hledáte nejlepší VoIP služby pro malé firmy? VoIP nebo Voice over Internet Protocol je nákladově efektivní řešení pro malé a střední podniky. A na rozdíl od tradičních telefonních řešení, internetový obchodní telefonní systém přichází s řadou užitečných funkcí bez dalších nákladů.
v tomto článku porovnáme nejlepší obchodní VoIP a internetové telefonní systémy a pomůžeme vám rozhodnout o tom nejlepším pro vaše obchodní potřeby.,
vytvořili Jsme praktický obsah, takže si můžete přeskočit na VoIP služby máte zájem:
- Nextiva
- Nebezpečí
- Phone.com
- Ooma Office Telefon
- Vonage
- Voiceshot
- CallHippo
- Nebezpečí
- Shrnutí: Který Je Nejlepší?
- BONUS: VoIP FAQs
než skočíme, pojďme se podívat na to, co je řešení VoIP a výhody jeho použití pro vaše podnikání.
co je VoIP? Proč je to užitečné pro vaše podnikání?,
VoIP (Voice over Internet Protocol) technologie umožňuje volat nebo přijímat hovory pomocí internetu namísto tradičních telefonních linek. VoIP, také známý jako internetový telefonní systém, převádí zvuk vašeho hlasu na digitální signál, který lze odeslat přes internet podobně jako jakákoli jiná data.
Mnoho malých podniků, podnikatelů a začínajících používat VoIP služby pro jejich podnikání, protože to obvykle přichází s další funkce a může stát méně než tradiční obchodní telefonní služby.
Internetové obchodní telefonní systémy jsou nejlepší obchodní telefony, protože nabízejí funkce mimo pouhé volání. Tyto služby mohou být dodávány s funkcemi, jako je ID volajícího, přesměrování hovorů, Správa hovorů, hlasová schránka, čekání na volání, konference, videohovory a další. A za tyto funkce nemusíte platit nic, na rozdíl od tradičního telefonního systému.
ale technologie VoIP není dokonalá-pojďme se podívat na některé výhody a nevýhody, než se rozhodnete pro službu.,
VoIP Výhody a Nevýhody
Některé z výhod použití podnikání je VoIP systém, jsou:
- Flexibilita: můžete volat nebo přijímat telefonní hovory pomocí počítače, mobilních aplikací a VoIP zařízení (skvělé pro dálkové společností nebo cestování podnikatelů)
- Škálovatelnost: Internet business telefonní systémy jsou škálovatelné, aniž by museli koupit další telefonní linky nebo hardware
- Data: můžete sledovat a analyzovat hovory
- Ceny: Jsou nákladově efektivní pro malé a střední podniky a začínající firmy
Pokud internet telefonní systémy jsou tak velké, jaká je nevýhoda?,
VoIP není nejlepší obchodní telefonní systém pro každého – zde je několik možných nevýhod, které je třeba zvážit:
- pro volání potřebujete dobré připojení k internetu. Pokud je vaše připojení vždy vyříznutí nebo jít dolů, VoIP nemusí být dobrou volbou.
- žádné sledování polohy pro tísňová volání. Tradiční telefonní systémy automaticky poskytnou vaši polohu pohotovostním službám, ale VoIP to nemůže udělat.
s ohledem na výše uvedené klady a zápory se podívejme na nejlepší službu VoIP pro obchodní telefonní systémy.,
Nextiva je jednou z nejlepších a spolehlivých služeb VoIP na trhu. A nemusíte roční smlouvu používat své služby.
nabízejí některé úžasné funkce, jako je neomezené volání, auto attendant, neomezené faxování na internetu, Pokročilá správa hovorů a další. Získáte také bezplatné číslo zdarma se všemi jejich plány.
