următorul este un post de oaspeți de Leslie Mann, un agent imobiliar cu Gibson Sotheby International Realty de Weston, MA.cei mai mulți agenți imobiliari au o prezență social media, dar sunt într-adevăr dau Acasă Cumpărători și vânzători ceea ce doresc?cumpărarea sau vânzarea unei case este o decizie financiară (și emoțională) importantă. Majoritatea oamenilor sunt plini de întrebări atunci când întreprind acest efort.
clienții dvs. doresc mai mult decât cineva cu licență imobiliară., Ei doresc un agent care să-și protejeze interesele și să-i ajute să navigheze în complexitatea proprietății. Este important ca agentul pe care îl aleg să fie cineva pe care se vor simți încrezători că îl au alături pe tot parcursul procesului.
aici intervine social media. Dacă este aplicată corect, poate fi o modalitate excelentă de a deschide un dialog, de a împărtăși sfaturi și de a crea o relație continuă cu cumpărătorii, vânzătorii și chiriașii. Aici este o listă la îndemână de social media do ‘ s și Interdicții pentru agenții imobiliari.,
Real Estate Social Media Marketing
- promovarea orașului, nu doar casa.fii tu însuți.
- Educați-vă cumpărătorii.
- discutați cu adepții dvs.
- răspundeți la comentarii, bune și rele.
- evitați să strigați pur și simplu despre înregistrările dvs. de acasă.
- nu uita video.
- nu presupuneți niciodată că vă conectați doar cu cumpărătorii pentru prima dată.
- vorbind cu tine pe social media nu face pagina ta nici un bine.
- nu ignora clienții existenți.
sfaturi pe care agenții ar trebui să le îmbrățișeze
1., Promovați orașul, nu doar casa.
home cumpărătorii vor să știe binele, răul și urâtul fiecărui oraș în care au în vedere o mișcare. Cu toate acestea, cele mai multe bloguri imobiliare oferă pur și simplu cumpărătorilor statistici demografice de bază și, probabil, un limbaj înfloritor despre zonă. Utilizați Canalele de social media pentru a oferi potențialilor clienți o înțelegere mult mai bogată a piețelor pe care le deserviți, permițându-le să cunoască avantajele și dezavantajele fiecărui cartier.multe orașe au un ” @ CityOf …”Mâner Twitter, pe care îl puteți menționa direct în propriile tweet-uri., Utilizați aceste mânere pentru a promova proprietățile pe care le-ați listat în acel oraș. Conturile orașului de pe Twitter tind să fie receptive la aceste strigăte și s-ar putea să vă retușeze-crescând acoperirea postării dvs. către adepții lor.conturile de afaceri Instagram sunt, de asemenea, Imobiliare prime (nu sunt destinate jocului de cuvinte) pentru a posta fotografii frumoase ale orașului în care sunt listate proprietățile dvs.
2. Fii tu însuți.
am auzit de mulți agenți imobiliari care plătesc un scriitor fantomă pentru a scrie copia lor de marketing, dar această abordare are neajunsurile sale., Copia pur și simplu nu sună adevărat; nu reușește să ofere clienților un sentiment de cine ești cu adevărat. Studiile arată că consumatorii doresc să facă o legătură personală cu cei cu care fac afaceri și nu există nicio scurtătură pentru a scrie propriul conținut social media autentic care seamănă cu cine sunteți ca agenție imobiliară.lasă-ți personalitatea să strălucească în fiecare rețea socială pe care te afli. Este o modalitate foarte bună de a deschide un dialog cu un client înainte de a ridica vreodată telefonul.
3. Educați-vă cumpărătorii.,unele dintre cele mai dificile zile ca agent imobiliar se dovedesc a fi lecții minunate pe care le putem împărtăși clienților noștri. Vorbind despre capcanele Imobiliare comune face cumpărătorii mai inteligent, oferindu-le o experiență de navigare mai lină și calificându-le să lucreze cu tine.
Social media este ieșirea perfectă pentru acest lucru. Dacă aveți un blog, luați în considerare scrierea de articole despre sfaturile de cumpărare a casei și utilizați social media pentru a le promova. Poate că puteți tweet un „fapt imobiliar al zilei”, hashtagging #realestate în timp ce sunteți la el.
