ce sunt probele reprezentative?pentru majoritatea studiilor de cercetare de piață, este imposibil, din punct de vedere al timpului, bugetului și al altor factori, să intervievați pe toți cei din populația țintă. Pentru a obține o imagine a modului în care populația din Marea Britanie simte că nu trebuie să intervievăm pe toată lumea din țară, în schimb cerem un eșantion pentru opiniile lor.,pe cât posibil, eșantionul de persoane intervievate ar trebui să fie reprezentativ pentru populația țintă. Pentru a fi reprezentative, caracteristicile (demografice, atitudinale și comportamentale) ale persoanelor intervievate ar trebui, pe cât posibil, să corespundă cu cele ale întregii populații țintă. Ca grup, persoanele intervievate nu ar trebui să arate diferit de cele cu care nu am vorbit.de ce sunt importante probele reprezentative?,
probele reprezentative sunt importante deoarece se asigură că toate tipurile relevante de persoane sunt incluse în eșantionul dvs. și că sunt intervievate combinația potrivită de persoane. Dacă eșantionul dvs. nu este reprezentativ, acesta va fi supus părtinirii. Anumite grupuri pot fi supra-reprezentate și opiniile lor amplificat în timp ce altele pot fi sub-reprezentate.unul dintre cele mai cunoscute exemple de părtinire a eșantionului a fost sondajul din 1936 realizat de Literary Digest în SUA înainte de alegerile prezidențiale. Aproximativ 10 milioane de chestionare au fost trimise prin poștă abonaților și 2 milioane de sondaje completate au fost trimise înapoi., Pe baza rezultatelor sondajului, Literary Digest a prezis că Alfred Landon îl va bate pe președintele de atunci Franklin D Roosevelt. Cu toate acestea, atunci când a venit la alegerile reale Roosevelt a câștigat de o alunecare de teren.
motivul inexactității sondajului a fost un eșantion dezechilibrat, nereprezentativ. Abonații Literary Digest au avut tendința de a fi mai bogați decât media și, prin urmare, mai probabil să se opună lui Roosevelt. De asemenea, sa considerat că cei nemulțumiți de actualul președinte au fost mai probabil să fie motivați să răspundă la sondaj și să spună că vor vota pentru Landon.,acest sondaj a arătat, de asemenea, că dimensiunile mari ale eșantioanelor nu garantează rezultate precise ale sondajului. George Gallup, folosind un sondaj mai mic, mai controlat, a prezis corect rezultatul.în prezent, multe sondaje sunt trimise prin intermediul rețelelor de socializare, aparent fără control asupra tipului sau mixului de respondenți care finalizează sondajul. Cât mai multe interviuri posibil sunt căutate fără îngrijorare cu privire la structura eșantionului. Dacă nu știm cine a răspuns, nu știm cât de bine sau de rău reprezintă datele rezultate pentru publicul țintă complet., Fără controale, este probabil ca eșantionul să fie părtinitor în mod semnificativ, ceea ce face ca datele rezultate să fie imposibil de interpretat și inutilizabile.
părtinirea eșantionului va exista întotdeauna într-o anumită măsură. De exemplu, nu putem forța oamenii să completeze sondaje. Cei care nu acceptă invitațiile noastre de a participa pot fi diferiți într-un fel de cei care iau parte . De exemplu, persoanele mai ocupate sunt, în general, mai puțin probabil să participe la sondaje. Prin urmare, persoanele ocupate sunt susceptibile de a fi subreprezentate în cercetare., Prin urmare, nu putem elimina părtinirea eșantionului, dar ar trebui să facem tot ce putem în mod rezonabil pentru a o minimiza și a o înțelege.
