intrebari FRECVENTE

intrebari FRECVENTE

100% Satisfacție de Garantare: Dacă nu sunteți 100% mulțumit cu revista de achiziții suntem bucuroși să vă trimită o rambursare pentru toate netrimise probleme, în orice moment, pentru orice motiv.

reînnoiri

  1. pot reînnoi abonamentul prin magazines.com?
  2. am plasat o reînnoire prin site-ul dvs., dar acum primesc două exemplare ale aceleiași reviste.
  3. ce este reînnoirea automată?
  4. Cum dezactivez reînnoirea automată?
  5. pot schimba metoda de plată pentru reînnoirea mea?,
  6. voi fi notificat de reînnoiri viitoare?

Pornire instantanee

  1. Este gratuit numărul meu digital de pornire instantanee?
  2. se calculează Instant Start în raport cu numărul total de probleme din abonamentul meu?
  3. ce problemă voi primi prin Instant Start?
  4. cumpăr un abonament digital?
  5. cum obțin acces la problema mea de pornire instantanee gratuită? Am nevoie de un nume de utilizator și o parolă sau o aplicație?
  6. trebuie să fiu conectat la internet pentru a vizualiza problema mea digitală de pornire instantanee?,
  7. există o limită a numărului de dispozitive pe care le pot utiliza pentru a accesa problema mea de pornire instantanee gratuită?
  8. ce se întâmplă dacă abonamentul este un cadou?
  9. când expiră accesul la problema mea de pornire instantanee gratuită?

comenzi

  1. cum plasez o comandă pentru ediția digitală a revistei?
  2. livrați în afara SUA?
  3. cum anulez comanda mea?
  4. cum pot livra mai multe exemplare ale aceleiași reviste la aceeași adresă?
  5. care este această taxă pe cardul meu de credit?,

livrare

  1. cât timp va dura pentru a primi comanda mea?
  2. cum îmi actualizez adresa de e-mail?
  3. cum îmi schimb adresa de expediere sau de facturare?
întrebarea dvs. încă nu a răspuns?
Conectați-vă La Contul Meu
Contactați-Ne
800-624-2946
Ore de Servicii pentru Clienți
8:00am – 7:00pm CT, M-F

Pot reînnoi abonamentul prin magazines.com?

Absolut!, Fie că doriți să profitați de prețurile noastre de zi cu zi sau să vă consolidați toate comenzile într-un singur loc, suntem bucuroși să vă ajutăm! Pur și simplu căutați titlul revistei pe magazines.com și completați informațiile despre comandă prin listarea numelui și adresei dvs. așa cum apare pe eticheta de corespondență a revistei actuale. Comanda dvs. de reînnoire va fi adăugată în sistemul nostru. Veți fi taxat imediat pentru comanda dvs. de reînnoire prin magazines.com și abonamentul dvs. de reînnoire va începe imediat ce abonamentul dvs. curent expiră.
dacă abonamentul dvs. nu a fost plasat prin reviste.,com sau nu sunteți sigur, contactați-ne.

înapoi sus

am plasat o reînnoire prin intermediul site-ului dvs., dar acum primesc două copii ale aceleiași reviste.pur și simplu contactați-ne sau să ne dea un apel 1-800-reviste. Vom fi bucuroși să aibă grijă de ea pentru tine!

înapoi la început

ce este reînnoirea automată?reînnoirea automată vă permite să continuați să primiți abonamentele la reviste fără a avea de-a face cu notificările și plățile de reînnoire. Înainte de fiecare termen de reînnoire a revistei, veți primi o notificare prin e-mail care vă va aminti de reînnoirea viitoare., În acel moment puteți alege să nu vă reînnoiți revista. Sau, ca întotdeauna, vă puteți conecta la Contul meu sau ne puteți contacta

înapoi sus

Cum dezactivez reînnoirea automată?pentru a dezactiva starea reînnoirii automate, vă rugăm să vă autentificați în Contul meu. După ce v-ați conectat, selectați „starea reînnoirii automate”, care va fi localizată în partea dreaptă a ecranului.dezactivarea reînnoirii automate va anula abonamentul pentru termenii viitori. Veți continua să primiți numere de reviste până la sfârșitul perioadei de abonament curente și nu veți fi taxat din nou., Vă rugăm să rețineți că, odată cu eliminarea statutului de reînnoire automată, editorul revistei poate alege să trimită cereri de reînnoire a abonamentului prin poștă sau atașate revistei dvs.

înapoi la început

pot schimba metoda de plată pentru reînnoirea mea?pentru a schimba metoda de plată, te rugăm să te autentifici în Contul meu. După ce v-ați conectat, selectați „Actualizați informațiile de plată.”Introduceți informațiile dvs. de plată actualizate sub” noua metodă de plată.”

