Boomer, Gen X, Gen Y und Gen Z Erklärt

Was trennt Generation Y von X? Und hey Gen Z, willkommen auf der party! Was ist der cutoff? Wie alt ist jede Generation? Sind Sie wirklich so anders?

Es ist leicht zu erkennen, warum es so viel Verwirrung über Generationskohorten gibt.

Wenn Sie sich jemals von dieser „Alphabetsuppe“ von Namen durcheinander gefühlt haben — Sie sind nicht allein. Die wirkliche Frustration trifft zu, wenn Sie feststellen, dass tausendjährige Verbraucher die Generation mit den höchsten Ausgaben im Jahr 2020 darstellen-mit einem prognostizierten Tab von 1.4 Billionen US — Dollar.,

Und obwohl ihr derzeitiges Vermögen in ihren wirkungsvollsten Karrierejahren nicht durch eine, sondern durch zwei „einmalige“ Wirtschaftskrisen in Mitleidenschaft gezogen wurde, erben Millennials bis zum Jahr 2030 über 68 Billionen US-Dollar von Baby-Boomer-Eltern, wodurch sie möglicherweise die wohlhabendste Generation in der Geschichte der USA sind.

Generation Z ist nicht weit dahinter, projiziert auf $33 Billionen in Einkommen bis 2030 zu treffen-das ist mehr als ein Viertel aller globalen Einkommen — und Millennials in der Kaufkraft im Jahr nach passieren., 3

Egal, wie Sie die Daten schneiden, die jüngeren Generationen waren noch nie kritischer für die Zukunft Ihres Finanzinstituts.

Wenn Sie nicht verstehen, wer sie sind und was sie wollen, werden Sie keinen Dollar ihres Geldes einfangen.

Menschen werden älter. Geburtstage bleiben gleich.

Eine häufige Ursache für Verwirrung bei der Kennzeichnung von Generationen ist ihr Alter. Generationskohorten werden (lose) nach Geburtsjahr und nicht nach aktuellem Alter definiert. Der Grund ist einfach-Generationen werden in Gruppen älter., Wenn Sie an Millennials als College – Kinder (18 — 22) denken, dann sind Sie nicht nur veraltet-Sie denken an eine Lebensphase, nicht an eine Generation. Millennials sind jetzt weit außerhalb des College, und diese Lebensphase wird von Gen Z dominiert

Ein weiteres Beispiel, ein Mitglied der Generation X, das 1998 18 Jahre alt wurde, wäre jetzt über 40 Jahre alt. In dieser Zeit kümmert er sich um sehr unterschiedliche Themen und ist empfänglich für neue Marketingbotschaften. Unabhängig von Ihrem Alter gehören Sie immer zu der Generation, in die Sie hineingeboren wurden.,

Die Aufschlüsselung nach Alter sieht folgendermaßen aus:

• Baby Boomer: Baby Boomer wurden zwischen 1946 und 1964 geboren. Sie sind derzeit zwischen 57-75 Jahre alt (71,6 Millionen in den USA)

• Gen X: Gen X wurde zwischen 1965 und 1979/80 geboren und ist derzeit zwischen 41-56 Jahre alt (65,2 Millionen Menschen in den USA)

• Gen Y: Gen Y, oder Millennials, wurden zwischen 1981 und 1994/6 geboren. Sie werden derzeit zwischen 25 und 40 Jahre alt (72.1 Millionen in den USA)

  • Gen Y. 1 = 25-29 Jahre alt (rund 31 Millionen Menschen in den USA)

  • Gen Y.,2 = 29-39 (etwa 42 Millionen Menschen in den USA)

• Gen Z: Gen Z ist die neueste generation, geboren zwischen 1997 und 2012/15. Sie sind derzeit zwischen 6 und 24 Jahre alt (fast 68 Millionen in den USA)

Der Begriff „Millennial“ ist zur beliebten Methode geworden, um beide Segmente von Gen Y zu referenzieren (mehr zu Y. 1 und Y. 2 unten).

