co se naučíte?,p>Budete získat pochopení řadě klíčových oblastí, včetně:
- Jazyk
- Náboženství a přesvědčení,
- Kultura & společnost
- Společenské etikety a celní
- Obchodní protokol a kultury práce
získejte Expertní Porozumění
Jakmile jste si přečetli tuto příručku, zajistit úspěch v El Salvador obchodní podnik tím, že:
- účast ve dvě hodiny živé webináře, na míru, aby vyhovoval vašim jedinečným potřebám, s jednou naší země a kultura vzdělávání odborníků; nebo
, kontaktovat nás s ohledem na naše poradenské služby.,
Fakta a Statistiky
Umístění: Střední Amerika, které hraničí se Severním Tichém Oceánu, mezi Guatemalou a Hondurasem,
hlavní město: San Salvador
Podnebí: tropické; období dešťů (Květen až říjen); suché období (listopad až duben); tropické na pobřeží, v mírném vrchoviny
počet Obyvatel: 6,187,271 (2018 est.)
etnický Make-up: mestizo 90%, Bílá 9%, Amerindian 1%
náboženství: Římskokatolická 57.1%, protestantská 21.2%, Svědkové Jehovovi 1.9%, Mormon 0.7%, Jiná náboženství 2.3%, žádná 16.8% (2003 est.,)
vláda: republika
jazyk v Salvadoru
španělština je hlavním a oficiálním jazykem Salvadoru. Místní španělská lidová řeč se nazývá Caliche. Nahuat je domorodý jazyk, který přežil, ačkoli je používán pouze malými komunitami starších Salvadorů v západním Salvadoru.
Společnost a Kultura
Mnoho španělů, kteří se usadili v zemi sňatky s nativní Indické populace, a tak hlavní skupinou jsou míšenci‘ (smíšené Evropské a Indiánské krve)., Pouze 9% je čistě evropských a obvykle patří k nejbohatším rodinám; a zbývajících 1% je domorodých Indů. Největší indickou skupinou je Pipil. Nadále věří v tradiční bohy.
Machismo
Machismo přežívá v kultuře, kde zůstávají tradiční genderové role. Muž je živitel rodiny a manželka se stará o domov. Od narození jsou děti vychovávány, aby pochopily, že budou mít v životě různé role a očekávání.
postoje se začaly měnit, i když machismo je stále hluboce zakořeněné., Více žen střední a vyšší třídy nyní chodí do práce, i když jsou stále obecně zařazeny do úřednických nebo podpůrných pozic. Ženy se však stále více stávají lékaři, zubaři nebo učiteli. Kdy se to přenese do podnikatelského světa, se teprve uvidí.
Etikety a Celní v El Salvador
Setkání a Pozdrav
- Salvadorské ženy často pat sebe na pravém předloktí nebo přes rameno, spíše než potřást rukou.
- blízcí přátelé se mohou obejmout a políbit na pravou tvář.,
- muži si potřásají rukama s jinými muži a ženami, i když čekají, až Žena natáhne ruku.
- Zatímco třesoucíma se rukama, použít vhodný pozdrav pro denní dobu: „buenos dias“(dobré ráno), „buenas tardes“ (dobré odpoledne), nebo „buenas noches“ (dobrý večer).
- v mnoha ohledech Salvador je formální kultura, kde pouze blízcí přátelé a rodina používají křestní jména.
- Odkazují na lidi, vhodná oslovení titulem (Pane nebo Paní) a jejich příjmení, dokud se vyzývají, aby se přesunout na první jméno bázi.,
Dárková Etiketa
- Salvadorians dávají dárky k narozeninám, Vánocům nebo novému roku, stejně jako náboženské události v životě člověka.
- 15. narozeniny mladé dívky jsou považovány za zvláštní datum a jsou hodně oslavovány.
- Pokud jste pozváni do ekvádorského domu, přineste květiny, kvalitní lihoviny, pečivo, dovezené sladkosti pro hostitele.
- kytice růží je vždy dobře přijata.
- nedávejte lilie ani měsíčky, protože se používají na pohřbech.
- nedávejte nůžky ani nože, protože naznačují, že chcete vztah přerušit.,
- pokud znáte osobu dobře, parfém je vynikající dárek.
- dárky jsou obecně otevřeny při přijetí.
Jídelní Etiketa
- Salvadorans si užívají socializace a jsou velmi pohostinní.
- je neslušné nechat bezprostředně po jídle; se očekává, že zůstat alespoň hodinu po večeři konverzovat s vašimi hostiteli a ostatními hosty.
- nikdy nedorazí včas, když je pozván do domu. I když to může znít divně, měli byste přijet o něco později, než jste pozváni,tj.
- šaty, stejně jako to poskytuje hostitelský respekt.,
- nemluvte o podnikání na společenských akcích, pokud budete vyzváni.
