Was wirst du lernen?,p>Sie erhalten ein Verständnis für eine Reihe von Schlüsselbereichen, darunter:
- Sprache
- Religion und Überzeugungen
- Kultur & Gesellschaft
- Soziale Etikette und Bräuche
- Geschäftsprotokoll und Arbeitskultur
Gewinnen Sie ein Expertenverständnis
Sobald Sie diesen Leitfaden gelesen haben, sichern Sie den Erfolg Ihres El Salvador-Geschäftsunternehmens durch:
- Teilnahme an einem zweistündigen Live-Webinar, das auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten ist, mit einem unserer Experten für Land-und Kulturschulungen oder;
Kontaktieren Sie uns in Bezug auf unsere Beratungsdienste.,
Fakten und Statistiken
Lage: Zentralamerika, grenzt an den Nordpazifik, zwischen Guatemala und Honduras
Hauptstadt: San Salvador
Klima: tropisch; Regenzeit (Mai bis Oktober); Trockenzeit (November bis April); tropisch an der Küste; gemäßigt im Hochland
Bevölkerung: 6.187.271 (2018 est.)
Ethnische Zusammensetzung: Mestizen 90%, weiße 9%, Indianer 1%
Religionen: Römisch-katholisch 57,1%, protestantisch 21,2%, Zeugen Jehovas 1,9%, Mormon 0,7%, andere Religionen 2,3%, keine 16,8% (2003 est.,)
Regierung: Republik
Sprache in El Salvador
Spanisch ist die Haupt-und Amtssprache von El Salvador. Die lokale spanische Volkssprache heißt Caliche. Nahuat ist die indigene Sprache, die überlebt hat, obwohl sie nur von kleinen Gemeinden älterer Salvadorianer im Westen El Salvadors verwendet wird.
Gesellschaft und Kultur
Die Menschen
Viele Spanier, die das Land besiedelten, heirateten mit der indianischen Bevölkerung und damit die Hauptgruppe sind die „Mestizen“ (gemischtes europäisches und indisches Blut)., Nur 9% sind rein europäisch und gehören normalerweise zu den reichsten Familien. und die restlichen 1% sind Indianer. Die größte indianische Gruppe ist die Pipíl. Sie glauben weiterhin an die traditionellen Götter.
Machismo
Machismo überlebt in einer Kultur, in der traditionelle Geschlechterrollen bestehen bleiben. Der Mann ist der Ernährer und die Frau kümmert sich um das Haus. Von Geburt an werden Kinder erzogen, um zu verstehen, dass sie unterschiedliche Rollen und Erwartungen im Leben haben werden.
Einstellungen haben begonnen, sich zu ändern, obwohl Machismo noch tief verwurzelt ist., Mehr Frauen der Mittel – und Oberschicht gehen jetzt zur Arbeit, obwohl sie im Allgemeinen immer noch in klerikale oder Unterstützungspositionen verbannt werden. Frauen werden jedoch zunehmend zu Ärzten, Zahnärzten oder Lehrern. Wann dies in die Geschäftswelt übergehen wird, bleibt abzuwarten.
Etikette und Bräuche in El Salvador
Treffen und Begrüßung
- Salvadorianische Frauen klopfen sich oft gegenseitig auf den rechten Unterarm oder die Schulter, anstatt die Hände zu schütteln.
- Enge Freunde können sich umarmen und auf die rechte Wange küssen.,
- Männer schütteln anderen Männern und Frauen die Hand, obwohl sie darauf warten, dass die Frau ihre Hand ausstreckt.
- Verwenden Sie beim Händeschütteln die entsprechende Begrüßung für die Tageszeit: „buenos dias „(guten Morgen),“ buenas tardes „(guten Tag) oder“ buenas noches “ (guten Abend).
- El Salvador ist in vielerlei Hinsicht eine formelle Kultur, in der nur enge Freunde und Familie Vornamen verwenden.
