en este artículo, aprenderá los beneficios de los listados comerciales en línea, los sitios de listados gratuitos más efectivos como Google My Business y Yelp, y cómo maximizar su visibilidad y atractivo utilizando su listado local.
¿busca una lista de directorios de Empresas?,
los directorios de negocios no son solo una versión digital de las páginas amarillas donde los usuarios tienen que arrastrar el libro fuera del gabinete y hojear miles de páginas para encontrar lo que están buscando; son plataformas integrales que permiten a los clientes potenciales identificar, conocer y contactar instantáneamente negocios relevantes para ellos.
si no está registrado en más de unos pocos sitios de la siguiente lista de directorio de negocios, se está perdiendo oportunidades de ser encontrado por clientes potenciales.,
Aquí hay una lista de directorios de negocios y sitios de listados locales a los que puede agregar su negocio:
- Google My Business (este es enorme)
- Yelp
- Angie’s List
- Foursquare
- Glassdoor
- Better Business Bureau
- City Search
- mapquest
- manta
- Bing Local
- yellowpages
- merchantcircle
- superpages
- Yellowbot
- Yahoo Local
Nota: crear vs., Solicitar un listado Local
incluir su negocio en estos motores de búsqueda, mapas, plataformas de redes sociales, sitios de revisión y directorios puede mejorar significativamente su visibilidad en línea y su crecimiento general. Es importante tener en cuenta, sin embargo, que para muchas de estas plataformas, agregar un listado es diferente de reclamar un listado. Cuando reclame su anuncio, puede editar su información y responder a las reseñas, asegurando que su negocio esté dando lo mejor de sí.,
puede ver aquí la diferencia entre una lista reclamada y no reclamada en Google My Business. Cada uno de ellos tiene comentarios, pero solo una empresa está gestionando activamente esos comentarios.
el resto de esta publicación repasa la importancia de los listados de negocios en línea, cuáles debe configurar y reclamar, y cómo optimizar sus listados locales para obtener la máxima visibilidad.,
la importancia de los sitios de listado de negocios
muchos propietarios de pequeñas empresas conocen los directorios de negocios en línea, pero no están muy claros sobre lo ventajosos que son para el marketing y la adquisición de clientes. Los directorios de negocios en línea ya no son «agradables de tener»; con el gran número de directorios que existen hoy en día y la cantidad de confianza que los consumidores depositan en las reseñas de los clientes, los listados locales son una necesidad.,
He aquí por qué es tan importante mantenerse al día con sus listados de directorio:
los Listados locales ayudan a los clientes potenciales a descubrirlo
Los consumidores necesitan una manera de encontrar su negocio en línea. Aparecer en los directorios locales permite a los clientes potenciales descubrirlo al buscar los servicios, categorías y comodidades que proporciona.
los Listados locales precisos promueven la confianza
Su listado de negocios podría ser su primer encuentro con un cliente antes de que llegue a su sitio web., Los estudios muestran que las personas no solo se desconectan de un negocio que tiene información inexacta o incompleta; pierden la confianza en ese negocio.
los listados gratuitos se muestran en los resultados de búsqueda
muchos directorios de negocios hoy en día (a) extraen de otros directorios más grandes, (B) crean listados automáticamente o (c) permiten que cualquiera agregue un listado. Esto significa que su negocio podría estar apareciendo en directorios y recopilando reseñas sin que usted lo sepa (¡ahora, eso es un pensamiento aterrador!).,
los cinco primeros resultados de esta búsqueda local todos enlazan a sitios de listado local.
si no tienes información de contacto en los recursos de consulta de tu público, ¿cómo sabrán que existes? Si su información de contacto es incorrecta, ¿cómo construirá confianza? Si no sabe que tiene un listado, ¿cómo puede administrar su reputación en ese sitio? En el panorama digital actual, es más importante que nunca administrar listados de directorios para su negocio.,
9 beneficios de los listados de Directorio de negocios
no solo los sitios de listado son importantes para que su negocio y sitio web se noten y creen una primera impresión positiva, sino que también son altamente beneficiosos para el crecimiento de su negocio.
siga leyendo para conocer las muchas ventajas que los listados de directorios ofrecen a su negocio.
