Jedním z nejčastějších otázek, které jsem si požádal o dobročinnosti a začínající dobročinnosti je, „Jak vás zdvořile požádat o dary?“
tuto otázku mi kladou jak noví Fundraiseři, tak ti, kteří jsou v podnikání již dlouhou dobu. A tuto otázku kladou nejen Fundraiseři. Jsou to také výkonní ředitelé, členové představenstva a dobrovolníci.
v průběhu času jsem si uvědomil, že když se lidé ptají: „Joe… jak zdvořile žádáte o dary?,“opravdu se ptají na jednu ze dvou zcela odlišných otázek.
Musím se opravdu zeptat?
když se mě někdo zeptá :“ jak zdvořile žádáte o dary?“to, co nejčastěji znamenají, je,“ Musím se opravdu zeptat?“Tito Fundraiseři a členové představenstva věří v poslání svých neziskových organizací a chtějí být užiteční. Ale doufají, že existuje jiný způsob, jak získat peníze, aniž by byli tak odvážní a vpřed.,
možná můžeme jen zmínit naši fundraisingovou kampaň v dopise, který posíláme… ne se zeptat, myslí si, ale zmínit, že se to děje, a říct lidem, kam mohou jít, pokud mají zájem dozvědět se více. Nebo možná můžeme jen uspořádat akci a rozeslat pěkné pozvánky a lidé si mohou koupit vstupenky, pokud chtějí. To by byl zdvořilý způsob, jak se zeptat!
pravdou je, že pokud chcete, aby váš fundraisingový program uspěl, musíte se zaměřit na individuální fundraising, a zejména na hlavní a střední dárce., Tyto typy dárců vyžadují osobní kultivaci a osobní požadavky (zejména pro hlavní dárce). To znamená, že se někdo musí posadit naproti dárci (nebo jim zavolat na telefon nebo se s nimi setkat přes Zoom) a přímo je požádat o peníze.
to vše říci, ano … opravdu se musíte zeptat, alespoň pokud chcete, aby váš neziskový úspěch uspěl. Pokud vaše organizace dělá skvělou práci, pak potřebuje více peněz, aby mohla dělat ještě více dobrých věcí. Způsob, jak získat tyto peníze – a vybudovat program udržitelného rozvoje-je tím, že osobní žádá, aby vaše hlavní a střední úrovně dárců.,
nebudou se na mě lidé zlobit, když je požádám o peníze?
existuje další společný důvod, proč se mě lidé ptají :“ jak zdvořile žádáte o dary?“Někdy to, co opravdu chtějí říct, je,“ nebudou na mě lidé naštvaní, když je požádám o peníze?“Jinými slovy, říkají:“ není zdvořilé žádat o peníze… Můžete mi říct, jak to udělat zdvořilým?“
zde je upřímná pravda: pokud jde o fundraising, musíme se soustředit na změnu, ne na zdvořilost. Musíme se soustředit na emoce, na vášeň a na obsazení vize., To jsou věci, které budou lidé chtějí dát. Jistě, je důležité respektovat vaše dárce… a nikdy je nechcete zbláznit nebo je cítit špatně. Ale neměli byste se příliš obávat “ zdvořilosti.“
jak již bylo řečeno, za dvacet let fundraisingu jsem nikdy neviděl dárce nebo vyhlídku, jak se naštvat, že se zeptám. Někdy dárci říkají ne. Někdy si dárci myslí, že jste je požádali o příliš mnoho nebo příliš málo. Ale pokud hodíte vizi a pokud jste je kultivovali dobře, nebudou se na vás zlobit, že je požádáte o peníze.
nechte se zeptat!,
stejní Fundraiseři, kteří se mě ptají: „jak zdvořile žádáte o dary?“často jsou to stejní Fundraiseři, kteří porazili kolem křoví, když se ptali. Obávají se, že lidi naštvou a budou se cítit nepříjemně. Místo toho, aby se dostali přímo k věci, hemují a haw a nikdy se nedostanou k tomu, aby se skutečně zeptali. A pak se zblázní, když dárce neudělá dárek (i když dárce nikdy nebyl ani požádán, aby dal).
ve skutečnosti si myslím,že tento typ fundraisingu je nejodpornějším typem fundraisingu., Pokud neuvádíte jasné a přímé požadavky na svého dárce, ztrácíte jejich čas. Vaši dárci chtějí změnit svět a váš neziskový je pro ně skvělý způsob, jak to udělat. Tak se nestyď. Nebijte kolem křoví. Nechte se zeptat! Požádejte své dárce, aby se zapojili a darovali. Nejhorší, co mohou říct, je ne!
jak zdvořile žádáte o dary?
jakmile překonáte tyto překážky, je snazší požádat o dary., Jakmile pochopíte, jak důležité, že přímý žádá je, a že vaše dárce a vyhlídky nebude naštvaný na vás, protože jste požádal… tam by mělo být méně stresu a úzkosti zapojených do rozhodování o své zeptá.
na druhou stranu, když se mě někteří Fundraiseři ptají: „Joe, jak zdvořile žádáš o dary?“to, co opravdu znamená, Je to, že potřebují vzorec, který bude následovat pro ask conversation … jednoduchý způsob, jak se zeptat a přimět dárce, aby řekli:“ ano!,“Dobrá zpráva je, že jsme přišli s jednoduchým, snadno-to-použití zeptat vzorec, který můžete použít pro všechny vaše žádá, a to buď osobně, přes telefon, nebo přes video hovory.
jednoduchý 6-krokový vzorec se objeví v našem článku Jak provést úspěšné fundraisingové dotazy po telefonu. A ačkoli článek hovoří o telefonních dotazech, konverzace je stejná pro osobní a videohovory. Naučte se a používejte ji a vaši dárci vám rádi poskytnou podporu vaší práce!
Foto kredit: Edu Lauton na Unsplash