Egal, ob Sie Vielflieger sind oder Ihr Notebook einfach von Raum zu Raum zu Hause mitnehmen, Ihr tragbares Gerät wird viel mehr bestraft als Desktops. Vor diesem Hintergrund konstruieren Notebook-Hersteller ihre Systeme so, dass sie von heftigem Drängeln bis hin zu gelegentlichen Verschüttungen standhalten.,
Trotz ihrer relativ herzhaften Konstitutionen zeigen Laptops oft schnell Verschleißerscheinungen – und das nicht nur außen. Jedes dieser Probleme kann Sie nicht nur Zeit und Geld kosten verlorene Produktivität, aber auf Tech-Support-Anrufe und Versandetiketten auch. Zum Glück können die Beschwerden Ihres Notebooks oft mit einer schnellen Lösung geheilt werden. Um die häufigsten Probleme zu ermitteln, haben wir uns die Köpfe hochrangiger technischer Supportmitarbeiter bei Alienware, Dell, Lenovo und Toshiba ausgesucht. Und wir haben Lösungen bereitgestellt, um Ihren Laptop mit minimalem Aufwand wieder zum Laufen zu bringen.,
Überhitzung
Symptom: Computer stürzt ab, friert ein
Lösung: Lüftungsöffnungen reinigen, gefiltertes Material über die Einatmungsöffnung legen oder das BIOS aktualisieren
Überhitzung kann Ihrem Laptop die Leistung rauben und häufig eine Vielzahl von Schluckauf verursachen, z. B. Systemabstürze und Einfrieren. Jeder Computer erzeugt viel Wärme, aber Laptops sind aufgrund ihrer geringen Größe und mangelnden Belüftung besonders anfällig für Überhitzung. Übermäßiger Staub kann Lüftungsöffnungen verstopfen und Ihr System der kalten Luft berauben, um die CPU abzukühlen., Sie können Überhitzungsprobleme häufig lösen, indem Sie diese Lüftungsöffnungen einfach mit einem Tuch oder einem Tastaturreiniger reinigen.
Um weitere Staubansammlungen zu vermeiden, legen Sie ein Stück gefiltertes Tuch, z. B. aus einem Swiffer, über die Inhalationsöffnung. Legen Sie keine über die Abluft, da dort heiße Luft schnell aus dem System fließen soll. Wenn das Tuch nicht funktioniert, möchten Sie möglicherweise das BIOS Ihres Systems aktualisieren, das die Hardware des Laptops steuert. Die meisten Hersteller bieten eine Installationsdatei an, die BIOS-Dateien automatisch aktualisiert und häufig das Wärmemanagement berücksichtigt., Stellen Sie einfach sicher, dass Ihr Notebook an die Stromversorgung angeschlossen ist, wenn Sie das BIOS aktualisieren.
MEHR: Laptop Interactive Buying Guide
Slow Hard Drive
Symptom: Übermäßige Programmladezeiten, langsame Dateiübertragungen
Lösung: Defragmentierung der Festplatte
Unorganisierte Informationen auf Ihrer Festplatte können die Leistung beeinträchtigen, da der Computer mehr Zeit benötigt, um Datenfragmente und fehlerhafte Sektoren auf der Festplatte zu durchsuchen., Dieses Problem kann mit dem integrierten Windows-Tool namens Disk Defragmenter einfach (aber nicht besonders schnell; das Defragmentieren kann manchmal Stunden dauern) behoben werden. Sie können auf dieses Programm über das Menü Programme im Ordner Zubehör oder Systemwerkzeuge zugreifen. Klicken Sie einfach auf die Schaltfläche Analysieren, um zu sehen, ob Ihr Laufwerk defragmentieren erfordert, und klicken Sie dann auf Defragmentieren, um zu beginnen.
Weitere Optionen sind die kostenlosen Power Defragmenter, und Diskeeper 2007 ($29.95 Home edition, $49.95 Pro, $99.,95 Pro Premier), das mehr Funktionen wie vollständige Automatisierung, Echtzeit-Defragmentierung und InvisiTasking-Technologie bietet, mit der Diskeeper im Hintergrund ausgeführt werden kann, ohne Ressourcen zu verlieren.
