Revised July 24, 2020
Information About the Network Practices, Data Speeds, Performance Characteristics &Commercial Terms of Cricket ' s Mobile Broadband Internet Access Service
W Cricket Wireless chcemy, aby nasi klienci mieli informacje potrzebne do pełnego zrozumienia i korzystania z usług, które oferujemy. Aby pomóc konsumentom informować o naszej usłudze mobilnego szerokopasmowego dostępu do Internetu, strona internetowa Cricket (www.cricketwireless.,com) opisuje oferowane przez nas usługi bezprzewodowe i tworzymy kopie naszych Warunków Świadczenia Usług oraz Zasad dopuszczalnego użytkowania i innych zasad dostępnych online.
- aby uzyskać informacje o naszych Warunkach korzystania z serwisu, odwiedź www.cricketwireless.com/terms.
- aby uzyskać informacje na temat naszych Zasad dopuszczalnego użytkowania, odwiedź Stronę www.cricketwireless.com/aup.
- aby uzyskać informacje na temat innych zasad, odwiedź www.cricketwireless.com/support lub www.cricketwireless.com/legal-info/legal-information.,
Ta strona zawiera informacje o praktykach sieciowych, cechach wydajności i warunkach handlowych mających zastosowanie do naszych usług szerokopasmowego dostępu do internetu mobilnego, zgodnie z zasadami otwartego Internetu Federalnej Komisji Łączności. Informacje te pomogą konsumentom w dokonywaniu świadomych wyborów dotyczących zakupu i sposobu korzystania z tych usług oraz pomogą dostawcom aplikacji internetowych, treści i usług w opracowywaniu, marketingu i utrzymywaniu ich oferty internetowej.,
nic w tym dokumencie nie zmienia Twoich praw i obowiązków, ani naszych, zgodnie z naszymi Warunkami korzystania z usługi, Polityką dopuszczalnego użytkowania lub Polityką Prywatności. Niniejszy dokument oraz zawarte w nim informacje mają wyłącznie charakter informacyjny i mogą zostać zmienione w dowolnym momencie.
praktyki sieciowe
czy Krykiet ogranicza wykorzystanie danych? Czy Krykiet zapewnia jakieś narzędzia, które pomagają klientom monitorować i kontrolować wykorzystanie danych?,
opracowaliśmy plany danych dla naszych usług szerokopasmowego dostępu do internetu mobilnego, aby nasi klienci mogli wybierać spośród różnych planów stawek, które najlepiej odzwierciedlają ich własny poziom użytkowania. Klienci mogą monitorować i kontrolować wykorzystanie danych za pomocą narzędzia online View Data Usage na moim koncie (www.cricketwireless.com/myaccount) oraz poprzez aplikację myCricket. Krykiet czapki prędkości pobierania na wszystkich swoich planów rate na 8Mbps(LTE) / 4Mbps (4G) z wyjątkiem krykieta więcej Plan i dane tylko plany.,
nasze aktualne miesięczne plany usług telefonicznych oferują stałą ilość szybkiego dostępu do danych bez dodatkowych opłat: 30 USD (2 GB) i 40 USD (10 GB). Krykieta $60 krykieta więcej Plan i $ 55 krykieta Core Plan zapewniają nieograniczony dostęp do danych z dużą prędkością.
w obu planach nieograniczonych, Krykiet może tymczasowo spowolnić prędkość danych, jeśli sieć jest zajęta.
„nieograniczony” w odniesieniu do danych odnosi się do ilości danych, które subskrybent może wykorzystać, z zastrzeżeniem niniejszych Warunków i Zasad, i nie odnosi się do prędkości, z jaką dane będą przesyłane., Z wyjątkiem Cricket Core, Cricket More i planów tylko Danych, szybki dostęp do danych pozwala klientowi doświadczyć prędkości pobierania do maksymalnie 8 MB / s dla kompatybilnych urządzeń 4G LTE i 4 MB / s dla kompatybilnych urządzeń 4G, z zastrzeżeniem praktyki zarządzania ograniczeniami sieci omówionej poniżej.
