acestea sunt Visa International Prepaid Card termeni și Condiții.
„acord” înseamnă acești Termeni și Condiții pentru cardurile preplătite Visa. „Noi” „noi” și „nostru” se referă la Altra Federal Credit Union. „Dvs. ” și” dvs. ” se referă la persoana care a obținut un Card de la noi. „Card” înseamnă cardul preplătit reîncărcabil Visa primar și orice carduri preplătite reîncărcabile secundare obținute de la noi. „Zilele noastre lucrătoare” sunt de luni până vineri; sărbătorile federale nu sunt incluse.,suntem de acord să păstrăm cardul pentru dvs. și să îl executăm în conformitate cu acest Acord. Prin obținerea unui Card de la noi, activarea cardului, precum și prin utilizarea Cardului sau permite nimănui să utilizeze Cardul, sunteți de acord cu prevederile prezentului Acord, care este supusă modificării, și de asemenea de acord că acest Acord este obligatoriu pe succesorii, reprezentanții și cesionari., Ne poate din timp în timp adopte noi sau modificate prevederile care va intra în vigoare după notificarea a fost trimisă la ultima adresă sau adresa de e-mail afișate pentru Cardul de pe înregistrările noastre sau a fost postat pe site-ul nostru Web www.altra.org sau în alt mod permis de lege. Dispozițiile modificate în temeiul autorităților de reglementare intră în vigoare în conformitate cu acest regulament, fără notificare ulterioară.
proprietatea și utilizarea cardului
cardul este și va rămâne proprietatea noastră. Cu toate acestea, veți fi singurul și complet responsabil pentru posesia, utilizarea și controlul cardului., Trebuie să ne predați cardul imediat la cerere. Cardul nu poate fi utilizat pentru loterie pe Internet, pariuri, sau jocuri de noroc tranzacții sau pentru orice tranzacții ilegale.cardul nostru preplătit Visa poate fi achiziționat de oricine are un card de debit sau de credit valabil înregistrat pe numele său. Persoana care achiziționează cardul este definită ca Deținătorul principal al cardului. Adresa indicată pentru Deținătorul principal al cardului trebuie să corespundă adresei de facturare pentru cardul de debit/credit utilizat pentru achiziționarea cardului preplătit internațional., Posesorii de carduri primare personalizate pot comanda online până la 4 carduri secundare personalizate pentru membrii familiei sau însoțitori. Atunci când achiziționați un card secundar pentru o persoană tânără fără experiență de card, asigurați-vă că treceți peste toate materialele care însoțesc cardul.înainte de a utiliza cardul, trebuie să activați cardul personalizat sunând la numărul indicat pe autocolantul din fața cardului sau conectându-vă pe site-ul nostru securizat. Nu uitați să semnați partea din spate a cardului., Notați numărul cardului dvs. și numărul serviciului pentru clienți pe o bucată de hârtie separată, în cazul în care cardul este pierdut sau furat vreodată. În momentul activării, pentru protecția dvs. și în scopuri de reglementare, putem solicita și sunteți de acord să furnizați câteva informații suplimentare de verificare a identificării, cum ar fi numărul dvs. de telefon de acasă, data nașterii, numărul de securitate socială și Codul poștal., Putem folosi aceste date pentru o serie de scopuri, inclusiv, dar fără a se limita la facilitarea rambursărilor în cazul în care cardul dvs. este pierdut sau furat, Îmbunătățirea utilizării la comercianți care pot necesita autorizarea codului poștal și sprijinirea eforturilor de colectare în caz de lipsă, așa cum este definit aici. Vom păstra informațiile dvs. în mod confidențial în conformitate cu secțiunea de mai jos intitulată „Confidențialitate”. Dacă nu doriți să furnizați datele sau dacă datele pe care ni le furnizați nu pot fi verificate în mod corespunzător, ne rezervăm dreptul de a anula cardul dvs. și de a vă rambursa suma inițială de încărcare.,din motive de securitate, unele țări pot fi blocate de acces. Dacă călătoriți în afara țării, contactați-ne înainte de a pleca pentru a întreba despre ce țări și cum să activați utilizarea.vă rugăm să citiți cu atenție următoarele și să păstrați acești Termeni și Condiții pentru înregistrările dvs., deoarece acestea stabilesc Acordul dintre dvs. și noi. Se va considera că ați acceptat cardul și termenii acestui Acord dacă efectuați oricare dintre următoarele acțiuni: (A) utilizați cardul sau (b) activați cardul.