Dodává se také s některými funkcemi automatizace. Můžete například nastavit akci, ke které dojde v určitém čase, nebo získat automatická oznámení při novém prodeji.,
tým podpory společnosti Nextiva je velmi dobře informovaný a užitečný. Vždy se k nim můžete dostat v případě, že budete čelit jakémukoli problému.
celkově je Nextiva vhodná pro startupy, profesionály, malé podniky a dokonce i střední podniky. Můžeme také ručit za ně, jak používáme jejich obchodní VoIP služby pro některé z našich sesterských společností.,
Vlastnosti:
- Kompletní jednotný komunikační systém s hlasovým, video, text, mobilní, a připojení k webu
- Snadná instalace
- Spolehlivé a důvěryhodné služby s HD hlasové kvality hovoru
- Rychlá a dobře informovaný zákazník, podpora
- Neomezené volání (bez poplatků za minutu volání
- Instant konferenční hovory
- Spravovat hlasové zprávy z vašeho e-mailu
- Mějte své místní číslo.
- Specializované Nextiva aplikace pro správu hovorů z mobilních zařízení
Cena: od 19,95 dolarů/měsíc pro jednoho uživatele.,
RingCentral
RingCentral je výkonný, ale snadno použitelný poskytovatel VoIP služeb. Ať už plánujete začít podnikat nebo spravovat velké podniky, můžete použít jejich spolehlivou, bezpečnou a bezproblémovou internetovou telefonní službu.
jejich službu můžete snadno nastavit a aktivovat během několika minut. A vždy můžete kontaktovat svůj tým o pomoc, protože nabízejí vysoce kvalitní zákaznický servis.,
RingCentral je dodáván s užitečnými funkcemi, včetně monitorování hovorů, přesměrování hovorů, směrování hovorů, Automatické nahrávání hovorů, videokonference a sdílení obrazovky.
můžete jej také integrovat s aplikacemi a službami třetích stran, jako jsou Dropbox, Disk Google, Zapier, Salesforce, Office 365 a další.
stejně jako Nextiva vám můžeme doporučit používat RingCentral pro vaše podnikání. Jediným problémem je, že jejich cena je na vyšší straně. Můžete však použít jejich roční plán ke snížení vašich výdajů. . Nabízejí také Cloud PBX.,
Vlastnosti:
- Neomezené telefonní hovory v USA a CA
- Vybrat toll-free nebo místní číslo.
- Hlasová schránka na text funkce
- Spolehlivý cloud založené telefonní systém
- Automatické nahrávání hovorů
- Neomezený počet audio a videokonference
Cena: Počínaje od $39.99 na měsíční bázi v závislosti na počtu uživatelů. Můžete také platit ročně a ušetřit až 33%.
Phone.com
zeptejte se sami sebe, který je nejlevnější poskytovatel VoIP?
telefon.,com je jedním z nejdostupnějších VoIP služby pro malé a střední podniky a jeden z all-around nejlepší VoIP telefonní služby. Nabízí různé funkce, jako je přesměrování hovorů, služba čekání na volání, ID volajícího, hlasová schránka, textové zprávy a další.
získáte také alespoň jedno místní nebo bezplatné číslo se všemi jejich plány. To je velmi užitečné pro vaše podnikání, protože zákazníci vás mohou kontaktovat bez nákladů na ně.
Chcete se dozvědět o demografii, sociálním profilu atd. vašich zákazníků? Můžete to snadno udělat tím, že se podíváte na analytiku volajícího.
telefon.,com je nákladově efektivní služba s jejich plány počínaje $12.99 za měsíc. Existuje však limit 300 minut a 3000 SMS se základním plánem. Chcete-li tento limit zvýšit, musíte upgradovat na vyšší plán.
Cena: počínaje $12.99 za měsíc a přichází s 30denní zárukou vrácení peněz.