1., Los Listados locales amplifican su presencia en línea
debido al hecho de que los sitios de listados de negocios tienden a extraer información unos de otros, ser incluido en un directorio puede muy probablemente significar ser incluido en varios más, lo que le permite matar dos (o más) pájaros de un tiro (siempre y cuando supervise, reclame y actualice sus listados regularmente).
2., Los Listados locales pueden ayudar a mejorar la visibilidad local
aunque son masivos, los directorios de negocios en línea tienen capacidades avanzadas de filtrado y sugerencia, lo que le permite ser altamente visible para su comunidad local y audiencias de nicho.
si estás en el negocio de reparación de máquinas de coser, vale la pena aparecer en estos sitios para que las personas que buscan tus servicios puedan encontrarte.
3., Los Listados locales pueden ayudarlo a atraer nuevos clientes
el típico directorio de negocios en línea permite a los usuarios buscar por criterios específicos, como especialidad, vecindario, calificaciones y más. Simplemente ingresando información completa y precisa en su listado, el directorio conectará su negocio con las personas que lo buscan, incluso si no buscan el nombre de su negocio explícitamente.
4., Los anuncios locales pueden aumentar el compromiso con su negocio
cuanto más fácil sea para un cliente potencial interactuar con su negocio, ya sea para hacer una llamada telefónica, enviar un formulario de contacto o incluso ir a su ubicación, más probable es que lo hagan. Los directorios de negocios crean un canal por el cual los clientes potenciales pueden interactuar directamente con su negocio o llegar fácilmente a su sitio web para hacerlo.
5., Los Listados locales pueden ayudar a fortalecer la reputación de su negocio
El miedo a las críticas negativas impide que muchas empresas aparezcan en la lista en línea, pero esto les impide obtener críticas positivas también, que son esenciales para una buena reputación. Siempre y cuando usted sabe cómo manejar correctamente uno (como, respondiendo a él!), el costo de una revisión negativa es compensado por los beneficios de muchas revisiones positivas. Además, una mezcla de comentarios puede incluso fortalecer su reputación, ya que muestra que usted es una empresa genuina sin nada que ocultar.
6., Los Listados locales fomentan el boca a boca
El Boca a boca siempre ha sido una fuente confiable para los consumidores, y ahora predominantemente toma la forma de reseñas en línea. Con las aplicaciones y los dispositivos móviles, los clientes ahora pueden publicar opiniones más rápidamente, incluso durante su experiencia. Aparecer en los directorios de negocios en línea equipa a los clientes felices para correr la voz sobre su negocio.
7., Los Listados locales pueden aumentar el conocimiento de la marca
cuando un usuario realiza una búsqueda en un directorio de negocios en línea, mostrará una lista de resultados relevantes, cada uno con una breve instantánea para que pueda decidir en cuál hacer clic para obtener más información. Esto significa que incluso si un usuario no hace clic en su anuncio, todavía ven su negocio. Cada encuentro que una persona tiene con su negocio aumenta su conocimiento y familiaridad con su marca, lo que los hace más receptivos a futuros contactos.
8., Los Listados locales pueden mejorar el SEO
los listados de negocios en línea mejoran su SEO enviando señales a Google sobre su presencia en línea y ayudando a validar su confiabilidad. Google quiere que sus usuarios confíen en él, por lo que cuanta más información pueda obtener sobre su negocio en línea, y cuanto más consistente sea esa información, más alto podrá posicionarse.
9. Los Listados locales aparecen en la primera página de Google
es posible llegar a la primera página de Google a través de prácticas de SEO, pero puede tomar unos meses para comenzar a ver resultados., Los sitios populares de directorio de negocios en línea, por otro lado, han existido por un tiempo, tienen grandes cantidades de tráfico y son confiables por Google. Esto significa que tu página de perfil en, digamos, Yelp tiene una alta probabilidad de aparecer en la primera página de resultados para búsquedas relevantes.
los mejores resultados para muchas búsquedas locales son a menudo sitios de negocios como Yelp.
los directorios de negocios en línea tienen inmensos beneficios, y descuidarlos en realidad puede dañar su negocio., Así que comience hoy mismo con la creación, reclamación y actualización de sus anuncios en línea.