vă rugăm să semnați spatele cardului preplătit folosind semnătura dvs. obișnuită imediat după primire.,pentru a achiziționa cardul, trebuie să fiți rezident în S. U. A. Valoarea minimă care poate fi încărcată este $50.00.cardul preplătit VISA este un card reîncărcabil cu valoare stocată. Nu este nici un card de credit, nici un cont de depozit asigurat NCUA. Acest card este emis de Altra Federal Credit Union, în conformitate cu o licență de la Visa U. S. A, Inc. Cardul dvs. vă permite să accesați fondurile preplătite la bancomate, care afișează marca Visa. De asemenea, puteți utiliza cardul dvs. la comercianții care acceptă carduri de debit VISA din întreaga lume.,valoarea maximă creditată pe cardul preplătit la emisiune este limitată la $5000.00 și nu mai mult de $7500.00 poate fi disponibilă pentru utilizare pe Card în orice moment.activați cardul vizitând site-ul nostru securizat sau sunând la 1-866-760-3156. Codul PIN va fi atribuit automat după finalizarea activării. Vi se va solicita, în scopul validării, să furnizați informații personale. După ce aveți codul PIN inițial, puteți selecta, de asemenea, propriul cod PIN. Veți avea nevoie de codul PIN pentru a accesa numerar de la bancomate și pentru a le utiliza la comercianți., Asigurați-vă că alegeți un cod PIN cu un număr care, deși este ușor de reținut, poate fi dificil pentru altcineva să ghicească. Puteți utiliza cardul după activare.
cardul nu este transferabil. Persoana care achiziționează cardul este singura persoană autorizată să utilizeze cardul. Vă rugăm să nu dea cardul dvs. pentru oricine altcineva pentru a utiliza.puteți solicita 4 carduri suplimentare atunci când comandați cardul pentru orice utilizator pe care îl autorizați, care va trebui să fie activat separat și care poate fi utilizat în același mod ca și cardul la bancomate și comercianți care acceptă carduri de debit VISA., Sunteți responsabil pentru toate tranzacțiile autorizate efectuate cu acest Card suplimentar.puteți utiliza cardul numai atunci când există un sold disponibil pe Card și numai până la suma rămasă pe Card și orice taxă de tranzacție datorată. Toate utilizările la un bancomat sau pentru achiziții vor fi deduse din cardul dvs., inclusiv orice taxe de tranzacție. Orice tranzacție efectuată care depășește soldul disponibil va fi refuzată. Cu toate acestea, pot exista momente în care un comerciant de viză pune un element fără autorizație prealabilă., Dacă apare un descoperit de cont, deținătorul cardului va fi obligat fie să reîncarce fonduri pe card, fie să efectueze o plată către serviciile deținătorului de card pentru a acoperi suma negativă.
