- ¿QUÉ servicios específicos están cubiertos por el beneficio de cuidado urgente?
- ¿Cómo puedo encontrar al proveedor de atención urgente comunitario dentro de la red más cercano?
- ¿Qué hago cuando llego a un lugar de atención urgente? ¿Qué tipo de identificación se me pedirá mostrar?
- ¿El cuidado urgente cuesta algo?
- ¿Cómo funcionan los medicamentos recetados para el cuidado de urgencia?
- no hay clínicas de atención urgente en mi área. ¿Qué hago?,
- si no hay instalaciones de atención de urgencia dentro de la red cerca, ¿puedo visitar un departamento de Emergencias (ED) en su lugar?
- ¿Puedo usar al proveedor de atención urgente dentro de la red en mi farmacia local como mi proveedor de atención primaria (PCP)?
- ¿Cómo sé si necesito atención de urgencia o atención de emergencia?
- ¿Qué sucede si llego a un lugar de atención urgente dentro de la red y tengo dificultades para recibir atención?
- ¿El VA reembolsará al beneficiario travel por atención de urgencia?
- ¿Los servicios de atención de urgencia proporcionados en un departamento de emergencias están cubiertos por el VA?,
- ¿Puede el beneficio de atención urgente ser utilizado por un miembro de la familia de un veterano?
1. ¿Qué servicios específicos están cubiertos por el beneficio de atención urgente?
las condiciones de salud individuales son complejas y únicas para cada Veterano. Como resultado, y para alentar a los veteranos a buscar atención cuando la necesitan, el VA no publica una lista específica de servicios cubiertos. Se excluyen la atención preventiva y los servicios dentales.
2. ¿Cómo puedo encontrar al proveedor de atención de urgencia comunitaria dentro de la red más cercano?,
para encontrar una clínica o proveedor de atención de urgencia participante, use el Localizador de instalaciones del VA. Actualmente hay dos tipos de ubicaciones de la red de atención urgente: clínicas de salud minoristas sin cita previa y centros de atención urgente. Busque atención en una tienda para una enfermedad sin complicaciones, como dolor de garganta. Visite un lugar urgente para enfermedades o lesiones más apremiantes que requieran servicios, como férulas, escayolas o tratamiento de heridas.
para encontrar una clínica o proveedor de atención de urgencia participante, use el Localizador de instalaciones del VA.,
3. ¿Qué debo hacer cuando llego a un lugar de atención urgente? ¿Qué tipo de identificación se me pedirá mostrar?
traiga una identificación válida con foto emitida por el gobierno a la ubicación/farmacia de atención urgente dentro de la red. Cuando llegue, verifique que el proveedor sea parte de la red contratada del VA, complete el formulario de admisión y dígale al proveedor que le gustaría usar su beneficio de atención urgente del VA.
si llega a un centro de atención de urgencia ubicado en la Región 1, 2 o 3 y tiene problemas, puede llamar al 888-901-6609 para obtener asistencia., En la Región 4, 5 o 6, llame al 866-620-2071.
4. ¿El cuidado urgente cuesta algo?
No. Usted no tiene que pagar nada en el momento de la visita. Si usted DEBE un copago, VA le enviará una factura. Los copagos son de 3 30, pero su responsabilidad dependerá de su grupo de prioridad asignado y la cantidad de veces que haya utilizado su beneficio de atención urgente en un año calendario. Obtenga más información sobre los copagos de atención urgente.
5. ¿Cómo funcionan los medicamentos recetados para la atención de urgencia?,
VA pagará o surtirá recetas para atención de urgencia. Para los medicamentos recetados de rutina que duran más de 14 días, la receta debe enviarse al VA para ser llenada. Antes de llenar la receta, VA verificará la visita de atención urgente.
6. No hay clínicas de atención urgente en mi área. ¿Qué hago?
comuníquese con su centro médico local del VA para discutir las opciones. Los servicios de salud primaria y mental en el mismo día están disponibles en todos los centros médicos del VA., Además, VA continúa expandiendo su red contratada de proveedores de atención de urgencia para que la mayoría de los Veteranos estén dentro de un tiempo de 30 minutos en automóvil desde su hogar a una ubicación de atención de urgencia/venta minorista de la red.
7. Si no hay instalaciones de atención de urgencia dentro de la red cerca, ¿puedo visitar un departamento de Emergencias en su lugar?
si tiene dificultades para recibir servicios de atención urgente, comuníquese con su centro médico local del VA. Los servicios de salud primaria y mental en el mismo día están disponibles en todos los centros médicos del VA., Si cree que su vida o su salud están en peligro, llame al 911 o vaya al Departamento de emergencias más cercano de inmediato. Tenga en cuenta que el VA solo puede pagar por la atención de emergencia de un veterano bajo ciertas condiciones.
para obtener más información, visite la página de atención de emergencia.
8. ¿Puedo usar al proveedor de atención de urgencia dentro de la red en mi farmacia local como mi proveedor de atención primaria?
No. La atención de urgencia no reemplaza los servicios que ofrece su proveedor de atención primaria (PCP)., Use atención urgente para tratar enfermedades y lesiones menores y no emergentes. El beneficio de atención urgente no cubre la atención médica preventiva ofrecida por su médico de atención primaria. Siempre considere hablar con o ver a su PCP si le preocupa que el proveedor de atención de urgencia no entienda las complejidades de su historial médico o medicamentos.
9. ¿Cómo sé si necesito atención de urgencia o atención de emergencia?
la atención de urgencia es para enfermedades o lesiones que no ponen en peligro la vida, como faringitis estreptocócica, conjuntivitis o distensión muscular., La atención de emergencia es para una lesión, enfermedad o síntoma tan grave que una persona Lega prudente cree razonablemente que la demora en buscar atención médica inmediata sería peligrosa para la vida o la salud. Tales enfermedades o lesiones graves que ponen en peligro la vida podrían incluir dolor torácico severo, convulsiones, pérdida de conciencia, respiración intensa e incontrolable o quemaduras graves. Para atención de emergencia, llame al 911 o vaya al Departamento de emergencias más cercano de inmediato. Tenga en cuenta que el VA solo puede pagar por la atención de emergencia de un veterano bajo ciertas condiciones.,
para obtener más información, visite la página de atención de emergencia.
10. ¿Qué sucede si llego a un lugar de atención urgente dentro de la red y tengo dificultades para recibir atención?
11. ¿El VA reembolsará el viaje del beneficiario por atención de urgencia?
VA reembolsará el viaje del beneficiario para veteranos elegibles que viajan para recibir atención comunitaria. El pago se hará por la distancia hasta el VA más cercano o el Centro Médico Comunitario que podría haber proporcionado la atención o los servicios., El pago solo se realizará de ida (por ejemplo, no de ida y vuelta) para atención no programada.
12. ¿Los servicios de atención de urgencia proporcionados en un departamento de emergencias están cubiertos por el VA?
si el Departamento de emergencias es parte de la red contratada del VA y ha acordado proporcionar servicios de atención urgente de acuerdo con los requisitos del contrato, el VA puede pagar estos servicios para veteranos elegibles bajo este beneficio.
13. ¿Puede el beneficio de atención urgente ser utilizado por un miembro de la familia de un veterano?,
solo los veteranos elegibles pueden usar este beneficio. La prestación no se extiende a los miembros de la familia y es intransferible.