Und was „Zillennials“ betrifft, so werden diejenigen, die am Ende von Millennials und am Anfang von Gen Z eingeklemmt sind, manchmal mit diesem Spitznamen gekennzeichnet — einer Gruppe von Menschen, die zwischen 1994 und dem Jahr 2000 geboren wurden.,

Realistisch gesehen ist der Name Generation Z ein Platzhalter für die jüngsten Menschen auf dem Planeten. Es ist wahrscheinlich zu morphen, wie sie die Adoleszenz verlassen und reifen in ihre erwachsenen Identitäten.

Warum sind Generationen nach Buchstaben benannt?

Es begann mit Generation X, menschen geboren zwischen 1965-1980. Die Vorgängergeneration waren die Baby Boomers, geboren 1946-1964. Nach dem Zweiten Weltkrieg genossen die Amerikaner neu gefundenen Wohlstand, was zu einem „Babyboom“ führte.“Die Kinder, die als Ergebnis geboren wurden, wurden die Baby-Boomer genannt.,

Aber die Generation, die den Boomern folgte, hatte keine eklatante kulturelle Kennung. In der Tat, das ist der anekdotische Ursprung des Begriffs Gen X-Veranschaulichung der unbestimmten Eigenschaften, die sie kennen würden. Je nachdem, wen Sie fragen, waren es entweder Soziologen, ein Schriftsteller oder Billy Idol, die diesen Satz in unserem Wortschatz festigten.

Von da an war alles down-Alphabet. Die Generation nach Gen X wurde natürlich Gen Y, geboren 1981-1996 (geben oder nehmen Sie ein paar Jahre an beiden Enden). Der Begriff „Millennial“ wird Neil Howe zusammen mit William Strauss weithin zugeschrieben., Das Paar prägte den Begriff 1989, als die bevorstehende Jahrtausendwende begann, stark im kulturellen Bewusstsein zu spielen.

Die Generation Z bezieht sich auf Babys, die von Ende der 90er Jahre bis heute geboren wurden. Eine Flut potenzieller Labels ist ebenfalls aufgetaucht, darunter Gen Tech, Post-Millennials, iGeneration, Gen Y-Fi und Zoomers.

Splitting up Gen Y

Javelin Research bemerkte, dass sich derzeit nicht alle Millennials in derselben Lebensphase befinden., Während alle Millennials um die Jahrhundertwende geboren wurden, befinden sich einige von ihnen noch im frühen Erwachsenenalter, ringen mit neuen Karrieren und lassen sich nieder, während die älteren Millennials ein Zuhause haben und eine Familie aufbauen. Sie können sich vorstellen, wie ein Kind Ihre Interessen und Prioritäten ändern könnte, also für Marketingzwecke, Es ist nützlich, diese Generation in Gen Y. 1 und Gen Y. 2 aufzuteilen.

Die beiden Gruppen unterscheiden sich nicht nur kulturell, sie befinden sich auch in sehr unterschiedlichen Phasen ihres finanziellen Lebens. Die jüngere Gruppe beugt gerade ihre Kaufkraft., Die letztere Gruppe hat eine umfangreichere Geschichte und kann ihre Hypothek refinanzieren und Kinder großziehen. Der Kontrast in Prioritäten und Bedürfnissen ist stark.

Die gleiche Logik kann auf jede Generation angewendet werden, die sich in dieser Lebensphase oder jünger befindet. Wenn wir älter werden, neigen wir dazu, uns zu homogenisieren und uns ähnlichen Lebensproblemen zu stellen. Je jünger wir sind, desto dramatischer ist jede Lebensphase. Betrachten Sie den Unterschied zwischen jemandem in der Grundschule und der high school. Während sie die gleiche Generation sein könnten, haben sie sehr unterschiedliche Ansichten und Bedürfnisse.,

Marketing für junge Generationen als eine einzige Kohorte wird bei weitem nicht so effektiv sein wie die Segmentierung Ihrer Strategie und Messaging.

