Když první W Hotel byl otevřený na Lexington Avenue v centru Manhattanu v roce 1998, se stal stejně populární jako New York City noční klub. To proto, že jeho lobby vypadala a cítila se jako jedna, s lidmi, kteří se navzájem tlačili, aby se dostali přes sametová lana a paparazzi.
Popularita W rostla natolik, že vývojáři chtěli stejně jako návštěvníci strany. Oni také seřadili, ale v jejich případě to bylo otevřít více hotelů W, který byl vytvořen Starwood Hotels And Resorts., Značka rostla exponenciálně během několika let, nejprve ve Spojených státech a poté po celém světě. V průběhu let vytvořili další hoteliéři značky, aby je soupeřili. Ian Schrager, známý pro jeho Celebrity magnet Studio 54 Noční klub, vytvořil vydání a veřejné hotely. Sam Nazarian, zakladatel SBE Entertainment Group, spolupracoval s francouzským designérem Philippem Starckem na představení značky SLS. A tak dále a tak dále.
ve věku 21 let je značka W nyní považována za datovanou, a to ani za velkou dámu lifestylových hotelů., Marriott International, který zdědil značku, když získala Starwood v roce 2016, nyní učinil jednu ze svých priorit, aby znovu vynalezl Hotel W. Jedním z důvodů nákupu Starwoodu bylo doplnění portfolia značek. Marriott byl známý svou spolehlivostí a efektivitou, ale chtěl se stát prominentnějším v životním stylu. Starwood měl přesně to, co potřeboval.
tři roky do vlastnictví Starwood, může Marriott znovu ochladit značku W?
je to určitě snaží., Původní hotel byl zbaven neon w znamení, které bylo tak viditelné pro každého, kdo chodí po Lexington Avenue. Není to jediný W, který byl vyřazen. Marriott za dva roky vyhodil pět W hotelů a nevyloučil, že jich bude více. To představuje 10 procent celého portfolia značky. Z 26 W hotelů v USA je zhruba polovina v rekonstrukci.
Opravdu, hlavní finanční metriky pro hotelový průmysl klesá na W. Marriott, řekl tržby za disponibilní pokoj v W hotels $239.65 za devět měsíců letošního roku konec Září. 30. To je 3.,2 procentní pokles oproti stejnému období v roce 2018.
navzdory ztrátě některých svých lesků však značka roste. V současné době existuje 57 W hotely po celém světě a 32 více na cestě. Cílem je dosáhnout 100 hotelů do roku 2025. Společnost, známá svou strategií asset light, nedávno koupila W Union Square v New Yorku a plánuje ji zformovat do hotelu W příští generace.
není to poprvé, co Marriott koupil nemovitosti ve snaze znovu spustit některou ze svých 30 značek nebo vytvořit novou., Zakoupila tři nemovitosti v Londýně, New Yorku a Miami zahájit Schrager Vydání značku a začala prodávat v roce 2014. Společnost loni koupila Sheraton Grand Phoenix, aby jej zrekonstruovala a předvedla potenciálním kupcům.
“ Když si skutečně koupíte hotel a máte nad ním kontrolu, dává nám to možnost ukázat našim zákazníkům a majitelům náš závazek a vizi,“ řekl finanční ředitel Marriott Leeny Oberg. „Již mnoho let používáme strategické investice do nemovitostí k objevování značky nebo zahájení značky.,“
“ mysleli jsme si, že existuje příležitost skutečně přehodnotit W, protože se věci tolik změnily,“ řekl vedoucí globální značky W Hotels Anthony Ingham. „W Union Square bude naší vlajkovou lodí, která představí náš směr designu.“
značka W získala v průběhu let velký kredit za vytvoření sociální lobby, dokonce trvá na tom, že ji nazývá obývacím pokojem v každém ze svých hotelů.
ale Stephani Robson, docent na Cornell University School of Hotel Administration, řekl, že je to mylná představa., Hotel lobby byly místa shromáždit jako daleká záda jako 1800s. Bohatí lidé vykračoval nahoru a dolů Peacock Alley, hale, chodbě nyní okenice Waldorf Astoria v New Yorku, na odiv své šaty a elegantní šperky. Lobby hotelu InterContinental Willard je již řadu let Plná lobbistů.