Ooma Office Phone
Ooma Office Phone je populární malý obchodní VOIP telefonní poskytovatel, který má cenově dostupné telefonní čísla 1-800 zdarma., Když se zaregistrujete, budou pre-vybrat bezplatné telefonní číslo pro vás, ale vždy máte možnost vybrat si nový. Je to skvělé, protože můžete přidat volné číslo do některého z jejich plánů.
je to dobře milované, protože je to super snadné nastavení. Plus, můžete získat některé skvělé funkce s Ooma jako on-hold hudby, virtuální recepční, extension vytáčení, mobilní telefon aplikace, a více.
Cena: Ooma má plány začínající na $19.95 / měsíc.
Vonage
Vonage je plug and play VoIP služba pro malé a střední podniky., Potřebujete pouze vysokorychlostní připojení k internetu, abyste mohli začít používat své služby.
nabízí neomezené volání a SMS služby v USA a Kanadě. Navíc můžete snadno propojit své obchodní telefonní číslo s mobilním zařízením pomocí jejich aplikace pro Android nebo iOS. K dispozici je také integrace Microsoft Teams.
Vonage také přichází s 40 + standardními funkcemi VoIP, včetně screeningu hovorů, nerušit, ID volajícího, přesměrování hovorů, hlasové pošty na e-mail, blokování hovorů a sdílení souborů. Mají dokonce podporu call centra.,
měli byste si však uvědomit, že jejich základní plán je dodáván s omezenými funkcemi. Takže musíte upgradovat na vyšší plán, abyste získali všechny pokročilé funkce.
Cena: od $19.99 za měsíc, bez daní a dalších poplatků.
Grasshopper
Grasshopper je jedním z nejlepších VoIP telefonní služby a virtuálních telefonních systémů na trhu. A můžete využít jejich služby, pokud jste zavedený majitel malých podniků nebo právě začínáte.,
Je dodáván s nejvíce základními funkcemi, včetně příchozí ovládání hovorů, přepojování hovorů, vlastní pozdrav, simultánní hovorů, VoIP volání a hlasové pošty s jejich plány.
Chcete-li uskutečňovat odchozí hovory, můžete použít jejich mobilní nebo stolní aplikace. A neexistuje žádné omezení počtu minut, které můžete použít, na rozdíl od Phone.com.
Cena: od $29 za měsíc. Nabízí také bezplatnou zkušební verzi pro testování jejich služeb.
Voiceshot
Voiceshot je užitečný obchodní VoIP poskytovatel pro startupy., K využívání jejich služeb nepotřebujete žádné smlouvy.
jeho základní plán však přichází s omezením 400 minut měsíčně, na rozdíl od Nextiva. A budete muset použít vyšší plán na zvýšení tohoto limitu.
Voiceshot nabízí virtuální auto obsluhu pro příjem hovorů. Dodává se také s funkcemi, jako je přesměrování hovorů, bezplatné číslo, přenos hovorů, ID volajícího, pozastavená Hudba, plánované pozdravy a mnoho dalšího.
Cena: počínaje $12 za měsíc.
CallHippo
CallHippo je další skvělý virtuální telefonní systém na našem seznamu., Dodává se se standardními funkcemi, jako je přidržení hovoru, správa kontaktů, uvítací zpráva, připomenutí hovoru a další.
Dodává se s bezplatným plánem s omezenými funkcemi a je vhodný pro podnikatele a začínající podniky. Vždy však můžete upgradovat na jejich vyšší plán, abyste mohli používat prémiové funkce.
můžete také integrovat CallHippo na různé služby, včetně Pipedrive, Slack, Zoho CRM, Hubspot, Zapier, a Zendesk zvýšit jeho funkčnost.
Cena: základní plán je zdarma až pro 2 uživatele.
který je pro vás nejlepší VoIP a internetový telefonní systém?,
po porovnání výše uvedených služeb můžeme usoudit, že Nextiva je nejlepší VoIP telefonní služba pro malé a střední podniky a startupy. Nabízejí úžasné funkce, které jsou užitečné pro většinu podniků.
také nepotřebujete žádné roční smlouvy na používání jejich služeb.
