co je alternativní řešení sporů (ADR)?
alternativní řešení sporů (ADR) je v pojistném smyslu řada nesourodých procesů používaných společnostmi k řešení nároků a smluvních sporů. Pojištěným klientům, kterým je odepřen nárok, je tento postup nabídnut jako forma postihu. Je zaměstnán, aby se zabránilo drahé a časově náročné spory a arbitráž.,
Klíčové Takeaways
- Alternativní řešení sporů (ADR) je v pojistné smysl, množství různorodých procesů, slouží k řešení sporů.
- pojištěným klientům, kterým je odepřen nárok, se tato cesta nabízí jako alternativa k nákladným a časově náročným soudním sporům.
- alternativní řešení sporů (ADR) nabízí řešení sporů mimo soudní síň za pomoci nestranné třetí strany.
- výsledky mohou být nezávazné a poradenské povahy nebo vymahatelné bez práva na odvolání.,
Jak Alternativní Řešení Sporů (ADR) Funguje
Alternativní řešení sporů (ADR) je navržen tak, aby řešit spory mimo soudní síň za pomoci nestranné třetí strany. Tato cesta je obecně přístupná poté, co úsilí mezi klientem a pojistitelem o vyřešení jakýchkoli rozdílů mezi sebou selže a dosáhne slepé uličky.
mnoho pojistných smluv obsahuje povinné doložky o alternativním řešení sporů (ADR) v závislosti na státě., Dvě nejčastější formy alternativního řešení sporů (ADR) jsou:
- Mediace: nezávislá třetí strana kroky, aby se pokusila najít způsob, jak pro pojištěného a pojistitel dohodnout na vzájemně přijatelném výsledku. Mediátor není rozhodnout, kdo má pravdu, ale spíše přidat strukturu, aby se komunikace mezi stranami sporu, tak že oni mohou, doufejme, nakonec to vyřešili mezi sebou.,
- Rozhodčí: neutrální nezávislá strana jmenuje rozhodce, který neposlouchá argumenty z obou stran, shromažďuje důkazy, a pak se rozhodne o výsledku sporu, podobně jako rozhodnutí soudu. Arbitráž může být nezávazná nebo závazná. Ten znamená, že rozhodnutí je konečné a vykonatelné, zatímco první z nich znamená, že rozhodnutí rozhodce je poradní a je stanoveno pouze v kameni, pokud s ním obě strany souhlasí.,
Důležité
Rozhodčí řízení je více formální než mediace a podobá procesu, i když s větší flexibilitu a schopnost jednat mimo federální pravidla.
Výhody a Nevýhody Alternativních Řešení Sporů (ADR)
Alternativní řešení sporů (ADR) je účtována jako čas – a peníze-úspory pro spotřebitele. Civilní obleky jsou drahé sledovat a pokud můžete získat právníka, aby se váš případ na základě události, budete obvykle vzdát alespoň třetina veškeré peníze, které jsou uděleny.,
alternativní řešení sporů (ADR) však ne vždy splní svůj slib. Někdy je tato cesta může být stejně drahé a stresující jako soudní cesta je měl nahradit, zvláště když podstatné a složité tvrzení je sporné a existují velmi rozdílné názory na to, jak jsou fakta interpretována.
povinná arbitráž je pouze tak dobrá jako mediátor nebo mediátoři, kteří slyší případ. Mnoho mediátorů pochází z pojišťovnictví, takže může existovat vestavěný náklon k pohledu pojišťoven., Mohli interpretovat ustanovení do politiky, norem a standardů průmyslu, které by mohly být zcela odlišný od toho, co pojistník nebo typický spotřebitel může přečíst do klauzule v často používaný.
Protože alternativní řešení sporů (ADR) není vždy jednoduché, poškozeným doporučuje, aby nejprve vyčerpat všechny opravné prostředky v rámci pojišťovny a/nebo pronájem veřejného regulátoru je zastupovat před zvážením způsobů řešení sporů., Veřejné páky vyšetřování pojistných událostí a pak se jejich vlastní posouzení případu zprávu pak můžete předložit vaše pojišťovna. Platí se také za provizi, což znamená, že je musíte zaplatit pouze v případě, že Vaše stížnost bude úspěšná.