- považuje se za dobré způsoby, jak vrátit jakoukoli společenskou pozvánku.
- stolování je kontinentální-vidlice je držena v levé ruce a nůž vpravo při jídle.
- hosté se podávají jako první.
- hostitel říká „buen provecho“ („enjoy“ nebo „have a good meal“) jako pozvání k zahájení jídla.
- jídlo se vždy konzumuje s nádobím. Dokonce i ovoce se jedí nožem a vidličkou.
- Po dokončení jídla se považuje za zdvořilé nechat na talíři malé množství jídla.,
- jídla jsou společenské příležitosti a mohou být poměrně zdlouhavé.
- během jídla očekávejte živou konverzaci.
- před prvním douškem nápoje počkejte na přípitek.
- hostitel udělá první přípitek. Nejběžnějším přípitkem je “ Salud!“
- když zvednete sklenici, podívejte se na osobu, která je opečená.
- pokud nechcete pít více, nechte sklenici plnou čtvrtinu.
sklápění
sklápění není ve skutečnosti součástí kultury v Salvadoru., Zjistíte, že většina restaurací obsahuje 10% tip ve svých účtech, a přestože můžete dát další tip, neočekává se to. Stejně tak tipy neočekávají taxikáři ani jiní poskytovatelé služeb. Pokud se však rozhodnete dát tip nositelům v hotelu pro přepravu zavazadel, pak je to běžnější praxe.
Obchodní Protokol a Etiketa
Setkání Etikety
- Salvadoru jsou poměrně formální, v jejich obchodní jednání.
- potřást rukou při setkání s někým a také při odchodu.,
- Handshakes obecně nejsou příliš pevné.
- muž natáhne ruku k ženě.
- udržujte oční kontakt při pozdravu lidí.
- profesní nebo akademické tituly s příjmením se používají v podnikání. Společné tituly jsou “ doktor „(lékař nebo Ph.D.),“ Ingeniero „(inženýr),“ Arquitecto „(architekt) a“ Abogado “ (právník).
- pokud někdo nemá titul, použije se s příjmením honorific Senor nebo Senora.
- vždy počkejte, až se pozvete, než se přesunete na křestní jméno.
- vizitky se vyměňují během počátečních úvodů.,
- zkuste mít jednu stranu vaší vizitky přeloženou do španělštiny.
styl komunikace
stejně jako většina kultur orientovaných na vztahy mají Salvadorani silný pocit osobní hrdosti, cti a důstojnosti. Mohou být velmi citliví na komentáře nebo akce, které mohou mimo jiné ohrozit jejich postavení. Je proto důležité sledovat, co se říká, jak se říká a kdo je řečeno v doslechu. Pokud si myslíte, že jste někoho urazili, je nejlepší se okamžitě omluvit a ujistit je, že nebylo zamýšleno žádné mírné., Pokud máte pocit, že něco, co jste řekli, mohlo být nesprávně interpretováno, jasně znovu uveďte pozici pomocí jiného vzorce slov.
vzhledem k potřebě chránit tvář Salvadorans jsou nepřímé komunikátory. Pokud jste z přímé kultury, možná budete chtít moderovat svůj komunikační styl, abyste se vyhnuli tomu, že se setkáte jako hrubý nebo abrazivní. Například neshody a kritika by měly být řešeny v soukromí, mimo jiné.
v důsledku nepřímé Salvádoru může vyhnout říkat absolutní pravdu, pokud by to mohlo narušit osobu., Například jednoduché “ ano „nemusí znamenat „Ano“, ale naznačuje, že posluchač souhlasí nebo pouze uznává bod. Je důležité se naučit klást otázky několika způsoby, abyste zajistili, že pochopíte odpověď.
obchodní jednání
- na první schůzce nejprve představte starší lidi a podle hodnosti. Používejte tituly jak pro svůj vlastní personál, tak pro vaše salvadorské protějšky.
- schůzky jsou strukturovány. Obvykle začínají včas a běží podle agendy. Počáteční schůzky budou vynakládány oddáváním se rozhovoru nesouvisejícímu s obchodem., Je důležité investovat tentokrát do budování vztahu a zpevnění vztahu. Není neobvyklé, že obchodní diskuse budou pokračovat po jídle. Pokud jste vyzváni ke sdílení jídla, musíte přijmout, protože se jedná o znamení, že se vztah děje.
- rozhodnutí jsou obecně přijímána nejpokročilejší osobou. Zda jsou rozhodnutí dosažena po konzultaci s klíčovými zúčastněnými stranami, je spíše otázkou osobní preference než kulturní nuance. Salvadorani kladou větší důraz spíše na jejich „pocit střeva“ než na fakta a čísla.,
více na Salvadoru
- Otestujte se s naším kvízem na Salvadoru a zjistěte, zda můžete zasáhnout značku 85% pass!
- Dozvědět se o kultuře řízení v Salvadoru.