În plus, angajatul terenul de antrenament, doar ca schimba domeniul managementului, este rapid-paced și în continuă schimbare. Uneori poate fi frustrant pentru instructorii noi și foarte experimentați, mai ales dacă vă bazați pe planuri și șabloane învechite de formare și dezvoltare care nu mai funcționează.de aceea este esențial pentru tine să fii bine informat și să înveți continuu., Pentru a sprijini și alți formatori în toate aspectele legate de formarea lor de planificare, livrare, și de urmărire, acest ghid, de asemenea, referințe AAC cele mai bune-in-clasa #1 Plan de Instruire Șablon, Instrumente și Date Eșantion care puteți utiliza pentru a îmbunătăți managementul schimbării evaluare a gradului de pregătire de performanță.,/div> Programul de Dezvoltare
- cele mai Bune Practici pentru Formarea Planului de Dezvoltare
- Proiectarea Programului de Formare a Angajaților
- Elaborarea Programului de Formare a Angajaților
- Implementarea unui Pilot de Formare
- Livrarea Principalul Program de Formare
- Urmărirea & masura Succesul de Formare a Angajaților & Activare
- Plan de Instruire Metodologii
nu ezitati sa mesaj Airiodion Global Services dacă aveți orice întrebări sau de intrare despre acest angajat plan de instruire și dezvoltare ghid.,primul pas pentru crearea unui plan eficient de instruire pentru angajați este să vă evaluați obiectivele de instruire, inclusiv cine, de ce, ce, când și cum.
- cine trebuie să fie instruit (lista completă a cursanților)
- de ce trebuie să fie instruiți (noi instrumente, noi procese, noi roluri de locuri de muncă, noi seturi de competențe, noi angajați etc.),)
- ce trebuie să știe (teme de Training)
- când trebuie să fie instruiți (termene de Training)
- cum trebuie să fie instruiți (training delivery)
Să începem cu o discuție despre cele mai bune practici pentru întocmirea listei complete de cursanți. Această listă de cursanți va fi angajații, managerii, utilizatorii finali afectați sau chiar clienții care trebuie să fie instruiți și activați.
dacă aveți o listă existentă de potențiali stagiari, este minunat. Continuați și adăugați această listă la programul dvs. de antrenament., În plus, puteți urma pașii de identificare a publicului de instruire de mai jos pentru a identifica mai mulți angajați și părți interesate care ar trebui adăugate pe lista dvs. de cursanți.
(O) Pentru HR și noi sau existente angajaților programe de formare, aduna lista de noi angajați sau lista de angajații existenți care au nevoie să fie instruiți, și introduceți informațiile în AAC’ cel Mai bun Training de Planificare Template & Matrice. Acest șablon va fi utilizat pentru „evaluarea nevoilor de instruire”, urmărirea instruirii și lista de verificare a succesului. (Mai multe despre acest lucru mai jos.,(B) pentru orice instruire care trebuie livrată ca urmare a unei schimbări de afaceri, trebuie să efectuați mai întâi o evaluare a impactului schimbărilor de afaceri pentru a identifica grupurile care vor fi afectate de schimbare. O schimbare de afaceri este orice tip de schimbare care va avea impact asupra angajaților, inclusiv atunci când organizația dvs. implementează software sau instrument nou. O schimbare de afaceri implică, de asemenea, noi procese de afaceri, noi politici, noi seturi de competențe sau orice tip de schimbare pentru care angajații trebuie să fie instruiți și activați.,
după identificarea angajaților și grupurilor care vor fi afectate și care trebuie să fie instruiți, introduceți informațiile colectate despre angajați în șablonul planului de instruire pentru angajați al instrumentului dvs. de instruire și Activare AGS. Vom discuta un model de plan de instruire pentru angajați pe care îl puteți folosi atunci când introduceți informațiile colectate despre „nevoile de instruire” ale angajaților în șablonul matricei de instruire.,(c) o altă bună practică este să efectuați o evaluare cuprinzătoare a părților interesate pentru a identifica managerii și liderii cheie care au o miză în succesul planului dvs. de instruire și al implementării. În cazul în care vă confruntați cu orice fel de rezistență sau obstacole, acești manageri pot fi aliați cheie în sprijinirea dvs. și pledarea pentru planul de formare și dezvoltare la nivel de conducere senior.(D) dacă planul dvs. de instruire este specific instruirii noilor angajați, este posibil ca acest paragraf să nu fie relevant., Dar dacă instruirea dvs. implică angajați existenți, atunci puteți efectua, de asemenea, o analiză a pregătirii organizaționale pentru a evalua cât de pregătit și pregătit este fiecare grup/organizație afectată pentru schimbarea la care trebuie să fie instruiți. Aceasta este denumită ” analiza decalajului de cunoștințe.”