Batterie Wird nicht Halten eine Ladung
Symptom: Ihr notebook läuft nur ein paar minuten, wenn unplugged
Lösung: Batterie ersatz
Über ihre lebensdauer, lithium-ionen batterien können verlieren die fähigkeit zu halten eine ladung. Nach einigen Jahren halten einige Batterien nur noch einen Bruchteil der Nennlaufzeit., Der Austausch einer Batterie ist relativ einfach; die meisten Pop-out von der Unterseite oder Rückseite des Laptops.
Viele Einzelhändler berechnen jedoch Hunderte von Dollar für eine neue Batterie. Websites wie batteries.com spezialisieren Sie sich auf Rabatt-Laptop-Batterien und sparen Sie Geld für einen brandneuen Akku für Ihren Laptop. Zum Beispiel kostet ein Dell Latitude D620 Li-Ion Akku $ 139 auf Dell – Website und $ 83.99 auf batteries.com, ab Pressezeit. (Das Unternehmen bietet sogar eine zweijährige Garantie und 45-Tage-Geld-zurück-Garantie auf alle Laptop-Batterie-Bestellungen.,)
Benötigen Sie mehr Speicher
Symptom: Schleppende Leistung bei Verwendung mehrerer Anwendungen, Hangups, übermäßige Startzeit
Lösung:Aktualisieren Sie Ihren RAM, versuchen Sie es mit einem ReadyBoost-fähigen USB-Laufwerk
Wenn Ihr Laptop lange bootet, möchten Sie möglicherweise ein Audit Ihrer Startprogramme durchführen. Platzieren Sie dazu den Cursor über die Symbole in der Taskleiste unten rechts auf dem Bildschirm. Wenn Sie selten eines dieser Programme verwenden, klicken Sie mit der rechten Maustaste und deaktivieren Sie sie., Laden Sie die System Suite 7 Professional (59.95 USD) herunter, die unter 60 leistungsstarken Tools einen Startup-Manager und einen Optimierer enthält, um mehr Kontrolle darüber zu haben, welche Programme beim Booten geladen werden.
Sollten Sie einen neuen Speicherchip kaufen müssen, Kingston (www.kingston.com) und entscheidend (www.crucial.com) bieten auf ihren Websites Tools an, mit denen Sie feststellen können, welche Produkte mit Ihrem Notebook kompatibel sind. Sie können auch versuchen www.4allmemory.com., Vista-Benutzer können das neue Speicherdiagnosetool in Windows Vista verwenden; Geben Sie einfach „Speicher“ in die Suchleiste ein, und das Betriebssystem scannt Ihren physischen Speicher auf Probleme und empfiehlt bei Bedarf den Austausch.
Vista-Benutzer möchten möglicherweise auch ein ReadyBoost-fähiges USB-Laufwerk von Corsair, Kingston, Lexar oder SanDisk abholen. Diese Geräte können die Startzeiten einiger Programme verbessern, indem freier Speicherplatz auf dem USB-Laufwerk als temporärer Speichercache verwendet wird.,
Festplattenausfall
Symptom: Lautes Klicken ertönt, wenn der Computer auf Daten von der Festplatte zugreift
Lösung: Online-Backup-Sites, Festplatte ersetzen
Offensichtlich ist die beste Verteidigung gegen einen Festplattenabsturz eine gute Sicherungslösung. Heutzutage gibt es viele Optionen, aber unter den Softwarelösungen speichern wir gerne & Restore 2.0 ($49) für seine Benutzerfreundlichkeit. Wenn Sie Ihre Daten online sichern möchten, gehen Sie mit Mozy.com (kostenlos für 2GB und $4.,95 pro Monat unbegrenzt), die Ihr System automatisch sichert und Änderungen im Hintergrund verfolgt, ohne wertvolle Systemressourcen in Anspruch zu nehmen.
