cum să remediați problema „Outlook nu primește e-mailuri, dar poate trimite”?

Q: de Ce nu primesc e-mailuri în Outlook?

„există o problemă serioasă cu Contul meu Outlook., Pot trimite e-mailuri altora, dar nu le pot primi în schimb. Poate cineva să-mi spună cum să remediez această problemă Outlook care nu primește e-mailuri?Outlook este unul dintre cele mai populare servere de e-mail și aplicații de management de acolo, care este deținut de Microsoft. Inutil să spun, este extrem de popular, deoarece oferă un astfel de sprijin fiabil și eficient. Deși, există momente când utilizatorii suferă adesea de probleme nedorite legate de contul lor Outlook. De exemplu, aplicația Outlook care nu primește e-mailuri este una dintre aceste probleme care pot fi cauzate de mai mulți factori., În acest ghid, vă vom învăța ce poate provoca această problemă și cum să remediați Outlook care nu primește e-mailuri în moduri diferite.

De ce Outlook nu primește e-mailuri?de multe ori, în timp ce lucrează la Outlook, utilizatorii descoperă că nu pot primi e-mailuri trimise de alții. Înainte de a discuta modalități de remediere a Outlook 365 care nu primește e-mailuri, Să analizăm rapid ce ar fi putut cauza această problemă.

• ar putea exista o problemă cu conexiunea la rețea a computerului.,
• o componentă de sistem (cum ar fi un firewall) ar putea fi blocarea mail-uri de la vine.
• e-mailurile ar putea fi stocate în folderul spam în loc de inbox-ul principal.este posibil ca contul dvs. de e-mail să nu fie sincronizat corespunzător cu Outlook.
• este posibil să fi introdus datele de acreditare ale contului sau detaliile de configurare greșite.
• serverul Outlook ar putea fi în jos sau clientul de e-mail poate fi indisponibil
• un plugin Outlook ar fi putut cauza această problemă.
• Malware-ul ar putea avea date Outlook corupte pe sistemul dumneavoastră.,

cum să remediați „Outlook nu primește e-mailuri, dar poate trimite”?după cum puteți vedea, ar putea exista tot felul de motive pentru a nu primi e-mailuri în Outlook 2016 sau în orice altă versiune. Există soluții diferite pentru diferite cauze. Aici pregătesc remedierile 12 la problema „nu primesc e-mailuri în Outlook”. Puteți verifica mai jos.în primul rând, să începem cu un videoclip pe care l-am pregătit pentru dvs., care acoperă cele mai frecvente motive care determină Outlook să nu primească e-mailuri și cum să le remediați în consecință.,

Recente Videoclipuri de la Recoverit

Vezi Mai mult >

să Sperăm că videoclipul s-a rezolvat problema ta, dar dacă nu, nu vă faceți griji, mai jos sunt alte câteva soluții ne-am pregătit pentru voi:

1 Verificați Folderul Junk

Înainte de a lua orice măsuri drastice, asigurați-vă că ați verificat folderul poștă electronică Nedorită în Outlook. Șansele sunt că ați fi putut primi e-mailul, dar Outlook l-a marcat ca junk în schimb., Doar deschide e-mail, du-te la acțiunile sale > Junk E-mail, și marcați-l ca non-junk. Acest lucru va muta e-mailul în căsuța de e-mail și vă va asigura că aceeași acțiune nu va avea loc din nou pentru id-ul de e-mail respectiv.

2 Verificați conexiunea la internet și serviciul Outlook

este posibil să existe o problemă cu conexiunea la internet a sistemului dvs. Prin urmare, puteți reporni computerul și asigurați-vă că este conectat la o conexiune stabilă. De asemenea, serviciul Outlook ar putea fi, de asemenea, în prezent., Pur și simplu accesați pagina de stare a serviciului Outlook și verificați starea actuală. Dacă este marcat cu roșu, înseamnă că Outlook nu este disponibil în prezent.