¿Cuáles son los sitios de listado de negocios gratuitos más populares?
Aquí hay un desglose de los diversos sitios de listados de negocios gratuitos en los que su negocio puede y debe aparecer:
1. Google My Business
Los consumidores usan Google en sus computadoras de escritorio y teléfonos para encontrar casi todo lo que necesitan, incluidos los productos y servicios cercanos., Un listado de Google My Business permite que tu empresa aparezca en Google Maps y Google Search, donde los clientes potenciales pueden conocer e interactuar fácilmente con tu empresa. Las reseñas de Google incluso se muestran para obtener resultados de mapas en dispositivos Android. Los datos de Google aparecen en muchos lugares, así que entra en este sitio de listado de negocios gratuito lo antes posible.
relacionados: secretos poco conocidos de Google My Business para darle un impulso a tu anuncio
2., Yelp
Yelp es un sitio de listado de negocios gratuito donde las pequeñas empresas pueden personalizar su perfil, comunicarse con los clientes e incluso anunciar su negocio. Los comentarios de los clientes de Yelp no solo aparecen en Yelp; aparecen en los mapas de Apple para iPhone, y las listas curadas por yelp a menudo aparecen en los resultados de búsqueda para búsquedas relevantes. Las reseñas de Yelp son cruciales para establecer credibilidad para tu negocio. ¿Sabías que Siri y Alexa también confían en la información de Yelp cuando buscan y sugieren negocios locales?,
yelp es gratis, pero hay una opción para convertirse en un negocio certificado para aumentar las vistas de Perfil, una mejor visibilidad y clientes potenciales que están listos para comprar
3. Angie’s List Business Listing
Este sitio de listado gratuito es principalmente para servicios domésticos y de atención médica. La Política de comentarios en línea de la lista de Angie filtra las reseñas anónimas y de baja calidad, haciendo que las reseñas positivas sean más creíbles. Además, la lista de Angie no solo llama la atención sobre su negocio, sino que también facilita las transacciones comerciales., El Centro de mensajes permite la comunicación con los clientes y el seguimiento de las solicitudes de trabajo enviadas a través del sitio. Otra ventaja es que el equipo de la lista de Angie siempre está ahí para brindar orientación sobre cómo aumentar su exposición en su plataforma.
4. Facebook Facebook es una plataforma de redes sociales, pero también puede funcionar como un directorio de negocios general y local. Facebook Facebook business account y business page para aprovechar una lista gratuita de Facebook, donde puedes publicar actualizaciones e imágenes, recopilar comentarios, agregar CTA y obtener información sobre el engagement de la página.,
Si tienes una ubicación física, cambia la categoría de tu página de Facebook a local business o place. Esto permitirá que tu negocio se muestre para búsquedas donde los usuarios filtran por lugar (en lugar de personas o publicaciones). También puedes aparecer en los lugares de Facebook al intentar registrarte en tu ubicación. Si no aparece como un lugar, se le mostrará cómo agregarlo.,
con una página de Facebook y un lugar configurado y una ubicación, los clientes pueden registrarse en su negocio, dejar comentarios, interactuar con sus publicaciones y obtener acceso a su sitio web: un gran sitio de listado de negocios gratuito (¡sin mencionar una gran manera gratuita de generar tráfico en el sitio web!) efectivamente.
sitios de listado de negocios gratuitos adicionales
5. Instagram instagram no es exactamente un sitio o directorio de reseñas, pero con hashtags y filtros, los usuarios pueden realizar búsquedas basadas en la ubicación y descubrir negocios que están cerca de ellos y en línea con sus intereses., No solo es gratis una cuenta de Instagram para empresas, sino que también a los consumidores les encanta compartir sus experiencias positivas a través de fotos: la comida que piden, sus tiendas locales favoritas, etc. Cuando los clientes etiquetan tu negocio o ubicación en sus publicaciones, están haciendo marketing para ti.
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6. Foursquare
Foursquare se ha desvanecido como una plataforma social, pero tener una lista de negocios de Foursquare sigue siendo importante., La tecnología Places de Foursquare impulsa los datos de ubicación para Apple, Uber, Twitter, Microsoft, Samsung y otros 100.000 desarrolladores. Cuando tu empresa aparece en Foursquare, se incluye automáticamente en miles de aplicaciones y servicios locales.