Selbst wenn Sie den Online-Weg gehen, bringt ein Festplattenfehler Ihr Notebook in die Knie. Glücklicherweise können eine Reihe von Tools Ihr Laufwerk auf Probleme testen. Hitachi bietet einige im Supportbereich seiner Website an (www.hitachi.com). Wenn ein Festplattenaustausch erforderlich wird, stellen Sie sicher, dass Sie so viele Daten wie möglich sichern und dann die Festplatte ausschalten., Auf den Support-Sites der meisten Hersteller finden Sie Schritt-für-Schritt-Anweisungen für den Austauschvorgang. Zum Beispiel geht Lenovo die extra Meile mit Videos, die den Austauschprozess zeigen; Geben Sie „Ersatzfilm“ ein www.lenovo.com um es zu überprüfen.
Wenn Sie die Daten auf Ihrem alten Laufwerk erhalten und den Wechsel zu einem neuen so schmerzlos wie möglich gestalten möchten, empfehlen wir Apricorns EZ Upgrade Universal & Hard Drive Upgrade Bundle., Erhältlich in 40GB, 80GB, 100GB und 120GB Kapazitäten und im Preis von $109 bis $149, dieses Kit ermöglicht es Ihnen, Ihre Festplatte in drei Schritten zu aktualisieren. Das Paket enthält Klonen und Backup-Software, und es können Sie Ihre alte Festplatte für Backup-Zwecke verwenden-vorausgesetzt, es funktioniert immer noch.
Schlechte Tastatur
Symptom: Fehlende oder Lose Tasten
Lösung: Ersetzen tastatur
Tastaturen erhalten die hauptlast von missbrauch auf jedem laptop, entweder von eingabe oder verschüttet kaffee. Infolgedessen können Schlüssel oft verschoben oder abgenutzt werden., Zum Glück bieten Laptop-Hersteller schnelle Online-Anleitungen zum Ersetzen von Tastaturen auf ihren Support-Seiten; Geben Sie einfach „Tastaturersatz“ in die Suchleiste ein oder überprüfen Sie die Wissensdatenbank des Herstellers.
Die Dokumentdatenbank „Ask Iris“ von Toshiba bietet beispielsweise Anleitungen zum Ersetzen von Hardware. Um die alte Tastatur zu entfernen, müssen Sie normalerweise nur einige Schrauben von der Unterseite des Laptops entfernen und die Tastatur mit einem Knopf oder einem Druckknopfmechanismus entsperren, der sie am Rahmen befestigt. Ersatztastaturen sind in der Regel garantiebezogen oder können relativ günstig erworben werden., Dell zum Beispiel verkauft sie für $ 15 bis $ 25. Das Unternehmen bietet auch Kunststoff-Tastatur Protektoren für $10 bis $15 auf seiner Website. CompuCoverbietet Tastaturschutz für eine Vielzahl von anderen Laptops.,
Kann keine Verbindung zum drahtlosen Netzwerk herstellen
Symptom: Keine Internetverbindung, häufige Auszeiten beim Surfen im Internet
Lösung: Stellen Sie sicher, dass WLAN aktiviert ist, intelligentere Software-Tools, stellen Sie sicher, dass der Router den Netzwerknamen (SSID) sendet
Wenn Sie Ihren Laptop überall hin mitnehmen, erwarten Sie, dass Sie eine Verbindung zu jedem drahtlosen Netzwerk herstellen können, sei es in einem Flughafen, Café oder Hotel. Aber drahtlose Netzwerke sind von Natur aus pingelige Bestien., Einige Laptops verfügen über eine externe Taste oder einen externen Schalter, der von den Softwareeinstellungen getrennt ist, um drahtlose Konnektivität zu ermöglichen. Stellen Sie immer sicher, dass dieser Funkschalter eingeschaltet ist. Stellen Sie außerdem sicher, dass das Netzwerk, mit dem Sie eine Verbindung herstellen, seinen Netzwerknamen oder seine SSID sendet.