w przypadku planów usług telefonicznych z ograniczoną ilością szybkiego dostępu do danych opracowaliśmy proces zmniejszający prędkość pobierania danych klienta, gdy klient przekroczy próg wykorzystania szybkiego dostępu do danych dla planu klienta., W takiej sytuacji Klient może nadal pobierać dane bez dodatkowych opłat, ale przy znacznie niższych prędkościach po podłączeniu do sieci komórkowej. W szczególności, gdy Klient skorzysta z dostępnego szybkiego przydziału danych w miesiącu świadczenia usługi, Usługa klienta przez sieć komórkową będzie przesyłać dane z prędkością do 128 kb / s przez pozostałą część miesięcznego cyklu abonamentowego, chyba że klient wykupi dodatkowy szybki dostęp do danych przez pozostałą część miesiąca świadczenia usługi., Gdy prędkość klienta jest ograniczona, połączenie klienta przez sieć komórkową powinno nadal umożliwiać przeglądanie strony internetowej lub sprawdzanie poczty e-mail. Działania wymagające dużej przepustowości, w tym przesyłanie strumieniowe audio i wideo, przesyłanie obrazów i wiadomości wideo, wybrane aplikacje i usługi, a także inne wykorzystanie, będą miały wpływ i mogą nie być w pełni funkcjonalne. Ale po rozpoczęciu kolejnego miesiąca usługi klient ponownie będzie miał dostęp do prędkości pobierania do 8 MB / S w naszej usłudze LTE lub do 4 MB / S w naszej usłudze 4G HSPA+. Korzystanie z Wi-Fi może pomóc uniknąć zmniejszenia prędkości., Prędkość połączenia przez Wi-Fi nie jest zmniejszona, a aktywność danych przez Wi-Fi nie jest wliczana do progu szybkiego wykorzystania danych.
będziemy powiadamiać klientów podczas każdego miesięcznego cyklu planu, gdy ich wykorzystanie danych osiągnie 75% i 100% miesięcznego przydziału danych o dużej prędkości, aby byli świadomi swojego wykorzystania danych i mogli wprowadzać korekty, aby uniknąć wolniejszych prędkości. Po podłączeniu do sieci Wi-Fi nie ma to wpływu na szybkość klienta.,
Cricket oferuje dwa plany transmisji danych z ustaloną ilością szybkiego dostępu do danych bez opłat za przekroczenie: 35 USD / 20 GB i 50 USD / 40 GB. Po wykorzystaniu wszystkich szybkich przydziałów danych w planie klient nie będzie miał dodatkowego dostępu do danych, chyba że wykupi dodatkowy dostęp do danych przez pozostałą część miesiąca świadczenia usługi., Będziemy powiadamiać klientów podczas każdego miesięcznego cyklu planu, gdy ich wykorzystanie danych osiągnie 75% i 100% miesięcznego przydziału szybkich danych, aby byli świadomi ich ilości wykorzystania danych i mogą dokonać zmian, aby uniknąć wykorzystania wszystkich ich szybkiego przydziału danych lub może zdecydować, czy kupić dodatkowe dane w tym miesięcznym okresie świadczenia usługi.
Z Wyjątkiem planów Cricket Core i Cricket More, wszystkie plany dostępu do danych krykieta są dostarczane z Stream More, co pomaga naszym klientom zarządzać ich wykorzystaniem danych., Stream More pozwala klientom oglądać więcej wideo przez naszą sieć bezprzewodową, jednocześnie zużywając mniej danych, przesyłając strumieniowo pewne wideo w wysokiej rozdzielczości w standardowej jakości, podobnej do DVD (około 480p). Stream More wymaga zgodnego urządzenia, a po aktywacji przez Cricket na koncie Klienta, Klient może go wyłączyć i ponownie włączyć w dowolnym momencie za pośrednictwem konta online Klienta lub aplikacji myCricket. Dowiedz się jak. Funkcja Stream More może nie być w stanie rozpoznać całej zawartości wideo, a wszelkie nierozpoznane pliki wideo o wyższej rozdzielczości będą nadal przesyłane strumieniowo z normalną prędkością i rozdzielczością., Dostawcy treści mogą zrezygnować z przesyłania strumieniowego więcej, w takim przypadku ich treści wideo będą przesyłane strumieniowo z normalną prędkością.