3 Verificați dacă Inbox-ul dvs. este plin

inutil să spun, dacă inbox-ul dvs. este plin și nu are suficient spațiu liber, atunci Outlook nu va primi e-mailuri. Pentru a remedia acest lucru, puteți merge doar la Junk, Inbox, sau orice alt dosar și șterge toate e-mailurile nedorite. Puteți încerca, de asemenea, funcția Sweep pe Outlook, care ar șterge automat e-mailurile vechi de la un expeditor.,

4 mutați e – mailurile în alt Folder

noile versiuni ale Outlook inbox au două foldere implicite-focalizate și altele. Acesta prioritizează automat e-mailurile noastre importante din folderul focalizat. Dacă credeți că Outlook 2016 nu primește e-mailuri, verificați celălalt dosar. Unele e-mailuri ar putea fi prezente în celălalt dosar. Pur și simplu selectați-le, accesați funcția „Mutare” și alegeți să o mutați în folderul focalizat. De asemenea, puteți alege să mutați întotdeauna e-mailurile de la acest expeditor în folderul focalizat.,

5 Resetați filtrul Inbox

pentru a ne facilita prioritizarea e-mailurilor noastre, Outlook ne permite să setăm diferite filtre în Inbox. Deși, șansele sunt că ați fi putut seta un filtru pe Inbox înainte și s-ar putea să nu-l amintiți acum. Pentru a remedia Outlook 2007/2010/2016 care nu primește e-mailuri, trebuie doar să accesați filtrele de Inbox Outlook și să eliminați orice opțiune nedorită aici. De asemenea, mergeți la Filter > Sortați după și alegeți să o Sortați după dată. În acest fel, puteți vedea toate e-mailurile recente care ar fi putut fi blocate de filtru.,

6 Verificați lista de Utilizatori blocați

Dacă ați adăugat un anumit utilizator în lista de Utilizatori blocați din Outlook, atunci nu veți putea primi un e-mail de la aceștia. Uneori, adăugăm pe cineva la lista de blocuri și o uităm după aceea. Să treacă acest scenariu, du-te la Outlook Setări > Mail > Junk e-mail. Aceasta va afișa o listă cu toate ID-urile de e-mail blocate de dvs. Doar faceți clic pe butonul de ștergere adiacent pentru a le elimina din lista utilizatorului blocat.,

7 scăpa de Reguli Outlook

Unul dintre cele mai bune lucruri despre Outlook este că ne permite să creăm reguli stricte pentru mesaje primite și trimise. Deși, dacă ați stabilit o regulă strictă, atunci poate provoca probleme precum Outlook care nu primește e-mailuri. Pentru a remedia acest lucru, du-te la Outlook Setări > Mail > Reguli și faceți clic pe pictograma coș de gunoi pentru a șterge o regulă existentă.,

8 Șterge mai multe conturi conectate

în mod implicit, Outlook ne permite să conectați un maxim de 20 de conturi de e-mail într-un singur loc. Deși, dacă ați conectat mai multe conturi, atunci poate bloca anumite e-mailuri și poate cauza Microsoft Outlook să nu primească eroare de e-mail. Vă recomandăm să accesați secțiunea Conturi > Conturi conectate pentru a vizualiza lista contului conectat. De aici, puteți elimina orice cont de e-mail care nu mai este activ.

9 contul dvs. este blocat?,uneori, din motive de activitate suspectă sau de securitate, Microsoft sfârșește prin a bloca un cont Outlook. Puteți vizita doar contul Outlook on-line și verificați dacă acesta este încă de lucru. Pentru a-l debloca, puteți trimite un cod de autentificare la numărul dvs. de telefon și îl puteți verifica în Outlook.

10 verificați opțiunea de actualizare automată

la fel ca orice alt server de e-mail, Outlook reîmprospătează și folderul automat în fundal. Deși, dacă nu primiți e-mailuri în Outlook 2016, asigurați-vă că această opțiune este activată., Accesați setările grupului de Trimitere / Primire și activați opțiunea de actualizare automată aici. De asemenea, puteți schimba frecvența de aici la un moment potrivit, cum ar fi 2-5 minute.

