nikdo nemá rád žádost o kreditní kartu odepřen. V nejlepším případě vám to nedovolí využít programu odměn, který jste sledovali.
V případě nejhoršího scénáře, to vás nechává cash-omezovaný, když budete potřebovat, že další úvěrové linky k pokrytí finanční nouze.,
možná budete překvapeni, když víte, že slyšení počátečního „ne“ ve vaší žádosti nemusí být nutně posledním slovem o vaší způsobilosti k kreditní kartě.
velké společnosti vydávající kreditní karty mají to, co je známé jako přehodnocení linky. Čtěte dále a zjistěte, co to je a jak jej můžete použít, aby byl skutečně schválen pro kreditní kartu.
co je to přehodnocení?
podobně jako to zní, Je to telefonní číslo, které můžete použít k volání vydavatele kreditní karty a požádat je, aby přehodnotili vaši aplikaci., To vám dává možnost nabídnout nový kontext nad rámec přihlášky, proč jste opravdu hodni kreditní karty.
když jste poprvé požádali o kartu, pravděpodobně jste prošli online formulářem nebo možná i papírovou verzí. Tyto formuláře jsou odesílány automatizovaným schvalovacím procesem, který provádí výhradně počítač – nikoli lidská bytost.
takže úspěch vaší původní aplikace závisí především na automatickém tahu a analýze vaší kreditní zprávy a skóre. Považuje také váš stanovený příjem.,
Promluvte si se skutečnou osobou
protože to vše provádí počítač, za tím však není žádná osobní (a někdy logická) myšlenka. Místo toho jsou vaše šance na schválení do značné míry určeny algoritmem, ať už je to zasloužené nebo ne.
když se rozhodnete sledovat telefonicky, máte však možnost diskutovat o své situaci se skutečnou osobou.
nejlepší je provést nějaké plánování předem, takže se podívejte na další sekci pro některé strategické taktiky., Když jste informováni a připraveni,můžete jim pomoci usnadnit práci zástupce zákaznického servisu. I když ne, stále máte k dispozici možnosti, jak získat souhlas.
Hlavní Vydavatelé Kreditních Karet
Většina hlavních kreditních karet mají řadu zákaznický servis telefonní čísla, aby vám pomohou s vašimi dotazy a obavy.
zde jsou některé z nejčastějších přehodnocení linky, které vám pomohou přesunout aplikaci kreditní karty vpřed. Mohou se často měnit, takže buďte připraveni udělat nějaké kopání v případě potřeby., Také buďte připraveni mít své poštovní směrovací číslo a číslo sociálního zabezpečení po ruce.
American Express Přehodnocení Line
Pro osobní karty: 800-528-4800, 877-399-3083, nebo 866-314-0237
Pro vizitky: 800-492-3344
stav Aplikace pro vizitky: 800-567-1085
můžete Si také zobrazit stav čekající žádosti on-line.
linka pro přehodnocení Bank of America
866-224-8555 nebo 877-721-9405 (vyberte možnost 3, následovaná číslem sociálního zabezpečení.)
stav aplikace můžete také zkontrolovat online.,
řádek pro přehodnocení Barclaycard
888-232-0780 (zvolte možnost 3.)
stav aplikace můžete také zkontrolovat online.
Zákaznický servis: 866-928-8598
Capital One Přehodnocení Line
Capital One nemá věnované přehodnocení číslo, ale můžete volat zákaznický servis.
Zákaznický servis: 800-625-7866
Chase Přehodnocení Line
mluvit Se zástupcem o přehodnocení vaší kreditní karty aplikace, volání věci přezkoumání line.,
Osobní kreditní karty line: 888-270-2127
Volat tuto linku pro všechny osobní kreditní karty: Chase Sapphire Rezerva, Chase Sapphire Přednost, Chase Svobody, Pronásledování Jihozápadní Premier Karty, IHG Rewards Club Premier Karty, Marriott Rewards Premier kartu, Spojené Explorer Karty, Svět Hyatt Karty, atd.
business credit card line: 800-453-9719
zavolejte na tento řádek pro všechny vizitky: Chase Ink Business Preferred, Chase Ink Business Unlimited, Southwest Rapid Rewards Premier Business Card, United Explorer Business Card atd.,
pro další dotazy týkající se vaší kreditní karty Chase volejte zákaznický servis.
Zákaznický servis (osobní): 800-432-3117
Zákaznický servis (pusiness): 888-269-8690
podívejte se na své Chase credit card stav volání aplikace status čísla.