Warum sind Generationskohortennamen wichtig?

Jede generation label dient als kurzer-hand reference fast 20 Jahren mit der Haltung, Motivationen und historische Ereignisse. Nur wenige Personen identifizieren sich selbst als Gen X, Millennial oder einen anderen Namen.

Sie sind nützliche Begriffe für Vermarkter und neigen dazu, in den allgemeinen Gebrauch zu geraten. Auch hier ist es wichtig zu betonen, dass die Bezugnahme auf eine Kohorte nur nach Altersspanne schnell kompliziert wird., In zehn Jahren werden sich die Prioritäten der Millennials geändert haben — und die Marketingtaktiken müssen sich anpassen. Es gibt auch andere Kategorien von Kohorten, mit denen Sie Verbraucher besser verstehen können, die über das Alter oder die Generation hinausgehen..

Denken Sie daran, diese willkürlichen Generationsgrenzpunkte sind genau das. Sie sind keine exakte Wissenschaft und entwickeln sich ständig weiter.

Unabhängig von der verwendeten Terminologie oder Gruppierung ist es das Ziel, Menschen mit Marketingbotschaften zu erreichen, die für ihre Lebensphase relevant sind., Kurz gesagt, egal wie viele Buchstaben der Alphabetsuppe hinzugefügt werden, das Wichtigste, was Sie tun können, ist, die Suppe du jour für die Art von Verbraucher zu verstehen, die Sie anziehen möchten.

Was macht jede generation anders?

Bevor wir in jede Generation eintauchen, denken Sie daran, dass die genauen geborenen Jahre umstritten sind, da es keine vergleichsweise endgültigen Schwellenwerte gibt, nach denen die späteren Generationen (nach Boomern) definiert werden. Dies sollte Ihnen jedoch einen allgemeinen Bereich geben, um festzustellen, zu welcher Generation Sie gehören.,

Die andere Tatsache, an die man sich erinnern sollte, ist, dass neue Technologien in der Regel zuerst von der jüngsten Generation übernommen und dann schrittweise von den älteren Generationen übernommen werden. Zum Beispiel haben 96% der Amerikaner ein Smartphone, aber Gen Z (die jüngste Generation) ist der höchste Benutzer.

Die Baby Boomer Generation

• Boomer Geburtsjahre: 1946 bis 1964

• Aktuelles Alter: 57 bis 75

• Generation Größe: 71.,6 Millionen

• Medienkonsum: Babyboomer sind die größten Konsumenten traditioneller Medien wie Fernsehen, Radio, Zeitschriften und Zeitungen. Obwohl es so traditionell ist, haben 90% der Babyboomer ein Facebook-Konto. Diese Generation hat begonnen, mehr Technologie zu verwenden, um mit Familienmitgliedern in Kontakt zu bleiben und sich wieder mit alten Freunden zu verbinden.

• Bankgewohnheiten: Boomer ziehen es vor, in eine Filiale zu gehen, um Transaktionen durchzuführen. Diese Generationskohorte zieht es immer noch vor, Bargeld zu verwenden, insbesondere für Einkäufe unter 5 US-Dollar.,

• – Shaping Events: Post-WWII Optimismus, der kalte Krieg, und die hippie-Bewegung.

• Was kommt als nächstes an ihrem finanziellen Horizont: Diese Generation erlebt das höchste Wachstum der Studentendarlehensverschuldung. Dies mag zwar nicht intuitiv erscheinen, kann aber durch die Tatsache erklärt werden, dass diese Generation den größten Reichtum hat und ihren Kindern bei ihren Studentenschulden helfen möchte. Sie sind der Überzeugung, dass Sie auf Ihre Kinder aufpassen sollten, um sie auf den richtigen Kurs zu bringen, und planen nicht, eine Erbschaft zu hinterlassen., Mit mehr Amerikanern, die ihre Pensionskasse überleben, sinkende Renten, und soziale Sicherheit in Gefahr, Sicherzustellen, dass Sie den Ruhestand erfolgreich finanzieren können, ist ein großes Anliegen für Boomer.

