kromě toho, školení zaměstnanců oblasti, stejně jako řízení změn pole, je rychlá a neustále se měnící. Někdy to může být frustrující pro nové i velmi zkušené trenéry, zejména pokud se spoléháte na zastaralé plány školení a vývoje a šablony, které již nefungují.
proto je pro vás důležité, abyste zůstali dobře informováni a neustále se učili., Na podporu vás a dalších školitelů ve všech aspektech jejich přípravy, plánování odborné přípravy, dodání a sledování, tato příručka také odkazy AGS je nejlepší-v-třída #1 Tréninkový Plán Šablony, Toolkit, a Vzorek Dat, který můžete využít ke zvýšení své řízení změn, připravenost na posuzování výkonu.,/div> Program Rozvoje
- Best Practices pro Váš Tréninkový Plán Rozvoje
- Projektování Program Školení Zaměstnanců
- Rozvoj Zaměstnanců vzdělávacího Programu
- Provádí Pilotní Výcvik
- Poskytování Hlavní vzdělávací Program
- Sledování & Měření Úspěchu Vašeho Školení Zaměstnanců & Oprávnění
- Plán Školení Metodiky
neváhejte a zprávu Airiodion Globální Služby, pokud máte nějaké dotazy nebo vstup o tomto školení zaměstnanců plán a rozvoj průvodce.,
osvědčené postupy pro vytvoření plánu rozvoje školení
prvním krokem pro vytvoření efektivního plánu školení zaměstnanců je posouzení vašich cílů školení, včetně Who, proč, Co, Kdy a jak.
- Kdo potřebuje být vyškoleni (Kompletní seznam Stážistů)
- Proč musí být vyškoleni (Nové nástroje, nové postupy, nové pracovní role, nové dovednosti, nové zaměstnance, atd.,)
- Co potřebují vědět (témat Školení)
- Když potřebují být vyškoleni (Školení časové osy)
- Jak oni potřebují být školeni (Školení dodávky)
Pojďme začít s diskusí o osvědčených postupech pro sestavení kompletní seznam Stážistů. Tento seznam stážistů budou zaměstnanci, manažeři, ovlivnění koncoví uživatelé, nebo dokonce zákazníci, kteří musí být vyškoleni a povoleni.
Pokud máte existující seznam potenciálních stážistů, je to skvělé. Pokračujte a přidejte tento seznam do svého vzdělávacího programu., Kromě toho můžete sledovat níže uvedené kroky identifikace publika školení, abyste identifikovali více zaměstnanců a zúčastněných stran, které by měly být přidány do vašeho seznamu stážistů.
(A) Pro HR a nová nebo stávající zaměstnance vzdělávací programy, shromáždit seznam nových zaměstnanců nebo seznam stávajících zaměstnanců, které musí být vyškoleni, a zadejte tyto informace do AGS Nejlepší Plánování Vzdělávání Template & Matrix. Tato šablona bude použita pro vaše „hodnocení tréninkových potřeb“, sledování školení a kontrolní seznam úspěchů. (Více o tom níže.,)
(B) Pro všechny školení, která musí být doručena z důvodu změny podnikání, měli byste nejprve provést změny podnikání posouzení dopadů identifikovat skupiny, které budou ovlivněny změnou. Obchodní změna je jakýkoli typ změny, která ovlivní zaměstnance, včetně případů, kdy vaše organizace implementuje nový software nebo nástroj. Změna podnikání zahrnuje také nové obchodní procesy, nové politiky, nové sady dovedností nebo jakýkoli typ změny, pro kterou musí být zaměstnanci vyškoleni a umožněni.,
po identifikaci zaměstnanců a skupin, které budou ovlivněny a které musí být vyškoleny, zadejte shromážděné informace o zaměstnancích do šablony plánu školení zaměstnanců vašeho nástroje AGS Training and Enablement. Budeme diskutovat o ukázkový tréninkový plán šablony pro zaměstnance, které můžete využít při zadávání shromáždili zaměstnanec „vzdělávací potřeby“ informace do tréninkové matice šablony.,
(C) Další nejlepší je provést komplexní zúčastněných stran hodnocení na identifikaci klíčových manažerů a vedoucích, které mají zájem na úspěchu svého tréninkového plánu a implementace. V případě, že narazíte na jakýkoli druh odporu nebo zátarasů, mohou být tito manažeři klíčovými spojenci při podpoře vás a obhajování plánu školení a rozvoje na úrovni vyššího vedení.
