Cuando la mayoría de las personas reservan un alquiler de vacaciones en línea en estos días, HomeAway sigue siendo su primer lugar. La compañía ha sido el gorila de 800 libras en el mercado de alquiler de vacaciones en línea durante casi una década desde que adquirió su principal rival VRBO (posiblemente la plataforma que lo comenzó todo) en 2006.
ha sido igual de largo desde que el negocio de alquiler de vacaciones era una empresa de escritorio, mamá y papá para raspar algo de dinero extra de su condominio de esquí., El mercado global de alquiler de vacaciones ahora representa una de las fuerzas potencialmente más disruptivas en la hospitalidad global. Cuando VRBO se vendió a HomeAway, el sitio tenía poco más de 60,000 anuncios, casi exclusivamente ubicados en los EE.UU. hoy HomeAway, ahora comercializado públicamente, tiene más de un millón de propiedades de alquiler de vacaciones en 190 países con varias versiones de su sitio traducido a más de 40 idiomas en todo el mundo. Los ingresos anuales de HomeAway superaron los 5 500 millones en 2015, con una valoración total actual del mercado de casi 3 3 mil millones. Y hay más espacio para crecer., Se estima que hay 10 millones de casas de vacaciones adicionales vacantes durante la mayor parte del año en todo el mundo.
Uno de Sandy Lane, Paynes Bay, Barbados. $15.000 por noche. Cortesía de TripAdvisor Alquileres de Vacaciones
Villa Ambrosia, Positano, Italia. $3,797 por la noche. Cortesía de TripAdvisor Vacation Rentals
El modelo de negocio de HomeAway ha sido sorprendentemente simplista: crecimiento y superioridad a través de la adquisición., Desde su fundación en 2005, HomeAway ha arrebatado más de 20 sitios de alquiler vacacional, consolidándolos bajo una única plataforma tecnológica. Fueron la primera compañía en emplear esta estrategia en 2005 financiada por grandes capitales como Austin Ventures y Google Ventures, quienes se dieron cuenta desde el principio de que este enfoque elemental de «roll-up» podría resultar en rendimientos plum con muy pocos gastos generales.
alrededor de 2012, Airbnb irrumpió en la escena de la oscuridad relativa, estableciéndose rápidamente como la principal amenaza potencial para la supremacía de HomeAway., Sin embargo, según entrevistas recientes con el CEO de HomeAway, HomeAway nunca consideró realmente la competencia directa de Airbnb. HomeAway siempre se ha centrado en el alquiler de casas, basado en un modelo de suscripción anual de propietarios. Airbnb se lanzó como una plataforma para las personas que buscan reunir unos cuantos dólares extra por alquilar una habitación, o incluso un sofá, en su apartamento.
Penthouse Número 5, Bagnes, Suiza. $2,556 por la noche., Cortesía de TripAdvisor Vacation Rentals
todo ha cambiado ahora que el espacio de alquiler de vacaciones ha seguido evolucionando y madurando. Sin embargo, mientras HomeAway y Airbnb se han estado acercando cada vez más en términos de sus plataformas, marketing y demografía objetivo, su competidor más formidable y sofisticado ha estado ganando en silencio en ambos, y puede estar a punto de convertirse en el próximo gorila de 800 libras del negocio de alquiler vacacional.
Bacara Resort Ático, en Santa Barbara, California. $5.000 por noche., Cortesía de TripAdvisor… Alquiler de vacaciones
Deluxe Dalmacia Ático, Dalmacia, Croacia. $3,800 por la noche. Cortesía de TripAdvisor Vacation… Alquiler
Río Ático Número 1, Rio Di Janeiro, Brasil. 3 3.390 por noche. Cortesía de TripAdvisor Vacation… Alquiler
Colorado Ritz Carlton Ático, Beaver Creek, Colorado. 3 3.200 por noche. Cortesía de TripAdvisor…, Alquileres de vacaciones
en realidad, TripAdvisor Vacation Rentals ha sido la amenaza oculta más peligrosa de HomeAway durante años. Y el futuro puede ser más precario. TripAdvisor Vacation Rentals ahora tiene más de 830,000 propiedades listadas en su sitio en más de 190 países, justo por debajo del millón de HomeAway. A pesar de los números brutos, TripAdvisor Vacation Rentals también tiene tres ventajas estratégicas sobre HomeAway y Airbnb que tomarían años para replicar sus competidores.,
primero, TripAdvisor es la comunidad de viajes en línea más grande, Antigua y confiable del mundo. Hay más de 400,000,000 millones de opiniones de viajes en TripAdvisor, incluidas no solo las opiniones de sus alquileres de vacaciones, sino también las opiniones de todos los restaurantes, bares, atracciones locales y actividades cercanas., En segundo lugar, una vez que un viajero reserva un alquiler de vacaciones a través de TripAdvisor, también puede reservar inmediatamente sus vuelos, coches de alquiler y cualquier otro servicio de viaje requerido, todo bajo un mismo techo sin tener que cambiar a otro sitio de viajes, lo que complica un itinerario con múltiples reservas, reservas y cargos de tarjeta de crédito.