unii comercianți VISA pot, în funcție de limite, să vă permită să utilizați cardul dvs. pentru numerar înapoi la achiziții, iar numerarul poate fi avansat la o instituție financiară afiliată Visa. Cash-back-ul este disponibil numai la comercianții Visa din SUA cu cardul preplătit internațional; nu este disponibil la comercianții Visa internaționali.dacă utilizați cardul pentru a efectua un apel telefonic, poate fi necesar un credit minim de 15,00 USD.,dacă utilizați cardul pentru a cumpăra mese sau băuturi, multe restaurante și baruri includ un sfat în prețul de până la 20% atunci când preautorizați achizițiile cu cardul, dar veți fi debitat doar cu suma reală pe care o cheltuiți. Hoteluri și nave de croazieră operează o politică similară, de obicei 15%.în cazul în care utilizați cardul pentru a preautoriza o rezervare la hotel, orice sumă solicitată într-o preautorizare nu vă va fi disponibilă pentru a cheltui folosind cardul, deși veți fi debitat în cele din urmă doar cu suma reală pe care o cheltuiți., Dacă trec 7 zile fără autorizarea unei sume, orice preautorizare va fi anulată și suma va fi disponibilă pentru dvs.întreprinderile de închiriere de Automobile adaugă, de asemenea, 15% la închiriere pentru a permite orice cheltuieli suplimentare, iar companiile de comenzi prin poștă adaugă adesea o sumă similară pentru costurile potențiale de transport, deși suma în cele din urmă debitată va fi aceeași cu factura finală.când faceți o achiziție prin telefon, prin poștă sau online, informațiile despre cont pe care le furnizați trebuie să fie aceleași informații despre cont ca cele înregistrate pentru Card., O diferență poate duce la o autorizație refuzată.dacă utilizați cardul pentru a cumpăra bunuri și doriți să utilizați o altă metodă de plată pentru o parte din cost, vă rugăm să informați magazinul în avans și să utilizați mai întâi cardul înainte de a plăti orice sold prin alte mijloace. Nu garantăm că unitatea va îndeplini această solicitare.
cardul dvs. va expira la data gravată pe partea din față a cardului. În cazul în care cardul este un card personalizat, este în stare bună, și are mai mare decât un $50 sold, acesta va reedita automat.,
cardul este proprietatea noastră și putem revoca cardul în orice moment, fără motiv sau notificare. Trebuie să predați un Card revocat și orice Card suplimentar. Nu puteți utiliza un Card expirat sau revocat. La revocare, orice sumă rămasă în contul dvs. de Card, după deducerea tuturor taxelor aplicabile, vă va fi returnată.
ne veți notifica cu promptitudine într-un termen rezonabil în cazul în care cardul este pierdut sau furat. Un Card de înlocuire va fi emis pentru soldul rămas pe Card în momentul în care este raportat pierdut sau furat (sub rezerva utilizării neautorizate a cardului, după cum se stabilește mai jos).,
putem schimba termenii acestui Acord sau orice caracteristici ale cardului și vă vom notifica orice astfel de modificare cerută de lege.orice entitate care onorează cardul este obligată să obțină aprobarea sau autorizarea pentru orice tranzacție. Soldul disponibil pentru autorizarea tranzacțiilor cu cardul este cel mai mic dintre soldul disponibil sau orice limitare a dolarului dezvăluită pentru tranzacția efectuată. Puteți utiliza cardul dvs. numai în modul și în scopurile autorizate de prezentul Acord.,
nu aveți dreptul de a opri plata pentru orice tranzacție de achiziție inițiată prin utilizarea cardului. Noi nu suntem responsabili pentru orice prejudiciu pentru tine sau pentru oricine altcineva cauzate de orice bunuri sau servicii achiziționate sau închiriate cu cardul. Dacă aveți dreptul la o rambursare din orice motiv pentru bunurile sau serviciile obținute cu un Card, sunteți de acord să acceptați credite pe cardul dvs. în loc de numerar.putem suspenda accesul la cardul dvs. dacă observăm utilizarea excesivă a cardului dvs. sau alte activități suspecte sau potențial ilegale., Accesul va fi restabilit după ce v-am notificat, am clarificat situația și am rectificat orice probleme.sunteți de acord să luați toate măsurile necesare pentru a vă proteja codul PIN și să nu dezvăluiți