Cricket aktywuje Stream więcej dla klientów indywidualnych, gdy subskrybują nasz serwis.
Stream More Nie jest dostępny z Cricket Core Plan lub Cricket More Plan, który strumieniuje wszystkie wideo z maksymalną prędkością 1,5 MB / S (jakość SD / około 480p).
W Jaki Sposób Krykiet zarządza przeciążeniem sieci dla usługi mobilnego szerokopasmowego dostępu do Internetu?
Cricket dąży do zapewnienia wysokiej jakości usług internetowych dla wszystkich naszych klientów., Internet składa się z wielu połączonych ze sobą sieci, a większość punktów końcowych Internetu (takich jak strony internetowe i inni dostawcy treści) nie jest bezpośrednio podłączona do sieci Cricket. W związku z tym Cricket musi łączyć się i wymieniać ruch z innymi sieciami, aby zapewnić swoim abonentom możliwość przesyłania danych do lub pobierania danych z internetowych punktów końcowych, które są podłączone do tych sieci., Cricket, za pośrednictwem podmiotów stowarzyszonych i stron trzecich, zawarł umowy handlowe negocjowane w celu wymiany ruchu z innymi sieciami (oraz sieciami, z którymi sieci te są połączone) na wzajemnie uzgodnionych warunkach. Chociaż Cricket dokłada wszelkich starań, aby zapewnić, że ma wystarczającą zdolność do obsługi ruchu danych klientów naszych klientów, łącza Cricket i inne sieci używane do wymiany takiego ruchu mogą czasami stać się zatłoczone., Zgodnie ze swoimi ustaleniami z tymi innymi sieciami, Cricket może ustanowić lub rozszerzyć połączenia między swoją siecią a innymi sieciami, ale tylko na wzajemnie uzgodnionych warunkach. Jeśli Krykiet nie jest w stanie osiągnąć porozumienia w sprawie warunków połączenia lub rozbudowy sieci z tymi innymi sieciami, może to wpłynąć na wydajność usługi danych krykieta., Cricket nie gwarantuje, że ustanowi lub rozszerzy połączenia między swoją siecią a innymi sieciami, ani że abonenci będą mogli przesyłać dane do lub pobierać dane z punktów końcowych Internetu podłączonych do innych sieci z dowolną prędkością.
ponadto, podobnie jak inne sieci składające się na Internet, Cricket ' s jest siecią współdzieloną, co oznacza, że łącza transmisyjne i inne zasoby sieci wykorzystywane do świadczenia usług szerokopasmowych są współdzielone między jej abonentów., Cricket zarządza tą siecią z korzyścią dla wszystkich użytkowników na podstawie różnych czynników i naszej wiedzy technicznej. Niemniej jednak tymczasowe przeciążenie sieci może wystąpić, gdy duża liczba klientów na skoncentrowanym obszarze uzyskuje dostęp do sieci w tym samym czasie lub gdy niektórzy klienci zużywają bardzo dużą pojemność sieci w okresach wzmożonego ruchu, takich jak imprezy na stadionach, w godzinach szczytu użytkowania lub podczas planowanego utrzymania sieci. Cricket nie gwarantuje zatem, że subskrybenci będą mogli przesyłać lub pobierać dane z określoną prędkością.,
