care sunt opțiunile platformei mele de comerț electronic?
există trei opțiuni principale ale platformei de comerț electronic:
- Open-Source.
- SaaS (software-as-a-service).
- comerț fără cap.
platforme de comerț electronic Open-Source.
mediu de Găzduire: cloud sau on-premise, deși toate patch-urile și actualizările platformei necesită implementare manuală peste tot.,platformele de comerț electronic Open-source sunt soluții în care puteți modifica toate aspectele codului.acest tip de platformă de comerț electronic este popular în rândul organizațiilor de dezvoltare și IT care doresc controlul mediului lor de comerț electronic.
utilizarea unei platforme de comerț electronic open-source înseamnă că tu-brandul — ești responsabil pentru:
- conformitatea PCI.
- Hosting (în funcție de dacă soluția open-source este on-premise sau cloud).,
- soluțiile de comerț Cloud care sunt open-source diferă de cele on-premise numai prin faptul că mediul dvs. de găzduire este oferit de furnizorul dvs. și gestionat în afara site-ului.
- un mediu cloud nu înseamnă că aveți lățime de bandă nelimitată, așa cum ați vedea într-o soluție SaaS. Întrebați despre alocațiile de lățime de bandă specifice, în special dacă evaluați Magento sau Volusion.
- patch-uri manuale și versiuni de actualizare de la furnizorul de platformă.
- probleme de securitate.
- QA pentru toate aplicațiile suplimentare, inclusiv adesea integrări cu:
- ESP.
- CRM.
- CMS.pentru mai multe detalii,
- instrumente de analiză și BI.
- construirea de noi instrumente nete pentru site-ul, de multe ori, inclusiv:
- reducere și motoare de promovare.
- instrumente de Merchandising și marketing (de exemplu, caracteristici SEO, marketing prin e-mail).
- design drag-and-drop Constructori.pentru multe branduri, platformele de comerț electronic open-source sunt prea greoaie, costisitoare de întreținut și necesită prea multe cunoștințe tehnice.ca atare ,a existat o mișcare masivă către celelalte două tipuri de platforme de comerț electronic:
- SaaS.
- comerț fără cap.,de fapt, platformele de comerț electronic open-source găzduite prin cloud (adică nu on-premise) sunt astăzi doar 46% din considerația stabilită pentru marile mărci de comerț electronic.
De ce?deoarece, în medie, platformele și site-urile de comerț electronic open-source au un cost anual de proprietate 6x față de modelele SaaS sau headless commerce.
SaaS și headless commerce pot ajuta brandurile să ajungă rapid pe piață.și trăim într-un mediu incredibil de competitiv, în cazul în care o încetinire a frumos și inovatoare UX, produs, sau optimizări backend poate da concurența piciorul în sus.,
platforme de comerț electronic SaaS.
mediu de găzduire: nor.
platformele de comerț electronic SaaS elimină o mare parte din complexitate din derularea unei afaceri online. În loc să construiți și să dezvoltați o soluție personalizată sau o soluție open-source (care este adesea dezvoltată atât de mult încât să fie personalizată), în esență „închiriați” platforma.
atunci când factoring în costul de dezvoltare, aceasta este o opțiune mult mai ieftin decât soluțiile open-source.actualizările de produse ,securitatea, găzduirea, conformitatea PCI și orice altă sarcină care vine cu gestionarea propriului software sunt gestionate de furnizorul SaaS.,echipele de Marketing și creștere de la brandurile de comerț electronic sunt adesea majoretele interne pentru soluțiile de comerț electronic SaaS la organizațiile lor. Cu o soluție SaaS, puteți intra pe piață rapid și accesibil.departamentele IT și dezvoltare sunt adesea preocupate de lipsa de flexibilitate și personalizare din cauza porțiunii închise de cod pe o soluție SaaS. API – urile ajută la ușurarea acestei probleme, precum și a mediilor de codare și stadializare non-proprietate pentru crearea de UX.platformele care îndeplinesc criteriile de mai sus sunt adesea denumite „Open SaaS.,”
platforme de comerț fără cap.