niciodată codul PIN nimănui. Din motive de securitate, nu scrieți niciodată codul PIN pe Card și nu purtați niciodată o înregistrare a codului PIN în geantă sau Portofel. Dacă permiți altcuiva să utilizeze cardul tău și îi dai acelei persoane codul PIN, vom trata acest lucru ca și cum ai fi autorizat această persoană să utilizeze cardul tău și vei fi responsabil pentru orice tranzacții inițiate de o astfel de persoană cu cardul tău.,vă avertizăm că orice persoană căreia i-ați putea da un Card suplimentar ar trebui sfătuită să trateze codul PIN pentru acel Card în același mod.dacă ai uitat codul PIN, sună imediat la numărul de asistență pentru clienți (855) 657-8588 pentru a auzi codul PIN, în special înainte de a încerca să-l folosești la un comerciant sau la un bancomat. Este foarte important să mențineți codul PIN corect, deoarece blocarea acestuia la un comerciant din afara SUA va duce la înlocuirea cardului dvs. pentru a continua să îl utilizați la comercianți din afara SUA, Veți avea până la 3 încercări de a introduce un cod PIN rău înainte de a se bloca, cu toate acestea, odată ce se blochează la un comerciant, acest card devine inutilizabil la comercianții din afara SUA și înlocuirea este necesară apelând numărul de asistență pentru clienți. Cardul poate fi utilizat în continuare la comercianții din S. U. A. și la orice bancomat din întreaga lume. Dacă blocați codul PIN în timp ce încercați să îl utilizați într-un bancomat, nu va trebui să înlocuiți cardul, cu toate acestea, trebuie să așteptați 24 de ore pentru ca sistemul să deblocheze codul PIN. În această perioadă de așteptare, nu uita să apelezi la asistența pentru clienți pentru a auzi codul PIN corect.,pentru siguranța dvs. atunci când utilizați un bancomat, vă rugăm să respectați următoarele: Dacă bancomatul pe care îl utilizați se află în interiorul unei clădiri, închideți complet ușa de intrare la intrare. Persoanele care au o nevoie legitimă de a avea acces la un ATM Ar trebui să aibă un dispozitiv de acces. Puneți banii retrași într-un loc sigur înainte de a vă îndepărta de bancomat. Fiți conștienți de împrejurimile dvs. Dacă credeți că sunteți urmărit sau urmărit, anulați tranzacția și apoi mergeți într-o zonă bine populată. Dacă este necesar, sunați la poliția locală. Nu scrie codul PIN pe sau în apropierea cardului. Nu da codul PIN pentru oricine altcineva., În caz de urgență, sunați la 911.puteți consulta soldul cardului dvs. și ultimele 5 înregistrări ale activității tranzacțiilor apelând gratuit (855) 657-8588 sau vizitând site-ul nostru securizat, unde sunt disponibile gratuit detalii complete despre toate tranzacțiile.aceste informații vă sunt disponibile 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână. Altra Federal Credit Union VISA Prepaid Card Numărul de cont și unele dintre informațiile solicitate atunci când ați comandat cardul sunt necesare pentru autentificare.puteți adăuga o valoare de cel puțin $50.,00 pe cardul dvs. preplătit, efectuând o plată la sucursala locală Altra Federal Credit Union. Vă rugăm să rețineți că numărul de încărcări pe un card nepersonalizat este limitat la patru, inclusiv sarcina inițială. Cardurile personalizate au capacități nelimitate de reîncărcare.
de asemenea, puteți adăuga valoare la www.altra.org sau apelând gratuit (855) 657-8588 și inițiind transferul de fonduri din contul dvs. de finanțare desemnat. Este posibil ca fondurile să nu fie disponibile pentru utilizare imediată după ce ați inițiat transferul. Posibilitatea de a configura depozit direct de la angajatorul dvs. este de asemenea disponibilă.,frecvența, suma și calendarul retragerilor de numerar efectuate de la bancomate pot fi limitate de operatorul ATM. Utilizarea ATM este supusă unei limite de retragere a tranzacției de $500.00. Pot exista și alte limitări privind tipurile, frecvența și calendarul retragerilor de numerar stabilite de noi din când în când, fără notificare, din motive de securitate.o taxă poate fi impusă de un operator ATM atunci când inițiați o retragere sau o anchetă de sold și de orice rețea ATM utilizată pentru a finaliza tranzacția.