Generation X

• Gen X Geburtsjahre: 1965 bis 1979/80

• Aktuelles Alter: 41 bis 56

• Andere Spitznamen: „Latchkey“ Generation, MTV Generation

• eneration Größe: 65.,2 Millionen

• Medienkonsum: Gen X liest immer noch Zeitungen, Zeitschriften, hört Radio und schaut fern (etwa 165 Stunden Fernsehen pro Monat). Sie sind jedoch auch digital versiert und verbringen ungefähr 7 Stunden pro Woche auf Facebook (dem höchsten jeder Generationskohorte).

• Bankgewohnheiten: Da sie digital versiert sind, wird Gen X online recherchieren und Finanzmanagement betreiben, aber immer noch Transaktionen persönlich durchführen. Sie glauben, dass Banking ein persönliches Geschäft ist und zeigen Markentreue.,

• Gestaltung Ereignisse: Ende des kalten Krieges, der Aufstieg des personal computing und das Gefühl verloren, zwischen den zwei riesigen Generationen.

• Was folgt am finanziellen Horizont von Gen X: Gen X versucht, eine Familie zu gründen, Studentenschulden abzuzahlen und sich um alternde Eltern zu kümmern. Diese Anforderungen stellen eine hohe Belastung für ihre Ressourcen dar. Der durchschnittliche Gen Xer trägt $142.000 Schulden, obwohl das meiste davon in ihrer Hypothek ist. Sie wollen ihre Schulden reduzieren und gleichzeitig einen stabilen Sparplan für die Zukunft aufstellen.,

Millennials (Gen Y)

• Millennial Geburtsjahre: 1981 bis 1994/6

• Aktuelles Alter: 25 bis 40

• Andere Spitznamen: Gen Y, Gen Me, Gen We, Echo Boomers

• Erzeugungsgröße: 72,1 Millionen

• Medienverbrauch: 95% sehen immer noch fern, aber Netflix schneidet traditionelles Kabel als bevorzugten Anbieter ab. Kabelschneiden zugunsten von Streaming-Diensten ist die beliebte Wahl. Diese Generation ist äußerst komfortabel mit mobilen Geräten, aber 32% werden immer noch einen Computer für Einkäufe verwenden., Sie haben in der Regel mehrere social-media-Konten.

• Bankgewohnheiten: Millennials haben weniger Markentreue als frühere Generationen. Sie bevorzugen es, zuerst Produkte und Funktionen einzukaufen, und haben wenig Geduld für ineffizienten oder schlechten Service. Aus diesem Grund vertrauen Millennials auf Marken mit überlegener Produktgeschichte wie Apple und Google. Sie suchen nach digitalen Tools, um ihre Schulden zu verwalten und ihre Banken im Gegensatz zu relationalen als transaktional zu betrachten.,

• Gestaltung der Veranstaltungen: Die Große Rezession, die technologische explosion des Internets und der sozialen Medien und 9/11

• Was ist als Nächstes auf Ihre finanzielle Horizont: Millennials sind die Versorgung der Belegschaft, aber mit großen Mengen von Studentendarlehen. Dies verzögert große Einkäufe wie Hochzeiten und Häuser. Aufgrund dieser finanziellen Instabilität entscheiden sich Millennials für den Zugang zum Eigentum, was an ihrer Präferenz für On-Demand-Dienste zu erkennen ist. Sie wollen Partner, die sie zu ihren großen Einkäufen führen helfen.,