Zkontrolujte stav aplikace (osobní): 800-436-7927
Zkontrolujte stav aplikace (business): 800-453-9719
CitiBank Přehodnocení Line
CitiBank nemá věnované přehodnocení číslo. Budete muset zavolat zákaznický servis.,
linka osobní kreditní karty: 800-695-5171
linka obchodní kreditní karty: 800-288-4653
Objevte linku přehodnocení
Discover nemá vyhrazené číslo přehodnocení. Zavolejte zákaznický servis.
888-676-3695 nebo 1-800-Objevte
USA, Banky Přehodnocení Line
Karta Služby: 800-685-7680
stav Aplikace: 800-947-1444
Wells Fargo Přehodnocení Line
(866) 412-5956
Obecné zákaznický servis: 800-642-4720
stav Aplikace: 800-967-9521
stav Aplikace pro Wells Fargo, American Express: 877-514-3717
Co byste měli udělat před voláním?
než zvednete telefon, shromážděte své myšlenky a udělejte trochu výzkumu. Začněte tím, že zjistíte, proč vám byla v první řadě odepřena kreditní karta., Pokud si nejste jisti, co by mohlo být číhá na vaší kreditní zprávy, požádat o kopii ke kontrole.
jakmile máte zprávu v ruce, podívejte se na ni pozorně na cokoli, co by bylo červenou vlajkou emitenta kreditní karty. Máte hodně nesplacených dluhů? Existuje více opožděných plateb z jiných účtů?
vysvětlete svou situaci
Pokud se na vás některá z těchto situací vztahuje, může být těžké se k vašemu případu vyjádřit., Můžete však být schopni vysvětlit delikventní účty, pokud jste měli období dočasných finančních potíží, které byly nyní vyřešeny. A existuje několik dalších situací, které mohou vyžadovat změnu srdce od věřitelů.
některé automatizované schvalovací systémy mají například tendenci odmítat aplikace, které mají příliš mnoho dotazů na kreditní karty. Ale pokud jste nakupovali hypotéku nebo půjčku na auto, nebo prostě chtěli porovnat sazby na jiných kreditních kartách, můžete být schopni vysvětlit, že zátaras pryč.,
dalším důvodem pro počáteční odmítnutí je, pokud již držíte několik karet od konkrétního emitenta. V těchto případech, čerstvá sada lidských očí může být vše, co je zapotřebí ke změně tohoto odmítnutí ke schválení. Připravte si nějaké mluvící body o vaší situaci před zvednutím telefonu.
Tipy pro schválení
zde je několik tipů, které vám mohou pomoci získat schválení.
buďte zdvořilí, ne bojovní
při dotazu na něco jakéhokoli zástupce zákaznického servisu: vždy buďte zdvořilí a uctiví. To platí i v případě, že nesouhlasíte s tím, co člověk říká.,
Vyjádřete svou loajalitu a odpovědnost
při zahájení konverzace začněte příklady vaší loajality a odpovědnosti. Můžete tak učinit jedním ze dvou způsobů.
- Pokud jste již zákazníkem společnosti, mluvte o tom, jak dlouho jste s nimi a všechny včasné platby, které jste provedli.
- Pokud jste byli dlouhodobým zákazníkem jinde, svádějte je s možností vzít podnikání od konkurenta.
vyjednat
Další, použijte některé vyjednávací taktiky., Existuje několik různých věcí, které můžete nabídnout výměnou za schválení kreditní karty tak, že i věřitel prospěch.
jednou z možností je převod zůstatku z jiného účtu. To omezuje vaše otevřené úvěrové linky a udržuje vaši celkovou dostupnou úvěrovou linku stejnou částku.
také dává věřiteli automatické podnikání z úroků účtovaných z vašeho převedeného zůstatku. Tato taktika je skvělý způsob, jak získat kartu s lepšími odměnami nebo různými sazbami a podmínkami z vašich stávajících karet.,
Další možností je nabídnout uzavření stávajícího účtu, zejména pokud máte více karet se stejnou společností. Udělejte tento návrh a uvidíte, jak reaguje váš zástupce zákaznického servisu.
udělejte z něj přátelskou konverzaci
mohou mít jasnější představu o výherní kombinaci účtů a úvěrových linek. Nebojte se, aby to rozhovor, spíše než výpis z vašich požadavků.
racionálně vysvětlete, proč chcete kreditní kartu a zeptejte se, co můžete udělat, aby se to stalo., Věřitel by měl chtít vaše podnikání, pokud věří, že budete platit své účty včas.