- preplătite taxe de cont de Card și taxe
- taxa de Card – $9.,95
- taxa de card secundar – $4.95
- taxa de reîncărcare – $2.50
- taxa de tranzacție ATM – $2.00
- taxa de anchetă a soldului ATM – $1.00
- taxa de avans în numerar – $5.00
- taxa de apel automat – $5.00
- taxa de inactivitate – dacă nu există activitate timp de trei luni, o taxă lunară de inactivitate 2.99 pe lună vor fi evaluate la soldul cardului până când cardul este activat.taxa de înlocuire / reemitere a cardului – vi se va percepe o taxă de 10,00 USD pentru a înlocui un card pierdut sau furat și pentru a reemite un card din cauza schimbării numelui sau a cardului deteriorat., O înlocuire a cardului de urgență poate fi solicitată dacă codul PIN este blocat și/sau circumstanțele necesită o schimbare imediată la expedierea cardului de înlocuire; va exista un cost suplimentar de 35 USD evaluat pe cardul preplătit pentru acest serviciu de înlocuire a cardului de urgență.taxa de livrare expresă: vi se va percepe o taxă suplimentară de 20,00 USD atunci când solicitați o comandă de card pentru a fi trimisă prin poștă expresă.,dacă o tranzacție cu cardul este efectuată într-o altă monedă decât cea încărcată pe Card, suma va fi convertită în moneda corespunzătoare la un curs de schimb din ziua procesării tranzacției. Rata de schimb utilizată este piața monetară angro sau rata mandatată de guvern a crescut cu 1% (inclusiv taxa de manipulare Visa® de 1%).,dacă nu finalizăm un transfer de pe Card la timp sau în suma corectă în conformitate cu acești Termeni și Condiții, vom fi răspunzători pentru pierderile sau daunele dvs. Cu toate acestea, există câteva excepții. Nu vom fi răspunzători, de exemplu:
- dacă, din vina noastră, un bancomat sau un comerciant refuză să onoreze cardul.
- dacă nu este vina noastră, nu aveți suficienți bani disponibili pe cardul dvs. pentru a efectua o retragere sau o achiziție.
- dacă terminalul sau sistemul nu funcționa corect și se știa când a început tranzacția.,
- dacă circumstanțele în afara controlului nostru; (cum ar fi inundațiile sau incendiile) împiedică transferul, în ciuda precauțiilor rezonabile pe care le-am luat.
- alte excepții menționate în acești Termeni și Condiții.
Erori sau Întrebări
Dacă credeți că există o eroare care implică o tranzacție efectuată cu Cardul, cum ar fi o achiziție nu face sau incorect suma percepută pentru Cardul dvs., vă rugăm să sunați-ne la (855) 657-8588, e-mail-ne la www.altra.org sau scrie-ne la:
Cardului Servicii
P. O., Box 7235
Sioux Falls, SD 57117-7235dacă ne spuneți oral, este posibil să vă solicităm să trimiteți cererea sau întrebarea în scris în termen de 10 zile lucrătoare.
trebuie să auzim de la dvs. în cel mult 60 de zile de la înregistrarea tranzacției în contul dvs. Includeți numele și numărul cardului dvs., descrieți eroarea sau tranzacția despre care nu sunteți sigur și explicați cât de clar puteți de ce credeți că este o eroare sau de ce aveți nevoie de mai multe informații. De asemenea, includeți suma în dolari a erorii suspectate.,în general ,vă vom spune rezultatele investigației noastre în termen de 10 zile lucrătoare după ce primim vești de la dvs. și vom corecta cu promptitudine orice eroare. Cu toate acestea, dacă avem nevoie de mai mult timp, este posibil să dureze până la patruzeci și cinci (45) de zile calendaristice pentru a investiga reclamația sau întrebarea dvs. Dacă decidem să facem acest lucru, vom re-credita cardul dvs. în termen de 10 zile lucrătoare pentru suma pe care o considerați greșită, astfel încât să puteți folosi banii în timpul necesar pentru a finaliza investigația noastră., Dacă vă solicităm să trimiteți plângerea sau întrebarea dvs. în scris și nu o primim în termen de 10 zile lucrătoare, este posibil să nu re-credităm cardul.dacă decidem că nu a existat nicio eroare, vă vom trimite o explicație scrisă în termen de 3 zile lucrătoare de la finalizarea investigației noastre și orice credit făcut în conformitate cu paragraful precedent trebuie rambursat de dvs. Puteți solicita copii ale