu reklamodawcy, w zależności od grupy docelowej.
spodziewane zmiany w inwestycjach w platformy społecznościowe
w raporcie hanapin Marketing za 2019 rok, 97% marketerów inwestowało w płatną reklamę społecznościową, o 10% więcej niż rok wcześniej. w Facebook facebook facebook miał największy udział. obecnie 91% marketerów inwestuje w Facebooka, ale 26% planowało wydać mniej na Facebooka w nadchodzącym roku., Facebook stał się groźnym konkurentem dla płatnego wyszukiwania, ale w ciągu ostatnich kilku lat przetrwał pewne kontrowersje i zmiany w swojej platformie reklamowej.
Instagram, dla porównania, oczekuje wzrostu inwestycji od prawie połowy respondentów (46%). 51% marketerów oczekuje wydać więcej na YouTube, który stał się bardziej bezpośrednia reakcja koncentruje.
zmiany w marketingu tradycyjnym i cyfrowym
Ten wykres, również z cmosurvey.,org, pokazuje ostry kontrast między wzrostem cyfrowym a spadkiem offline.
od pół dekady inwestycje w tradycyjną reklamę konsekwentnie spadają o jednocyfrowe procenty każdego roku.
wydatki na marketing cyfrowy, dla porównania, stale rosły o dwucyfrowe przyrosty z roku na rok.
oznacza to, że firmy zmieniają wydatki na marketing.
to, co kiedyś wydawano na radio, telewizję i gazetę, obecnie wydaje się na poszukiwania, e-maile i serwisy społecznościowe.
tendencja ta utrzyma się przez najbliższe kilka lat.,
Poniższy wykres z projektu eMarketer na rok 2021:kilka lat temu wydatki na media cyfrowe po raz pierwszy przekroczyły wydatki na reklamę telewizyjną. Ta luka szybko się powiększyła—rok 2019 był kolejnym kamieniem milowym, w którym wydatki na reklamy cyfrowe po raz pierwszy przewyższyły wszystkie łączne wydatki na reklamy w tradycyjnych mediach.
do 2021 r. wydatki cyfrowe wzrosną ponad dwukrotnie., Chodzi o to, że jeśli nie inwestujesz dużo w marketing cyfrowy, zostajesz pozostawiony przez konkurentów i tracisz ogromną szansę na widoczność dla potencjalnych klientów i klientów.
oczywiście nie wiele pozostało nietknięte przez wstrząsy 2020, więc eMarketer opublikował raport w październiku 2020 na temat zmian w prognozie wydatków na reklamy cyfrowe. Poniższy wykres śledzi postęp w prognozie, pokazując korektę kursu w czerwcu 2020 r., ale ostatecznie ląduje na jeszcze bardziej optymistycznym obrazie reklamy cyfrowej do 2023 r.,
procent wydatków na marketing cyfrowy
to tylko część całkowitych wydatków na marketing dla większości firm. Firmy, które w większym stopniu polegają na Internecie, aby generować sprzedaż (np. firma ecommerce), inwestują większy procent swojego budżetu marketingowego w kierunku cyfryzacji.
podczas gdy najnowsze badania Forrester pokazują, że wydatki na marketing cyfrowy będą stanowiły 46% wszystkich wydatków na reklamy w 2021 roku, liczba ta może się różnić w zależności od różnych czynników, w tym przemysłu, planów wzrostu i lokalnego rynku.,
w przypadku bardziej tradycyjnych firm, które polegają na aktywności offline i online, aby wypełnić lejek sprzedaży, należy spodziewać się zdrowej kombinacji inwestycji marketingowych.
we wszystkich sektorach budżety marketingu cyfrowego stale rosły, natomiast tradycyjne kanały traciły na znaczeniu. Jednak istnieją sporadyczne kieszenie wzrostu w marketingu tradycyjnym, takie jak jeden pozytywny obszar wzrostu dla branży produktów B2B, jak pokazano poniżej z wykresu luty 2020.,firmy B2B wydają się wolniej przechodzić na model bardziej cyfrowy, ale nawet wykazały dwucyfrowy wzrost inwestycji cyfrowych i prawdopodobnie będą wykazywać jeszcze większe przesunięcie w kierunku technologii cyfrowej w 2020 i 2021 r.ze względu na obecne ograniczenia dotyczące wydarzeń osobistych.