do zarządzania naszymi zasobami sieciowymi wykorzystuje się również praktykę zarządzania siecią, którą nazywamy zarządzaniem zatorami. Zarządzanie ograniczeniami może mieć wpływ na niektórych klientów w planie Cricket Core lub planie Cricket More, który zapewnia nieograniczony dostęp do danych. W przypadku tych nieograniczonych planów klienci mogą odczuwać zmniejszoną prędkość danych i zwiększone opóźnienia w okresach przeciążenia sieci w porównaniu do innych klientów korzystających z tej samej witryny komórkowej., Jak zawsze, nawet w przypadku stosowania praktyk zarządzania siecią, klienci korzystający z naszych nieograniczonych planów mają komfort, wiedząc, że bez względu na to, ile danych wykorzystają w cyklu rozliczeniowym, zapłacą jedną miesięczną stawkę ryczałtową. To jest niezbędna obietnica nieograniczonego planu dostępu do danych. Zmniejszone prędkości i zwiększone opóźnienia mogą powodować wolniejsze ładowanie stron internetowych lub wpływać na wydajność dużych ilości danych, takich jak przesyłanie strumieniowe wideo lub interaktywne gry., Jednak klienci korzystający z naszych nieograniczonych planów będą doświadczać zmniejszonej prędkości i zwiększonego opóźnienia tylko wtedy, gdy korzysta z danych w witrynie komórkowej, doświadczając przeciążenia sieci w tym samym momencie. Gdy tylko zatory w witrynie komórkowej zmniejszą się lub sesja klienta migruje do nieobciążonej witryny komórkowej, nie ma to wpływu na szybkość i opóźnienie. Ponadto ta praktyka zarządzania siecią dynamicznie dostosowuje się do ilości zatorów, które mogą się uruchamiać i zatrzymywać w bardzo krótkim czasie (często mierzone w ułamkach sekundy), co dodatkowo minimalizuje wpływ klienta., Ponieważ ilość zatorów w witrynie komórkowej może się znacznie różnić, wpływ wydajności dla dotkniętego klienta może się również znacznie różnić, ale taki wpływ będzie trwał tylko tak długo, jak witryna jest zatłoczona.
w niektórych planach klienci doświadczają zmniejszonej prędkości i zwiększonego opóźnienia tylko wtedy, gdy przekroczyli 22 GB wykorzystania danych i używają danych w witrynie komórkowej doświadczającej przeciążenia sieci w tym samym momencie., Cricket powiadomi klientów o tych grandfathered nieograniczonych planach, podczas każdego miesięcznego cyklu planu, gdy ich wykorzystanie danych przekroczy 75% wcześniej ustalonego progu danych (16.5 GB progu 22 GB), dzięki czemu mogą dostosować ich wykorzystanie, aby uniknąć potencjalnego, tymczasowego zmniejszenia prędkości ich danych podczas pozostałej części tego cyklu planu.
Cricket aktywuje Zarządzanie zatorami dla klientów indywidualnych na nieograniczonych planach Cricket, gdy subskrybują usługę Cricket.,
inną rozsądną praktyką zarządzania siecią, którą będziemy stosować, aby efektywniej korzystać z naszych zasobów sieciowych, jest Stream More, omówione bardziej szczegółowo powyżej, co jest funkcją, która będzie oferowana we wszystkich naszych planach bezprzewodowych, które obejmują dostęp do danych z wyjątkiem rdzenia krykieta i planów krykieta więcej. Stream More pozwala klientom oglądać więcej wideo przez naszą sieć bezprzewodową, jednocześnie zużywając mniej danych, przesyłając strumieniowo pewne wideo w wysokiej rozdzielczości w standardowej jakości, podobnej do DVD (około 480p)., Stream More wymaga zgodnego urządzenia, a po aktywacji przez Cricket na koncie Klienta, Klient może go wyłączyć i ponownie włączyć w dowolnym momencie za pośrednictwem konta online Klienta lub aplikacji myCricket. Dowiedz się jak.
