być może zauważyliście, że w ciągu ostatnich kilku tygodni mieliśmy problemy z naszym nowym systemem.
rozwój naszej strony internetowej i aplikacji został wykonany z najlepszych intencji, aby nasze usługi planowania podróży były tak proste i proste w użyciu, jak to tylko możliwe.
jednak podczas migracji do nowego systemu napotkaliśmy pewne nieprzewidziane problemy z danymi.
pragniemy serdecznie podziękować wszystkim naszym klientom, którzy przez ten czas byli z nami.,
przepraszamy również za wszelkie niedogodności związane z korzystaniem z naszych usług.
zapewniamy Państwa, że większość z tych problemów została już rozwiązana i ciężko pracujemy nad rozwiązaniem wszelkich pozostałych problemów związanych z dostępnością danych dotyczących taryf, które mamy nadzieję wrócą do stanu, w którym były do jesieni.
dążymy do ciągłego doskonalenia naszej oferty z korzyścią dla naszych klientów., Po zakończeniu aktualizacji danych zarówno nasza strona internetowa, jak i aplikacje będą znacznie bardziej intuicyjne i przyjazne dla użytkownika, zmniejszając liczbę kliknięć, aby uzyskać potrzebne informacje.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub problemy z nową usługą, skontaktuj się z naszymi doradcami ds. obsługi klienta pod numerem 0871 200 22 33.