(D) pokud je váš tréninkový plán specifický pro školení nových zaměstnanců, nemusí být tento odstavec relevantní., Ale pokud váš trénink zahrnuje stávajících zaměstnanců, pak můžete také provést organizační analýzy připravenosti k posouzení jak hotové a připravené každý ovlivnila skupina/organizace je změna, která musí být vyškoleni. Toto je označováno jako “ analýza mezery ve znalostech.“
jedná se v podstatě o hodnocení: co dnes zaměstnanci (stážisté) vědí oproti tomu, co potřebují vědět v rámci tohoto školení? Rozdíl mezi tím, co dnes vědí, a tím, co potřebují vědět, je delta znalostí, kolem které by měl být strukturován váš firemní vzdělávací program., Více o tom níže, když budeme diskutovat o vývoji své strategie školení a rozvoje.
Školení Posouzení Potřeb Fáze
Jak bylo uvedeno výše, v průběhu této první fáze („školení posouzení potřeb“ fáze) je, když byste měli být vedení stávající dovednosti vs požadované dovednosti hodnocení v celé své zaměstnance školení publikum skupiny určit, kolik školení a koučování bude muset být poskytnuta. Kdykoli máte širokou mezeru mezi stávajícími znalostmi a požadovanými znalostmi, budete muset vyvinout a dodat rozsáhlejší plán školení a rozvoje zaměstnanců.,
shromážděné informace o publiku stážistů
shromažďování různých seznam stážistů z vašich hodnocení školení bude probíhajícím procesem. Jak budete postupovat se shromažďováním informací o školení a požadavků, zadejte shromážděné informace do nástroje pro implementaci a správu plánu školení AGS.
Školení Publikum Šablony Databáze S ukázkovými Daty,
obrázky níže jsou přiblíženy, aby vám komplexní pohled.,
pro jasnější zobrazení si přečtěte toto video tutoriál: AGS Training Toolkit Review.
plány Vzdělávání a rozvoje – jak trénovat zaměstnance – školení matrix
plány Vzdělávání a rozvoje – jak trénovat zaměstnance – školení matrix
můžete použít AGS‘ #1 Zařadil Trénink & Enablement Nástroj, AGS Oblak na pomoc., Tento nástroj je online Správce změn, který je navržen tak, aby vám pomohl naplánovat, spravovat a provést úspěšný projekt změny. Vyberte si z Cloud nebo Excel verze, která zahrnuje real-time analytics a trainee scorecards, stejně jako zjednodušené šablony pro shromažďování témat školení zaměstnanců a uživatelských informací.,
Změnit Trénink & Enablement Template & Nástroj
Seznam Školitelů
Během školení posouzení potřeb fáze je také, když vám třeba určit, kdo bude dodávat každý trénink téma. Kromě toho byste měli také určit platformu/nástroj pro poskytování školení a předpokládané termíny školení zaměstnanců.,
níže je uveden příklad šablony plánu školení zaměstnanců AGS, který obsahuje sloupec pro témata školení pro zaměstnance, jakož i pole pro doručovací platformy, termíny školení a vlastníky školení (školitelů). Tyto jsou životně důležité oblasti, protože pomáhají s efektivní školení zaměstnanců sledování a doručení.
pro jasnější pohled na obrázek níže si přečtěte toto video tutoriál: AGS Training Program Toolkit Review.,
Metody Školení Zaměstnanců: Školení Témata Matice
Níže jsou možné dodávky školení, programy, které byste měli zvážit pro vaše zaměstnance školení plánování a přípravy realizace programu. Poté, co určíte, které z nich budou použity pro každé téma školení, zadejte tyto informace do šablony témat školení., školení
Vzdělávání a rozvoj procesu – jak trénovat zaměstnance – dodávka platformy
navrhnout Efektivní Vzdělávání Zaměstnanců & Enablement Program,
Po dokončení školení a rozvojových potřeb, hodnocení fáze, další fáze je navrhnout si tréninkový plán, který v podstatě zahrnuje vypracování vašeho tréninkového programu a osnov., Když se dostanete do další fáze (vývoj), je, když budete rozvíjet skutečný obsah školení.