czy Krykiet faworyzuje niektóre strony internetowe lub aplikacje internetowe poprzez blokowanie, Dławienie lub modyfikowanie poszczególnych protokołów w swojej usłudze szerokopasmowego dostępu do internetu mobilnego?,
Nie, Krykiet nie faworyzuje niektórych stron internetowych lub aplikacji internetowych poprzez blokowanie lub ograniczanie legalnego ruchu internetowego na podstawie treści, aplikacji, usługi, użytkownika lub korzystania z nieszkodliwych urządzeń w swoich usługach szerokopasmowego dostępu do Internetu. Nie modyfikujemy też poszczególnych protokołów, portów protokołów ani pól protokołów w sposób nieprzewidziany przez standardy protokołów. Jednak w odpowiedzi na konkretne zagrożenie bezpieczeństwa wobec naszej sieci lub naszych klientów, Krykiet może czasami wymagać ograniczenia przepływu ruchu z niektórych lokalizacji lub podjęcia innych odpowiednich działań.,
nasze plany transmisji danych usługi mobilnego szerokopasmowego dostępu do Internetu mogą obejmować różne prędkości, jakość przesyłania strumieniowego wideo i inne opcje, które konsumenci mogą wybrać, aby znaleźć najlepsze dopasowanie do sposobu, w jaki zamierzają korzystać z ich usługi. Aby uzyskać więcej informacji na temat naszych planów transmisji danych usługi mobilnego szerokopasmowego dostępu do Internetu, przejdź do https://www.cricketwireless.com/cell-phone-plans.html.
Jakie rodzaje praktyk bezpieczeństwa stosuje Krykiet w swojej sieci?
Krykiet bardzo poważnie traktuje bezpieczeństwo naszych klientów i naszej sieci., Aktywnie monitorujemy naszą sieć w celu ochrony przed szerokim zakresem zagrożeń bezpieczeństwa, w tym wirusami, botnetami, robakami, atakami typu Distributed denial of service, spamem i innymi szkodliwymi działaniami.
używamy różnych narzędzi sieciowych do monitorowania naszej sieci w celu zapewnienia jej stabilności i funkcjonalności, ochrony sieci przed zagrożeniami oraz do innych celów operacyjnych. Przechowujemy informacje, które zbieramy za pomocą tego monitorowania, tak długo, jak mamy cel biznesowy, aby je utrzymać. Polityka Prywatności krykieta opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i udostępniamy te informacje.,
jeśli wykryjemy zagrożenie bezpieczeństwa, zazwyczaj spróbujemy wyizolować zagrożenie i zapobiec jego rozprzestrzenianiu się po sieci. Możemy stosować różne środki bezpieczeństwa, aby zapobiec rozprzestrzenianiu się zagrożenia, które mogą obejmować blokowanie złośliwego lub niezgodnego z prawem ruchu, ograniczanie przepływu ruchu w niektórych częściach sieci lub podejmowanie innych działań w celu zaradzenia zagrożeniu. Na przykład blokujemy ruch pochodzący spoza naszej sieci, który może przesyłać złośliwą lub zakłócającą komunikację., Staramy się ograniczyć te działania do określonych części sieci lub bazy klientów, na które ma wpływ zagrożenie bezpieczeństwa i tylko tak długo, jak jest to konieczne w celu złagodzenia zagrożenia.
Czy Krykiet ogranicza rodzaje urządzeń, z których klienci mogą korzystać z usługi mobilnego szerokopasmowego dostępu do Internetu?
klienci Cricket mogą korzystać z kompatybilnych autoryzowanych telefonów podstawowych 3G lub 4G, Smartfonów lub tabletów Cricket z naszą usługą mobilnego szerokopasmowego dostępu do Internetu, o ile urządzenia nie szkodzą naszej sieci ani innym użytkownikom., Urządzenia te muszą być również używane w sposób zgodny z naszymi Warunkami Świadczenia Usług, Zasadami dopuszczalnego użytkowania i innymi zasadami. Konsumenci będą musieli upewnić się, że urządzenie, które chcą dołączyć, jest zatwierdzone przez FCC i zgodne z technologią stosowaną w naszej sieci komórkowej.
czy Krykiet stosuje jakieś praktyki optymalizacji sieci?