ile powinna kosztować Twoja firma na Marketing?
ankieta CMO zawiera kilka odpowiedzi. Na poniższych wykresach zobaczysz, jak specjaliści od marketingu ze wszystkich rodzajów firm odpowiedzieli na to pytanie w 2020 roku.,dget
wydatki marketingowe jako procent przychodów firmy
główne wnioski z tego badania są następujące:
- dla firm B2B budżety marketingowe jako procent przychodów firmy spadły w 8-9% zakres
- dla firm B2C budżety marketingowe jako% przychodów firmy wynosiły około 5-12%
- budżety marketingowe jako%ogólnych budżetów firm były dość spójne dla firm B2B w ciągu ostatnich kilku lat, w przedziale 9-11%, ale oczekuje się, że w ciągu najbliższych 12 miesięcy dla firm B2C, aż do 20%.,
ważne jest, aby pamiętać, że te procenty stanowią całkowitą inwestycję marketingową, a nie tylko wydatki na reklamę lub media.
obejmują one takie rzeczy, jak personel marketingowy, zarządzanie relacjami z klientami, inwestycje wypłacane agencjom i innym zewnętrznym dostawcom, koszty reklamy, wydatki na media itp.
firmy, które chcą zwiększyć udział w rynku, będą prawdopodobnie po stronie Wysokiej tych średnich vs.firmy planujące umiarkowany wzrost, który może być po stronie niższej.,
dodatkowo konkurencyjny charakter pewnego rynku będzie miał wpływ na to, gdzie dana firma znajdzie się wśród tych średnich liczb.Marketing& podsumowanie budżetu cyfrowego – co to wszystko oznacza?
celowo zestawiamy ankiety z różnych źródeł na przestrzeni wielu lat, aby dać ci obiektywną perspektywę i odpowiedni kontekst.
wnioski z każdej ankiety nie zawsze są spójne.
ta niespójność odzwierciedla różnorodność potrzeb biznesowych i towarzyszącej jej strategii marketingowej., powiedział, że nadrzędne tematy z powyższych badań są następujące:
- budżety marketingowe rosną w ciągu ostatnich kilku lat
- Więcej Pieniędzy jest wydawanych na cyfrowe, głównie kosztem tradycyjnych kanałów reklamowych
- całkowite budżety marketingowe wynoszą od 5 do 12% całkowitych przychodów
- B2Cs generalnie wydają więcej na marketing w porównaniu do B2Bs
- mniejsze firmy wydają więcej na marketing jako procent ich całkowitych przychodów
- bardziej dojrzałe marketerzy mają tendencję do spowolnienia wydatków marketingowych, ponieważ lepszy pomiar wyników umożliwia im mądrzejsze wydawanie.,
- Search and Display marketing stanowią lwią część budżetu cyfrowego
zebranie danych z tych wiarygodnych źródeł w społeczności marketingowej powinno pomóc określić, ile wydać na marketing i gdzie zastosować te inwestycje.
W WebStrategies, Inc wiemy, że Twoje inwestycje marketingowe powinny skutkować rentowną sprzedażą.
Dowiedz się, w jaki sposób metody marketingu online / cyfrowego, takie jak marketing przychodzący, Google Analytics, reklama display oraz projektowanie i tworzenie stron internetowych mogą pomóc ci osiągnąć cele sprzedażowe.,
gdzie masz najwięcej kasy, jeśli chodzi o budżet marketingowy? Daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej.
może cię również zainteresować …
Kalkulator budżetu marketingu cyfrowego 2021
Co To jest dobry zwrot z marketingu?
jaki jest dobry koszt za kliknięcie?branżowe informacje budżetowe…
budżety marketingowe Unii Kredytowej
budżety marketingowe produkcji