închiderea biroului pentru o vacanță? Bună alegere, toți merităm o pauză din când în când. Dar, cum rămâne cu clienții tăi? S-ar putea să nu presupună că veți fi închis și chiar ar putea avea nevoie de ajutor în timp ce echipa dvs. este în afara.realitatea este că afacerile nu se opresc niciodată. De aceea merită să fii proactiv și să-ți informezi clienții când nu vei fi disponibil cu mult timp în avans. Acest gest trimite mesajul potrivit – că vă pasă de clienții dvs., Și este, de asemenea, o mare oportunitate de a le re-angaja.pentru a economisi timp și a vă ajuta să atingeți tonul potrivit, am construit nouă șabloane de e-mail „Office closed for holidays” pentru mai multe scenarii. Personalizați aceste probe atunci când este necesar.
Sfaturi pentru a trimite e-mailuri închise de birou
- Alegeți tonul potrivit. Tonul adecvat depinde de vacanță. Dacă închideți pentru Crăciun sau Anul Nou, este sigur să presupunem că clienții dvs. se așteaptă să fiți festiv și poate chiar plin de umor., În schimb, dacă sunteți închis pentru Ziua Veteranilor, e-mailul dvs. ar trebui să lovească o coardă mai serioasă. Folosește șabloanele noastre și verifică-ți tonul înainte de a apăsa pe Trimite.
- fii inclusiv. Acest lucru este valabil mai ales pentru ocazii religioase. Nu presupuneți că toți clienții dvs. sărbătoresc aceleași sărbători. Ziua Recunoștinței este o sărbătoare oficială în SUA), dar obiceiurile diferă – mai ales dacă aveți clienți internaționali. Extindeți-vă dorințele, dar asigurați-vă că luați în considerare clienții din toate mediile.,
- nu lăsați clienții agățat. Doar pentru că biroul tău este afară, asta nu înseamnă că clienții tăi ar trebui lăsați neajutorați. Companiile solicită uneori câțiva angajați să lucreze în timpul sărbătorilor, așa că, dacă este cazul, informați-vă clienții cu cine ar trebui să vorbească și cum (de exemplu, chat live). Dacă niciunul dintre colegii dvs. nu este online, există alte opțiuni, cum ar fi direcționarea clienților către chatbot-ul site-ului dvs. sau conectarea la conținut util (de exemplu, articole din Baza de cunoștințe) în e-mailul dvs.,
nu există nici un substitut pentru interacțiunea umană, dar un chatbot poate ține fortul ori de câte ori echipa ta este în afara sau se găsește inundată. Aflați mai multe despre cazurile de utilizare a unui chatbot în industria dvs.
cum să utilizați șabloanele noastre
orice cuvinte incluse în paranteze sunt text substituent pe care îl puteți înlocui cu orice are cel mai mult sens pentru afacerea dvs. (sau eliminați cu totul dacă nu vi se aplică). Propozițiile separate cu ” / ” sunt alternative pe care le puteți utiliza în diferite situații.,Simțiți-vă liber să modificați aceste șabloane, precum și să amestecați și să potriviți limba din mai multe șabloane pentru a crea cel care se potrivește cel mai bine afacerii și situației dvs. la îndemână. Introduceți o notă de personalitate în cazul în care puteți, de asemenea.
memento „birou închis” pentru sărbătorile legale
acest șablon de e-mail poate fi utilizat pentru toate sărbătorile legale. Căutați mai jos șabloane specifice sărbătorilor mai lungi, cum ar fi Ziua Recunoștinței și Crăciunul.va rugam sa ne contactati pentru a ne contacta si pentru a ne contacta in cel mai scurt timp posibil .,din acest motiv, noi . Puteți verifica dacă aveți întrebări, dar fiți siguri că vă vom contacta imediat ce ne întoarcem.
Vă mulțumim pentru înțelegere,
Descărcați ca .DOCX 
Copy
magazin Fizic închis pentru vacanțe
Memento: Vom fi închisă pentru
Salut ,
magazinul Nostru va fi închis atunci când vom sărbători cu prietenii și familia. Magazinul nostru electronic, totuși, va fi funcțional ca de obicei, astfel încât să puteți naviga în continuare pe noul nostru !,dacă aveți întrebări, consultați Centrul nostru de ajutor .
vom răspunde la toate mesajele restante odată ce ne întoarcem.