înapoi la început

voi fi notificat de reînnoiri viitoare?,

înainte de fiecare reînnoire, veți primi o notificare de reamintire prin e-mail, specificând prețul plus procesarea (și orice taxă de vânzare aplicabilă), data taxei viitoare și termenii de facturare pentru următorul termen de abonament. Pentru condițiile anuale facturate mai frecvent, veți primi o notificare de confirmare a plății cu fiecare tranzacție și o notificare de reînnoire anuală. Frecvența de facturare și prețul pot fi modificate. E-mailul furnizat împreună cu tranzacția va fi e-mailul utilizat pentru a furniza toate notificările și comunicările viitoare cu privire la abonamentul dvs., Dacă trebuie să vă actualizați e-mailul, urmați acest link. Ca întotdeauna, puteți, de asemenea, să vă actualizați starea de auto-recurență gestionând Contul meu sau contactându-ne la 800-624-2946.
vă rugăm să rețineți că abonamentele facturate lunar nu vor avea notificări înainte de reînnoire, dar taxele viitoare pot fi anulate în orice moment.

înapoi la început

este gratuit numărul meu digital de pornire instantanee?

Da! Nu există nici un cost pentru această problemă – este pe noi ca modul nostru de a spune Vă mulțumesc pentru achiziția dvs. și pentru a ajuta să treacă timpul în timp ce așteptați începerea abonamentului de imprimare.,

back to top

se ia în considerare numărul total de probleme din abonamentul meu?

Nu! E cu adevărat un drum liber curtoazie de magazines.com. Ca un exemplu, dacă pentru un 12-problema abonament la revista preferata astăzi cu Pornire Instantanee, imediat vei primi curent chioșc de ziare problema digital și apoi să primească 12 problemelor de imprimare de la editura revistei în e-mail.

înapoi la început

ce problemă voi primi prin Pornire instantanee?

veți primi versiunea digitală a numărului Disponibil în prezent pe standurile de știri., Rețineți că, în funcție de data la editura revistei începe îndeplinirea abonament de imprimare, este probabil că va exista un decalaj în probleme între actuala chioșc de ziare problema livrate de Pornire Instantanee și prima problemă care sosesc în e-mail. Odată ce abonamentul dvs. de imprimare începe să sosească, problemele dvs. vor fi livrate consecutiv până când toate problemele din abonament au fost servite.

înapoi la început

cumpăr un abonament digital?

Nu. Abonamentul pe care îl achiziționați este pentru o revistă tipărită., Toate problemele pe care le achiziționați vor fi livrate în format tipărit, prin poștă. Abonamentele cu Pornire instantanee includ pur și simplu problema actuală a chioșcului de ziare ca bonus gratuit.

înapoi la început

cum obțin acces la problema mea de pornire instantanee gratuită? Am nevoie de un nume de utilizator și o parolă sau o aplicație?

după ce a finaliza achiziționarea oricărui abonament de imprimare cu Pornire Instantanee link-ul pentru a vizualiza digital problema va fi disponibil atât pe pagina de confirmare și în scopul de e-mail de confirmare primiți de la magazines.com., Pur și simplu faceți clic pe linkul de pe orice dispozitiv pe care vă aflați pentru a vă bucura de revista dvs. – nu este nevoie de nume de utilizator, parolă sau descărcare de aplicații. Problemele de pornire instantanee pot fi vizualizate pe orice dispozitiv (smartphone, desktop, laptop, tabletă etc.).

înapoi la început

trebuie să fiu conectat la internet pentru a vedea problema mea digitală de pornire instantanee?

da, este necesară o conexiune la internet.

înapoi sus

există o limită a numărului de dispozitive pe care le pot utiliza pentru a accesa problema mea de pornire instantanee gratuită?

puteți accesa problema dvs. de pornire instantanee gratuită pe până la 5 dispozitive diferite., După ce ați atins limita de 5 dispozitive, încercările suplimentare de a vă accesa problema de pornire instantanee de pe orice dispozitiv nou vor fi refuzate.

înapoi la început

ce se întâmplă dacă abonamentul este un cadou?

vești bune! În cazul în care abonamentul este un cadou și caracteristici Instant Start aveți două opțiuni:
1. La atingerea pagina de confirmare a comenzii, faceți clic pe „e-mail un mesaj cadou” de a notifica destinatarul cadou de abonament achiziționat pentru ei. Puteți apoi să copiați și să lipiți linkul la problema de pornire instantanee din acel e-mail.
2. Păstrați gratuit Instant Start bonus problema pentru tine., Promitem să nu spunem!

înapoi la început

când expiră accesul la problema mea de pornire instantanee gratuită?

nu. Atâta timp cât aveți link-ul, veti avea acces la free Instant Începe problemă de curtoazie magazines.com.

sus

Cum pot plasa o comanda pentru ediția digitală a revistei?