RingCentral je další internetový telefonní systém, který můžeme vřele doporučit. Nextiva má však díky svým levnějším cenovým plánům mírný náskok před RingCentral.
ještě nejste připraveni získat VoIP pro vaše malé firmy?, Než se zabalíme, podívejme se na některé z nejčastěji kladených otázek o VoIP pro malé firmy.
VoIP Často kladené otázky
než začnete s VoIP, můžete mít několik otázek o tom, jak to všechno funguje.
je VoIP dobrý pro malé firmy?
VoIP je skvělou volbou pro malé podniky, protože na rozdíl od tradiční obchodní telefonní systémy, nemusíte nastavit komplikované zařízení, nebo máte zaměstnance řídit. Díky tomu je mnohem přístupnější pro podniky s rozpočtem.
kolik je VoIP měsíčně?,
obvykle plány VoIP začínají na přibližně $20 za měsíc na uživatele pro základní plány. Ceny mohou jít až o $50 / měsíc, pokud se díváte na plány se spoustou pokročilých funkcí.
RingCentral ve skutečnosti nabízí 15denní bezplatnou zkušební verzi, takže si ji můžete vyzkoušet před nákupem.
je VoIP levnější než pevná linka?
Ano, obvykle je VoIP mnohem levnější než stolní telefony s pevnými linkami. Obchodní pevné linky často účtují poplatky za nastavení kolem $100 a měsíční poplatky mohou být až $100 za řádek. Další funkce, jako je intercom, přenos hovorů a další,mohou stát navíc., Navíc nedostanete funkce pouze pro VoIP, jako je analýza hovorů, hlasová schránka na text, videokonference a další.
co je potřeba k nastavení VoIP?
budete muset mít spolehlivé vysokorychlostní širokopásmové připojení k Internetu, abyste mohli používat obchodní komunikační sílu VoIP. Pokud dáváte přednost, můžete připojit zařízení VoIP přes Ethernet pro lepší připojení.
budete také potřebovat VoIP telefon nebo aplikaci, pokud ji chcete použít ve smartphonu., Ne všichni poskytovatelé VoIP nabízejí aplikaci, takže se ujistěte, že služba, kterou si vyberete, je kompatibilní s vaším stávajícím telefonem, pokud si nechcete koupit novou.
Mohu si nechat pevné číslo s VoIP?
Ano, V závislosti na zvolené službě. Například Nextiva vám umožňuje přenést vaše čísla do své služby, abyste mohli mít stejné telefonní číslo.
může být VoIP hacknut?
Ano, Stejně jako každá cloudová technologie je možné, aby byl VoIP hacknut. To je jeden z důvodů, proč je tak důležité jít se spolehlivým a renomovaným poskytovatelem., Dejte si pozor na příznaky, jako jsou nepravidelné telefonní účty, podezřelé přesměrování internetu nebo antivirové zprávy nebo automaticky aktivované mikrofony a webové kamery.
jak spolehlivý je VoIP?
spolehlivé telefonní systémy VoIP mají více než 99,99% provozuschopnost, včetně výše uvedených služeb. Mějte na paměti, že VoIP spoléhá na připojení k internetu, takže pokud je nestabilní, vaše telefonní linky budou také.
Závěrečné myšlenky
doufáme, že vám tento článek pomohl vybrat nejlepší obchodní VoIP a internetový telefonní systém! Nyní můžete požádat o formulář pro zpětné volání, aby se k Vám Vaši zákazníci mohli snadno dostat.,
Pokud vás zajímá, jak si můžete vytvořit bezplatnou profesionální e-mailovou adresu pro vaše podnikání, možná se budete chtít podívat na našeho průvodce krok za krokem, jak nastavit bezplatnou obchodní e-mailovou adresu za 5 minut.
také, prosím, sledujte nás na Facebook a Twitter získat aktualizace z našeho blogu.