documentelor pe care le-am folosit în investigația noastră.politica noastră privind răspunderea zero vă poate proteja de răspunderea pentru anumite tranzacții neautorizate., În conformitate cu Politica noastră privind răspunderea zero, cu excepția cazului în care ați fost extrem de neglijent sau ați fost implicat în fraudă, nu veți fi răspunzător pentru tranzacțiile neautorizate efectuate cu cardul pierdut sau furat. Dacă sunteți extrem de neglijent sau ați angajat într-un comportament fraudulos, ați putea pierde toți banii din contul dvs. O tranzacție este neautorizată dacă nu este inițiată de dvs., nu ați acordat permisiunea de a efectua tranzacția și nu beneficiați în niciun fel de tranzacție. Orice tranzacție neautorizată va fi re-creditată pe cardul dvs. în 5 zile lucrătoare.,de asemenea, dacă istoricul contului dvs. are tranzacții pe care nu le-ați efectuat, spuneți-ne imediat apelând, gratuit, (855) 657-8588. Dacă nu ne spuneți în termen de 60 de zile de la înregistrarea tranzacției în contul dvs., este posibil să nu primiți niciun ban pierdut dacă putem dovedi că am fi putut opri pe cineva să folosească fraudulos cardul dacă ne-ați fi spus la timp. Dacă credem că un motiv bun te-a împiedicat să ne spui, vom prelungi perioadele de timp.,ne rezervăm dreptul de a rezilia acest Acord sau oricare dintre serviciile descrise aici, oferindu-vă o notificare scrisă. Puteți, în orice moment, să reziliați acest Acord sunându-ne, GRATUIT, la (855) 657-8588. Rezilierea nu va afecta niciunul dintre drepturile noastre sau obligațiile dvs. care decurg din acest Acord înainte de reziliere.putem modifica acești Termeni și condiții în orice moment prin adăugarea, ștergerea sau modificarea dispozițiilor în conformitate cu cerințele de notificare aplicabile ale legii federale., Cu toate acestea, dacă modificarea este făcută în scopuri de securitate, o putem implementa fără notificare prealabilă.putem, în orice moment și fără notificare, să atribuim cardul, acest Acord sau oricare dintre drepturile sau obligațiile noastre în temeiul cardului sau al acestui Acord oricărei persoane sau entități. Persoana sau entitatea căreia îi efectuăm o astfel de cesiune va avea dreptul la toate drepturile și/sau obligațiile noastre în temeiul prezentului Acord, în măsura atribuită.vă rugăm să faceți clic aici pentru politicile noastre privind colectarea și partajarea informațiilor (PDF).,
Fonduri Nerevendicate
echilibrul pe un expirat cardul poate deveni fonduri nerevendicate și venituri pentru a Altra Federal Credit Union dacă, după cum arată înregistrările noastre, nu au, în termenul specificat, cauzate de orice activitate sau a primit orice plăți cu privire la Card, a indicat nici un interes în Carte, a corespondat cu noi cu privire la Card, sau altfel exprimat interesul în Carte după cum reiese de o scriere în fișier cu noi, sau tranzacționate orice afacere cu noi.Politica de răspundere zero a vizei înseamnă o protecție de 100% pentru dvs., Politica îmbunătățită a vizelor garantează o protecție maximă împotriva fraudei. Acum aveți o protecție completă a răspunderii pentru toate tranzacțiile cu cardul dvs. care au loc în sistemul Visa. În cazul în care cineva vă fură numărul cardului în timp ce faceți cumpărături, online sau în afara acestuia, nu plătiți nimic pentru această activitate frauduloasă.dacă observați activități frauduloase pe cardul dvs., contactați imediat instituția financiară pentru a o raporta. Este important să monitorizați continuu declarația dvs. lunară pentru a identifica orice tranzacții neautorizate.,* * deținătorii de carduri ar trebui să verifice întotdeauna în mod regulat istoricul tranzacțiilor pentru acuratețe. Instituțiile financiare pot impune o răspundere mai mare deținătorului cardului dacă instituția financiară stabilește în mod rezonabil că tranzacția neautorizată a fost cauzată de neglijența gravă sau de acțiunea frauduloasă a deținătorului cardului – ceea ce poate include întârzierea dvs. pentru un timp nerezonabil în raportarea tranzacțiilor neautorizate.