7. Citysearch
Citysearch es una popular guía de la ciudad para todo lo relacionado con la comida, el entretenimiento, las compras y los mimos. Los consumidores usan la aplicación móvil para encontrar negocios y publicar reseñas, y puedes usar tu anuncio para promocionar eventos y ofertas., Las funciones de seguimiento de visitantes del sitio le permiten ver de dónde vinieron en la web, la duración de su estancia en su página, y así sucesivamente. Con esa información, puede optimizar su página para obtener el máximo provecho de su anuncio.
8. Glassdoor
Glassdoor es un sitio de revisión orientado a los solicitantes de empleo, pero eso no lo hace menos efectivo como un sitio de listado de negocios. Tu perfil de Glassdoor puede aparecer en una búsqueda de Google y tener una influencia en los consumidores que investigan tu negocio., Después de todo, los empleados felices están en la raíz de un buen servicio al cliente y son indicadores del liderazgo de una empresa y la salud general. Use Glassdoor para atraer a los mejores talentos, y las fotos, las actualizaciones de estado y las respuestas de revisión también pueden ayudar a atraer nuevos clientes.
9. Manta
Una alternativa a Yelp, Manta está específicamente diseñada para pequeñas empresas. Este sitio de listado de negocios gratuito ofrece educación a los propietarios de negocios a través de noticias, consejos, recursos educativos, así como herramientas para promociones y hacer que los clientes actúen. Manta también ofrece servicios de marketing de pago.,
10. YellowBot
Los clientes pueden dejar calificaciones y reseñas directamente en YellowBot, pero el sitio también extrae sus reseñas (y descripciones de negocios) de otros sitios. Esto permite que su anuncio sea más robusto y atraiga más clientes. YellowBot también tiene consultores digitales a mano para ofrecer asesoramiento publicitario, así como una opción de Membresía premium que ofrece resultados patrocinados, gestión de reputación y material promocional.
qué incluir en su lista de negocios local
Si su negocio está en la lista, eso es genial! ¿Pero está en la lista correcta?, Si no lo es, estás limitando tu capacidad para que los clientes potenciales te encuentren. Haga que su negocio se encuentre más fácilmente en línea asegurándose de que su negocio aparezca en la lista con todos los campos de información relevantes.
1. Name
Si bien el nombre de una empresa puede parecer un elemento bastante sencillo para una lista de directorios, con frecuencia encontramos empresas que aparecen bajo nombres inexactos. Mantenga el nombre de su empresa consistente para evitar confundir a sus clientes y potencialmente perder ventas., Por ejemplo, si listas tu negocio como «The Sweet Spot Bakery» en Google My Business, no lo listes en yelp como «Sweet Spot Bakery».»
2. Dirección
es importante tener una dirección precisa en sus listados de directorio para que pueda aparecer en los resultados locales. Si usted no tiene una ubicación de ladrillo y mortero, obtener una lista como un negocio de área de servicio. Asegúrese de incluir todos los detalles de su dirección, incluido el número de piso o suite.
3. Horas
incluya sus horas para cada día de la semana, y también asegúrese de actualizar las horas de vacaciones., ¡No puedes beneficiarte de estar abierto los días festivos si nadie lo sabe! También desea evitar que un cliente aparezca en su negocio solo para descubrir que está cerrado. Esta es una mala experiencia que dañará su reputación.
4. Número de teléfono
muchos sitios hoy en día tienen una función de toque para llamar que hace que sea más fácil para los clientes comunicarse con usted, por lo que tener un número de teléfono es importante. – más aún si tenemos en cuenta el número de búsquedas que se realizan en teléfonos móviles.
Los números de teléfono locales proporcionaron seguridad adicional a los clientes potenciales de que usted es una empresa local., Además, a los motores de búsqueda como Google no les gustan los números gratuitos. Recuerde, una buena lista de negocios y presencia en línea es todo acerca de la confianza.
5. URL del sitio web
algunos clientes potenciales querrán contactarlo directamente por teléfono, pero otros preferirán mirar su sitio web para obtener más información sobre su negocio antes de comunicarse con usted. Enumerar su sitio web con precisión permite a sus clientes potenciales ponerse en contacto con usted de la manera que prefieran.