Meier En Rothschild Royal Penthouse, Tel Aviv, Israel. $7,500 por la noche. Cortesía de TripAdvisor…, «La mayor fortaleza de TripAdvisor es su ecosistema y su enfoque holístico», explica Ben Drew, Jefe de desarrollo de negocios de TripAdvisor Vacation Rentals. «Tenemos los vuelos mejor valorados, Los mejores restaurantes nuevos, las atracciones más emocionantes y, sí, los alquileres de vacaciones más únicos, convenientes y asequibles, así como de lujo. Ayudamos a los viajeros a planificar el viaje perfecto en su totalidad. La razón de ser original de TripAdvisor era ayudar a los viajeros a tener experiencias increíbles., Y eso es exactamente lo que estamos proporcionando con nuestra plataforma de alquiler de vacaciones. Hemos aumentado nuestro inventario en más de 16 veces desde nuestro lanzamiento en 2008, y estamos entusiasmados con nuestra trayectoria de crecimiento y cómo esto enriquecerá la experiencia de viaje para los usuarios de TripAdvisor.»
St. Peters Bay Penthouse, Mullins, Barbados. $1,275 por la noche. Cortesía de TripAdvisor Vacation… Alquiler
Deux Rivières, Bagnes, Suiza. $2,046 por la noche., Cortesía de TripAdvisor Vacation Rentals
La mayor ventaja de TripAdvisor Vacation Rentals contra HomeAway y AirBnB, sin embargo, solo ha surgido recientemente, y se llama big data. Desde Que TripAdvisor fue fundada en el año 2000, el sitio web ha acumulado una mina de oro al estilo Google-Amazon de opiniones basadas en los consumidores y otra información sobre los hábitos, preferencias y datos demográficos de los viajeros, todo lo cual tienen a su alcance digital para mejorar la interfaz de usuario y la experiencia de su plataforma de alquiler de vacaciones, así como mejorar su integración con el ecosistema más amplio de TripAdvisor.,
si esta entrevista exclusiva con Ben Drew no estremece los planes de crecimiento de HomeAway y las bravatas de AirBnB, es posible que solo tengan que alquilar una «bubble house» de TripAdvisor en Costa Rica.
TripAdvisor Alquileres de Vacaciones página de inicio
¿Cómo y cuando TripAdvisor entrar en el negocio de alquiler vacacional?
TripAdvisor entró en el negocio de alquileres vacacionales en 2008 con la adquisición de FlipKey, una compañía con sede en Boston., Poco después, comenzamos a publicar alquileres de vacaciones directamente en TripAdvisor y hemos crecido rápidamente a partir de ahí, tanto orgánicamente como a través de Nuevas Adquisiciones. En 2010 adquirimos alquileres vacacionales con sede en el Reino Unido, seguidos por Niumba, con sede en España, en 2013, y por Massachusetts, Vacation Home Rentals, en 2014. Recientemente adquirimos HouseTrip, una empresa con sede en el Reino Unido, el pasado mes de abril. Hemos evolucionado de un negocio completamente no transaccional y basado en listas de suscripción a una plataforma de reservas de servicio completo.,
¿dónde encajan los alquileres vacacionales en el ecosistema general de negocios y marcas de TripAdvisor?
en un corto período de tiempo, nos hemos convertido en uno de los principales proveedores de alquiler de vacaciones del mundo y esto es ahora una parte grande y lucrativa de TripAdvisor. Desde nuestros inicios en 2008, nos hemos multiplicado por más de 16 veces, de 50,000 propiedades, compuestas principalmente de casas de vacaciones tradicionales en destinos como Orlando y Myrtle Beach, a 830,000 propiedades en 190 países. Nuestro inventario es ahora vasto y variado., Enumeramos todo, desde chalets en Verbier, apartamentos tipo estudio en Sydney, Australia, cabañas en Inglaterra rural, Condominios en Florida, casas frente al mar en Malibú e incluso casas en los árboles en Costa Rica.
al igual que los hoteles, restaurantes y atracciones locales, nuestro negocio de alquiler de vacaciones es vital para la misión general de TripAdvisor: ayudar a todos los viajeros a liberar todo el potencial de sus viajes.