este practic o evaluare a: ce știu angajații (cursanții) astăzi față de ce trebuie să știe ca parte a acestui training? Diferența dintre ceea ce știu astăzi și ceea ce trebuie să știe este Delta cunoașterii în jurul căreia ar trebui structurat programul de instruire al companiei dvs., Mai multe despre acest lucru mai jos când discutăm despre dezvoltarea strategiilor dvs. de formare și dezvoltare.după cum s-a menționat mai sus, în această primă fază (faza „evaluarea nevoilor de instruire”) este momentul în care ar trebui să efectuați o evaluare curentă a competențelor vs.a competențelor necesare în cadrul grupurilor de audiențe ale instruirii angajaților dvs. pentru a determina cât de mult va trebui să fie furnizate cursuri de instruire și coaching. Ori de câte ori aveți un decalaj mare între cunoștințele existente și cunoștințele necesare, va trebui să dezvoltați și să furnizați un plan mai extins de instruire și dezvoltare a angajaților.,
informații despre audiența cursanților
colectarea diferitelor liste de cursanți din evaluările dvs. de instruire va fi un proces continuu. Pe măsură ce progresați cu colectarea informațiilor și cerințelor de instruire, introduceți informațiile colectate în instrumentul de implementare și gestionare a planului de instruire AGS.
Audiență de Formare Șablon de bază de Date Cu Date Eșantion,
imaginile De mai jos sunt mărite pentru a oferi o viziune holistică.,
pentru o vizualizare mai clară, revizuiți acest tutorial video: AGS Training Toolkit Review.
planuri de Formare și dezvoltare – cum de a instrui angajații – matrice de formare
planuri de Formare și dezvoltare – cum de a instrui angajații – matrice de formare
puteți folosi AAC’ #1 Clasat pe locul de Formare & Instrument de Activare, AAC Cloud pentru a vă ajuta., Acest instrument este un manager de schimbare online care este conceput pentru a vă ajuta să planificați, să gestionați și să executați un proiect de schimbare de succes. Alegeți dintr-o versiune cloud sau Excel care include analize în timp real și scorecard-uri pentru stagiari, precum și șabloane simplificate pentru colectarea subiectelor de instruire a angajaților și a informațiilor despre utilizatori.,
Schimbare de Formare & Activare Template & Instrument
Lista de Formatori
În evaluarea necesităților de instruire fază este, de asemenea, atunci când ar trebui să fie identificarea, care va livra fiecare antrenament subiect. În plus, ar trebui să determinați, de asemenea, platforma/instrumentul de livrare a instruirii, precum și datele anticipate de instruire pentru dezvoltarea angajaților.,
mai jos este un exemplu de șablon de plan de formare a angajaților AGS care include o coloană pentru subiecte de instruire pentru angajați, precum și câmpuri pentru platforme de livrare, date de instruire și proprietari de livrări de instruire (formatori). Acestea sunt domenii vitale, deoarece acestea ajută la urmărirea și livrarea eficientă a instruirii angajaților.
pentru o imagine mai clară a imaginii de mai jos, examinați acest tutorial video: AGS Training Program Toolkit Review.,
Metode de Formare pentru Angajați: Formare Subiecte Matrice
mai Jos sunt posibile de formare a canalelor de livrare pe care ar trebui să ia în considerare pentru instruirea angajaților, planificarea și programul de formare în aplicare. După ce stabiliți care dintre ele vor fi utilizate pentru fiecare subiect de instruire, introduceți aceste informații în șablonul dvs. de subiecte de instruire., de formare
De formare și procesul de dezvoltare – cum de a instrui angajații – platforme de livrare
Proiectarea unui Eficiente de Instruire a Angajaților & Activare Program
După finalizarea de formare și dezvoltare are nevoie de faza de evaluare, următoarea fază este de a proiecta un plan de instruire, care, practic, presupune elaborarea de formare ordinea de zi și învățământ., Când ajungi la următoarea fază (dezvoltare) este atunci când va dezvolta conținutul real de formare.
