jaké jsou moje možnosti platformy elektronického obchodování?
existují tři hlavní možnosti platformy elektronického obchodu:
- Open-Source.
- SaaS(software-as-a-service).
- bezhlavý obchod.
open-Source eCommerce platformy.
Hosting prostředí: cloud nebo on-premise, i když všechny záplaty a aktualizace platformy vyžadují manuální zavedení plošně.,
open-source platformy elektronického obchodu jsou řešení, ve kterých můžete upravit všechny aspekty kódu.
Tento typ platformy elektronického obchodu je oblíbený u rozvojových a IT těžkých organizací, které chtějí ovládat své prostředí elektronického obchodu.
používání open-source platformy elektronického obchodování znamená, že jste-značka-zodpovědní za:
- PCI Compliance.
- Hosting (v závislosti na tom, zda je vaše open-source řešení on-premise nebo cloud).,
- cloud commerce řešení, která jsou open-source, se liší od on-premise pouze v tom, že vaše hostingové prostředí nabízí váš poskytovatel a spravuje off-site.
- cloudové prostředí neznamená, že máte neomezenou šířku pásma, jakou byste viděli na řešení SaaS. Zeptejte se na konkrétní povolenky na šířku pásma, konkrétně pokud hodnotíte Magento nebo Volusion.
- ruční opravy a aktualizace od poskytovatele platformy.
- bezpečnostní problémy.
- QA pro všechny další aplikace, často včetně integrace s:
- ESP.
- CRM.
- CMS.
- ERP.,
- analytické a BI nástroje.
- budování čistých nových nástrojů pro web, často včetně:
- slevových a propagačních motorů.
- merchandisingové a marketingové nástroje (např. SEO funkce, e-mailový marketing).
- design drag-and-drop stavitelé.
pro mnoho značek jsou platformy elektronického obchodu s otevřeným zdrojovým kódem příliš těžkopádné, drahé na údržbu a vyžadují příliš mnoho technických znalostí.
jako takový došlo k masivnímu pohybu na dva další typy e-commerce platforem:
- SaaS.
- bezhlavý obchod.,
ve skutečnosti jsou platformy elektronického obchodování s otevřeným zdrojovým kódem hostované prostřednictvím cloudu (tj.
proč?
protože platformy a weby s otevřeným zdrojovým kódem mají v průměru 6x roční náklady na vlastnictví oproti modelům SaaS nebo bezhlavý obchod.
SaaS a bezhlavý obchod mohou značkám pomoci rychle se dostat na trh.
a žijeme v neuvěřitelně konkurenčním prostředí, kde zpomalení krásných a inovativních optimalizací UX, produktu nebo backendu může vaší konkurenci poskytnout nohu.,
platformy elektronického obchodu SaaS.
hostingové prostředí: cloud.
platformy elektronického obchodu SaaS odstraňují většinu složitosti při provozování online obchodu. Namísto budování a rozvoj vlastní řešení nebo open-source řešení (což je často vyvinut na tolik, jako být vlastní), jste v podstatě „pronájem“ platforma.
při factoringu nákladů na vývoj je to mnohem levnější varianta než řešení s otevřeným zdrojovým kódem.
aktualizace produktů, zabezpečení, hosting, PCI compliance a každý další úkol, který je dodáván se správou vlastního softwaru, je spravován poskytovatelem SaaS.,
marketingové a růstové týmy značek ecommerce jsou často interními roztleskávačkami pro řešení elektronického obchodu SaaS ve svých organizacích. S řešením SaaS, jste schopni jít na trh rychle a cenově.
oddělení IT a vývoje se často obávají nedostatku flexibility a přizpůsobení v důsledku uzavřené části kódu na řešení SaaS. API pomáhají zmírnit tento problém, stejně jako nechráněné kódovací a pracovní prostředí pro sestavení outů UX.
platformy, které splňují výše uvedená kritéria, jsou často označovány jako “ otevřené SaaS.,“
bezhlavé obchodní platformy.
hostingové prostředí: cloud.
Bezhlavý obchod je verze elektronického obchodu CaaS, ve kterém je nákupní košík oddělen od CMS.
V těchto případech použití, značky často používají design experience platform (DXP), jako je například Adobe Experience Manager a Bloomreach nebo systém pro správu obsahu (CMS) jako WordPress nebo Drupal. Pak se zapojují do odděleného elektronického nákupního košíku řešení.
technologie SaaS se zde také často používají místo oddělených vozíků kvůli nízkým celkovým nákladům na vlastnictví a vysoké flexibilitě API.,
Historicky, s on-premise hosting, open-source platformy nebo proprietární platformy staví, a rozvoj oddělení na velkých značek byly správci podnikání.
vzhledem k vysokým nákladům na monolitické technologické stohy a potřebě rychlosti a inovací z marketingového hlediska však model SaaS a cloud hosting narušily.
bezhlavý obchod zmírňuje tento bod bolesti tím, že umožňuje rychlejší přechod na trh s výrazně nižšími celkovými náklady na vlastnictví.,
pomocí API, plug-inů a občas oddělených technologií mohou značky udržovat svůj jediný zdroj monolitických systémů pravdy na konci operace.
Další oddělené řešení Bezhlavý Commerce poskytovatele podporuje patří:
- Systém pro Správu Obsahu (CMS), pro budování stránek a blogů.
- Enterprise Resource Planning (ERP), například sběr dat.
- poskytovatel e-mailových služeb (ESP).
- Správa informací o produktu (PIM), prodávat prostřednictvím různých prodejních kanálů.
- systém řízení objednávek (OMS), který zahrnuje správu zásob.,
- prodejní místo (POS) na pokrytí vašich platebních procesorů.