Wenn Sie sich lieber von Netzwerkproblemen fernhalten möchten oder ein Tool zur Fehlerbehebung benötigen, ohne etwas über Sprache lernen zu müssen, laden Sie ein All-in-One-Dienstprogramm wie Network Magic herunter (kostenlos oder kaufen Sie die Premium Edition ab $29.99)., Es hilft Ihnen, Ihr Netzwerk einfach einzurichten und zu sichern, komplett mit einer umfassenden Netzwerkkarte, sowie defekte drahtlose Internetverbindungen zu reparieren. Road Warriors sollte JiWire Hotspot Helper ($24.95 pro Jahr) in Betracht ziehen, der nicht nur anzeigt, wo Sie sich über WLAN anmelden können, sondern auch Ihre Privatsphäre schützt, während Sie drahtlos im Internet surfen. Darüber hinaus bietet dieses Dienstprogramm eine sichere E-Mail-Zustellung, genau wie Sie wieder im Büro sind.
MEHR: die Besten Windows-8.1-Browser: Chrome vs. Firefox vs., Internet Explorer
Festsitzende Pixel
Symptom: Grüne oder rote Punkte auf dem Bildschirm Ihres Notebooks
Lösung: Tote Pixel wegmassieren
Nicht übereinstimmende oder festsitzende Pixel können auf einem ansonsten funktionalen Laptop-LCD ein Ärgernis sein. Die Pixel bleiben normalerweise grün oder rot, ohne mit den anderen Pixeln auf dem Display richtig zu leuchten. Leider ersetzen Hersteller ein LCD nicht für nur ein oder zwei festsitzende Pixel; Tatsächlich benötigen einige bis zu 10 bis 18 tote Pixel, bevor sie Maßnahmen ergreifen.
Es gibt jedoch eine Lösung., Nehmen Sie ein weiches Material wie ein Filztuch und reiben Sie es vorsichtig kreisförmig um das festsitzende Pixel. Wenn Sie diesen Trick ausführen, leuchtet das Pixel normalerweise richtig auf. Sobald Sie die richtige Position und den richtigen Druck gefunden haben, um das Pixel zu beleuchten, halten Sie Ihren Finger bis zu zwei Minuten lang dort und voila, kein festsitzendes Pixel mehr.
Systemabsturz
Symptom: Notebook startet nicht
Lösung: Entfernen Sie die Festplatte und legen Sie sie in ein externes Gehäuse. Führen Sie Checkdisk aus.
Die meisten Menschen gehen in Panik-Modus, wenn ihre Computer sich weigern zu booten., Meistens ist das Problem jedoch so einfach wie eine fehlende Systemdatei oder ein fehlerhafter Sektor auf der Festplatte. Um festzustellen, ob dies der Fall ist, können Sie Ihre Festplatte mithilfe der Anweisungen des Herstellers entfernen und das Laufwerk in ein USB-Gehäuse einlegen-dies sind externe Gehäuse für interne Hardware. Sie können sie bei den meisten Einzelhändlern wie Best Buy, Staples oder Newegg für weniger als 40 US-Dollar finden.
Schließen Sie als nächstes das USB-Kabel des Gehäuses an einen offenen USB-Anschluss an einem funktionierenden PC an., Wenn das Dateisystem noch intakt ist, sollte die Festplatte als externes Laufwerk angezeigt werden und Sie können Daten von und zu dem Laufwerk übertragen. Versuchen Sie anschließend, Checkdisk auf dem Laufwerk auszuführen, indem Sie eine DOS-Eingabeaufforderung öffnen (Start/Programs/Accessories/Command Prompt) und X eingeben: wobei X der Buchstabe Ihres externen Laufwerks ist. Dann drücken Sie die EINGABETASTE. Geben Sie nun „chkdsk / f.“ Ihr System kann Sie bitten, das Laufwerk zu demontieren; das ist in Ordnung, so geben Sie Y und drücken Sie dann die Eingabetaste.,
Ihr Notebook zeigt nun einige Informationen zu Ihrem Laufwerk (Dateisystemtyp und Seriennummer) an, scannt das Laufwerk und behebt alle aufgetretenen Fehler. Ein Fehlerbericht wird ausgedruckt, sodass Sie sehen können, welche Änderungen am Laufwerk vorgenommen wurden. Wenn alles gut gelaufen ist, können Sie loslegen, sobald Sie die Festplatte wieder an das abgestürzte Notebook angeschlossen und eingeschaltet haben.