Gen Z

• Gen Z Geburtsjahre: 1997 bis 2012/15

• Derzeit im Alter von 6 bis 24

• Andere Spitznamen: iGeneration, Post-millennials, Homeland Generation

• Generationsgröße: 68 Millionen

• Medienkonsum: Die durchschnittliche Generation erhielt ihr erstes Mobiltelefon im Alter von 10,3 Jahren. Viele von ihnen sind mit den Mobiltelefonen oder Tablets ihrer Eltern aufgewachsen. Sie sind in einer hypervernetzten Welt aufgewachsen und das Smartphone ist ihre bevorzugte Kommunikationsmethode., Im Durchschnitt verbringen sie 3 Stunden pro Tag auf ihrem mobilen Gerät.

• Bankgewohnheiten: Diese Generation hat den Kampf der Millennials gesehen und einen fiskalisch konservativeren Ansatz gewählt. Sie wollen Schulden vermeiden und Konten oder Dienstleistungen schätzen, die bei diesem Unterfangen helfen. Debitkarten stehen ganz oben auf ihrer Prioritätenliste, gefolgt von Mobile Banking.

• – Shaping Events: Smartphones, soziale Medien, nie zu wissen, ein Land nicht im Krieg, und sehen die finanziellen Kämpfe von Ihren Eltern (Gen-X).

• Was folgt am finanziellen Horizont von Gen Z: Lernen über persönliche Finanzen., Sie haben einen starken Appetit auf finanzielle Bildung und eröffnen Sparkonten in jüngeren Jahren als frühere Generationen.

Wenn Sie mehr über Gen Z erfahren möchten, schauen Sie sich diesen tiefen Einblick in den Medienkonsum und die Bankgewohnheiten an.

Nutzen Generationen die Technologie anders?

die Jüngeren Generationen haben oft dazu geführt, dass ältere Amerikaner in Ihrer Einführung und Anwendung von Technologie, und das weitgehend auch heute noch zutrifft.,

Obwohl Baby-Boomer Gen X und Millennials auf native Technologie-Nutzung verfolgen können, wird die Rate, mit der Boomer ihre Nutzung von Technologie erweitern beschleunigt.

Tatsächlich besitzen Boomer weitaus häufiger ein Smartphone als 2011 (68% im Jahr 2019 gegenüber 25% damals).

Sind Generationen der beste Weg, das Konsumverhalten zu kategorisieren?

Generationentrends zu kennen, ist wichtig, da sie ähnliche Einstellungen und Verhaltensweisen bei Verbrauchern zeigen können, die Weltereignisse in derselben Lebensphase wie ihre Kohorten erlebt haben., Und es tut nicht weh, diese Altersgruppen zu verstehen, da Marketinginstrumente und Zielgruppensegmentierungen im Allgemeinen das Alter als Faktor einschließen.

Aber die Generationen erzählen nicht die ganze Geschichte und ihr Verhalten kann schwer zu sperren sein. Schließlich wächst jede Generation auf. So. können Sie sich allein auf Altersklassen verlassen? Hier ist, was wir denken.

Sehen Generationen anders aus?

Absolut, und aus mehreren Gründen.

• Jede Generation war für unterschiedliche Zeiträume in der Belegschaft und sammelte unterschiedliche Reichtümer an.,

• Babyboomer haben ein durchschnittliches Nettovermögen von $ 1,066,000 und ein mittleres Nettovermögen von $224,000.

• Gen Xers durchschnittliche Nettowert liegt bei rund $ 288,700, aber der Median ist $59,800.

• Millennials haben ein durchschnittliches Nettovermögen von rund 76,200 US-Dollar, aber ihr mittleres Nettovermögen beträgt nur 11,100 US-Dollar.

• Das durchschnittliche Vermögen von Gen Z ist schwer zu berichten, da so viel von der Generation noch kein Vermögen oder Karriere hat.