6., Fotos
siempre que sea posible, cargar una foto ayuda a asociar una cara con su negocio, lo que puede aumentar las posibilidades de que alguien quiera ponerse en contacto con usted. Agregue fotos de la empresa en sí, los clientes, los empleados e incluso los productos y servicios. El objetivo es dar a los clientes potenciales una idea de lo que es estar en su negocio y destacarse entre sus competidores.
7. Categoría de negocio
esto es especialmente importante si su producto o servicio no forma parte del nombre de su empresa., Por lo general, los clientes no buscan nombres de empresas, sino el producto o servicio que buscan, así que asegúrate de seleccionar categorías y subcategorías siempre que sea posible para ayudar a que la lista de tu empresa se muestre para las personas que están navegando.
8. Descripción
para las plataformas que te piden que escribas una breve descripción de tu negocio, mantenlas concisas. Además, use el lenguaje que los clientes potenciales usarían para buscar información relacionada con su negocio.,
cómo aprovechar al máximo los sitios de listados de negocios gratuitos: 10 consejos
Aquí hay acciones específicas que puede tomar y hábitos para ayudarlo a optimizar su presencia en los directorios de negocios en línea.
1. Claim & Administre sus listados
para muchos sitios de revisión, los consumidores pueden crear un listado para usted, pero esto no le otorga control sobre él. Necesita reclamar sus anuncios para actualizar y controlar la información que se muestra sobre su negocio., Los pasos necesarios para reclamar, cambiar o actualizar un anuncio variarán según las plataformas, por lo que es mejor buscar instrucciones de cada directorio por separado.
2. Rellene todos los campos
para optimizar sus listados, debe comenzar con los completos. No tener suficiente información sobre su negocio hace que sea difícil para un cliente potencial sentirse seguro y capaz de interactuar con su negocio, por no hablar de frustrado o molesto con su negligencia.
3., Utilice correctamente los números de teléfono rastreados
recomendamos utilizar un número de teléfono rastreado como su teléfono principal para Google My Business y su número real como su teléfono secundario. Google tiende a informar por debajo de los volúmenes de llamadas, por lo que el uso de un número de seguimiento le permitirá controlar cuántos clientes le está enviando Google My Business. Cualquier número que no sea tu número real podría dañar tus rankings en Google.
4. Sea meticuloso
la importancia de la consistencia en su lista de negocios en línea no se puede enfatizar lo suficiente., Esto garantiza que los listados que crea usted mismo sean precisos y confiables, y también que su información permanezca lo más intacta posible cuando las plataformas generan listados automáticos. Asegúrese de hacer que cada bit de información en su lista de negocios en línea idéntica. Preste atención a detalles como:
- apóstrofes (por ejemplo, «Kims» vs «Kim’s»)
- abreviaturas (por ejemplo, «street» vs » st » vs » st.,»)
- La ortografía del nombre de la empresa (incluido «el» o el agregado con el nombre de la ubicación)
- números de Suites vs Piso (suite 1000 vs piso 10)
la información comercial inexacta hará que Google y los consumidores dejen de confiar en usted. Asegúrese de incluir toda la información específica, hasta el piso o suite dentro del mismo edificio.
esto no solo creará confianza con los clientes potenciales, sino que también ayudará con tu ranking de Google. Cuanto más consistente sea tu información en la web, más confiará Google en tu negocio y más alto lo posicionará.,
5. Obtenga reseñas
Obtenga tantas reseñas como sea posible en los directorios que las soportan, como Google My Business y Yelp. Esto no solo hará que su anuncio sea más atractivo y su negocio más confiable, sino que también puede afectar cómo se clasifica en los resultados de búsqueda de directorios.
6. No reemplaces texto con imágenes
aunque es importante subir un logotipo y fotos a la lista de tu empresa, asegúrate de que estas imágenes nunca reemplacen el texto. De hecho, si puede agregar texto alternativo (texto alternativo), hágalo., Las imágenes ayudan a crear atractivo visual, pero el texto es lo que ayuda a que su anuncio se encuentre en primer lugar.