- Beziehen Sie sich auf Personen mit dem entsprechenden Ehrentitel (Senor oder Senora) und ihrem Nachnamen, bis sie aufgefordert werden, zu einem Vornamen zu wechseln.,
Geschenketikette
- Salvadorianer geben Geschenke für Geburtstage, Weihnachten oder Neujahr sowie religiöse Ereignisse im Leben eines Menschen.
- Der 15. Geburtstag eines jungen Mädchens gilt als besonderes Datum und wird viel gefeiert.
- Wenn Sie zu einem ecuadorianischen Haus eingeladen werden, bringen Sie Blumen, gute Spirituosen, Gebäck und importierte Süßigkeiten für die Gastgeber mit.
- Ein Strauß Rosen kommt immer gut an.
- Geben Sie keine Lilien oder Ringelblumen, wie sie bei Beerdigungen verwendet werden.
- Geben Sie keine Schere oder Messer, da diese anzeigen, dass Sie die Beziehung trennen möchten.,
- Wenn Sie die Person gut kennen, ist Parfüm ein ausgezeichnetes Geschenk.
- Geschenke sind in der regel geöffnet, wenn empfangen.
Kulinarische Etikette
- Salvadorianer genießen Geselligkeit und sind äußerst gastfreundlich.
- Es ist unhöflich, sofort nach dem Essen zu gehen; Es wird erwartet, dass Sie mindestens eine Stunde nach dem Abendessen bleiben, um sich mit Ihren Gastgebern und den anderen Gästen zu unterhalten.
- Kommen Sie niemals pünktlich an, wenn Sie zu einem Haus eingeladen werden. Obwohl es seltsam klingen mag, sollten Sie etwas später als eingeladen ankommen, d. H. 30-45 Minuten zu spät.
- Auch dies gibt dem Gastgeber Respekt.,
- Diskutieren Sie nicht Geschäft bei gesellschaftlichen Veranstaltungen, es sei denn, dazu aufgefordert.
- Es gilt als gute Manieren, jede soziale Einladung zu erwidern.
- Tischmanieren sind kontinental – die Gabel wird in der linken Hand gehalten und das Messer in der rechten beim Essen.
- Gäste werden zuerst bedient.
- Der Gastgeber sagt „buen provecho“ („enjoy“ oder „have a good meal“) als Einladung zum Essen.
- Essen wird immer mit Utensilien gegessen. Sogar Obst wird mit Messer und Gabel gegessen.
- Es gilt als höflich, wenn Sie mit dem Essen fertig sind, eine kleine Menge Essen auf Ihrem Teller zu lassen.,
- Mahlzeiten sind gesellschaftliche Anlässe und können sehr langwierig sein.
- Erwarten Sie lebhafte Gespräche während des Essens.
- Warten Sie, bis ein Toast gemacht wird, bevor Sie den ersten Schluck Ihres Getränks einnehmen.
- Der Host macht den ersten Toast. Der häufigste Toast ist “ Salud!“
- Wenn Sie Ihr Glas heben, schauen Sie sich die geröstete Person an.
- Wenn Sie nicht mehr trinken möchten, lassen Sie Ihr Glas ein Viertel voll.
Trinkgeld
Trinkgeld ist nicht wirklich Teil der Kultur in El Salvador., Sie werden feststellen, dass die meisten Restaurants ein Trinkgeld von 10% in ihre Rechnungen aufnehmen, und obwohl Sie ein zusätzliches Trinkgeld geben können, ist dies nicht zu erwarten. Ebenso werden Tipps von Taxifahrern oder anderen Dienstleistern nicht erwartet. Wenn Sie jedoch den Trägern in einem Hotel einen Tipp für das Tragen Ihres Gepäcks geben, ist dies eine häufigere Praxis.
Business Protocol and Etiquette
Meeting Etiquette
- Salvadorianer sind in ihren Geschäftsbeziehungen relativ formell.
- Hände schütteln, wenn Sie jemanden treffen und auch beim Verlassen.,
- Handshakes sind im Allgemeinen nicht sehr fest.