• Jede Generation bereitet sich auf verschiedene Lebensphasen vor und spart; sei es der Ruhestand, der Schulunterricht für Kinder oder der Kauf eines ersten Autos.,

• Jede Generation wuchs in sich entwickelnden technologischen Welten auf und hat einzigartige Präferenzen in Bezug auf die Verwaltung finanzieller Beziehungen.

• Jede Generation wuchs in verschiedenen finanziellen Klimazonen, die ihre finanziellen Einstellungen und Meinungen der Institutionen informiert hat. Im vergangenen Jahr ist die COVID-19-Pandemie jedoch zum großen Ausgleich geworden, da sich alle Generationen an eine neue Art des Bankwesens und Lebens anpassen mussten.

Wie erscheinen diese Bankunterschiede auf dem Markt?

Benutzerfreundlichkeit vs. persönlicher Service.,

Wenn Sie denken, dass Bots die Welt übernehmen, haben Sie vielleicht Recht. Aber für Millennial-und Gen Z-Verbraucher ist dies nicht unbedingt eine schlechte Sache. Laut einer kürzlich durchgeführten Adobe Analytics-Studie haben 44% von Gen Z und 31% von Millennials einen Banking-Chatbot verwendet, um ihre Fragen zu beantworten. Und bevor Sie denken, dass dies eine schreckliche Benutzererfahrung sein muss, sagte über die Hälfte der beiden Gruppen, die tatsächlich einen Chatbot verwendeten, dass die Erfahrung besser sei, als mit einer realen Person zu sprechen.,

Für kompliziertere Bankaufgaben bevorzugen jedoch auch die jüngeren Generationen die zusätzliche Unterstützung eines menschlichen Vertreters.

Sicherheit steht immer noch an erster Stelle. Aber jede generation hat Ihre eigenen Prioritäten.

Bei der Auswahl eines neuen Bankplatzes war „Sicherheit“ das am besten bewertete Anliegen von Gen Z, Millennials, Gen X und Boomern. „Reputation“ (auch bekannt als Ihre Marke) belegte sowohl für Gen Z als auch für Millennial-Verbraucher den zweiten Platz.

Für Gen Z-und Boomer-Verbraucher waren Filialstandorte jedoch das zweitbeliebteste Ergebnis, wobei „Reputation“ knapp dahinter lag., Jüngere Verbraucher interessieren sich immer noch für Filialstandorte, gewichten sie jedoch auf der gleichen Ebene wie die digitalen und App-Dienste einer Institution.

Für die Generation X wurden digitale und App-Dienste durch persönlichen Support ergänzt. Für Babyboomer war das Bankgeschäft wichtiger.4 Bevor Sie jedoch die Bedeutung Ihres Online-und Mobile-Banking für diese Verbraucher abschreiben…

Technologie ist nicht mehr nur für jüngere Generationen gedacht.

Der Trend ist seit langem, dass jede neue Generation digitale und mobile Banking-Dienste leichter übernimmt., Aber die COVID-19-Pandemie hat eine neue Welle von Late-Adoptern ausgelöst, die jetzt auch digital bankieren.

Laut einer aktuellen Zelle-Umfrage sind mittlerweile 82% der Senioren ab 55 Jahren häufiger online-Banking — 61% und 55% wenden sich auch häufiger Social Media und Mobile Banking zu.5

, die eng mit dem Beginn der Baby-Boomer-Demografie (derzeit im Alter von 57 bis 75 Jahren) zusammenhängt. Und während nur die Zeit zeigen wird, wie nachhaltig dieser Wandel zu digitalen Tools und Diensten sein wird, desto positiver ist Ihre digitale Erfahrung, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie Ihre digitale Reichweite mit dieser Generation erweitern.,

Heute verhalten sich ältere Generationen eher wie jüngere Generationen. Und wenn Sie auf dem Markt von morgen erfolgreich sein wollen, müssen Sie diese jüngeren Generationen bereits dort treffen, wo sie sind. Jetzt ist es an der Zeit, Ihre Marke mit großartigem Service über die Branche hinaus zu erweitern.