¿Cuál es la ventaja de TripAdvisor Vacation Rentals para formar parte de la «comunidad de viajes más grande»del mundo?,
somos el único lugar donde un viajero puede encontrar su alquiler y luego reservar en los mejores restaurantes, tours y atracciones en su destino elegido, según lo decidido por nuestra comunidad de cientos de millones de viajeros en todo el mundo. Somos una plataforma como ninguna otra; nuestros viajeros obtienen el conocimiento interno de nuestros propietarios combinado con la sabiduría colectiva de nuestros más de 400 millones de reseñas de viajes. La experiencia que ofrece TripAdvisor es holística. Tomemos, por ejemplo, un viajero que va a Sydney., Ya sea que ese viajero esté buscando un hotel de cadena, una propiedad boutique de lujo, una habitación privada o un ático moderno, va a encontrar y reservar esa propiedad a través de nosotros y luego terminar de planificar su itinerario en nuestras páginas de vuelos, restaurantes, atracciones y tours. Cada sección de nuestro negocio-hoteles, atracciones, restaurantes y alquileres – es fundamental para nuestra razón de ser: ayudar a los viajeros a tener experiencias de viaje increíbles.,
¿Cuál es la fuerza impulsora en su opinión detrás del Crecimiento Explosivo de los alquileres de vacaciones en todo el mundo y cómo se aprovechan los alquileres de vacaciones de TripAdvisor de estas tendencias en rápido movimiento?
la industria de viajes es vasta y está creciendo rápidamente y hay mucho espacio para que los alquileres de vacaciones y los hoteles continúen coexistiendo como lo han hecho durante décadas.
el sector de alquileres está creciendo rápidamente: una encuesta de TripAdvisor mostró que el 67% de los viajeros planeaban quedarse en un alquiler en 2016, frente al 59% en 2015 y el 52% en 2014., En cuanto a las razones detrás del crecimiento, la misma encuesta mostró que la asequibilidad, la ubicación y las comodidades fueron las tres razones principales de los viajeros para elegir un alquiler.
la asequibilidad de los alquileres hace que viajar sea mucho más accesible. El mes pasado en Roma, por ejemplo, alquilar una casa de dos dormitorios era en promedio 1 1,500 más barato, o 55% menos, que reservar dos habitaciones de hotel. En Sydney el ahorro fue de más de 1 1,100 por semana o 47%, y en Cancún fue de casi 2 2,000 o 45%. Dado que casi todos los alquileres tienen cocinas y muchos tienen Estacionamiento, los ahorros continúan después del check-in con menos comidas fuera y sin costos de estacionamiento.,
en cuanto a la ubicación, los alquileres ofrecen una variedad y flexibilidad que los alojamientos tradicionales no siempre pueden igualar, como un apartamento en un vecindario residencial, una granja en una zona rural, una cabaña en un lago remoto o una cabaña de madera en el bosque. Estas propiedades También suelen venir con comodidades que hacen que un viaje sea mucho más conveniente y agradable: patios traseros, cocinas, espacios para vivir, dormitorios adicionales y más.
siempre estamos mejorando nuestra plataforma para mantenernos en la cima de la industria. Ha sido difícil en el pasado encontrar y reservar alquileres y lo estamos haciendo cada vez más fácil., Estamos aumentando constantemente nuestra oferta de casas para mantenernos al día con la demanda, estamos haciendo que sea cada vez más fácil buscar en nuestras 830,000 propiedades para encontrar las mejores coincidencias, y ofrecemos métodos de pago seguros, confiables y protegidos.
Por encima de todo, estamos enfocados en lo que nos hace tan útiles para los viajeros, aprovechando la sabiduría de nuestros más de 400 millones de reseñas de viajes para reservar los mejores alquileres, restaurantes, atracciones y tours posibles para sus viajes.,
¿Puede compartir con los lectores de Forbes algunas de sus estadísticas básicas de tráfico y reservas para darles una idea de lo dominante que se ha convertido un jugador de TripAdvisor Vacation Rentals en el espacio en los últimos años?
TripAdvisor en su conjunto alcanza los 390 millones de visitantes únicos mensuales promedio. Tenemos 435 millones de comentarios y opiniones que cubren 6.8 millones de alojamientos, restaurantes y atracciones. Enumeramos más propiedades de alquiler 830,000, y alrededor del 80% de nuestras propiedades de alquiler se pueden reservar en línea a través de TripAdvisor y vienen con protección de pago.,
HomeAway y Airbnb serían sabios para mantener un ojo mirando por encima de sus hombros. Y no solo el uno al otro.