Cricket przyjął następujące praktyki optymalizacji sieci zaprojektowane w celu zapewnienia spójnego, wysokiej jakości usług dla wszystkich naszych klientów korzystających z naszej usługi mobilnego szerokopasmowego dostępu do Internetu., Te praktyki optymalizacyjne mają dodatkową zaletę w postaci zmniejszenia ilości przesyłanych danych przez klientów, co pomaga zachować Miesięczne przydziały danych o dużej prędkości. Aby zmaksymalizować te korzyści, optymalizacja jest zawsze aktywna dla ruchu danych opisanego poniżej. Krykiet nie optymalizuje ruchu danych na podstawie konkretnego źródła lub treści ruchu lub konkretnej aplikacji używanej do uzyskania dostępu do ruchu., Ponadto te praktyki optymalizacyjne nie mają zastosowania do zaszyfrowanego wideo lub czatu wideo na żywo, ani nie wpływają na filmy lub obrazy, które klient wysyła lub otrzymuje za pośrednictwem aplikacji do przesyłania wiadomości lub jako załącznik do wiadomości e-mail.
stymulowanie wideo
stymulowanie, zwane również strojeniem bufora, polega na przesyłaniu wideo w segmentach do urządzenia klienta, a nie natychmiastowym wysyłaniu całego wideo tak szybko, jak to możliwe., Gdy telefon otrzyma początkowy segment wideo, klient może rozpocząć oglądanie wideo, podczas gdy pozostałe segmenty pobierają się w trybie just-In-time w tle. Ponieważ urządzenie klienta otrzymuje tylko część całego wideo, które będzie wyświetlane dalej, a nie całe wideo, pacing zmniejsza ilość danych przesyłanych w sieci w danym czasie, a tym samym potencjalne przeciążenie sieci. Zmniejszone obciążenie sieci może skutkować płynniejszym odtwarzaniem wideo i szybszym jego uruchomieniem., Ponadto, jeśli klient porzuci wideo przed obejrzeniem całej jego zawartości, Nie wyświetlone segmenty wideo nie zostaną przesłane do klienta, co pomoże zachować szybki limit danych Klienta. Cricket wykorzystuje stymulowanie wszystkich wideo dostarczane przez nieszyfrowane połączenie HTTP i przesyłane w dowolnym z trzech standardowych formatów wideo (Flash, MP4 i 3GP), niezależnie od źródła wideo, aplikacji używanej do oglądania wideo lub zawartości samego wideo.,
Kompresja obrazu
Kompresja obrazu zmniejsza rozmiar plików obrazów stron internetowych wysyłanych przez sieć, usuwając z pliku obrazu dane, które nie są niezbędne podczas wyświetlania obrazu na urządzeniu mobilnym. Zmniejszenie rozmiarów plików graficznych pomaga bardziej efektywnie korzystać z zasobów sieciowych i umożliwia naszym klientom szybsze ładowanie stron internetowych, a także wykorzystanie mniejszej części ich szybkiego limitu danych do przeglądania stron internetowych.,
Cricket kompresuje wszystkie obrazy osadzone na stronach internetowych w jednym z dwóch standardowych formatów branżowych (JPEG i GIF), niezależnie od źródła lub zawartości strony internetowej lub aplikacji używanej do jej wyświetlania. Krykiet dąży do kompresji obrazów stron internetowych w celu zapewnienia wysokiej jakości doświadczenia użytkownika, gdzie przeciętny konsument nie powinien zauważyć różnicy między obrazem źródłowym a skompresowanym obrazem.
charakterystyka wydajności
Jakie czynniki wpływają na wydajność mojej usługi szerokopasmowego dostępu do internetu mobilnego?,
wszystkie plany Cricket mają prędkość pobierania do maksymalnie 8 MB / s dla kompatybilnych urządzeń 4G LTE i 4 MB / s dla kompatybilnych urządzeń 4G, z wyjątkiem planów Cricket więcej i tylko dane. Nasze miesięczne wielopoziomowe plany taryfowe oferują nieograniczone dane ze stałą ilością szybkiego dostępu do danych bez opłat za przekroczenie: 30 USD (2 GB) i 40 USD (10 GB)., W tych wielopoziomowych planach telefonicznych, po wyczerpaniu przydziału szybkiego dostępu do danych, twoja usługa przez sieć komórkową będzie przesyłać dane z prędkością do 128 kb / s przez pozostałą część miesięcznego cyklu abonamentowego, chyba że kupisz dodatkowy szybki dostęp do danych przez pozostałą część miesiąca świadczenia usługi.