faza de proiectare a instruirii este axată pe agenda de formare și pe curriculum.
doriți să vă asigurați că curriculum-ul dvs. de instruire este aliniat la ceea ce managerii, sponsorii instruirii și părțile interesate cheie doresc să vadă înainte de a petrece timpul în dezvoltarea conținutului instruirii.procesul pentru proiectarea programului de formare va fi un proces iterativ., În primul rând, ar trebui să determinați lista de subiecte de instruire și curriculum, apoi să o socializați cu părțile interesate cheie. Integrați orice feedback pe care l-ați primit și apoi socializați curriculum-ul ceva mai mult.
cele mai Bune practici cu privire la metodele de formare pentru angajați, arată că ar trebui să se angajeze cu alte grupuri pentru a obține alinierea, inclusiv programul de echipe, Analiști de Afaceri, Manageri de Program, resurse umane Corporative, Schimba Practicieni, afectate manageri, schimba campionilor, și alte resurse pentru a se asigura că nu există surprize.,în timpul acestei faze de învățare și dezvoltare a angajaților, va trebui să proiectați interfața cu utilizatorul și experiența utilizatorului, dar numai dacă livrarea de instruire include livrarea de instruire online sau online.
Asigurați-vă că pentru a proiecta instruirea prototip de platformă cu utilizatorii finali în minte. Experiența optimizată a utilizatorilor este un factor cheie în succesul unui program de instruire. Asigurați-vă că recuzita dvs. de antrenament este atrăgătoare vizual cu o mulțime de grafică, imagini și alte suporturi vizuale.,
notă: nu orice program de instruire va implica faza de proiectare sau instrumentele tehnice de livrare.
în timpul fazei de proiectare a instruirii, ar trebui să proiectați, de asemenea, prototipurile atât pentru implementarea instruirii pilot, cât și pentru implementarea instruirii generale a populației (mai multe despre acestea mai jos)., proiectarea prototipurilor de instruire va include crearea curriculumului de curs și a scripturilor de testare și instruire end-to-end (business & fluxul procesului tehnologic/poveștile utilizatorilor), rezultatele învățării, metodele de livrare, recuzita (documente, instrumente, software, aplicație de învățare sau site web), proceduri etc.
Dezvoltarea Angajat de Învățare & Program de Formare
La următoarea etapă în formarea și dezvoltarea personalului planifică implică dezvoltarea reală de formare modele care ați creat-o în timpul fazei de-a discutat mai sus., în timpul acestei faze de dezvoltare a instruirii angajaților, puteți dezvolta (sau căuta resurse interne/externe pentru a ajuta la dezvoltarea) prototipul de instruire, materialele/conținutul de instruire, recuzita și programul general de instruire care vor fi utilizate pentru furnizarea învățării angajaților.,
în Funcție de ce resurse sunt dedicate proiect de formare, puteți lucra cu Analiști de Afaceri, SE Dezvoltatori, Testeri, Manageri de Program, resurse umane Instruire a personalului, a resurselor proiectului și alte părți interesate pentru a dezvolta și testa/evalua conținutul de formare, materiale (de exemplu: PowerPoint punți și Microsoft Word manuale de instruire), precum și grafică, imagini, audio, și video.,
face Parte din pregătirea procesului de implementare ar trebui să implice dezvoltarea și testarea de prototipuri, atât pentru Pilot de formare (a se vedea mai jos) și de formare generală., metoda de livrare
procesele de dezvoltare a programului de instruire a angajaților prezentate mai sus se realizează în mod normal folosind o abordare iterativă, în care sarcinile finalizate sunt prezentate părților interesate cheie, revizuite, feedback-ul este furnizat, feedback-ul este integrat, se fac revizuiri suplimentare, se fac mai multe teste și se face o revizuire suplimentară până când toate părțile interesate cheie sunt mulțumite de planurile de dezvoltare a instruirii finalizate.,dacă este posibil, un pilot de formare ar trebui să fie realizat înainte ca programul de formare să fie lansat către publicul de formare mai larg.la instruirea angajaților, utilizarea unei strategii pilot de instruire este cea mai bună practică care vă permite să vă testați planul de instruire și să obțineți feedback direct de la un număr selectat de cursanți și angajați.publicul țintă de instruire pentru Pilot ar trebui să fie persoane care nu fac parte din program și care nu au fost implicate în planificarea, proiectarea, dezvoltarea și testarea instruirii. De ce?, Pentru că vrei „ochi proaspeți” și o perspectivă proaspătă. Vrei oameni care văd formarea pentru prima dată și care pot oferi o perspectivă nouă dintr-o perspectivă UX (user experience).
