může být těžké rozvést všechny tři techniky od sebe, vzhledem k tomu, že rozdíl v každé technice je menší. Všechny techniky přijaté a efektivně praktikované ve firmách jsou důležitými strategiemi, které se používají ke zvýšení příjmů mezi současnými zákazníky.
doplněk k prodeji lze jednoduše definovat jako prodej dalšího zboží nebo služeb kupujícímu., V praxi add-on prodej může být viděn v maloobchodních scénář; zákazník si může kupovat oblek pro novou práci poté, velikostí a barev jsou k spokojenosti zákazníků prodávajícího by se předpokládat, že by také potřebují boty, ponožky, vesta a opasek. Tohle je obchodní technika, kdy prodejce se snaží motivovat nebo přesvědčit zákazníka ke koupi něco navíc, to může nebo nemusí být dražší, ale bude ještě přinést celkové částky prodeje., Přidat na prodej, je mnohem jednodušší, než cross-sell nebo upsell, protože nová položka, že prodávající vystaví kupujícímu může stát méně, než jsou nákup produktu; nicméně, pád této techniky je, že říkat „ne“ k produktu, který je prezentován, je častější. Obvykle dva za jednu nabídku nebo „koupit jeden pár a získat druhý pár poloviční cenu“ nabídky jsou nejčastější způsoby, jak přejít svůj prodej na to, že add on. Z pohledu zákazníka, přidání lze považovat za prodávající se snaží, aby kupující utrácet více peněz, aby se místo prodeje., To je důvod, proč přidání může být obtížné, znalost a relevance návrhů je důležitá, prodávající se chce ujistit, že zobrazené položky stále odpovídají počátečním myšlenkám a nápadům zákazníků. Pokud tomu tak není, existuje vysoká šance na ztrátu prodeje.
Jak řekl v Časopise Vztah marketing Kamatura Wagner cross-selling je cenný způsob prodeje používají prodejci pro zvýšení prodeje tím, že změní jeden produkt kupující multi-produktu kupující., Cross-selling je technika, pomocí které se prodávající pokusí zvýšit hodnotu prodeje tím, že navrhne doprovodný produkt. Navrhovat související produkty nebo služby zákazníkovi, který uvažuje o koupi něčeho. Cross-selling je většinou vidět v restauracích nebo fast food kloubů, termíny “ chtěli byste hranolky s tím?“nebo“ chtěli byste up-velikost objednávky?“jsou příklady techniky křížového prodeje. Cross-selling může být nejúčinnější, když zákazník vyžaduje pomoc-kde přicházejí k prodávajícímu za účelem křížového prodeje., Vzhledem k tomu, že zákazník zahájil prodej, myšlení by již bylo na firmě a jejích produktech. To by usnadnilo prodejci provádět techniku a mít to být úspěšný.
příkladem křížového prodeje po telefonu může být to, že zákazník právě změnil banky a nechal si zřídit svůj účet u své nové banky. Po vytvoření účtu v bance by ji nabídnout cross-sell přihlášení do svého internetového bankovnictví aplikace, která by jí umožnila přístup k jejímu účtu a platit své účty on-line., Pokud je křížový prodej řádně proveden, bude považován za službu, spíše než prodejní hřiště. Nevýhodou cross-selling lze považovat za stejné jako u upselling. Hlavní nevýhodou je známý jako „nad-dotýkání se“ zákazníkovi, což jednodušeji řečeno znamená, dávat příliš mnoho cross-selling volby může mít za následek zákazník ignoruje úsilí dané a může snížit citlivost zákazníka na budoucí cross-selling nabízí.