nasze miesięczne plany warstwowe oferują stały dostęp do danych z dużą prędkością bez dodatkowych opłat: 35 USD/ 20 GB i 50 USD / 40 GB., W przypadku tych warstwowych planów danych tylko po wyczerpaniu przydziału danych o dużej prędkości nie będziesz mieć dodatkowego dostępu do danych, chyba że kupisz dodatkowy dostęp do danych o dużej prędkości na pozostałą część miesiąca świadczenia usługi.
ponadto na wydajność usługi mobilnego szerokopasmowego dostępu do Internetu może mieć wpływ wiele czynników, z których wiele jest poza naszą kontrolą., Możliwości serwera, z którym się komunikujesz, pojemność sieci, do której ten serwer jest podłączony, odległość i liczba routerów (lub” przeskoków”) między Twoim urządzeniem a innym punktem końcowym Internetu, z którym się kontaktujesz, oraz ogólne przeciążenie w Internecie to typowe czynniki, które mogą wpływać na wydajność, niezależnie od rodzaju usługi., Inne czynniki obejmują między innymi bliskość witryny komórkowej, pojemność witryny komórkowej, liczbę innych użytkowników podłączonych do tej samej witryny komórkowej, otaczający teren, użytkowanie wewnątrz budynku lub poruszającego się pojazdu, zakłócenia częstotliwości radiowych, możliwości urządzenia i używane aplikacje., Ponadto Cricket zaprojektował swoje usługi bezprzewodowe, aby zapewnić naszym klientom wysokiej jakości wrażenia głosowe podczas jednoczesnych sesji głosowych i transmisji danych, które mogą wpływać na wydajność danych, w tym między innymi tymczasowe zmniejszenie prędkości, aby zminimalizować prawdopodobieństwo przerwania połączeń.
Cricket oferuje swoim klientom Voice over LTE (VoLTE lub HD Voice), który udostępnia infrastrukturę sieciową Cricket i może wpływać na dostępność zasobów sieciowych dla usług szerokopasmowego dostępu do Internetu., Korzystanie z usługi VOLTE może mieć wpływ na wydajność usługi szerokopasmowego dostępu do Internetu na rynku masowym. Usługa ta może polegać na określonych praktykach sieciowych, aby przypisać różne poziomy priorytetu dynamicznie lub statycznie.
Gdzie mogę znaleźć informacje o szybkości i opóźnieniach usługi mobilnego szerokopasmowego dostępu do Internetu?
ze względu na różne czynniki, które mogą mieć wpływ na wydajność usługi mobilnego szerokopasmowego dostępu do Internetu, Cricket nie gwarantuje określonego poziomu prędkości lub opóźnienia dla swoich usług bezprzewodowych., Cricket nie oferuje również usługi mobilnego szerokopasmowego dostępu do Internetu w różnych poziomach prędkości. Wydajność, jakiej można oczekiwać od oferowanych przez nas usług, jest opisana poniżej.
Speed
termin” speed ” jest powszechnie używany jako skrót do określenia pojemności, z jaką dana usługa szerokopasmowego dostępu do internetu mobilnego może przesyłać dane. Pojemność ta jest zazwyczaj mierzona w liczbie kilobitów lub megabitów, które mogą być przesyłane w ciągu jednej sekundy (Kbps lub Mbps)., Niektóre aplikacje, takie jak poczta e-mail lub podstawowe przeglądanie stron internetowych, nie wymagają znacznej prędkości, aby działać optymalnie, podczas gdy inne czynności, takie jak przesyłanie dużych plików danych, mogą być wykonywane szybciej dzięki szybszym usługom danych. Twoja prędkość w danym momencie może nie być odpowiednia dla niektórych aplikacji, szczególnie tych, które wymagają wysokiej przepustowości w czasie rzeczywistym, takich jak przesyłanie strumieniowe wideo lub wideokonferencje.