în Timpul formării fazei-pilot, vrei să colaboreze îndeaproape cu formatori, facilitatori, Imm-uri, și instructori pentru a se asigura că acestea se pregătesc să pună în aplicare programul de formare generală, și sunt conștienți de lecțiile învățate de la Pilot.,livrarea programului principal de instruire pentru adoptarea schimbării după implementarea pilotului (Dacă alegeți să utilizați o strategie Pilot), următoarea etapă, după integrarea oricăror lecții învățate de la pilotul dvs., este lansarea programului general de instruire către grupurile mai largi de public de instruire.
când programați sesiunile de instruire pentru angajați, este recomandat să le programați cu cel puțin 4 săptămâni înainte de datele de livrare a instruirii și apoi două săptămâni mai târziu să trimiteți un memento și apoi să trimiteți un alt memento cu o săptămână înainte de antrenament., în unele cazuri, Ați putea dori, de asemenea, să trimiteți un „Training is Tomorrow – veți putea participa?”trimiteți un e-mail cu o zi înainte de sesiunea de instruire a angajaților, mai ales dacă instruiți angajații de vânzări. Angajații de vânzări au un obicei cunoscut de a se lega sau de a uita și de a nu se prezenta la antrenament. de asemenea, trebuie să contactați managerii stagiari cu o comunicare heads-up și să le oferiți un memento despre calendarul și locul de desfășurare a programului de instruire pentru angajații lor. În comunicările dvs. de instruire către manageri, puteți include și subiectele de instruire pentru dezvoltarea angajaților.,
când colectați detalii despre cursanții dvs., ar trebui să adunați și informațiile managerilor. Mai jos este un exemplu de șablon de dezvoltare a instruirii AGS care include coloane pentru introducerea informațiilor despre manageri
veți dori să adunați și să documentați prenumele, prenumele, titlul și adresa de e-mail a fiecărui manager stagiar., atunci când dezvoltați un program de instruire pentru angajați, colectarea informațiilor managerilor este importantă, deoarece va trebui să interacționați cu acești manageri pentru a oferi actualizări periodice ale stării instruirii din raportul lor direct, precum și pentru a comunica beneficiile instruirii. Cel mai important, ar putea fi necesar să urmați cu ei, mai ales dacă angajații lor nu se prezintă la sesiunile de formare și dezvoltare a angajaților.,iv>
Formare de Evaluare (Faza Finală a Programului de Formare)
în Timpul și după implementarea sesiunilor de formare pentru angajați, va trebui să:
- Determina formarea succes Kpi și valori
- Măsura eficiența programului de formare
- Măsura schimba adoptarea și activare de noi abilități și cunoștințe
- Follow-up cu angajați instruiți, și de a oferi instruire suplimentară după cum este necesar
Folositi de Instruire a Angajaților Carte de Scor secțiunea de AAC Audiență de Formare Șablon pentru a documenta aceste informații., Mai jos este un exemplu de carte de scor pentru stagiari, unde puteți face referințe încrucișate la subiectele de formare și puteți diagramă progresul fiecărui stagiar pe fiecare subiect.există o gamă largă de cele mai bune programe de formare a angajaților și metodologii care pot fi aplicate la dezvoltarea și implementarea unui plan de formare a personalului.cea mai bună metodologie de formare pe care am identificat-o este cadrul de formare ADDIE., în calitate de Senior Organizational Change Management Lead cu o vastă experiență de lucru cu organizații mari pe transformări complexe, la nivel de întreprindere, am adesea pârghie ADDIE pentru activități de formare și dezvoltare pentru angajați. Acest lucru se datorează simplității, comprehensivității și ușor de înțeles a structurii, prezentată mai jos.