fáze návrhu školení je zaměřena na tréninkovou agendu a učební osnovy.
chcete-li zajistit, že vaše osnovy školení je v souladu s tím, co manažery, školení sponzorů, a klíčové zúčastněné strany chtějí vidět, NEŽ trávit čas v, rozvíjet své odborné přípravy obsahu.
proces návrhu vašeho vzdělávacího programu bude iterativní proces., Nejprve byste měli určit seznam témat školení a učebních osnov a poté je stýkat s klíčovými zúčastněnými stranami. Integrujte jakoukoli zpětnou vazbu, kterou jste obdrželi, a poté Socializujte kurikulum ještě více.
Osvědčených postupů týkajících se metod vzdělávání zaměstnanců ukazují, že byste měli spolupracovat s jinými skupinami, aby se zarovnání, včetně programu týmy, Obchodní Analytici, Manažeři Programu, Firemní HR, Změnit Lékařů, vliv manažerů, změna mistrů a dalších zdrojů, aby zajistil, že neexistují žádné překvapení.,
během této fáze učení a vývoje zaměstnanců budete muset navrhnout uživatelské rozhraní a uživatelské zkušenosti, ale pouze pokud vaše školení zahrnuje webové nebo online školení.
nezapomeňte navrhnout platformu prototypu školení s ohledem na koncové uživatele. Optimalizovaná uživatelská zkušenost je klíčovým faktorem úspěchu vzdělávacího programu. Ujistěte se, že vaše tréninkové rekvizity jsou vizuálně přitažlivé se spoustou grafiky, obrázků a dalších vizuálních médií.,
poznámka: ne každý tréninkový program bude zahrnovat fázi návrhu nebo technické nástroje pro doručování.
během fáze návrhu výcviku byste měli také navrhnout prototypy jak pro implementaci pilotního výcviku, tak pro implementaci všeobecného populačního výcviku (více o těchto níže).,
školení Navrhování prototypů bude zahrnovat vytvoření osnovy kurzu a end-to-end testování a školení skripty (obchod & technologie procesu toku/user stories), výstupy z učení, způsoby doručení, rekvizity (dokumenty, nástroje, software, učení, aplikace nebo webové stránky), postupy, atd.
Rozvíjet Vaše Zaměstnance Učení & Tréninkový Program,
další fázi ve svém vzdělávání a rozvoje zaměstnanců plánování zahrnuje aktuální vývoj přípravy vzory, které jste vytvořili během fáze diskutovány výše.,
Během tohoto školení zaměstnanců fázi vývoje, můžete vytvořit (nebo hledat vnitřní/vnější zdroje pomoci rozvíjet) odborná příprava, prototyp, vzdělávací materiály/materiály, rekvizity, a celkově vzdělávací program, který bude použit pro realizaci vzdělávání zaměstnanců.,
v Závislosti na tom, které zdroje jsou určeny k vaší přípravy projektu, můžete pracovat s Obchodní Analytici, Vývojáři, Testeři, Manažeři Programu, HR, Školení zaměstnanců, zdroje projektu, a další zúčastněné strany, aby rozvíjet a testovat/hodnotit obsah školení, materiály (například: PowerPoint paluby a Microsoft Word instruktážní manuály), stejně jako grafiku, obrázky, audio a video.,
Součástí vašeho tréninkového procesu implementace by měla zahrnovat vývoj a testování prototypů jak pro Pilotní školení (viz níže) a obecné vzdělávání., nebo uživatelské příběhy
program školení zaměstnanců rozvoj procesů uvedených výše se běžně provádí pomocí iterační přístup, kde se dokončené úkoly jsou prezentovány klíčové zúčastněné strany, přezkoumány, zpětná vazba je poskytována zpětná vazba je integrován, další opravy jsou vyrobeny, další testování se provádí, a další recenze je vyroben, dokud se všechny klíčové zainteresované strany jsou spokojeni s dokončeny přípravy plánů rozvoje.,
Realizace Pilotního vzdělávacího Programu
pokud je to možné, výcvik pilota by měla být provedena před zahájením tréninkového programu se vyválí na širší vzdělávání publika.