- tržiště jako Amazon nebo eBay.
na prezentační vrstvě umožňují rozhraní Saas API moderní technologický zásobník SaaS, včetně platforem ecommerce SaaS a všeho od ESPs a dokonce i lehčích ERP jako Brightpearl.
nejlepší analogie, kterou zde můžete dát, je jako nábytek IKEA.
jednotlivé kusy položky jsou mikroslužby a při sestavení vytvoří konečný hotový projekt.,
u mnoha značek elektronického obchodu se první krok k této architektuře mikroservisů provádí bezhlavým obchodem.
značka nábytku DTC, Burrow, používá vlastní frontend postavený k překlenutí obsahu a obchodu. Pomocí bezhlavé konfigurace dokázali vytvořit druh nákupního zážitku, který chtějí, aby jejich zákazníci měli.,
Jako Nory spoluzakladatel a CPO Kabeer Chopra vysvětluje:
„Spolu s provozní funkce, je bezhlavý zmocnit nás, kreativně, stejně; používáme bezhlavý CMS řídit modernizace naší platformy, a vytvořit skvělý digitální zkušenosti napříč různými kanály.“
podívejme se zpět na náš příklad IKEA a vezměte si klasický noční stolek IKEA.,
Pokud jste nahradit horní část stolku s jejich nové bezdrátové nabíjení povoleno top, jsi udělal bezhlavý commerce způsobem:
Pomocí různých front-end kousek, který vám aktualizovaný vzít na původní, ale stále se stejným základem a utility (např. zásuvky = košíku/pokladna).
jaké jsou výhody Self-Hosted vs. Cloud?
existují dva způsoby, jak mohou být hostovány stránky elektronického obchodu:
- Self-Hosted.
- Cloud.
ani jedna z těchto dvou možností nejsou platformy samy o sobě.,
jsou to jen, jak samotné stránky je hostitelem, stroje na místě (doslova v místnosti, že vaše, nebo vývojový tým kontrolovat a řídit), nebo off-site a podařilo ve skladu (myslím, že Amazon Web Services, například).
vlastní hostované platformy elektronického obchodu.
self-hosted eCommerce platformy vyžadují majitelé eCommerce store najít hosting, dealwith instalace a často provádět aktualizace softwaru ručně.,
spuštění webové stránky elektronického obchodu pomocí vlastního hostovaného softwaru elektronického obchodu vyžaduje, aby vývojáři udržovali a aktualizovali web, který může být poměrně nákladný a časově náročný.
příkladem self-hosted eCommerce platformy je Magento Open Source,který je zdarma ke stažení, ale bude vyžadovat hosting někde. Můžete se rozhodnout hostit on-premise nebo zaplatit poskytovatele hostingu. Ve skutečnosti může být většina platforem elektronického obchodu s otevřeným zdrojovým kódem nasazena na místě nebo prostřednictvím poskytovatele hostingu třetích stran.,
WooCommerce, WordPress plugin pro WordPress, je také ecommerce řešení, které je často hostil prostřednictvím třetí strany poskytovatele hostingu, ačkoli to může také být hostitelem on-premise na své vlastní servery, s některými technické know-how.
výhody této možnosti zahrnují větší kontrolu nad vaší online maloobchodní platformou, větší viditelnost vašich vlastních dat a lepší pochopení bezpečnosti dat.
zatímco tato trasa má smysl pro některé extrémně složité podniky, obvykle vede k vyšším výdajům a nižším příjmům.
cloud hostované platformy elektronického obchodu.,
cloud hostované platformy elektronického obchodu nabízejí hosting pro své zákazníky prostřednictvím řešení mimo web, jako jsou Amazon Web Services.
to znamená, že cloudová platforma spravuje provozuschopnost značky. Cloud eCommerce platformyjako BigCommerce spravovat 99,99% uptime ročně.
výhody výběru cloud hostované platformy elektronického obchodu jsou jeho nižší náklady, protože nemusíte financovat servery ani související údržbu nebo aktualizace. Budete také dostávat podporu od poskytovatele hostingových služeb, podle potřeby.,
existují určité nevýhody používání cloud-hostingu, včetně nutnosti platit licenční poplatek kromě nákladů na hosting. Máte také menší kontrolu nad servery a nemůžete je přizpůsobit konkrétním potřebám. Pokud jde o bezpečnost, máte to na starosti také.
ne všechny cloud hostované platformy elektronického obchodu nabízejí automatické instalace záplat, aktualizací nebo upgradů. To dělají pouze SaaS a bezhlavá obchodní řešení.
jaké jsou důležité funkce platformy elektronického obchodu?,
Každý on-line obchod má jedinečné potřeby, a výběr správné ecommerce platforma je whollydependent na platformě schopnost řešit každodenní problémy v yourorganization.
existují však některé základní věci, které byste měli zjistit o potenciálních poskytovatelích.
důležité funkce platformy elektronického obchodu:
- hostingové prostředí, název domény, roční doba provozu a šířka pásma.
- neomezené svazky volání API.
- website builder s bezplatnými, uživatelsky přívětivými tématy stránek v nechráněných jazycích.,
- rozsáhlé tržiště aplikací nebo app store plné předem vytvořených integrací s poskytovateli nejlepších služeb ve své třídě.
- mobilní optimalizované stránky, pokladna a plné zkušenosti (out-of-the-box) a plně přizpůsobitelné.
- zmírnění shody PCI.
- Search Engine Optimization (SEO) funkce a plně přizpůsobitelné adresy URL na celém webu, které vám pomohou zařadit vyšší na Google, Yahoo!, Bing atd..
- vestavěné základní funkce elektronického obchodu, včetně propagačních akcí a slev, analytiky, správy katalogu, editorů WYSIWYG atd.