co dělat, když stále dostanete “ ne “
po všech vašich vysvětleních a jednáních můžete stále slyšet „ne“ od zástupce zákaznického servisu. Nebojte se, stále máte možnosti vyzkoušet přímo prostřednictvím přehodnocení linky!
požádejte o rozhovor s manažerem
nejprve se pokuste eskalovat hovor na manažera nebo vedoucího zástupce. Stejně jako předtím, nemusíte být hrubý, aby se to stalo., Zdvořile požádejte, aby mluvil s někým s větší autoritou a poděkoval původní osobě za svůj čas. Zkontrolujte své mluvící body, když jste na pozdržení, zkuste to znovu s další úrovní nahoru.
Zavěste a Zkuste to Znovu
Pokud si nejste získání jakékoli trakce s osobou, se kterou mluvíte, vždy můžete zavěsit a zavolat novému projednání.
Call centra jsou velká a téměř jistě budete mluvit s jiným zástupcem vytočením ještě jednou. Vězte, že většina míst uchovává poznámky o každém přijatém hovoru, takže to nebude úplně čerstvá břidlice., Ale tentokrát můžete mít sympatičtější ucho.
zkuste své štěstí znovu, protože tam je opravdu žádná nevýhoda. V nejhorším případě dostanete další ne. V nejlepším případě zavěsíte novou kartu na cestě poštou.
získávání Informací
Když jste na telefonu s prvním zástupcem nebo jejich nadřízeného, někoho se zeptat, proč přesně vám byl odepřen úvěr. To vám pomůže vyjednávat, protože víte, co může být lepší vyjednávací čip. Dokonce i když nechcete dostat schválen okamžitě pro tuto konkrétní kreditní kartu, znalost je moc.,
můžete si vzít informace a začít dělat změny k jejich řešení. Pak můžete začít žádat o kreditní karty, které chcete, jakmile jste vyřešili tyto problémy, ať už je to zlepšení vaší kreditní skóre, nebo splácení stávajících dluhů.
jaké další možnosti máte po zamítnutí žádosti o kreditní kartu?
po zamítnutí vaší původní žádosti Vám společnosti vydávající kreditní karty musí zaslat dopis s vysvětlením proč. Zkontrolujte tento dopis a poté odešlete skutečnou odpověď pomocí poskytnuté adresy.,
pak můžete reagovat přímo na jejich obavy a znovu, dostat svou stranu příběhu před novou tvář. Není zaručeno, že to bude fungovat, ale rozhodně to nemůže ublížit. Dodržujte stejná pravidla zdvořilosti s touto metodou.
portál pro zasílání zpráv
můžete je také kontaktovat pomocí svých online nástrojů. Pokud jste již zákazníkem s online účtem, pošlete poznámku prostřednictvím svého portálu pro zasílání zpráv. Často, tyto zprávy jsou čteny více vedoucích zástupců zákaznických služeb. Vysvětlete své potíže jen v několika řádcích.,
je také dobré zmínit, že byste chtěli, aby vaše zpráva byla předána někomu, kdo může v případě potřeby pomoci. V této situaci můžete velmi pravděpodobně obdržet telefonní hovor přímo od zaměstnance banky.
online Chat
Další možností je využití funkce online chatu společnosti, zejména pokud nemáte existující účet. To je pravděpodobně nejméně pravděpodobný případ vést k úspěšné žádosti o kreditní kartu, jednoduše proto, že hierarchie zákaznických služeb opakování.
online chat opakování jsou obvykle v dolní části žebříčku., Ale opět, jen pár minut svého času (a pravděpodobně i když děláte něco jiného), stojí za to vyzkoušet tuto cestu. Pokud nic jiného, zaměstnanec, se kterým chatujete, vás může kontaktovat se správnou osobou, aby byl váš požadavek schválen.
Spodní Řádek
kreditní karty emitenta přehodnocení linka je jedním z mnoha nástrojů na opasku, aby se zasadila své aplikace dopředu, dokonce i po počátečním popírání. Vždy zůstaňte zdvořilí, ale neváhejte požádat o někoho s větší autoritou, pokud nedostanete odpověď, kterou chcete.,
stejně jako u většiny věcí v životě je vytrvalost klíčová. Pokud volání na linku přehodnocení nefunguje pro vás, stále existuje ještě více možností. Vědět, co jsou, jak se připravit na ně, a získat kreditní kartu, která funguje nejlépe pro vás.