mediu de găzduire: nor.Headless commerce este o versiune a CAAS ecommerce în care coșul de cumpărături este decuplat de CMS.în aceste cazuri de utilizare, mărcile folosesc adesea o platformă de experiență de proiectare (DXP), cum ar fi Adobe Experience Manager și Bloomreach sau un sistem de gestionare a conținutului (CMS), cum ar fi WordPress sau Drupal. Apoi conectează o soluție de coș de cumpărături pentru comerț electronic decuplat.tehnologiile SaaS sunt, de asemenea, adesea folosite aici în locul cărucioarelor decuplate, datorită costului total de proprietate scăzut și flexibilității ridicate a API-ului.,din punct de vedere istoric, cu găzduire on-premise, platforme open-source sau platforme proprietare, departamentele IT și de dezvoltare ale mărcilor mari au fost controlori ai afacerii.cu toate acestea, din cauza costului ridicat al stivelor tehnologice monolitice și a nevoii de viteză și inovație din punct de vedere al marketingului, SaaS și găzduirea cloud au perturbat modelul.comerțul fără cap atenuează acest punct de durere, permițând o lansare mai rapidă pe piață, cu un cost total de proprietate semnificativ mai mic.,folosind API-uri, plug-in-uri și, ocazional, tehnologie decuplată, mărcile își pot menține singura sursă de adevăr sisteme monolitice la sfârșitul operațiunilor.alte soluții decuplate cu care lucrează un furnizor de comerț fără cap includ:
- Content Management System (CMS), pentru construirea de pagini și blogging.planificarea resurselor întreprinderii (ERP), cum ar fi colectarea datelor.
- furnizor de servicii de e-mail (ESP).
- managementul informațiilor despre produs (PIM), Pentru a vinde prin diverse canale de vânzări.
- sistemul de gestionare a comenzilor (OMS), care include gestionarea inventarului.,
- punct de vânzare (POS) pentru a acoperi procesatorii de plăți.
- piețe precum Amazon sau eBay.
pe stratul de prezentare, API-urile SaaS permit o stivă modernă de tehnologie SaaS, inclusiv platforme de comerț electronic SaaS, precum și totul, de la ESP-uri și chiar ERP-uri cu greutate mai mică, cum ar fi Brightpearl.cea mai bună analogie pentru a da aici este ca mobilier IKEA.piesele individuale ale articolului sunt microserviciile și, atunci când sunt puse împreună, creează un proiect final finalizat.,
pentru multe mărci de comerț electronic, primul pas către această arhitectură de microservice se face prin intermediul comerțului fără cap.
marca de mobilier DTC, Burrow, folosește un frontend personalizat construit pentru a face legătura între conținut și comerț. Folosind o configurație fără cap, au reușit să creeze tipul de experiență de cumpărături pe care doresc să o aibă clienții lor.,după cum explică co-fondatorul Burrow și CPO Kabeer Chopra:
„împreună cu funcțiile operaționale, faptul că suntem fără cap ne-a împuternicit și creativ; folosim un CMS fără cap pentru a conduce modernizarea platformei noastre și pentru a crea o experiență digitală excelentă pe mai multe canale.să ne uităm înapoi la exemplul nostru IKEA și să luăm clasic noptiera IKEA.,dacă înlocuiți piesa de sus a noptierei cu noua lor încărcare wireless activată, ați făcut comerț fără cap într-un mod:
folosind o altă piesă frontală care vă oferă o abordare actualizată a originalului, dar totuși cu aceeași fundație și utilitate (de exemplu, sertar = coș/checkout).
care sunt avantajele găzduirii de sine față de Cloud?
există două moduri în care site-urile de comerț electronic pot fi găzduite:
- auto-găzduite.