opóźnienie
opóźnienie, znane również jako opóźnienie, to czas, od którego pakiet danych jest wysyłany do momentu jego odebrania., W przypadku usług szerokopasmowego dostępu do Internetu opóźnienie jest zwykle wyrażane jako czas podróży w obie strony w milisekundach (ms), który zajmuje pakiet danych do podróży między dwoma punktami końcowymi w Internecie (z punktu A do punktu B, a następnie z powrotem do punktu A). Niektóre aplikacje, takie jak e-mail, mogą tolerować znaczne opóźnienia bez zauważalnego wpływu na wydajność aplikacji, podczas gdy inne aplikacje, takie jak wideokonferencje w czasie rzeczywistym, wymagają niższego opóźnienia (co oznacza szybszy czas podróży w obie strony), aby działać poprawnie.,na podstawie rzeczywistych danych konsumenci krykieta mogą spodziewać się następujących prędkości pobierania (DL), prędkości wysyłania (UL) i opóźnień, z zastrzeżeniem opisanych powyżej czynników ograniczających wydajność (podany zakres wynosi od 25.do 75. percentyla, co oznacza, że dolna granica 25. percentyla to wartość, poniżej której było 25% odczytów testowych, a górna granica 75. percentyla to wartość, poniżej której było 75% odczytów testowych):
*wyniki testu mogą odzwierciedlać fakt, że prędkość może na krótko przekroczyć maksymalną prędkość pobierania wynoszącą 8 MB / s dla usług LTE i 4 MB / s dla usług 4G.,
* * dostępne tylko w krykiecie więcej i tylko dane plany.
szczegółową prędkość pobierania, prędkość wysyłania i wydajność opóźnień na obszar rynku komórkowego (CMA) można znaleźć tutaj.
warunki handlowe
Gdzie mogę znaleźć ceny i inne opłaty, które mają zastosowanie do usługi mobilnego szerokopasmowego dostępu do Internetu Cricket?
opisy cen i opłat mających zastosowanie do usługi mobilnego szerokopasmowego dostępu do Internetu Cricket są dostępne pod następującymi linkami:
- aby uzyskać informacje na temat naszych cen planu taryfowego i związanego z nimi limitu szybkich danych na jeden plan, odwiedź stronę www.,cricketwireless.com/plans.
- aby uzyskać informacje o naszych opłatach, odwiedź www.cricketwireless.com/fees.
Gdzie mogę znaleźć Warunki Świadczenia Usług oraz Zasady dopuszczalnego użytkowania, które mają zastosowanie do usługi mobilnego szerokopasmowego dostępu do Internetu Cricket?
Warunki Świadczenia Usług i Zasady dopuszczalnego użytkowania mające zastosowanie do usług mobilnego szerokopasmowego dostępu do Internetu Cricket są dostępne na stronie internetowej Cricket pod następującymi linkami:
- aby uzyskać informacje na temat naszych Warunków Świadczenia Usług, odwiedź stronę internetową Cricket www.cricketwireless.com/terms.,
- aby uzyskać informacje na temat naszych Zasad dopuszczalnego użytkowania, odwiedź Stronę www.cricketwireless.com/aup.
- aby uzyskać informacje na temat naszych innych zasad, odwiedź www.cricketwireless.com/support lub www.cricketwireless.com/legal-info/legal-information.
czy Krykiet ma politykę prywatności dla swojej usługi mobilnego szerokopasmowego dostępu do Internetu?
tak. W krykiecie traktujemy prywatność naszych klientów bardzo poważnie. Posiadamy kompleksową politykę prywatności, która identyfikuje i opisuje sposób, w jaki Cricket wykorzystuje i chroni informacje, które zbieramy o klientach i użytkownikach., Możesz zapoznać się z Polityką Prywatności krykieta na stronie www.cricketwireless.com/privacy.
Gdzie mogę uzyskać pomoc, jeśli mam obawy lub potrzebujesz więcej informacji na temat mojej usługi szerokopasmowego dostępu do Internetu Cricket Mobile?
Jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące usługi szerokopasmowego dostępu do Internetu Cricket Mobile, prosimy o kontakt pod numerem 1-800-CRICKET (274-2538) lub dzwoniąc pod numer 611 z telefonu komórkowego.