în acest moment nu vindem ediții digitale de reviste pe site-ul nostru. Vă rugăm să reveniți mai târziu.

înapoi la început

livrați în afara SUA?

în acest moment nu Livrăm în afara S. U. A., Vă rugăm să reveniți mai târziu.

Inapoi sus

cum anulez comanda mea?pentru a anula starea reînnoirii automate, vă rugăm să vă autentificați în Contul meu. După ce v-ați conectat, selectați „starea reînnoirii automate”, care va fi localizată în partea dreaptă a ecranului.
scopul Auto-Reînnoi este de a continua revista serviciu de livrare neîntreruptă în timp ce, de asemenea, oferind un memento, în avans, atunci când auto-reînnoi taxa se va produce. Dacă dezactivezi reînnoirea automată, vei primi în continuare toate numerele rămase ale revistei tale până la termenul său activ., Dezactivarea reînnoirii automate vă va împiedica să fiți taxat pentru orice comandă de reînnoire viitoare.
veți primi un memento prin e-mail înainte de fiecare reînnoire, oferindu-vă informații pentru a vă gestiona abonamentul. Cardul dvs. de credit sau metoda de plată vor fi debitate la momentul achiziției și înainte de începerea fiecărui termen nou, la tarifele curente menționate în anunț.pentru a anula comanda, vă rugăm să ne contactați.
dacă abonamentul dvs. nu a fost plasat prin magazines.com sau nu sunteți sigur, contactați-ne.,

înapoi sus

cum pot livra mai multe copii ale aceleiași reviste la aceeași adresă?

comandarea mai multor abonamente ale unei reviste specifice la aceeași adresă de pe site-ul nostru va duce la extinderea duratei abonamentului. Nu veți primi 2 exemplare ale revistei. Dacă doriți să primiți mai multe exemplare ale unei reviste la aceeași adresă, vă rugăm să ne contactați și un reprezentant al Serviciului pentru clienți vă poate ajuta.

înapoi la început

ce este această taxă pe cardul meu de credit?verificați dacă reînnoirea automată este activată., Pentru a vizualiza starea reînnoirii automate, vă rugăm să vă conectați la Contul meu. După ce v-ați conectat, veți putea vizualiza „starea reînnoirii automate”, care va fi localizată în partea dreaptă a ecranului.
veți primi un memento prin e-mail înainte de fiecare reînnoire, oferindu-vă informații pentru a vă gestiona abonamentul. Cardul dvs. de credit sau metoda de plată vor fi debitate la momentul achiziției și înainte de începerea fiecărui termen nou, la tarifele curente menționate în anunț. Acest lucru se aplică comenzilor de abonament cadou și non-cadou.,
dacă vezi o taxă pe extrasul de facturare pentru o achiziție pe Magazines.Com pe care nu le-ați făcut și starea dvs. de reînnoire automată este dezactivată, vă rugăm să ne contactați.

înapoi la început

cât timp va dura pentru a primi comanda mea?

datele noastre de livrare se bazează pe mai mulți factori, inclusiv tipul de revistă pe care ați comandat-o și editorul revistei.,
editorii vă cer în general să permiteți:
– 4-6 săptămâni în revistele săptămânale
– 6-8 săptămâni în revistele lunare
– 8-10 săptămâni în revistele sezoniere sau bilunare
-până la 12 săptămâni în revistele trimestriale sau mai puțin frecvente
cu toate acestea, puteți anticipa o livrare mai rapidă în multe dintre revistele noastre de top. Dacă nu ați primit prima comandă în termenul estimat de livrare menționat mai sus, vă rugăm să ne contactați sau să sunați la Serviciul Clienți la 1-800-MAGAZINES.

înapoi la început

cum îmi actualizez adresa de e-mail?,

Pasul 1: Conectați-vă la contul dvs.
vă rugăm să faceți clic aici pentru a vă conecta la contul dvs. Notă veți vedea un logo pentru o Mai bună Casele & Grădini, cu toate acestea, acest lucru NU este doar pentru Case Mai bune & Grădini. Această pagină este utilizată pentru actualizarea adresei dvs. de e-mail. Odată conectat, ecranul principal, „Editați profilul meu”, va afișa e-mailul curent în fișier.pentru a actualiza adresa de e-mail, Introduceți noua adresă de e-mail în secțiunea „adresa de e-mail” și selectați Trimitere., Odată trimis, veți primi o pagină de confirmare care să ateste „mulțumesc, Profilul Dvs. a fost actualizat.”

înapoi la început

cum îmi schimb adresa de corespondență?pentru a schimba adresa de expediere sau de facturare, te rugăm să te autentifici în Contul meu. Odată conectat, selectați ” Actualizați adresa mea „situat sub” Abonamentele mele.”Introduceți noua adresă de facturare sau de expediere selectând” actualizare.”

înapoi la început

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *