Miliony Vánoční Dárky Dorazí Pozdě Kvůli Přetížení Na Poštovní Služby

Pokud jste typ, který je zklamán tím, co je pod vánočním stromem, letos se možná ocitnete ještě více zděšeni tím, co není pod stromem. Miliony dárků mohou přijít pozdě, jako USA., Poštovní Služba se potýká s bezprecedentní objem balíčky od lidí, nakupování on-line, místo v obchodech, a lodní dárky, místo aby si je osobně.

“ jsme opravdu zaneprázdněni. Bylo to nesnesitelné, “ povzdechl si Manny Huenchunir, řidič poštovních služeb, který v úterý večer vykládal a překládal přepravky pošty na poště u Bostonu. Hlavní Bostonské zpracovatelské centrum je podle něj ohromené.

„sklad je zabalen,“ řekl Huenchunir., „Krabice od zdi ke zdi a kamiony čekají, až se dostanou do doku asi tři hodiny, čekají ve frontě jen na vyložení.“

“ byli jsme bombardováni. Bylo to šílené, “ říká poštovní úřednice Debbie Aspellová, která to cítí z obou stran pultu. Pracuje 11 hodin denně, šest dní v týdnu, po většinu měsíce. A snaží se získat vánoční dárky vlastní rodině, včetně pyžama, které poslala svému synovi v Texasu.

“ poslal jsem ji expresní poštou a stále ji sleduji a říká se, že je stále v Bostonu,“ říká., Její syn je 36, ale Aspell říká, “ bez ohledu na to, jak staré jsou vaše děti, stále nechcete vidět, jak se probudí vánoční ráno s ničím.“

Ve svém obývacím pokoji v Natick, Hmotnost., Elizabeth Pruitt, 39, je také pocit tlaku jako ona ukazuje její třpytivou Vánoční strom, ozdobena ornamenty a světla, ale stále postrádá nějaké dárky pod ním. Některé z nich jsou skryty od svých dětí, ale velký zátah si objednala on-line v listopadu je o tři týdny později. Když ji sleduje on-line, vše, co dostane, je zpráva říká, že je velký objem balíčků a žádné další informace jsou k dispozici.

„kde to je, nemám tušení,“ povzdechne si.

její 8letá Dcera Brooke Dell Orto se připravuje na další týden čekání.,“pokud to nepřijde včas, bylo by to hrozné,“ říká. „Pak budeme slavit Vánoce na Silvestra.“

rychlost doručování poštovních služeb včas pro prvotřídní poštu klesla na přibližně 75%, z 95% v minulé sezóně, podle údajů agentury od začátku prosince. A nejsou to samozřejmě jen vánoční dárky. Pošta ročně vyřizuje více než 1 miliardu receptů a řada z nich má také nebezpečně zpoždění.,

Terri Vacca, 61letá účetní v Clevelandu, čeká na dva předpisy, které si objednala téměř před třemi týdny pro svou 81letou matku. Sleduje doručení online několikrát denně, ale jeho stav nebyl aktualizován od prosince. 9, takže se nedá říct, kdy dorazí.

„to je místo, kde úzkost přijde, protože mluvila o přidělování tohoto léku tím, že je každý druhý den místo každý den, ale je to nezbytné,“ Vacca říká. Její vánoční dárky jsou také pozdě, ale ona říká: „To není otázka života a smrti.,“

je to nervy drásající, říká její matka Carole Vacca. „Nejenže budete muset starat o tento virus, ale pak se musíš starat o vaše léky jsou v limbu.“

Poštovní Služby odmítl mluvit s NPR pro tuto zprávu, ale v e-mailu, řekl agentuře „celý operační tým, ze sbírek, k zpracování až po dodání, pracuje nepřetržitě na adresu historického objem.“

letošní zátěž se odhaduje na 40% oproti normálu, přičemž některé dny stoupají mnohem výše.,

Dokonce i 50.000 extra dočasných pracovníků najímaných v této sezóně a obrovské množství přesčasů nestačí držet krok.

“ je to tsunami,“říká Scott Hoffman, prezident Americké Unie poštovních pracovníků v oblasti metra Boston. „Uděláme, co bude v našich silách, ale tsunami se nezastaví.“

Aby to bylo ještě horší, stejně jako na poštách potřebovat všechny ruce na palubě, zhruba 19 000 pracovníků jsou buď nemocní s COVID-19 nebo v karanténě, podle poštovních zaměstnanců unie.,

“ nadále vidíme vysokou míru nepřítomnosti v horkých místech po celé zemi,“ uvedl generál poštmistra Louis DeJoy ve videu zaměstnancům minulý týden. „To má dopad na výkon místních a národních služeb a zvyšuje stres v celé pracovní síle.“

poštovní služba se snaží přesměrovat balíčky kolem nejvíce zasažených a nedostatečně obsazených oblastí, někdy matoucí zákazníky, kteří sledují své balíčky online a sledují, jak jdou špatným směrem. Ale Hoffman říká, že to je často lepší volba, než stát v klidu.,

zkomplikování problémů poštovních služeb je další zátěží, že bude muset vyzvednout volné místo pro soukromé dopravce-například když UPS přestal brát určité balíčky.

„soukromí dopravci dostali ohromen, a měl bezpečnostní ventil, který je sdělit zákazníkům, aby se ztratil,“ říká Mark Diamondstein, prezident American Postal Workers Union. „Poštovní služba nemá tento bezpečnostní ventil. Pošta nikdy neřekne ne.“

ve skutečnosti, ze zákona, poštovní služba není dovoleno dělat tento druh „třešeň vychystávání,“ jako Rep. Gerry Connolly, D-Va., volá., Členem Sněmovny reprezentantů a Výboru pro Reformu, Connolly říká Poštovních Služeb, výzvy byly také zhoršuje chronickým nedostatkem finančních prostředků a snižování nákladů iniciativ prováděných DeJoy přes léto.

„Poštovní Služby stále platí cenu za katastrofální reorganizace uložena u pošty, který byl najat v podstatě narušit schopnost Poštovních Služeb doručit hlasovací lístky v listopadu,“ říká Connolly.

Ostatní tuto představu zpochybňují.,

„já si nemyslím, že můžete vinit žádné výpadky služby, které nyní na tato rozhodnutí loni v létě,“ říká Michael Plunkett, prezident a generální ŘEDITEL Sdružení pro Poštovní Obchodu, obchodní skupiny pro komerční odesílatelů. Svátečnímu spěchu vyčítá ,že“ shazoval „poštovní službu a“ způsobil kaskádové dopady v různých sítích. Pozoruji míru frustrace, kterou jsem nikdy předtím neviděl.“

Steve Hutkins, bývalý profesor angličtiny z New York University Gallatin School, který provozuje Poštovní Služby advokacie webové stránky s názvem SavethePostOffice.,com, je stěží fanoušek Postmaster General DeJoy. Ale pokud dopad jeho letní úsporná opatření je „kalné,“ Hutkins říká, „DeJoy věděl, že to přijde, a je jeho zodpovědností, aby se ujistěte se, že Poštovní Služba běží dobře, a je to nyní velký nepořádek. Buck se s ním zastaví.“

Zpět kolem Vánočního stromu ve svém domě v Massachusetts, Elizabeth Pruitt je stále drží naději na překvapení porodu, aby se v rámci drátu. Ale jak se tyto šance zmenšují, ona a děti se usmíří s rostoucí pravděpodobností, že jejich dary nebudou dělat to do Vánoc.,

“ snažím se to všechno udržet v perspektivě a být vděčný, že můžeme strávit den společně a jsme zdraví,“ říká. „Je to, co to je. A musí se naučit, že někdy se věci ne vždy hrají podle plánu.“

zdá se, že se jedná o opakující se lekci roku 2020.