cum obținem mostre reprezentative?există 2 moduri de a obține probe reprezentative pentru sondajele de cercetare: eșantionarea probabilității și eșantionarea non-probabilității:
Probabilitatea sau eșantionarea aleatorie implică alegerea respondenților din populația țintă la minimizarea aleatorie a părtinirii potențiale a eșantionului. Cu toate acestea, pentru a putea proba la întâmplare, trebuie să cunoașteți detalii actualizate despre toți cei din populația țintă. Acest lucru este puțin probabil pentru multe audiențe., De asemenea, trebuie să fie capabil de a ancheta de fapt, o mare parte din cele alese la întâmplare, care poate fi consumatoare de timp și costisitoare. În termeni laici, eșantioanele desenate în acest fel sunt „mai pure” decât cele construite folosind metode non-probabilitate, dar, datorită resurselor necesare, acest tip de eșantionare tinde să se limiteze la cercetarea socială și guvernamentală de înaltă calitate, bine finanțată.
eșantionarea non-probabilitate sau intenționată este mult mai utilizată pe scară largă., Controalele sunt plasate pe tipurile de respondenți aleși pentru sondaj în ceea ce privește cotele și căutăm în mod special diferite tipuri de persoane pe care să le intervievăm pentru a ne asigura că eșantionul este corect echilibrat.pentru a stabili aceste cote, Trebuie în primul rând să aflăm profilul populației țintă în ceea ce privește caracteristicile sale cheie. De exemplu, dacă am dori să intervievăm un eșantion de adolescenți din Marea Britanie, Putem utiliza datele recensământului disponibile pe site-ul Oficiului Național de Statistică pentru a găsi informații despre caracteristicile demografice ale acestui grup., S-ar putea să vrem să intervievăm combinația potrivită de adolescenți în funcție de vârstă. Dacă în Marea Britanie există mai puțini copii de 14 ani decât cei de 18 ani, eșantionul nostru ar trebui să reflecte acest lucru. Datele recensământului ne pot spune numărul de adolescenți de fiecare vârstă, precum și sexul, regiunea și alte împărțiri utile.profilurile unor grupuri pot fi mai greu de obținut. Cercetarea la nivel de industrie poate oferi profiluri de grupuri, cum ar fi cititorii unui anumit ziar sau cumpărătorii de la un anumit lanț de supermarketuri. Cercetările anterioare pot fi, de asemenea, utilizate dacă este relevant. Cu toate acestea, uneori ar putea fi necesar să se utilizeze un sondaj omnibus., Un sondaj omnibus intervievează în mod regulat un eșantion reprezentativ al populației unei țări și include o serie de întrebări de la diferiți clienți despre diferite subiecte. Prin urmare, dacă am vrea să știm ceva de genul profilului persoanelor care poartă ochelari de soare în mod regulat, am putea adăuga o întrebare la sondajul omnibus. Ne-ar primi apoi înapoi date de profil pentru acest grup, de obicei pe demografice cheie, care pot fi utilizate pentru a stabili cote pentru un studiu suplimentar, mai detaliat, cu privire la utilizarea de ochelari de soare.,odată ce cunoaștem profilul populației noastre țintă, putem stabili cote pe caracteristicile cheie ale respondentului. De exemplu, dacă știm că 70% din populația pe care vrem să o intervievăm este de sex masculin, am stabili o cotă specificând că 70% din interviuri vor fi cu bărbați și 30% cu femei. Dacă am dori să intervievăm un total de 1000 de respondenți, am stabili, prin urmare, un număr maxim de 700 de interviuri cu bărbați și ne-am asigura că intervievarea cu acest grup s-a oprit odată ce au fost atinse 700 de interviuri.,
cotele sunt de obicei stabilite pe 3 sau 4 variabile diferite, de obicei demografice, cum ar fi sexul, vârsta și regiunea. Folosind mai multe variabile decât acest lucru poate face structura eșantionului complicată și, la rândul său, face un proces dificil, de lungă durată și costisitoare obținerea de interviuri cu exact oamenii potriviți. De asemenea, este puțin probabil ca cotele suplimentare să reducă părtinirea eșantionului cu mai mult decât o sumă marginală.cotele reale stabilite depind foarte mult de populația țintă. Diferitele tipuri de public au caracteristici cheie diferite., De exemplu, pentru afaceri la cote de cercetare de afaceri sunt adesea stabilite pe variabile, cum ar fi sectorul de afaceri și numărul de angajați.