Iată o imagine rezumată a celor cinci pași originali care fac parte din modelul de formare ADDIE. Am adăugat un al 6-lea pas („Pilot / UAT”) bazat pe experiența mea în implementarea celor mai bune practici de formare.,
original ADDIE model de formare a fost dezvoltat pentru Armata SUA în anii 1970 și a devenit standardul industriei pentru dezvoltarea și rulare eficient angajat și conducere programe de instruire în diferite industrii și sectoare., ADDIE este un acronim pentru analiză, proiectare, dezvoltare, implementare și evaluare, care sunt cinci faze cheie pentru analiza nevoilor programului de formare, identificarea grupurilor de audiență de formare, dezvoltarea curriculumului de instruire, construirea materialelor de instruire și implementarea instruirii.,planificarea, proiectarea, dezvoltarea și executarea unei strategii eficiente de instruire este unul dintre cele mai vitale rezultate pe care trebuie să le implementați pentru a vă asigura că publicul țintă are abilitățile și comportamentele specifice necesare pentru a reuși în noile roluri sau într-o stare viitoare.,
Un nou rol ar putea implica un nou angajat care se alătură Organizației sau ar putea implica roluri noi pe care angajații existenți trebuie să le asume ca parte a unei schimbări a proceselor de afaceri ale companiei, a tehnologiei, a sistemelor, a restructurării organizaționale sau din orice alt motiv.
de Formare s-ar putea implica, de asemenea, educarea părților externe (de exemplu, firma dvs. clienți, furnizori, furnizori, distribuitori, consultanta partenerilor, etc.,) pe noi procese de afaceri, noi programe de vânzări, re-proiectat modalităților de desfășurare a tranzacțiilor, cum să folosească procese noi pentru un cont pe care le au cu compania, prezentare de produse noi pe care compania a dezvoltat, sau să le educăm pe noi modalități de a face afaceri cu compania.
Indiferent dacă aveți nevoie pentru a instrui noii angajați, angajații existenți, mid-level management, lideri, sau părți externe, strategia de formare pe care le utilizați adesea va rămâne același., Ce schimbări vor fi planul dvs. de antrenament, care trebuie personalizat pentru fiecare public de formare vizat.procesul de dezvoltare și implementare a strategiei și planului dvs. de instruire este prezentat mai sus. În plus, am menționat, de asemenea, diverse șabloane de instruire, mostre și o abordare de instruire pas cu pas pentru a contribui la creșterea succesului implementării planului dvs. de instruire.cel mai bun noroc în programele de formare și dezvoltare ale clienților sau angajaților.,
Obține o copie a noastră #1 Clasat pe locul de Formare Planul & Activare set de Instrumente
AAC Formare & Activare Instrument include cele mai bune-in-clasa de formare subiecte și instruire publicul template-uri de baze de date, probe, un 360 de grade vizualizare google analytics de grupuri de formare, și mult mai multe pe care le poate mobiliza pentru a simplifica și de a optimiza programul de formare.Faceți clic mai jos pentru a achiziționa acest instrument și pentru acces instantaneu, care vă va permite să începeți imediat.,
Instruire a Angajaților Instrument Software
Ce este un Plan de Instruire?
un plan de instruire este un document care prezintă strategiile de formare, activitățile și rezultatele care vor fi utilizate pentru a instrui un public țintă, inclusiv angajații și managerii. Un plan de formare include, de asemenea, lista stagiarilor vizați, precum și matricea de succes și indicatorii care vor fi utilizați pentru a urmări succesele de formare.
care este scopul unui Plan de formare?,scopul unui plan de formare este de a documenta abordarea care va fi utilizată pentru proiectarea, dezvoltarea, implementarea și urmărirea eficacității unui program de formare.
cum creați un Plan de formare?
pasul inițial pentru crearea celui mai bun plan de antrenament este să stabiliți mai întâi obiectivele de antrenament. Apoi, veți dori să identificați lista cursanților, ce trebuie să știe, cum trebuie să fie instruiți și ce KPI-uri veți folosi pentru a urmări succesul programului dvs. de formare.,
notă: conținutul serviciilor Airiodion Global (AAC) Airiodion.com site-ul este protejat de drepturi de autor. Dacă aveți întrebări, comentarii sau sfaturi despre acest conținut sau produs Airiodion Global Services, vă rugăm să contactați Airiodion Global Services astăzi.