Při školení zaměstnanců pomocí školení pilotní strategie je nejlepší praxe, která vám umožní vyzkoušet si tréninkový plán, a získat přímou zpětnou vazbu od vybraného počtu Stážistů a zaměstnanců.
cílovým výcvikovým publikem pro pilota by měli být lidé, kteří nejsou součástí programu a kteří nebyli zapojeni do plánování výcviku, návrhu, vývoje a testování. Proč?, Protože chcete „čerstvé oči“ a novou perspektivu. Chcete lidi, kteří poprvé vidí školení a kteří mohou poskytnout novou perspektivu z pohledu UX (user experience).
Během školení pilotní fáze, se chcete zapojit, úzce spolupracovat s trenéry, facilitátory, malé a střední Podniky, a instruktory, aby bylo zajištěno, že se připravují k realizaci obecného vzdělávacího programu, a jsou si vědomi poučení z Pilotního dílu.,
Poskytování Hlavní vzdělávací Program pro Změnu Přijetí
Po vaše Pilotní implementace (pokud se rozhodnete použít Pilotní strategie), v další fázi, po integraci se naučili ze je Pilot na zavedení všeobecné vzdělávací program pro širší vzdělávání publikum skupiny.
Při plánování školení pro zaměstnance, je doporučeno, že jste je naplánovat alespoň 4 týdny předem, školení, termín dodání, a pak o dva týdny později vyslat připomenutí, a pak poslat další připomínka jednoho týdne před tréninkem.,
v některých případech můžete také chtít poslat “ školení je zítra-budete se moci zúčastnit?“pošlete e-mail den před tréninkem zaměstnanců, zejména pokud školíte prodejní zaměstnance. Zaměstnanci prodeje mají známý zvyk svázat nebo zapomenout a neukázat se na školení.
také byste měli kontaktovat manažery stážistů s heads-up komunikací a poskytnout jim připomenutí načasování školicího programu a místa pro jejich zaměstnance. Ve vaší školicí komunikaci s manažery můžete také zahrnout témata školení pro rozvoj zaměstnanců.,
Při shromažďování informací na své Učně, měli byste shromáždit manažerů na informace, stejně. Níže je uveden příklad šablony vývoje školení AGS, která obsahuje sloupce pro zadávání informací o manažerech
budete chtít shromažďovat a dokumentovat křestní jméno, příjmení, název a e-mailovou adresu každého správce stážistů.,
Při vývoji vzdělávacího programu pro zaměstnance, setkání manažerů informací je důležité, protože budete potřebovat, aby se zapojily s těmito manažery poskytovat pravidelné aktualizace stavu na své přímé zprávy, odborné přípravy, stejně jako komunikovat výhody školení. A co je nejdůležitější, Možná budete muset navázat s nimi, a to zejména v případě, že jejich zaměstnanci se nezobrazí na školení zaměstnanců a rozvojové zasedání.,iv>
Školení Hodnocení (Závěrečné Fázi vzdělávacího Programu)
Během a po provádění školení pro zaměstnance, budete potřebovat:
- Určit, školení úspěchu Kpi a metriky
- Měření účinnosti vzdělávacího programu
- Měření změny přijetí a umožnění nové dovednosti a znalosti
- Sledovat-up s vyškolenými zaměstnanci, a poskytovat další školení dle potřeby
Použijte Školení Zaměstnanců Skóre Karty část vašeho AGS Školení Publikum Šablonu pro dokument tyto informace., Níže je uveden příklad Trainee skóre karty, kde si můžete cross-referenční témata školení a zmapovat pokrok každého stážisty na každé téma.
Vzdělávání Zaměstnanců a Rozvoj Metodik
k Dispozici je široká škála nejlepší zaměstnance vzdělávacích programů a metodik, které mohou být použity k rozvoji a provádění školení zaměstnanců plán.
nejlepší tréninkovou metodikou, kterou jsme identifikovali, je ADDIE Training framework.,
Jako Vedoucí Organizační Změny Řízení Vést s rozsáhlé zkušenosti s prací s velkými organizace na komplexní enterprise-wide transformace, často jsem využít ADDIE pro vzdělávací a rozvojové aktivity pro zaměstnance. Je to proto, že ADDIE je jednoduchost, komplexnost, a snadno pochopit strukturu, je uvedeno níže.
