Kiedy pierwszy Hotel W został otwarty na Lexington Avenue w midtown Manhattan w 1998 roku, stał się tak popularny jak nowojorski Klub nocny. To dlatego, że jego hol wyglądał i czuł się jak jeden, z ludźmi przepychającymi się nawzajem, aby przejść przez aksamitne liny i paparazzi.
popularność W wzrosła tak bardzo, że deweloperzy chcieli w tym samym stopniu co imprezowicze. Oni też ustawili się w kolejce, ale w ich przypadku miało to otworzyć więcej hoteli W, które zostały stworzone przez Starwood Hotels and Resorts., Marka rosła wykładniczo w ciągu zaledwie kilku lat, najpierw w Stanach Zjednoczonych, a następnie na całym świecie. Z biegiem lat inni hotelarze tworzyli marki, aby rywalizować z nimi. Ian Schrager, znany ze swojego klubu magnet Studio 54, stworzył edycję i Public hotels. Sam Nazarian, założyciel SBE Entertainment Group, współpracował z francuskim projektantem Philippe Starckiem przy wprowadzeniu marki SLS. I tak dalej i tak dalej.
w wieku 21 lat marka W jest obecnie uważana za przestarzałą, nawet nie wielką damę hoteli lifestylowych., Marriott International, który odziedziczył markę po przejęciu Starwood w 2016 roku, uczynił teraz jednym ze swoich priorytetów, aby ponownie wynaleźć hotel W. Jednym z powodów zakupu Starwood było uzupełnienie portfolio marek. Marriott był znany ze swojej niezawodności i wydajności, ale chciał stać się bardziej widoczny w przestrzeni lifestyle. Starwood miał dokładnie to, czego potrzebował.
Po trzech latach właściciel Starwood, czy Marriott znów będzie fajna marką W?
na pewno się stara., Oryginalny hotel został pozbawiony neonowego znaku W, który był tak widoczny dla każdego idącego Lexington Avenue. To nie jedyne W, które można usunąć. Marriott w ciągu dwóch lat porzucił pięć hoteli W i nie wykluczył kolejnych. Stanowi to 10 procent całego portfolio marki. Z 26 hoteli W USA około połowa jest w trakcie remontu.
rzeczywiście, kluczowy wskaźnik finansowy dla branży hotelarskiej spadł w W. Marriott powiedział, że przychody za Dostępny pokój w W hotels wynosiły 239,65 USD za dziewięć miesięcy tego roku kończących się we wrześniu. 30. To jest 3.,2 proc. spadek w stosunku do analogicznego okresu w 2018 r.
pomimo utraty części blasku, jednak marka rośnie. Obecnie na całym świecie jest 57 hoteli W I 32 kolejne w drodze. Celem jest osiągnięcie 100 hoteli do 2025 roku. Firma, znana ze swojej strategii asset light, niedawno kupiła W Union Square w Nowym Jorku i planuje przekształcić go w hotel w nowej generacji.
, Firma zakupiła trzy nieruchomości w Londynie, Nowym Jorku i Miami, aby uruchomić markę Schrager ' s Edition i rozpoczęła ich sprzedaż w 2014 roku. Firma kupiła Sheraton Grand Phoenix w zeszłym roku, aby go wyremontować i pokazać potencjalnym nabywcom.
„kiedy rzeczywiście kupujesz hotel i masz nad nim kontrolę, daje nam to możliwość wykazania naszym klientom i właścicielom naszego zaangażowania i wizji” – powiedział dyrektor finansowy Marriott Leeny Oberg. „Od wielu lat wykorzystujemy strategiczne inwestycje w nieruchomości, aby odkryć na nowo markę lub rozpocząć markę.,”
” myśleliśmy, że jest okazja, aby przemyśleć w, ponieważ rzeczy tak bardzo się zmieniły”, powiedział W Hotels global Brand Leader Anthony Ingham. „Plac Unii będzie naszą wizytówką, która pokaże nasz kierunek projektowania.”
Driven by Design
marka W zyskała wiele uznania na przestrzeni lat za stworzenie lobby społecznego, nalegając nawet na nazwanie go salonem w każdym z hoteli.
ale Stephani Robson, starszy wykładowca w Cornell University School of Hotel Administration, powiedział, że to błędne przekonanie., Lobby hotelowe były miejscem spotkań już w 1800 roku. bogaci ludzie szli w górę iw dół Peacock Alley, korytarz holu zamkniętego obecnie Waldorf Astoria W Nowym Jorku, aby pokazać swoje suknie i wystawną biżuterię. Lobby hotelu InterContinental Willard od wielu lat jest pełne lobbystów.