- Ein Mann streckt seine hand zu einer Frau.
- Halten Sie Augenkontakt, wenn Sie Menschen begrüßen.
- Berufliche oder akademische Titel mit dem Nachnamen werden im Geschäft verwendet. Allgemeine Titel sind „Doktor“ (Arzt oder Ph. D.), „Ingeniero“ (Ingenieur), „Arquitecto“ (Architekt) und „Abogado“ (Anwalt).
- Wenn jemand keinen Titel hat, wird der Ehrensenor oder Senora mit dem Nachnamen verwendet.
- Warten Sie immer bis eingeladen, bevor Sie zu einem Vornamen wechseln.
- Visitenkarten werden bei den ersten Einführungen ausgetauscht.,
- Versuchen Sie, eine Seite Ihrer Visitenkarte ins Spanische zu übersetzen.
Kommunikationsstil
Wie die meisten beziehungsorientierten Kulturen haben die Salvadorianer ein starkes Gefühl von persönlichem Stolz, Ehre und Würde. Sie können sehr empfindlich auf Kommentare oder Handlungen reagieren, die unter anderem ihr Ansehen gefährden können. Es ist daher wichtig zu beobachten, was gesagt wird, wie es gesagt wird und wer im Ohr gesagt wird. Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie jemanden beleidigt haben, entschuldigen Sie sich am besten sofort und versichern Sie ihm, dass kein Fehler beabsichtigt war., Wenn Sie das Gefühl haben, dass etwas, das Sie gesagt haben, falsch interpretiert wurde, geben Sie die Position mit einer anderen Wortformel eindeutig an.
Aufgrund der Notwendigkeit, das Gesicht zu schützen, sind Salvadorianer indirekte Kommunikatoren. Wenn Sie aus einer direkten Kultur stammen, möchten Sie möglicherweise Ihren Kommunikationsstil moderieren, um nicht als unhöflich oder abrasiv empfunden zu werden. Zum Beispiel sollten Meinungsverschiedenheiten und Kritik privat behandelt werden, weg von anderen.
Als Ergebnis der indirekten Salvadorianer können vermeiden, die absolute Wahrheit zu sagen, wenn dies die Person verärgern könnte., Zum Beispiel bedeutet ein einfaches „Ja“ möglicherweise nicht „Ja“, sondern zeigt an, dass der Hörer zustimmt oder lediglich einen Punkt anerkennt. Es ist wichtig zu lernen, Fragen auf verschiedene Arten zu stellen, um sicherzustellen, dass Sie die Antwort verstehen.
Geschäftstreffen
- Stellen Sie Senioren bei einem ersten Treffen zuerst und nach Rang vor. Verwenden Sie Titel sowohl für Ihr eigenes Personal als auch für Ihre salvadorianischen Kollegen.
- Meetings sind strukturiert. Sie beginnen in der Regel pünktlich und laufen nach einer Agenda. Erste Gespräche sollen bereits geführt werden., Es ist wichtig, diese Zeit in den Aufbau einer Beziehung und die Festigung der Beziehung zu investieren. Es ist nicht ungewöhnlich, dass Geschäftsgespräche über eine Mahlzeit fortgesetzt werden. Wenn Sie eingeladen werden, eine Mahlzeit zu teilen, müssen Sie akzeptieren, da dies ein Zeichen dafür ist, dass die Beziehung weitergeht.
- Entscheidungen werden im Allgemeinen von der höchsten Person getroffen. Ob Entscheidungen nach Rücksprache mit wichtigen Stakeholdern getroffen werden oder nicht, ist eher eine Frage der persönlichen Präferenz als eine kulturelle Nuance. Die Salvadorianer legen mehr Wert auf ihr „Bauchgefühl“ als auf Fakten und Zahlen.,
Mehr zu El Salvador
- Testen Sie sich mit unserem Quiz zu El Salvador und sehen Sie, ob Sie die 85% Pass-Marke erreichen können!
- Erfahren Sie mehr über die Managementkultur in El Salvador.