una de las preguntas más comunes que me hacen los recaudadores de fondos y los aspirantes a recaudadores de fondos es: «¿cómo solicita cortésmente donaciones?»
Me hacen esta pregunta tanto los nuevos recaudadores de fondos como aquellos que han estado en el negocio durante mucho tiempo. Y no son solo los recaudadores de fondos los que hacen esta pregunta. También son Directores ejecutivos, miembros de la junta y voluntarios.
lo que me he dado cuenta con el tiempo es que cuando la gente pregunta: «Joe Joe ¿cómo pides educadamente donaciones?,»realmente están haciendo una de dos preguntas completamente diferentes.
¿realmente tengo que hacer preguntas?
Cuando alguien me pregunta «¿Cómo cortésmente pedir donaciones?»lo que más a menudo quieren decir Es,» ¿realmente tengo que hacer preguntas?»Estos recaudadores de fondos y miembros de la Junta creen en la misión de sus organizaciones sin fines de lucro, y quieren ser útiles. Pero esperan que haya otra manera de recaudar dinero sin ser tan atrevidos y atrevidos.,
tal vez solo podamos mencionar nuestra campaña de recaudación de fondos en una carta que enviamos not no hacer una pregunta, eso sí, sino mencionar que está sucediendo y decirle a la gente a dónde pueden ir si están interesados en aprender más. O tal vez podemos simplemente celebrar un evento y enviar invitaciones agradables y la gente puede comprar entradas si lo desean. ¡Esa sería una forma educada de hacer una pregunta!
la verdad es que si desea que su programa de recaudación de fondos tenga éxito, debe centrarse en la recaudación de fondos individual y, en particular, en los donantes principales y de nivel medio., Estos tipos de donantes requieren un cultivo personal y peticiones personales (particularmente para los donantes principales). Esto significa que alguien tiene que sentarse frente al donante (o llamarlo por teléfono o reunirse con él a través de Zoom) y pedirle dinero directamente.
todo eso para decir, sí really realmente tienes que hacer preguntas, al menos si quieres que tu organización sin fines de lucro tenga éxito. Si su organización hace un gran trabajo, entonces necesita más dinero para hacer aún más cosas buenas. La manera de recaudar ese dinero – y construir un programa de desarrollo sostenible – es haciendo peticiones personales a sus donantes principales y de nivel medio.,
¿La gente no se enojará conmigo cuando les pida dinero?
hay otra razón común por la que la gente me pregunta «¿Cómo pides educadamente donaciones?»A veces, lo que realmente quieren decir es,» ¿la gente no se enojará conmigo cuando les pida dinero?»En otras palabras, están diciendo,» no es educado pedir dinero can ¿puedes decirme cómo hacerlo educado?»
Aquí está la verdad honesta: cuando se trata de recaudar fondos, necesitamos centrarnos en marcar la diferencia, no en ser educados. Necesitamos centrarnos en la emoción, y en la pasión, y en proyectar una visión., Esas son las cosas que harán que la gente quiera dar. Claro, es importante respetar a tus donantes never y nunca quieres intimidarlos o hacerlos sentir mal. Pero no deberías preocuparte demasiado por «ser educado».»
dicho esto, en veinte años de recaudación de fondos nunca he visto a un donante o prospecto enojarse por ser preguntado. A veces los donantes dicen que no. A veces los donantes piensan que les pediste demasiado o muy poco. Pero si estás proyectando una visión y si las has cultivado bien, no se van a enojar contigo por pedirles dinero.
¡deja que tus preguntas sean preguntas!,
los mismos recaudadores de fondos que me preguntan: «¿cómo pides educadamente donaciones?»a menudo son los mismos recaudadores de fondos que andan por las ramas al hacer preguntas. Están preocupados por hacer enojar a la gente y se sienten incómodos haciendo preguntas. En lugar de llegar hasta el punto, que hem y haw y que nunca llegan a hacer una verdadera preguntar. Y luego se enojan cuando el donante no hace un regalo (a pesar de que nunca se le pidió que diera).
en realidad creo que este tipo de recaudación de fondos es el tipo de recaudación de fondos más descortés que hay., Si no estás haciendo preguntas claras y directas a tu donante, estás perdiendo su tiempo. Sus donantes quieren hacer una diferencia en el mundo, y su organización sin fines de lucro es una gran manera de hacerlo. Así que no seas tímido. No se anden con rodeos. ¡Deja que tus preguntas sean preguntas! Pida a sus donantes que se involucren y hagan un regalo. ¡Lo peor que pueden decir es que no!
¿cómo pedís cortésmente donaciones?
Una vez que superas estos obstáculos, es más fácil pedir donaciones., Una vez que entienda lo importante que es hacer preguntas directas, y que sus donantes y prospectos no se enojarán con usted porque usted lo pidió, debería haber menos estrés y ansiedad involucrados en hacer sus preguntas.
por otro lado, cuando algunos recaudadores de fondos me preguntan: «Joe, ¿cómo pides cortésmente donaciones?»lo que realmente quieren decir es que necesitan una fórmula a seguir para la conversación ask a una manera simple de hacer asks y hacer que los donantes digan:» ¡sí!,»La buena noticia es que hemos creado una fórmula de preguntas simple y fácil de usar que puede usar para todas sus preguntas, ya sea en persona, por teléfono o a través de videollamadas.
la sencilla fórmula de 6 pasos aparece en nuestro artículo How to Make Successful Fundraising Asks Over the Phone. Y aunque el artículo habla de preguntas telefónicas, la conversación es la misma para preguntas en persona y llamadas de video. ¡Apréndelo y úsalo, y tus donantes estarán encantados de dar para apoyar tu trabajo!crédito de la foto: Edu Lauton en Unsplash