11 verificați setările contului

în timp ce vă configurați contul, este posibil să fi introdus detalii incorecte. Pentru a verifica acest lucru, accesați setările contului sau alegeți să vă adăugați din nou contul. Asigurați-vă că id-ul de e-mail și parola sunt corecte. De asemenea, setările IMAP/POP și SMTP ar trebui să fie corecte pentru a primi/trimite e-mailurile Outlook în mod corespunzător.,

12 dezactivați orice aplicație antivirus sau firewall

uneori, o aplicație firewall sau anti-malware poate bloca și anumite conexiuni de rețea. Pentru a remedia acest lucru, puteți dezactiva setările firewall-ului din sistem sau puteți dezinstala orice aplicație suspectă pe cont propriu. În afară de asta, dacă există vreun plugin recent pe care l-ați adăugat în Outlook, atunci luați în considerare și eliminarea acestuia.apropo ,puteți afla, de asemenea, cum să remediați Outlook outbox nu trimite problema.

Sfaturi pentru utilizarea Outlook și protejarea e-mailurilor?,

până acum, cu siguranță veți putea remedia problema Outlook care nu primește e-mailuri urmând sugestiile menționate mai sus. Mai mult, luați în considerare să urmați aceste sfaturi pentru a vă proteja e-mailurile și pentru a utiliza Outlook ca un profesionist.

• Configurați autentificarea cu 2 factori

pentru a vă proteja contul de e-mail, asigurați-vă că funcția de autentificare cu doi factori este activată. În acest fel, de fiecare dată când cineva încearcă să vă acceseze contul, ar trebui să îl verifice introducând un cod generat o singură dată., Codul va fi trimis la telefon și, astfel, se va reduce la minimum șansele de a obține contul hacked.

• verificați toate dispozitivele de încredere

Outlook ne permite să adăugăm câteva dispozitive de încredere pe care ne putem conecta pur și simplu fără a introduce codul de autentificare tot timpul. Accesați setările de securitate ale contului dvs. și asigurați-vă că aici sunt adăugate numai dispozitive fiabile.

• păstrați schimbarea parolei

asigurați-vă că aveți o parolă alfanumerică sigură pentru contul dvs., De asemenea, luați în considerare schimbarea parolei contului dvs. la fiecare câteva luni pentru a vă asigura că nu va fi scurs.

• mențineți o copie de rezervă a datelor Outlook

deoarece Outlook stochează toate datele din spațiul de stocare local, puteți lua în considerare salvarea acestora în prealabil. Puteți menține pur și simplu oa doua copie a fișierelor PST și salvați-le într-o altă locație. Dacă fișierele sunt șterse, atunci puteți utiliza întotdeauna Recoverit Data Recovery by Wondershare pentru a extrage e-mailurile Outlook pierdute.,

• repararea corupte PST fișiere folosind Stellar Phoenix PST reparare

în cazul în care în cazul în care Outlook PST fișierele sunt corupte, atunci puteți utiliza Stellar Outlook PST Software-ul de reparare. Instrumentul profesional poate repara toate tipurile de fișiere PST, deteriorate în diferite scenarii. Instrumentul va menține integritatea datelor Outlook și nu va accesa conținutul dvs. de e-mail în acest proces. Deoarece are o interfață ușor de utilizat, puteți urma doar un proces de clic pentru a repara fișierele PST cu ușurință.

acolo te duci!, După ce ați citit acest ghid extins despre cum să remediați Outlook care nu primește e-mailuri, veți putea remedia această problemă. După cum puteți vedea, pot exista tot felul de declanșatoare și probleme care determină Outlook 365 să nu primească e-mailuri. Deși, pentru a vă ușura munca, am enumerat câteva tehnici rapide și inteligente pentru a remedia această situație. În plus, dacă aveți orice altă soluție pe care am ratat-o, atunci nu ezitați să ne anunțați în comentarii. De asemenea, luați în considerare partajarea acestui ghid cu prietenii dvs. și învățați-i cum să remediați problema Microsoft Outlook care nu primește e-mailuri.,