4. Discutați cu adepții dvs.,cumpărătorii de acasă așteaptă astăzi răspunsuri instantanee la întrebările lor, dar unde pun aceste întrebări s-au schimbat.cumpărătorii de case apelează la agenții imobiliari mult mai puțin decât obișnuiau cu întrebări despre o proprietate sau un cartier. Ei merg online, folosind caracteristica recomandări Facebook, și tweeting la birouri imobiliare pe Twitter. Fiți pregătiți pentru această acțiune, răspundeți-le și folosiți aceste întrebări ca o oportunitate de a începe dialogul cu adepții care ar putea fi în primele etape ale procesului de cumpărare.
5. Răspundeți la comentarii, bune și rele.,
răspundeți prompt și politicos pentru a angaja cititorii care postează comentarii pe site-urile dvs. de socializare. Un avertisment: nu vă simțiți obligați să răspundeți celor care postează comentarii abuzive. Social media nu atrage cota sa de agresori on-line, și nu orice remarcă care vizează dvs. este în valoare de respirația ta.rezistați tentației de a intra în luptă cu cei mai duri critici și recunoașteți pe cei care vă laudă serviciul. O mulțime de oameni care ajung la tine sunt pur și simplu în căutarea pentru mai multe informații despre o listă-sau o listă ar putea-am crezut că a fost încă disponibil, dar a fost vândut sau închiriat., Absorbi frustrarea lor și de a folosi comentariul lor ca o oportunitate de a pivota interesul lor pentru alte proprietăți.
practici pe care agenții ar trebui să le evite
6. Strigând despre listări acasă
este bine pentru a lăsa oamenii știu despre casele sunteți de marketing, dar nu face casa în sine subiectul principal al conversației. Gândiți-vă la întrebările obișnuite pe care cumpărătorii și vânzătorii de acasă le pun și transformați-le în postări. Oferiți conținut valoros și veți continua să vă întoarceți.
7., Uitarea videoclipurilor
astăzi, 45% dintre oameni Vizionează mai mult de o oră de videoclipuri pe Facebook sau YouTube pe săptămână.este tentant să săriți cheltuielile de fotografiere și editare a unui videoclip, dar videoclipul online este un element important al marketingului la domiciliu. Gândiți-vă la asta: cumpărătorii de acasă sunt cumpărători vizuali și, dacă sunt bine făcuți, un videoclip creează o legătură emoțională cu ei pe care s-ar putea să nu o aibă doar dintr-o listă bazată pe fotografie.videoclipurile YouTube îmbunătățesc, de asemenea, clasamentul site-ului dvs. web în motoarele de căutare precum Google-un loc comun în care cumpărătorii și chiriașii de locuințe încep să caute o casă nouă.,
8. Presupunând că ești doar conectarea cu cumparatori pentru prima dată
Conform unui recent PDF de National Association of Realtors (NAR), 36% dintre cumparatori acasă în America sunt, de 37 de ani sau mai tineri. Aproximativ 66% dintre aceștia sunt cumpărători pentru prima dată. Iată o statistică și mai interesantă: peste 80 de milioane de utilizatori Facebook au astăzi 45 de ani sau mai mult.dacă credeți că credeți că vorbiți doar cu cumpărătorii de locuințe pentru prima dată pe social media, gândiți-vă din nou.,
rețelele sociale precum Facebook sunt locuri minunate pentru a angaja „fanii” și pentru a afla ce caută de la agentul lor, dar rețineți că nu sunt toate noi în procesul de cumpărare. Aveți conținut potrivit pentru toate nivelurile de experiență de cumpărare a casei, gata să servească fanilor și adepților dvs.-nu știți niciodată cu cine vă veți conecta.
9. O postare, un link, o fotografie sau un tweet pe profilul dvs. ar putea să vă arate frumos, dar înseamnă foarte puțin dacă nu rezonează cu persoanele care vă urmăresc pagina.,social media înseamnă mai mult să asculți decât să vorbești. Fiți atenți la ceea ce spun oamenii despre dvs. și marca dvs. Solicitați și colectați feedback prin sondaje informale sau prin servicii de sondaj gratuite, cum ar fi Survey Monkey sau Google Forms. Acest lucru va asigura că fiecare bucată de conținut pe care o Distribuiți pe rețelele de socializare reflectă interesele clienților dvs.
10. Ignorarea clienților existenți
invitați cumpărătorii și vânzătorii anteriori să vi se alăture pe rețelele de socializare., În acest fel, Site-urile dvs. devin comunități mai bogate de experiențe împărtășite și sfaturi obiective din partea celor care au finalizat recent călătoria de cumpărare/vânzare a casei.la sfârșitul zilei, adepții dvs. s-ar putea dovedi a fi cei mai puternici susținători ai proprietății.