- nor.nici una dintre aceste două opțiuni nu sunt platforme în sine.,acestea sunt doar modul în care site-ul în sine este găzduit, cu mașini la fața locului (literalmente într-o cameră pe care echipa dvs. de IT sau de dezvoltare o controlează și o gestionează) sau în afara site-ului și gestionate într-un depozit (gândiți-vă la Amazon Web Services, de exemplu).
platforme de comerț electronic găzduite de sine.
platformele de ecommerce auto-găzduite necesită proprietarii magazinelor de comerț electronic să găsească găzduire, să se ocupe de instalații și de multe ori să efectueze actualizări ale software-ului manual.,
rularea unui site de ecommerce folosind software de ecommerce auto-găzduit necesită dezvoltatori pentru a menține și actualiza site-ul, care poate obține destul de costisitoare și consumatoare de timp.un exemplu de platformă de comerț electronic auto-găzduită este Magento Open Source, care este gratuit pentru descărcare, dar va necesita găzduire undeva. Puteți alege să o găzduiți la fața locului sau să plătiți un furnizor de găzduire. De fapt, majoritatea platformelor de comerț electronic open source pot fi implementate la fața locului sau printr-un furnizor de găzduire terță parte.,WooCommerce ,un plugin WordPress pentru WordPress, este, de asemenea, o soluție de comerț electronic care este adesea găzduită printr-un furnizor de găzduire terță parte, deși poate fi găzduit și on-premise pe propriile servere cu unele cunoștințe tehnice.beneficiile acestei opțiuni includ mai mult control asupra platformei dvs. de vânzare cu amănuntul online, o mai mare vizibilitate a propriilor date și o mai bună înțelegere a securității datelor.deși acest traseu are sens pentru unele afaceri extrem de complexe, de obicei duce la cheltuieli mai mari și venituri mai mici.
platforme de comerț electronic găzduite în Cloud.,
platformele de comerț electronic găzduite în Cloud oferă găzduire pentru clienții lor prin soluții off-site precum Amazon Web Services.aceasta înseamnă că platforma cloud gestionează timpul de funcționare al mărcii. Platforme ecommerce Cloud, cum ar fi BigCommerce gestiona 99.99% uptime anual.avantajele alegerii unei platforme de ecommerce găzduite în cloud sunt costurile mai mici, deoarece nu trebuie să finanțați serverele și nici întreținerea sau actualizările aferente. De asemenea, veți primi asistență de la furnizorul de servicii de găzduire, după cum este necesar., există unele dezavantaje la utilizarea cloud-hosting, inclusiv având să plătească o taxă de licențiere în plus față de costul de hosting. De asemenea, aveți mai puțin control asupra serverelor și nu le puteți adapta pentru a satisface nevoile specifice. În ceea ce privește securitatea, tu ești responsabil de asta, de asemenea.
nu toate platformele de comerț electronic găzduite în cloud oferă instalări automate de patch-uri, actualizări sau upgrade-uri. Doar soluțiile SaaS și headless commerce fac asta.
care sunt caracteristicile importante ale platformei de comerț electronic?,
Fiecare magazin online are nevoi unice, și dreptul de a alege platforma de ecommerce este whollydependent pe platforma e capacitatea de a rezolva problemele de zi cu zi provocări inerente în yourorganization.cu toate acestea, există câteva lucruri de bază pe care ar trebui să le aflați despre potențialii furnizori.
caracteristici importante ale platformei de comerț electronic:
- mediu de găzduire, nume de domeniu, timp de funcționare de la an la an și lățime de bandă.
- volume nelimitate de apeluri API.
- constructor de site-uri web cu teme gratuite, ușor de utilizat, în limbi neproprietare.,
- piață extinsă de aplicații sau magazin de aplicații plin de integrări pre-construite cu cei mai buni furnizori de servicii din clasă.
- site-ul mobil optimizat, checkout și experiență completă (out-of-the-box) și complet personalizabil.
- atenuarea conformității PCI.
- funcții de optimizare pentru motoarele de căutare (SEO)și URL-uri complet personalizabile pe tot site-ul pentru a vă ajuta să vă poziționați mai sus pe Google, Yahoo!, Bing, etc..
- Built-in funcționalitate de bază ecommerce caracteristici, inclusiv promoții și reduceri, analytics, catalog de management, editori WYSIWYG, etc.