„ludzie to zwierzęta społeczne. Idą tam, gdzie inni ludzie ” – powiedział Robson. „Posiadanie tętniącego życiem lobby było znakiem, że twój hotel był en vogue.”
to, co tak różniło markę W, to skupienie się na designie.,
„wprowadzili aspirującą, stylową, nowoczesną, bardzo silną tożsamość projektową, której nikt nie robił w hotelach” – powiedział Robson. „Projekt był czymś z boku. Nie było to nieodłączne dla marek. To, co powiedział W, to design, to rzecz, która ma wyróżnić markę.”
celem było uczynienie hoteli mieszkalnymi, a aby to osiągnąć, Barry Sternlicht, ówczesny dyrektor generalny Starwood, zatrudnił Hilary Billings, byłego wiceprezesa ds. rozwoju produktów i projektowania w Pottery Barn.,
Gray Shealy, który w 2008 roku został Globalnym dyrektorem ds. projektowania W Hotels, a obecnie jest dyrektorem wykonawczym w Royal Caribbean Cruises, nazywa lata między 1998 a 2004 „Pottery Barn” residential. Po tym, jak powiedział, nowsze hotele stały się bardziej minimalistyczne i korporacyjne. Zanim zaczął, Marka robiła międzynarodowy nacisk i musiała zmienić swoją estetykę na te rynki.
, „Wszystkie nasze projekty rozwojowe były międzynarodowe, więc musieliśmy ewoluować markę, aby rezonować z globalnym rynkiem i globalnymi deweloperami.”
wiele się wydarzyło w ostatniej dekadzie pod względem konkurencji W teraz ma. Shealy powiedział, że marka naraża się na ryzyko ” mieszania się zbytnio z konkurencją.”
„W zeszłym roku skończył 20 lat, więc to ma sens, że nadszedł czas, aby marka ponownie się odświeżyła” – powiedział. „Zaletą W jest to, że jest on powszechnie uznawany na wielu globalnych rynkach miejskich.,”
Wskazuje na ” niespójność jakości i aktualnych koncepcji między USA a światem.”
Ws w USA były przebudowami istniejących hoteli. Deweloperzy dokonali mądrych remontów i dodali bary i restauracje, których nie widziano w hotelach poza Nowym Jorkiem i Los Angeles.
ale gdy koncepcja rozprzestrzeniła się poza te miasta, inni hotelarze i deweloperzy zdali sobie sprawę, że mogą ją replikować lub ulepszać, aby uczynić ją własną.,
„pomysł happeningu — tego nie da się ochronić”
inny problem: ludzie są kapryśni.
„Ludzie, którzy idą do najnowszych najgorętszych rzeczy z definicji przejdą do najnowszych najgorętszych rzeczy.”
przyciąganie młodego podróżnika
można założyć, że młodszy podróżnik ucieszyłby się z pobytu w najgorętszym barze lub hotelu.
nieprawda., Młodzi, luksusowi konsumenci chcą mieć miejsce, w którym mogą robić to wszystko: spotykać się przy kawie, współpracować, prowadzić dyskusje panelowe, organizować wydarzenia muzyczne na żywo i nie tylko.
„Widzisz, że salon nadal jest społecznym Nexusem, wciąż jest centrum hotelu, które łączy wszystkie inne przestrzenie, ale Salon jest o wiele bardziej doświadczeniem 24/7. Mieszanie doświadczeń naprawdę ewoluowało od pierwotnej koncepcji salonu.,”
„Młody konsument luksusowego stylu życia ma wpływ na design i nie były one tak naprawdę brane pod uwagę 10 lat temu” – dodał.
remonty na Placu Unii Europejskiej rozpoczną się w przyszłym roku z planowanym ponownym otwarciem w 2022 roku. Będzie to kawiarnia ze zdrową żywnością,bar i restauracja, bar na dachu, spa i duża siłownia.
Bruce Ford, senior vice president i director of global business development for research Company Lodging Econometrics, powiedział, że nowe pokoje gościnne i lobby oraz aktualizacje technologii mogą spodobać się młodszym demograficznym.,
„Wierzę, że zobaczymy W be cool i hip dla młodszego Jet set ponownie.”
ale równie ważne jest zabieganie deweloperów o kupno nieruchomości, które będą nosiły flagę marki. Marriott będzie musiał udowodnić im, że otrzymają zwrot z inwestycji. Nowe marki są tworzone i stare są ponownie wyobrażane przez cały czas, odświeżona marka W Będzie musiała być tak samo lub bardziej pionierem, jak to było w 1998 roku.,