Vă mulțumim și bucurați-vă de weekend-ul dvs.,
Descărcați ca .DOCX Copy
Legate de: 6 Moduri de a Pregăti Echipa pentru a Încânta Clienții în Timpul Volum Mare de Cumpărături de Vacanță
Birou închis mesaj pentru sezonul de vacanta
Salutări de la : Vom închide pentru sărbătorile
felicitări de Sezon, !,am vrut să vă anunțăm în prealabil că mulți dintre noi vor lua zile libere pe tot parcursul sezonului de vacanță din decembrie pentru a petrece ceva timp pe noi înșine și cu familiile și prietenii noștri. Biroul nostru va fi închis .în această perioadă, este posibil să dureze mai mult decât de obicei pentru a răspunde la mesaje. Dacă aveți o întrebare, nu ezitați să verificați nostru în timp ce lucrăm prin tichetele noastre de suport.
vom fi din nou la curent și vom avea grijă de orice probleme nerezolvate atunci.
Sărbători fericite!
Descărcați ca .,DOCX Copy
mesaj închis la birou pentru sezonul sărbătorilor în pandemia 2020
Salutări de la : vom închide pentru sărbători
Salutări de sezon, !a fost un an greu, pandemia provocând perturbări pe scară largă, așa că acest sezon de sărbători este o oportunitate excelentă de a încerca să ne restabilim puterea mentală și fizică. Cei mai mulți dintre noi vor lua zile libere spre sfârșitul lunii decembrie și biroul nostru va fi închis .în această perioadă, este posibil să dureze mai mult decât de obicei pentru a răspunde la mesaje., Dacă aveți întrebări în timp ce suntem afară, nu ezitați să răsfoiți nostru .
vom fi din nou la curent și vom avea grijă de orice probleme nerezolvate atunci.vă dorim Sărbători fericite și fie ca Anul Nou să ne găsească pe toți mai sănătoși și mai siguri,
Descărcați ca .DOCX copie
birou închis mesaj pentru Ziua Recunostintei
bună, suntem închise pentru Ziua Recunostintei
bună, !biroul nostru va fi închis joi și vineri pentru ca noi să sărbătorim sărbătorile de Ziua Recunoștinței.,în această perioadă, nu vom fi disponibili prin chat live, dar ne vom verifica e-mailurile. Dacă aveți o problemă urgentă, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail cu cuvântul „Urgent” la începutul subiectului și vă vom contacta cât mai curând posibil.în mod alternativ, Consultați – ne pentru întrebări și probleme frecvente.
Ziua Recunostintei fericit,
Descărcați ca .,DOCX Copy
Birou închis pentru improvizație zile libere
mai Ales în timpul pandemiei, unele companii au luat timp liber pentru a permite angajaților lor o mult nevoie de o zi de relaxare. Dacă compania dvs. planifică acest lucru, personalizați acest șablon pentru a le trimite clienților. De asemenea, puteți personaliza acest mesaj ca răspuns automat în ziua liberă.compania noastră a decis să facă o scurtă pauză pentru a ne odihni și întineri – vom fi închise pentru a ne permite un weekend lung., Acest lucru ne va ajuta să revenim cu o motivație și mai mare pentru a continua să oferim clienților noștri experiențe de înaltă calitate.
în timpul acestei pauze, nu vom fi disponibili în mod normal prin chat live sau prin e-mail .
Vă mulțumim pentru înțelegere,
Descărcați ca .DOCX Copy
automated holiday message to customer emails
Bună ziua , Am închis pentru
Bună ziua și Vă mulțumim pentru a ajunge afară.
momentan nu mai avem birou, așa că s-ar putea să nu-ți vedem mesajul până atunci .,
dar, nu vă faceți griji – mesajul dvs. nu se va pierde. Și vom reveni la tine cât mai curând posibil.între timp, puteți verifica nostru dacă aveți întrebări despre nostru sau a vedea dacă le pot răspunde pentru tine. Doar du-te la pagina noastră de pornire și mesajul în fereastra pop-up.
aveți grijă,
Descărcați ca .DOCX Copy
Personal De Birou mesaj (informale)
Acesta este un șablon, puteți trimite atunci când sunteți de a lua timp liber ca un angajat, mai degrabă decât atunci când birourile sunt închise cu totul., Aceasta este o bună ocazie de a folosi o notă de personalitate și umor, dacă doriți.
sunt afară și despre…
bună, îmi pare rău că te-am ratat!
sunt în prezent și nu voi verifica e-mailul meu. Mă voi întoarce la muncă odihnit și odihnit .
aveți grijă,
Descărcați ca .DOCX Copy
Personal din birou mesaj (formal)
sunt în prezent din birou
Bună ziua și mulțumesc pentru mesajul dvs.în prezent sunt în afara biroului într-o vacanță scurtă și mă voi întoarce la lucru ., Nu voi avea acces constant la e-mail, așa că este posibil să nu pot răspunde la e-mailurile mele până nu mă întorc.
Dacă aveți nevoie de ajutor cu o problemă urgentă, nu ezitați să ajungă la colegul meu Mariah Peters, care se completează pentru mine, la [email protected].
vă Mulțumim pentru înțelegere,
Descărcați ca .DOCX copie