„lidé jsou sociální zvířata. Jdou tam, kde jsou jiní lidé, “ řekl Robson. „Chcete-li mít živou lobby bylo znamením, že váš hotel byl en vogue.“
to, co učinilo značku W tak odlišnou, bylo její zaměření na design.,“přinesli aspirační, stylovou, moderní, velmi silnou designovou identitu, kterou v hotelech nikdo nedělal,“ řekl Robson. „Design byl něco mimo stranu. Nebylo to vlastní značkám. To, co W řekl, bylo design, byla věc, která chtěla značku vyniknout.“
cílem bylo, aby se hotely pocit, obytných, a dosáhnout toho, Barry Sternlicht, pak generální ŘEDITEL Starwood, najal Hilary Billings, bývalý viceprezident vývoje produktů a design na Pottery Barn.,
Gray Shealy, který se v roce 2008 stal ředitelem globálního designu pro hotely W A nyní je výkonným ředitelem Royal Caribbean Cruises, nazývá roky mezi lety 1998 a 2004 rezidenční „Pottery Barn“. Poté se podle něj novější hotely staly minimalističtějšími a firemnějšími. V době, kdy začal, značka dělala mezinárodní tlak a musela změnit svou estetiku pro tyto trhy.“uvědomili jsme si, že stárne a že je velmi Americký ve způsobu, jakým byl umístěn,“ řekl., „Všechny naše vývojové projekty byly mezinárodní, takže jsme museli vyvinout značku, abychom rezonovali s globálním trhem a globálními vývojáři.“
v posledním desetiletí se stalo hodně, pokud jde o soutěž, kterou má nyní W. Podle ní hrozí, že se značka „příliš prolíná s konkurencí.“
„W loni bylo 20 let, takže má smysl, že je čas, aby značka vzala další osvěžení,“ řekl. „Výhodou, kterou má W nyní, je to, že je široce uznáván na řadě globálních městských trhů.,“
Ingham souhlasí s tím, že značka měla obtížný čas přizpůsobit svůj design mezinárodním trhům. Poukazuje na “ nesoulad kvality a aktuálních konceptů mezi USA a světem.“
Ws v USA byly konverze stávajících hotelů. Vývojáři provedli chytré renovace a přidali bary a restaurace, které nebyly vidět v hotelech mimo New York a Los Angeles.
ale jakmile se koncept rozšířil mimo tato města, ostatní hoteliéři a vývojáři si uvědomili, že by ho mohli replikovat nebo vylepšit, aby si to udělali sami.,
„myšlenka děje lobby-to nemůžete chránit,“ řekl Robson.
Další problém: lidé jsou nestálí.“to se děje s jakýmkoliv druhem restaurace a hotelového baru, který se snaží být v tuto chvíli,“ řekl Robson. „Lidé, kteří jdou na nejnovější nejžhavější věci podle definice, se přesunou na nejnovější nejžhavější věc.“
přilákat mladého cestovatele
lze předpokládat, že mladší cestovatel by si užil být v nejžhavějším baru nebo hotelu.
není pravda, řekl Ingham., Mladá, luxusní spotřebitelé chtějí mít místo, kde mohou dělat všechno: setkání nad kávou, spolupracovat, držet panelové diskuse, živé hudební akce, a další.“způsob, jakým spotřebitelé nyní využívají prostor, se skutečně vyvinul,“ řekl. „Vidíte, obývací pokoj pořád, že sociální nexus, stále je centrem hotel, který spojuje všechny ostatní prostory, ale obývací pokoj je mnohem víc, 24/7 typ zkušenosti. Prolnutí zážitků se opravdu vyvinulo od původního konceptu obývacího pokoje.,“mladý spotřebitel luxusního životního stylu má vliv na design a před 10 lety se o nich opravdu nejednalo,“ dodal.rekonstrukce na Václavském náměstí začne příští rok plánovaným opětovným otevřením v roce 2022. K dispozici bude kavárna se zdravou výživou, cílový bar a restaurace, střešní bar, podpisové lázně a velká posilovna.
Bruce Ford, senior viceprezident a ředitel pro globální rozvoj podnikání pro výzkumnou firmu ubytování ekonometrie, řekl, že nové pokoje a lobby a aktualizace technologií by mohly oslovit mladší demografické.,
„Marriott uznává, že musí být leštěn a znovu spuštěn, protože nebyl po řadu let obnoven,“ řekl Ford. „Věřím, že uvidíme w být v pohodě a hip pro mladší jet set znovu.“
ale stejně důležité je, že vývojáři Marriott musí koupit nemovitosti, které budou mít vlajku značky. Marriott jim bude muset prokázat, že získají návratnost své investice. S nové značky vznikají a ty staré je re-představil celou dobu, svěží W značka bude muset být stejně nebo více průkopník, jak to bylo v roce 1998.,