7. Distinguir múltiples ubicaciones
tener múltiples ubicaciones puede ser confuso para los motores de búsqueda y las personas. Averigua en la plataforma si puedes crear varios listados en una cuenta (como con Google My Business) o si necesitarás crear listados separados para cada ubicación. Esto garantiza que los clientes actuales y potenciales sepan exactamente a qué número llamar o a dónde ir, sin tener que buscar información., Es importante que sus anuncios eliminen tantas barreras para aprender e interactuar con su negocio como sea posible.
8. Optimiza los filtros de búsqueda
para cada listado o perfil que tengas en sitios sociales y de revisión, haz uso de categorías (para algunos sitios puedes agregar múltiples) y atributos (métodos de pago, Información de estacionamiento, etc.) que ayudan a incluir tu negocio en búsquedas específicas. Estas búsquedas son probablemente realizadas por sus clientes ideales.
9., Monitorea tus opiniones
Las opiniones negativas pueden dañar la reputación de tu negocio, pero responder a ellas adecuadamente puede mitigar su daño e incluso resultar en una opinión positiva. Manténgase al tanto de lo que los clientes están diciendo sobre su negocio para evitar que las críticas negativas sin respuesta lo bajen en las filas.
10. Actualice sus listados regularmente
quizás peor que tener información incompleta es tener información inexacta., Si un cliente quiere recoger un pedido, hacer una devolución o detenerse para una cita, lo último que necesita es presentarse solo para descubrir que está cerrado. Peor aún, la información inexacta tiende a hacer que los consumidores piensen que no eres competente, no confiable o que no eres consciente de las necesidades de tus clientes.
es esencial hacer una auditoría regular de sus listados de negocios y actualizarlos según sea necesario.
Entonces, ¿cuál es el Mejor Sitio de listado de negocios en línea gratis?
es muy probable que no te sorprenda, es Google My Business., Aquí hay algunas razones por las que Google My Business es el mejor listado gratuito que puede crear para su negocio.
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Google My Business tiene un enfoque Local
Google es una plataforma mundial, pero no a expensas de sus capacidades locales. De hecho, parte de lo que hace que Google sea tan popular en todo el mundo son sus capacidades locales. Google utiliza las direcciones IP y el comportamiento del usuario para ofrecer los resultados más refinados y relevantes para sus buscadores., Incluso si un usuario no escribe una búsqueda basada en la ubicación, Google seguirá mostrando una sección local en los resultados si los datos existen.
aparece en las páginas de resultados de Google
otra razón por la que Google my Business es el mejor sitio de listado de negocios gratuito es que las páginas de resultados de los motores de búsqueda de Google se están volviendo cada vez más avanzadas. Google proporciona respuestas a través de cajas de respuestas, directamente en la lista desplegable de sugerencias de búsqueda, sugerencias de búsqueda relacionadas, sección «personas también consultadas» y a través de un panel de conocimiento lateral., Además, cuando realizas una búsqueda local en Google, es probable que tus primeros resultados sean el Google 3-pack (tres mapas) por encima del resto de los resultados de búsqueda.
cada vez hay más información disponible a través de las propias páginas de resultados, haciendo que Google sea más una segunda página de inicio para su negocio y un canal directo de compromiso con su negocio.,
Google My Business ha aumentado la visibilidad
no solo su listado de Google My Business le permite aparecer en la búsqueda de Google y Google Maps, sino que muchos otros sitios de listado y directorios de negocios extraen sus datos de Google. Aparece en Google My Business para aumentar tu visibilidad en el motor de búsqueda más popular y confiable del mundo, y en otros lugares de la web.
los directorios en línea son un jugador clave en el crecimiento de su pequeña empresa. Sus listados de negocios ayudan a desarrollar su reputación, aumentar su visibilidad en línea y colocarlo en los resultados de búsqueda locales., Hay una serie de sitios web y aplicaciones móviles disponibles en la actualidad que proporcionan listados de negocios basados en la industria, la Ubicación, El Nicho y más. Cree y reclame sus anuncios en estos sitios gratuitos, con Google My Business como su principal prioridad. Y, si desea ayuda con cualquiera de los pasos anteriores para administrar sus listados de negocios, comuníquese hoy mismo.