zde je souhrnný pohled na původních pět kroků, které jsou součástí modelu ADDIE training. Přidal jsem 6. krok („Pilot / UAT“) na základě mých zkušeností s prováděním osvědčených tréninkových postupů.,
původní ADDIE model vzdělávání byl vyvinut pro AMERICKOU armádu v roce 1970 a nyní se stal průmyslovým standardem pro vývoj a zavádění efektivní zaměstnance a vedení vzdělávacích programů v rámci různých průmyslových odvětví a sektorů.,
ADDIE je zkratka pro Analýzy, Návrhu, Vývoje, Implementace a Hodnocení, které jsou pět klíčových fází pro analýzu vzdělávací program potřebuje, školení skupinami publika, rozvoj výukových osnov, budování školicích materiálů, a provádění školení.,
Závěr – Rozvoj Zaměstnanců a odborné Přípravy Programů,
Plánování, navrhování, vyvíjení a provádění účinné strategie vzdělávání je jedním z nejdůležitějších výstupů, které je třeba implementovat, aby zajistily, že vaše cílové publikum je vybaven specifických dovedností a chování potřebné k dosažení úspěchu v jejich nových rolích nebo v budoucnu stát.,
nová úloha může najmout nového zaměstnance organizace, nebo by to mohlo zahrnovat nové role, které stávající zaměstnanci musí přijmout jako součást změnit společnosti obchodních procesů, technologie, systémy, organizační restrukturalizace, nebo z jakéhokoli jiného důvodu.
Školení může také zahrnovat vzdělávání vnější strany (například vaší firmy, zákazníci, dodavatelé, prodejci, distributory, poradenství partnerům, atd.,) na nové obchodní procesy, prodej nových programů, re-inženýrství způsoby provádění transakcí, jak používat nové procesy pro účet mají se společností, přehled nových produktů, které společnost vyvinula, nebo vzdělávat je o nové způsoby podnikání se společností.
bez Ohledu na to, zda je potřeba vyškolit nové zaměstnance, pro stávající zaměstnance na střední úrovni řízení, senior vůdci, nebo externí strany, vzdělávací strategie, které používáte často zůstávají stejné., Jaké změny bude váš tréninkový plán, který je třeba přizpůsobit každému cílenému školicímu publiku.
proces vývoje a implementace vaší tréninkové strategie a plánu je popsán výše. Kromě toho jsme také odkazovali na různé šablony školení, vzorky a postupný tréninkový přístup, který pomůže zvýšit úspěch implementace vašeho tréninkového plánu.
hodně štěstí ve vašich zákaznických nebo zaměstnaneckých vzdělávacích a vývojových programech.,
Získat kopii našeho #1 Zařadil do Tréninkového Plánu & Enablement Toolkit
AGS Školení & Enablement Nástroj zahrnuje nejlepší-v-třída témat školení a vzdělávání publika, databáze, šablony, vzorky, 360-stupeň analytics zobrazení skupin, školení, a mnohem více, které můžete využít zjednodušit a optimalizovat váš tréninkový program.
klikněte níže pro zakoupení tohoto nástroje a pro okamžitý přístup, který vám umožní začít hned.,
Školení Zaměstnanců Software Nástroj,
Co je to Tréninkový Plán?
tréninkový plán je dokument, který vymezuje vzdělávací strategie, činnosti a výstupy, které budou použity k vlaku cílené publikum, včetně zaměstnanců a manažerů. Tréninkový plán zahrnuje také seznam cílených stážistů, stejně jako matice úspěchu a ukazatele, které budou použity ke sledování tréninkových úspěchů.
jaký je účel tréninkového plánu?,
účelem tréninkového plánu je dokumentovat přístup, který bude použit k návrhu, vývoji, implementaci a sledování účinnosti vzdělávacího programu.
jak si vytvořit tréninkový plán?
počátečním krokem k vytvoření nejlepšího tréninkového plánu je nejprve určit vaše tréninkové cíle. A dále budete chtít identifikovat seznam stážistů, co potřebují vědět, jak musí být vyškoleni a jaké KPI budete používat ke sledování úspěchu vašeho vzdělávacího programu.,
Poznámka: obsah na Airiodion Global Services (AGS)’s Airiodion.com webové stránky jsou chráněny autorskými právy. Máte-li dotazy, připomínky nebo tipy ohledně tohoto obsahu nebo produktu Airiodion Global Services, obraťte se na Airiodion Global Services ještě dnes.