Virus – oder Spyware-Befall
Symptom: Übermäßige Popups, langsame Downloads
Lösung: Installieren Sie Antispyware-Programme, verwenden Sie kostenlose Virenscans
Nichts kann Ihr System wie Malware lähmen., Die erste Verteidigungslinie ist immer Prävention. Es ist am besten, ein Abonnement für einen Dienst wie Norton 360 ($79 pro Jahr) zu haben. Norton hat uns mit dieser unaufdringlichen Sicherheitssuite beeindruckt, die hervorragenden Antiviren-und Spyware-Schutz, Dateisicherungen und Leistungsoptimierung ohne komplexe Benutzeroberfläche bietet. Die Norton Suite bietet auch eine Firewall-Option, die die meisten Bedrohungen stillschweigend blockiert und den Benutzer auf freundliche Programme aufmerksam macht, die Webzugriff anfordern.
Wenn Sie kein Geld ausgeben möchten, können Sie Ihre Verteidigung mit kostenlosen Tools wie Ad-Awareund Spybot: Search and Destroy stärken., Während beide ausgezeichnete Werkzeuge sind, hat jeder seine eigenen Stärken und Schwächen-Spybot ist besser darin, bösartigen Code wie Popups aufzuspüren, während Ad-Aware Cookies besser entfernt (Textdateien, die Werbetreibende auf den Computer eines Benutzers kopieren, um die Surfgewohnheiten zu verfolgen). Wir empfehlen, regelmäßige Scans mit diesen beiden Tools zu planen, nur um sicher zu sein.
Wenn diese Tools einen Virus nicht lokalisieren können, möchten Sie möglicherweise den kostenlosen Hausbesuch von Trend Micro unter versuchen housecall.trendmicro.com, das ist manchmal geschickter bei der Identifizierung von Viren als andere Programme., Trend Micro bietet auch eine kostenlose Datenbank mit Viren und Tipps zum manuellen Entfernen, wenn automatisierte Lösungen fehlschlagen.
Veraltete Grafiktreiber
Symptom: Verstümmeltes oder verzerrtes Video
Lösung:
Laden Sie die neuesten Treiber herunter
Videoprobleme sind eine häufige Beschwerde bei Notebook-Benutzern. Das Problem ist häufig auf neuere Spiele und Software zurückzuführen, für die die neuesten Grafikkartentreiber erforderlich sind. Obwohl die meisten Laptops mit den neuesten Treiberdateien ausgeliefert werden, sind einige Systeme zum Zeitpunkt des Verkaufs der Maschine veraltet., Aus diesem Grund ist es wichtig, die Treiber Ihrer Grafikkarte häufig zu aktualisieren-manchmal müssen auch die Audio-und Netzwerktreiber aktualisiert werden.
Viele Notebook-Hersteller bieten Installationspakete an, mit denen Sie die neuesten Treiber erhalten und automatisierte Tools zum Aktualisieren des restlichen Notebooks anbieten. Lenovo hostet beispielsweise seine Treiberdateien unter lenovo.com/support. Alienware testet neue Treiber für alle seine Maschinen und hostet sie im Supportbereich seiner Website., Wenn Sie jedoch keine Treiber auf der Website Ihres Notebook-Herstellers finden, können Sie den Hersteller der Grafikkarte ausprobieren, normalerweise ATI oder Nvidia. Wenn Ihr System mit einem integrierten Grafikchip von Intel geliefert wird, ist die Website des Laptop-Herstellers die beste Wahl, obwohl Sie auch die Support-und Download-Seite von Intel ausprobieren können.
- Beste und schlechteste Notebook-Marken
- Top 25 Windows 8 Apps
- 12 Dümmste PC-Standardeinstellungen (und wie man sie ändert)