vzhledem k soustředěné globální advokacii mnoho zemí dosáhlo pokroku ve zvyšování podílu těhotných žen, které porodí ve zdravotnickém zařízení. Toto zvýšení pokrytí se však často neprojevilo v očekávaném snížení úmrtnosti matek a novorozenců a mrtvě narozených dětí. Důvodem jsou nedostatky v kvalitě péče poskytované ve zdravotnických zařízeních.,
Kvalita péče zásadní pro další snížení úmrtnosti
Zdravotnická zařízení, často se snaží poskytovat rychlé nouzové péče potřebné k řízení mateřské komplikace a péče pro malé a nemocné novorozence. Společné příčiny patří nedostatečná nebo nehygienické infrastruktury; nedostatek kvalifikovaných a motivovaných zaměstnanců; nedostupnost nebo špatná kvalita léků, špatné dodržování založené na důkazech klinické zákroky a postupy; a chudí dokumentace a využívání informací., Zlepšení kvality péče a bezpečnosti pacientů je proto důležité, pokud chceme urychlit snížení úmrtnosti matek a novorozenců.
kvalita péče je také klíčovou složkou práva na zdraví a cestou k rovnosti a důstojnosti žen a dětí. Aby bylo dosaženo univerzálního zdravotního pojištění, je nezbytné poskytovat zdravotní služby, které splňují kritéria kvality.
jak definujeme kvalitu péče?,
Na základě několika definic v literatuře definice kvality péče je „do jaké míry zdravotní péče, služby poskytované jednotlivcům a skupinám pacientů, zlepšení žádoucí zdravotní výsledky. Aby toho bylo dosaženo, musí být zdravotní péče bezpečná, účinná, včasná, účinná, spravedlivá a soustředěná na lidi.“
bezpečné. Poskytování zdravotní péče, která minimalizuje rizika a poškození uživatelů služeb, včetně předcházení zraněním a snížení lékařských chyb.
efektivní. Poskytování služeb na základě vědeckých poznatků a pokynů založených na důkazech.,
včas. Snížení zpoždění při poskytování a přijímání zdravotní péče.
efektivní. Poskytování zdravotní péče způsobem, který maximalizuje využívání zdrojů a zabraňuje plýtvání.
spravedlivý. Poskytování zdravotní péče, která se neliší v kvalitě podle osobních charakteristik, jako je pohlaví, rasa, etnicita, zeměpisná poloha nebo socioekonomický status.
lidé-soustředěný. Poskytování péče, která zohledňuje preference a aspirace jednotlivých Uživatelů Služeb a kulturu jejich komunity.,
Vývoj standardů kvality pro matky a péče o novorozence
V roce 2016, KTERÝ publikoval normy pro zlepšení kvality matky a novorozence péče ve zdravotnických zařízeních. Standardy umisťují lidi do centra péče tím, že zlepšují jak poskytování zdravotní péče, tak zkušenosti pacientů; jsou kritickou součástí posilování zdravotnických systémů.,
schopných a motivovaných zdravotnických pracovníků
Kvalitní poskytování péče o těhotné ženy a novorozence ve zdravotnických zařízeních vyžaduje, schopných a motivovaných zdravotnických pracovníků a dostupnosti základních fyzikálních prostředků, jako je čistá voda, základní léky, vybavení a zásoby. Kromě toho postupy založené na důkazech pro rutinní a nouzovou péči vyžadují funkční systémy doporučení mezi úrovněmi péče, jakož i informační systémy, které umožňují provádění přezkumu a auditu.,
Efektivní komunikace
Zkušenosti z kvality péče vyžaduje efektivní komunikace—žena (nebo její rodina, pokud je potřebná), by měla pocit, že ona chápe, co se děje, aby ji a její dítě a co očekávat, a znát svá práva. Jak žena, tak její dítě by měly dostávat péči s úctou a důstojností a žena a její rodina by měli mít přístup k sociální a emocionální podpoře podle svého výběru.
zapojení komunity
zapojení komunity je také ústředním bodem pro zlepšení kvality péče., Perspektivy žen, jejich rodin a komunit, na kvalitu služeb ovlivňují jejich rozhodnutí hledat péči. Zapojení zařízení služeb s komunitami, kterým slouží – tak, aby mohli pochopit jejich očekávání, budovat důvěru a zapojovat je do procesu dodávky – je základním prvkem pro vytváření poptávky a přístup ke kvalitním matky a novorozence služby.,
kvalitní péče o ženy a novorozence, je tedy míra, v níž matky a novorozence zdraví služby (pro jednotlivce a populace) zvýšit pravděpodobnost včasné, vhodné péče za účelem dosažení žádoucích výsledků, které jsou konzistentní se současnými odbornými znalostmi a vzít v úvahu preference a aspirace jednotlivých žen a jejich rodin., Tato definice bere v úvahu charakteristiky kvality péče a dvě důležité součásti péče: kvalita poskytování péče a kvalita péče, jako zkušené ženy, novorozence a jejich rodiny.